一、erp系統如何操作

erp系統用于企業資源計劃管理非常有效，現在很多企業都會使用erp系統，不過使用之前需(xu)要對操作(zuo)人員進行(xing)管理培訓，那么(me)erp系統怎么(me)操作(zuo)呢？

1、系統界面的操作

ERP最基本的界面內(nei)容(rong)都(dou)差(cha)不多，有管理維護、基本信息、報表生(sheng)產(chan)器(qi)等功能，以操作和控制整個(ge)ERP系統。

2、物料和產品進銷存的操作

進銷存(cun)是(shi)每個(ge)企業最基本(ben)的操作(zuo)，進是(shi)指物料進貨，銷是(shi)指產品銷售(shou)，存(cun)是(shi)存(cun)貨管理。

3、生產管理的操作

ERP主(zhu)要(yao)是對(dui)生(sheng)產(chan)(chan)型(xing)的(de)企業，里(li)面涉及到生(sheng)產(chan)(chan)工單的(de)下達、材料的(de)領用、倉庫發料、補缺料、產(chan)(chan)品(pin)的(de)入(ru)庫，環(huan)節環(huan)環(huan)相(xiang)扣，相(xiang)互交叉。

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4、財務管理的操作

有(you)生(sheng)產(chan)，就有(you)財務(wu)活動(dong)，物料的價(jia)格(ge)、產(chan)品成(cheng)本的核算(suan)(suan)、銷售利潤的核算(suan)(suan)、人(ren)工(gong)(gong)工(gong)(gong)時(shi)等，都(dou)從ERP中核算(suan)(suan)，各種財務(wu)報(bao)表能(neng)很快地計算(suan)(suan)出來(lai)，大大減少了財務(wu)人(ren)員的工(gong)(gong)作量。

5、人力資源的操作

生產活動的(de)(de)(de)要素之一是人，ERP與考(kao)勤(qin)系統管理相連，人員的(de)(de)(de)出勤(qin)和工時，與所生產的(de)(de)(de)產品相連，形成(cheng)了人力資源的(de)(de)(de)操作。

6、進出口管理的操作

主要(yao)針對有進出口業務的企(qi)業，越來越多的企(qi)業產品要(yao)出口、進口，涉及到海關(guan)的報關(guan)、入關(guan)。

二、erp系統操作規范和制度

ERP系(xi)統(tong)是由系(xi)統(tong)各(ge)類(lei)人(ren)員(yuan)、計算機(ji)硬件系(xi)統(tong)、核算軟件及各(ge)類(lei)會計信息組(zu)成(cheng)的(de)一個有機(ji)整體，為保證已(yi)建立的(de)ERP系(xi)統(tong)的(de)安全、可靠、正常、穩定(ding)的(de)運行(xing)，而且在運行(xing)過程中不斷(duan)提高運行(xing)效(xiao)率，增強信息系(xi)統(tong)的(de)運行(xing)效(xiao)果，有必要對(dui)系(xi)統(tong)進行(xing)科學、嚴密的(de)規范管理。

1、ERP系統上機運行的規定

（1）系統管(guan)(guan)理員(yuan)(yuan)、系統操作員(yuan)(yuan)及經系統管(guan)(guan)理員(yuan)(yuan)批準的有(you)(you)關(guan)人(ren)員(yuan)(yuan)，有(you)(you)權上(shang)機操作運(yun)行系統，非指定人(ren)員(yuan)(yuan)不能上(shang)機運(yun)行系統。

（2）上機人員必(bi)(bi)須按照各自(zi)的(de)操作(zuo)(zuo)權(quan)限(xian)進入，不(bu)得(de)越(yue)權(quan)，為防(fang)止(zhi)此(ci)類情況的(de)發生，上機人員操作(zuo)(zuo)完畢(bi)后，必(bi)(bi)須退出系統，并及時(shi)作(zuo)(zuo)好各自(zi)的(de)備份工作(zuo)(zuo)，以防(fang)止(zhi)意外(wai)事故的(de)發生。

（3）不(bu)能(neng)使用來路不(bu)明(ming)的(de)軟盤和(he)各種非法拷(kao)貝工作，以防(fang)止病毒的(de)傳入(ru)。

（4）對各自(zi)應用(yong)軟件(jian)(jian)(jian)的(de)使用(yong)，必須建立自(zi)己的(de)子目錄存(cun)入，系統文件(jian)(jian)(jian)目錄不應存(cun)任何非(fei)系統文件(jian)(jian)(jian)，維(wei)護人員有權刪除這些(xie)非(fei)系統文件(jian)(jian)(jian)。如被刪除，文件(jian)(jian)(jian)編輯(ji)者(zhe)自(zi)負后果。

2、ERP系統操作規定

（1）每個員工在完成一項與ERP系統相關的工作后(hou)，必須(xu)(xu)在十五分鐘內按管(guan)(guan)理系統規定準確錄入(ru)相關信息。如遇特殊情況，不能按時錄入(ru)，須(xu)(xu)上報直接上級主(zhu)管(guan)(guan)，并(bing)由直接上級主(zhu)管(guan)(guan)安排(pai)其他人員代為錄入(ru)。

（2）對于當(dang)天未能完(wan)成(cheng)的工作，須(xu)按(an)(an)實際完(wan)成(cheng)情況錄入系統(tong)或按(an)(an)系統(tong)的相關(guan)規定進行處理。

3、ERP系統信息錄入的監督

（1）各(ge)部門主管要(yao)嚴格監督下(xia)屬員工的信息錄入(ru)工作(zuo)，發現未能按(an)規定時(shi)(shi)間錄入(ru)者，要(yao)立(li)即予以糾正，并及時(shi)(shi)處理(li)。

（2）系統管理員(yuan)通過(guo)定期檢(jian)查(cha)和不定期抽查(cha)的方(fang)式(shi)監(jian)督各部門的信息錄入工作，并將檢(jian)查(cha)結果反饋以便對相(xiang)關部門和人(ren)員(yuan)進行考(kao)核。

4、ERP系統信息查詢規定

（1）相(xiang)關人(ren)員按照系統管理員規定的(de)權限進行查詢。

（2）超過權(quan)限范圍的查(cha)詢，需經部門(men)主管同意(yi)報高層批準，然后由系統(tong)管理員分配權(quan)限進行查(cha)詢。

5、ERP系統信息保密規定

（1）ERP系(xi)統(tong)的(de)(de)用戶名和(he)密碼是(shi)進入ERP系(xi)統(tong)的(de)(de)唯一憑(ping)證，員工要將其(qi)妥善收藏且不得隨意記錄在筆記本(ben)上和(he)普通紙張上，以防其(qi)他人員偷(tou)窺(kui)。如因帳(zhang)號和(he)密碼被人盜用造(zao)成(cheng)數據錯誤的(de)(de)，所(suo)造(zao)成(cheng)的(de)(de)后果由本(ben)人承(cheng)擔。

（2）員工不得將用(yong)戶名和密碼泄露給任何人，除直(zhi)接領(ling)導或系統管理員要求外。

（3）員(yuan)工按照(zhao)規定(ding)權限進行操作，不(bu)得故意損壞文(wen)件記錄(lu)。

6、ERP系統信息錯誤處理規定

ERP系統(tong)是(shi)一(yi)項管(guan)理的(de)系統(tong)工(gong)程，具有高(gao)度上(shang)下(xia)級的(de)關聯性，ERP系統(tong)各(ge)崗位人員都同時(shi)(shi)是(shi)上(shang)層(ceng)數(shu)據的(de)使用者(zhe)又是(shi)下(xia)層(ceng)數(shu)據的(de)提供者(zhe)。對上(shang)層(ceng)數(shu)據，如發現錯(cuo)(cuo)誤必須向相關人員報(bao)告并(bing)(bing)暫停與此有關的(de)工(gong)作(zuo)，并(bing)(bing)跟蹤問(wen)題解決情況，直至數(shu)據正(zheng)確；同時(shi)(shi)做(zuo)好自己這(zhe)部分數(shu)據，為下(xia)層(ceng)操(cao)作(zuo)人員提供服務(wu)，解答下(xia)層(ceng)數(shu)據使用者(zhe)提出的(de)質疑，確保數(shu)據正(zheng)確。所有人員如發現錯(cuo)(cuo)誤不能知(zhi)錯(cuo)(cuo)不報(bao)、將錯(cuo)(cuo)就錯(cuo)(cuo)，使錯(cuo)(cuo)誤擴散。如發現自身操(cao)作(zuo)失誤應及時(shi)(shi)通知(zhi)受影響(xiang)部門(men)，并(bing)(bing)采(cai)取相應措施及時(shi)(shi)糾正(zheng)。

7、ERP操作人員離開崗位規定

ERP系統各崗(gang)位(wei)人員離開工作崗(gang)位(wei)時(shi)，必(bi)須及時(shi)退出系統，避免占用系統模塊(kuai)人數，同時(shi)避免賬號被(bei)他(ta)人使用。如因此而造成數據(ju)錯(cuo)誤，視為(wei)其本人失誤，并(bing)承擔一切后果。