客戶惡意欠款應該怎么辦

1、企業內部催收

貨款(kuan)逾期3個月以(yi)內(nei)，可通過自行(xing)催收的方式聯系交易方支付貨款，具(ju)體操作(zuo)如下：

①企業可(ke)以通過給客戶發催收郵件，并(bing)在郵件內說明情況，注明付款日(ri)期，禮貌提醒對方及(ji)時交付貨款。

②如若對方(fang)沒(mei)有對郵件(jian)進行回復，則可以通(tong)過電話的方(fang)式，向對方(fang)禮貌確認(ren)郵件(jian)是(shi)否(fou)送達，付款是(shi)否(fou)已經發(fa)出。

③如果對方還(huan)是未進行(xing)貨款的付款，企業可以考慮停止履(lv)行(xing)合同約定，并發送(song)催(cui)收函，迫使對方盡快結清貨款。

2、委托專業的第三方催收機構處理

①內部催收3個月(yue)沒有效果，就需(xu)要盡快委(wei)托專(zhuan)業的第(di)三(san)方機構處(chu)理。

②如此操作的好(hao)處很多，因為專業的第三方機(ji)構可(ke)以有效避免或緩(huan)解法律訴訟費用高昂(ang)、地(di)理劣勢、官司難打等(deng)問題，通(tong)常都能用非(fei)訴手段有效地(di)收回(hui)欠款(kuan)，這(zhe)樣企業就不(bu)用再參與到債務催收的過程中去了，這(zhe)意(yi)味著(zhu)債權人可(ke)以把時間和(he)(he)精力(li)(li)集中在那(nei)些按時支(zhi)付賬單的客(ke)戶身(shen)上，節(jie)省了人力(li)(li)、物力(li)(li)和(he)(he)財力(li)(li)。

3、法律訴訟追回貨款

俗稱打官司，此方法適用于交易方態度惡劣，案件復雜，非訴催收無法解決問題時，企業可以考慮向法院提出訴訟，以法律途徑進行催討。訴訟方式需要收集與客戶的交易資料作為證據，聘請有資質的律師。

惡意欠款怎么起訴

1、如果(guo)借(jie)(jie)款(kuan)期限(xian)已經滿，經出(chu)借(jie)(jie)人催要而仍(reng)未償還借(jie)(jie)款(kuan)的(de)，出(chu)借(jie)(jie)人可(ke)以依(yi)法向(xiang)人民法院(yuan)提起訴(su)(su)訟(song)，運用法律武器保護自己的(de)合法權益。出(chu)借(jie)(jie)人在(zai)起訴(su)(su)時(shi)要注意訴(su)(su)訟(song)時(shi)效(xiao)，如果(guo)超過(guo)三年的(de)訴(su)(su)訟(song)時(shi)效(xiao)，人民法院(yuan)就(jiu)會不予受(shou)理(li)，出(chu)借(jie)(jie)人的(de)債權就(jiu)失去了法律保護。

2、為了(le)防止超過訴(su)(su)訟(song)時(shi)效(xiao)(xiao)，出借人可以(yi)在訴(su)(su)訟(song)時(shi)效(xiao)(xiao)屆滿前讓借款人寫出還(huan)款計劃(hua)，從而(er)使(shi)訴(su)(su)訟(song)時(shi)效(xiao)(xiao)中斷(duan)。根據我(wo)國法律規定，新的訴(su)(su)訟(song)時(shi)效(xiao)(xiao)就可以(yi)從中斷(duan)之日起(qi)重新計算，這(zhe)樣，出借人不僅擁(yong)有了(le)起(qi)訴(su)(su)權，而(er)且(qie)可以(yi)繼續擁(yong)有勝(sheng)訴(su)(su)權，從而(er)有利于保護出借人的合(he)法權益。

3、在起(qi)訴時(shi)，債權方(fang)大(da)概有以(yi)(yi)下一些(xie)(xie)證(zheng)(zheng)據要注意收集：有關債務方(fang)主(zhu)體資(zi)格的(de)(de)證(zheng)(zheng)據、合同或(huo)協議、送貨單、托運單、欠條(tiao)及各種結(jie)算票據等，其他(ta)與該欠款有關的(de)(de)電報、傳真、函(han)件等都應(ying)妥(tuo)善保(bao)存。對(dui)(dui)于已收集到的(de)(de)證(zheng)(zheng)據要及時(shi)向(xiang)人民(min)法(fa)院提(ti)供。對(dui)(dui)于那些(xie)(xie)因(yin)特殊情況(kuang)可(ke)能滅火或(huo)今后(hou)難以(yi)(yi)取得的(de)(de)證(zheng)(zheng)據，可(ke)以(yi)(yi)及時(shi)向(xiang)人民(min)法(fa)院申(shen)請(qing)證(zheng)(zheng)據保(bao)全；對(dui)(dui)于那些(xie)(xie)因(yin)客觀原(yuan)因(yin)不能自行收集的(de)(de)證(zheng)(zheng)據，可(ke)及時(shi)申(shen)請(qing)人民(min)法(fa)院調查收集。