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整體家裝中常見的問題有哪些?整體家裝質量問題如何維權?

本文章由注冊用戶 心靈密語 上傳提供 2021-12-10 評論 發布 反饋 0
摘要:如今,很多人在家庭裝修時會選擇裝修公司來全權負責,然后裝修完成后一系列的裝修問題參差不窮。只是問題大小的區別,消費者花了那么多錢裝修的房子竟然出現那么多的裝修問題心里肯定不舒服,有些消費者也不知道該如何維護自己的權利,也不知道裝修質量出問題找誰投訴,下面,小編整理了相關資料,一起來看看吧!

整體家裝容易出現哪些問題

1、硬裝省錢軟裝下重本

硬(ying)裝(zhuang)(zhuang)是(shi)裝(zhuang)(zhuang)修的基礎,如果(guo)硬(ying)裝(zhuang)(zhuang)部分省(sheng)錢,后期入住容易(yi)出現(xian)質量(liang)問題需(xu)(xu)要(yao)(yao)重新改造(zao),所(suo)需(xu)(xu)要(yao)(yao)的費用不少,最重要(yao)(yao)是(shi)需(xu)(xu)要(yao)(yao)拆掉改造(zao),費時(shi)費力。

2、追求美觀忽略實用性

實(shi)用(yong)性比起美(mei)觀(guan)度來說,應該排在第一(yi)位。如果一(yi)個(ge)家(jia)只有顏(yan)值實(shi)用(yong)性卻很差的話,那絕對不是一(yi)個(ge)合格的家(jia)裝。在考慮顏(yan)值之前,確保(bao)實(shi)用(yong)和(he)使(shi)用(yong)方便更重要。

3、開關插座預留不合理

別以為開(kai)關插(cha)座(zuo)預留是(shi)裝(zhuang)修中的小事,入住后才發(fa)現預留位置不對,家具擋住了(le)插(cha)座(zuo),插(cha)座(zuo)不夠用等(deng)各種麻煩(fan)事出(chu)來了(le)。所以在水(shui)電施工環(huan)節就要把插(cha)座(zuo)數(shu)量和位置確(que)定好。

整體家裝問題如何避免

1、要選擇有相關部門核發的營業執照和建筑裝飾企業資質證書的企業。

要(yao)向有(you)關部門咨(zi)詢,“貨比三(san)家”,選擇信譽度高、具有(you)專門施工(gong)力量(liang)的家裝企業。與裝修公司進(jin)行咨(zi)詢、洽(qia)談時,要(yao)多了解公司情況,如公司有(you)幾名設計師,是(shi)否受過專業培訓(xun),有(you)幾年實際工(gong)作(zuo)經驗,還(huan)要(yao)直接與設計人員交流,以確(que)定對方水(shui)準(zhun)。

2、確定設計方案和工程預算。

將自己的(de)(de)(de)裝(zhuang)修風格(ge)方面(mian)的(de)(de)(de)和經濟(ji)方面(mian)的(de)(de)(de)要求告訴設(she)計師。然后,量(liang)房、畫圖紙、選擇裝(zhuang)飾(shi)(shi)材料(liao),做出(chu)預算。負責任的(de)(de)(de)裝(zhuang)飾(shi)(shi)公司的(de)(de)(de)預算會非常詳細,包括完善(shan)的(de)(de)(de)施工工藝(yi),各種裝(zhuang)飾(shi)(shi)材料(liao)的(de)(de)(de)品牌、數量(liang)、規格(ge)型號、質量(liang)標準(zhun)、價格(ge),都(dou)列舉得一絲不茍(gou)。

3、簽訂合同。

設計(ji)方(fang)(fang)案(an)與工程預算確(que)定后,雙方(fang)(fang)必須簽訂(ding)(ding)由國(guo)家有(you)關(guan)部門(men)或市有(you)關(guan)部門(men)提供的標準合同(tong)文本(ben)。在簽訂(ding)(ding)合同(tong)時(shi),將家裝的質(zhi)量(liang)標準;建材的規(gui)格(ge)(ge)、質(zhi)量(liang)、價格(ge)(ge)、付款方(fang)(fang)式、施(shi)工期(qi)限(xian)等要逐一填寫清楚,一旦違約(yue)便可追(zhui)究其法(fa)律責任,為(wei)確(que)保(bao)萬無一失,合同(tong)可由權威部門(men)進行(xing)公證。

該圖片由注冊用戶"心靈密語"提供,版權聲明反饋

4、施工階段進行監理。

進入施工階段后,需要消(xiao)費者(zhe)具有一(yi)雙敏銳的“慧眼(yan)”,包括材料的檢(jian)驗(yan),施工工藝的監(jian)督,核實其(qi)進場的材料及施工工藝是否(fou)與裝修合同的內容相符。近來(lai)社(she)會(hui)上出現了(le)一(yi)些(xie)家裝監(jian)理公司,可以代(dai)為進行專業化的監(jian)督。

5、簽訂工程保修協議書。

工(gong)程完畢后,按(an)期交付(fu)使(shi)用,正規的裝飾公司都要與客戶簽訂工(gong)程保修(xiu)協議書(shu),保修(xiu)期至少應(ying)在一年(nian)以上。

整體家裝質量問題如何維權

1、找裝修公司

如果(guo)出(chu)現質(zhi)量問(wen)題(ti)(ti),消費者應(ying)該先(xian)冷靜下來,把(ba)所(suo)(suo)出(chu)的問(wen)題(ti)(ti)整理清(qing)楚,然后找裝(zhuang)修公(gong)司里專(zhuan)門負責(ze)處理問(wen)題(ti)(ti)和(he)解(jie)(jie)決(jue)糾(jiu)紛的客戶維(wei)護部(bu)或質(zhi)檢部(bu)協商,共同尋(xun)找解(jie)(jie)決(jue)問(wen)題(ti)(ti)的途徑(jing)。在(zai)這個過程(cheng)里,您要注(zhu)意在(zai)保(bao)護自(zi)己(ji)合法權(quan)益的基(ji)礎上,實(shi)事求(qiu)是地(di)描述所(suo)(suo)出(chu)問(wen)題(ti)(ti),對賠(pei)償(chang)結果(guo)要求(qiu)合理,這樣問(wen)題(ti)(ti)容易解(jie)(jie)決(jue)。

2、找有關部門

消費者協會:根據消(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)保(bao)護法(fa)規(gui)定(ding),在出(chu)(chu)現家裝糾紛(fen)以后可(ke)以到(dao)消(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)協會(hui)進行投訴。消(xiao)(xiao)(xiao)協的投訴部門(men)在接到(dao)投訴后,在5個工(gong)作日內要和當(dang)地的家裝委(wei)(wei)(wei)員會(hui)或與被(bei)投訴的裝修公司聯系,委(wei)(wei)(wei)托家裝委(wei)(wei)(wei)員會(hui)進行情況(kuang)調查,聽取(qu)裝修公司和當(dang)地的家裝委(wei)(wei)(wei)員會(hui)的意見。根據消(xiao)(xiao)(xiao)費者(zhe)投訴的情況(kuang)和調查情況(kuang)進行調解(jie)(jie),并提出(chu)(chu)調解(jie)(jie)意見。如果雙方(fang)對(dui)調解(jie)(jie)感到(dao)滿意,問題(ti)可(ke)以得到(dao)解(jie)(jie)決。但有時(shi)投訴方(fang)和被(bei)投訴方(fang)對(dui)問題(ti)的看法(fa)相(xiang)差(cha)很遠(yuan),很難調解(jie)(jie),可(ke)以再找其他出(chu)(chu)路。

家裝委員會:家(jia)(jia)裝委(wei)員(yuan)(yuan)會(hui)是(shi)家(jia)(jia)裝行業(ye)的管理部門,其接到投訴后,先進(jin)行調解,如果問(wen)題比較復雜,委(wei)托有(you)關部門或家(jia)(jia)裝技術服務(wu)中心進(jin)行現場質量調查。家(jia)(jia)裝委(wei)員(yuan)(yuan)會(hui)接到調查結果和裝修公(gong)司的申(shen)訴后,做出(chu)調解意見,如當事雙方(fang)接受,調解成功;如果其中一方(fang)不滿(man)意,雙方(fang)可以另行解決。

工商部門:工商局消費者權益保護處也(ye)(ye)是(shi)負責接待投(tou)訴(su)、進(jin)(jin)行(xing)調(diao)(diao)(diao)解(jie)的(de)部(bu)門。工商部(bu)門在接到投(tou)訴(su)后(hou)也(ye)(ye)要(yao)進(jin)(jin)行(xing)調(diao)(diao)(diao)查核實或委(wei)托家裝(zhuang)委(wei)員會(hui)技(ji)術服務中心進(jin)(jin)行(xing)現場(chang)調(diao)(diao)(diao)查,并出具調(diao)(diao)(diao)查報告,根據此報告和家裝(zhuang)公(gong)司的(de)申(shen)訴(su)做出進(jin)(jin)一步調(diao)(diao)(diao)解(jie)意(yi)見,如雙方接受即調(diao)(diao)(diao)解(jie)成功,其中一方不接受即調(diao)(diao)(diao)解(jie)失敗。

3、尋求法律武器

如果消費者對(dui)以上調解(jie)方(fang)案(an)(an)并不滿意,可以拿起法(fa)律武器維(wei)護自己的合法(fa)權益(yi)。運用法(fa)律武器,解(jie)決(jue)家裝糾紛,首(shou)先要找專業律師,然后(hou)向(xiang)當(dang)地法(fa)院(yuan)提交訴狀(zhuang),經(jing)法(fa)院(yuan)立案(an)(an)后(hou)開(kai)庭(ting)(ting)審理(li)。經(jing)庭(ting)(ting)外調解(jie),如成功,當(dang)事雙方(fang)簽署調解(jie)書(shu),在法(fa)院(yuan)的監督(du)下履行(xing)各自承諾的義(yi)務(wu),否則,法(fa)庭(ting)(ting)委托家裝技術服務(wu)中心進行(xing)質量調查(cha),根據調查(cha)報(bao)告(gao)做出最(zui)后(hou)的判決(jue)。判決(jue)后(hou),當(dang)事雙方(fang)如果對(dui)結果不接受,可以到中級(ji)人民法(fa)院(yuan)上訴,等待中級(ji)人民法(fa)院(yuan)的最(zui)后(hou)判決(jue)。

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