一、汽車維修管理軟件有什么用

隨著互聯網的發展，汽修行業也進(jin)入互(hu)聯網時代，很多(duo)汽修(xiu)店(dian)都開始用上了汽車(che)維修(xiu)管理(li)軟(ruan)件(jian)，幫助修(xiu)車(che)店(dian)做好店(dian)務管理(li)和顧客管理(li)，那(nei)么(me)汽車(che)維修(xiu)管理(li)軟(ruan)件(jian)有什么(me)作(zuo)用呢(ni)？

1、為員工提(ti)供(gong)自(zi)動(dong)化工具和標準(zhun)的業(ye)務(wu)流(liu)程，可以讓他們節省出更(geng)多(duo)的時間可以做更(geng)多(duo)的工作(zuo)并(bing)且(qie)能夠規范業(ye)務(wu)流(liu)程，標準(zhun)化管理。

2、可以通過軟(ruan)件(jian)的(de)互聯網(wang)聯網(wang)特(te)性(xing)或局域網(wang)聯網(wang)特(te)性(xing)，實現部門和(he)部門之間(jian)、總部和(he)分(fen)公(gong)司之間(jian)按(an)業(ye)務(wu)流程同步運(yun)營，老板更是能系統化管理(li)整個汽車維修店(dian)，甚至是各個分(fen)店(dian)的(de)共同管理(li)。

3、讓每(mei)(mei)一(yi)筆業務、每(mei)(mei)一(yi)筆財務賬都有記錄可(ke)(ke)查，讓層(ceng)層(ceng)的(de)主(zhu)管可(ke)(ke)以追溯過去一(yi)查到底(di)，老板(ban)更是可(ke)(ke)以一(yi)目了(le)然的(de)了(le)解到汽車維修店運營狀況(kuang)，例(li)如：新增客戶、每(mei)(mei)天每(mei)(mei)個(ge)月維修客戶及盈利，可(ke)(ke)以隨時查看只能分析報(bao)表(biao)進行決策分析。

4、方便(bian)門店與(yu)客(ke)戶(hu)的互(hu)動交流(liu)，增強溝通(tong)與(yu)信(xin)任，維修客(ke)戶(hu)回訪跟蹤、投訴建議、短信(xin)問候等都可以通(tong)過汽(qi)車維修管理(li)軟件來管理(li)到位。

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二、汽車維修管理軟件有哪些功能

汽車維修管理軟件的(de)作(zuo)用(yong)還(huan)是比較(jiao)大(da)的(de)，因此很多修車店的(de)老板都會(hui)購買，汽車維修管理軟件的(de)功能眾(zhong)多，主要有：

1、維修業務管理

用(yong)于汽車維(wei)修(xiu)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)日常(chang)維(wei)修(xiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)管(guan)理(li)，從(cong)維(wei)修(xiu)預約、維(wei)修(xiu)報(bao)價、維(wei)修(xiu)派工、維(wei)修(xiu)領(ling)料、完(wan)工審核、結算(suan)出廠再到售后回(hui)訪。每一個業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)環(huan)節在汽車維(wei)修(xiu)管(guan)理(li)軟件(jian)中(zhong)都有專門(men)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)功(gong)能，能夠(gou)全(quan)方位(wei)的(de)(de)(de)滿足維(wei)修(xiu)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)操作需求(qiu)。當然，在維(wei)修(xiu)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)管(guan)理(li)中(zhong)除了(le)精細化管(guan)理(li)之外，還有30秒開(kai)單操作的(de)(de)(de)快修(xiu)功(gong)能。

2、配件采購管理

用于(yu)汽(qi)車維(wei)修企(qi)業(ye)的(de)配(pei)(pei)件(jian)(jian)入(ru)庫記錄管理，在(zai)配(pei)(pei)件(jian)(jian)采購(gou)(gou)管理功能中維(wei)修企(qi)業(ye)可以制定采購(gou)(gou)計劃，也可以對采購(gou)(gou)訂單上的(de)配(pei)(pei)件(jian)(jian)進行批(pi)量入(ru)庫。對于(yu)采購(gou)(gou)入(ru)庫有(you)誤的(de)配(pei)(pei)件(jian)(jian)還能進行采購(gou)(gou)退庫操作(zuo)，可以滿足汽(qi)車維(wei)修企(qi)業(ye)所有(you)的(de)配(pei)(pei)件(jian)(jian)采購(gou)(gou)需求(qiu)。

3、配件庫存管理

在汽車(che)維修(xiu)管理(li)軟件(jian)中，配(pei)件(jian)庫(ku)存(cun)管理(li)主要用于汽車(che)維修(xiu)企業(ye)的配(pei)件(jian)庫(ku)存(cun)數(shu)據管理(li)，除(chu)了能夠實時的查詢配(pei)件(jian)的庫(ku)存(cun)狀態之外，還可以通過專業(ye)的呆滯件(jian)分析報(bao)表管控(kong)庫(ku)存(cun)積(ji)壓(ya)的情況。當然(ran)，除(chu)了庫(ku)存(cun)數(shu)據的查詢還可以通過配(pei)件(jian)盤點(dian)或(huo)者(zhe)庫(ku)存(cun)損益，對當前的配(pei)件(jian)庫(ku)存(cun)數(shu)據進行調整(zheng)。

4、配件零售管理

考(kao)慮到(dao)很多(duo)汽車(che)維(wei)修(xiu)企業除(chu)了維(wei)修(xiu)業務(wu)之外，還做配(pei)件(jian)(jian)零(ling)(ling)售的業務(wu)。所以在(zai)汽車(che)維(wei)修(xiu)管理(li)(li)軟件(jian)(jian)中還有配(pei)件(jian)(jian)零(ling)(ling)售管理(li)(li)的功能。在(zai)配(pei)件(jian)(jian)零(ling)(ling)售管理(li)(li)中可以將庫存中的配(pei)件(jian)(jian)直接銷售給客戶，不需要經過維(wei)修(xiu)開單(dan)，更好的解決(jue)了維(wei)修(xiu)企業的拓展業務(wu)的管理(li)(li)。

5、客戶關系管理

對于任何企業而言客戶的檔案管理和關系維護都是十分重要的，在汽車維修管(guan)理(li)軟件功能中可以對維(wei)修客戶(hu)進行修后回(hui)訪，同(tong)時(shi)還能集中管(guan)理(li)客戶(hu)的(de)投訴意見。對于客戶(hu)的(de)保養到期、生日到期等信(xin)息系統還能自動提醒，讓客戶(hu)關系維(wei)護(hu)更加簡(jian)單。

6、財務管理

財(cai)務(wu)管理是針對整個(ge)汽車(che)維修企業的所(suo)(suo)有業務(wu)單據(ju)所(suo)(suo)產生的財(cai)務(wu)信息進行統一(yi)管理，主要分為(wei)客戶財(cai)務(wu)數(shu)據(ju)、供(gong)應商財(cai)務(wu)數(shu)據(ju)、其他憑證數(shu)據(ju)管理三個(ge)部分，可(ke)以解決汽車(che)維修企業的財(cai)務(wu)管理需求。