一、電競酒店加盟好還是自己開好

電競酒店火了，看準(zhun)了勢頭都往(wang)里(li)沖，電(dian)競酒(jiu)店的數量(liang)也(ye)開始激增(zeng)，里(li)面(mian)不乏(fa)傳統(tong)酒(jiu)店改(gai)造的，獨立專業(ye)化運營的，還有加盟頭部(bu)品牌的等等，這是(shi)現(xian)在市場(chang)上電(dian)競酒(jiu)店最基本的三(san)種模式。

1、傳統酒店改造

電(dian)(dian)競酒店(dian)(dian)的本(ben)質還是酒店(dian)(dian)，商務快捷酒店(dian)(dian)生意難(nan)做，網吧行業(ye)也水(shui)深火(huo)熱(re)，于是兩者(zhe)為了利益最大(da)化選擇合作，酒店(dian)(dian)提供場地(di)，網吧提供設(she)備(bei)，臨(lin)時堆積(ji)起一家(jia)電(dian)(dian)競酒店(dian)(dian)，出資者(zhe)按比例分成。這種(zhong)方式既滿足酒店(dian)(dian)老板提高房間單價(jia)，又(you)可以(yi)(yi)滿足當地(di)游戲用戶的平均消費(fei)需求，可以(yi)(yi)說是三贏的場面。

2、自主經營

獨立(li)開店，裝修開業后自(zi)己(ji)摸爬滾打漲經驗(yan)漲教訓，學(xue)著(zhu)經營管理酒店。這(zhe)樣的(de)(de)投(tou)資者(zhe)通常(chang)是對電競有自(zi)己(ji)的(de)(de)興趣(qu)或者(zhe)是單純看中電競產(chan)業未來(lai)向(xiang)上(shang)的(de)(de)趨勢而做的(de)(de)投(tou)資，這(zhe)樣的(de)(de)電競酒店在(zai)全國占了50%以上(shang)。

3、加盟

加盟可(ke)以有效地依靠開創者的經(jing)營(ying)管(guan)理(li)經(jing)驗和品牌(pai)效力，獲得知(zhi)名(ming)度，最后(hou)獲得的收益按比例支付給品牌(pai)方的方式。

目前電競(jing)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)市場仍處于(yu)無(wu)品(pin)(pin)牌狀態(tai)，沒有(you)連鎖(suo)品(pin)(pin)牌統一市場的(de)(de)(de)(de)能(neng)力，市面上的(de)(de)(de)(de)電競(jing)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)更多的(de)(de)(de)(de)是(shi)基于(yu)改造合作的(de)(de)(de)(de)加(jia)盟品(pin)(pin)牌。之(zhi)所以沒有(you)出(chu)來強大(da)的(de)(de)(de)(de)頭部加(jia)盟品(pin)(pin)牌，原因在(zai)于(yu)電競(jing)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)客源主要在(zai)于(yu)本(ben)地，而(er)傳統的(de)(de)(de)(de)連鎖(suo)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)依靠的(de)(de)(de)(de)客源是(shi)大(da)范圍流動的(de)(de)(de)(de)，可以塑(su)造口(kou)碑(bei)的(de)(de)(de)(de)，比如你去外(wai)地旅游(you)，你是(shi)愿意找熟(shu)悉(xi)的(de)(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌連鎖(suo)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)還是(shi)當地一個名不見經(jing)傳的(de)(de)(de)(de)小酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)，這樣一對比差異就展(zhan)現出(chu)來了。

就(jiu)市(shi)場現(xian)狀分析(xi)，目前電競酒店市(shi)場還沒有頭部品牌(pai)，跟電競酒店的客(ke)群來源有關，在短時間內選擇(ze)加(jia)盟(meng)是(shi)不理(li)智的，雖(sui)然加(jia)盟(meng)可(ke)以獲得品牌(pai)方的經(jing)驗和品牌(pai)效力，但整體收(shou)益算下來沒有自(zi)主經(jing)營(ying)來的高(gao)，同時高(gao)價的加(jia)盟(meng)費(fei)也為加(jia)盟(meng)添加(jia)了(le)一個(ge)門檻。

電(dian)(dian)(dian)競酒店(dian)比拼(pin)不(bu)僅(jin)是酒店(dian)服務，重(zhong)中之重(zhong)在于酒店(dian)的(de)電(dian)(dian)(dian)腦(nao)(nao)(nao)配置，所(suo)以加盟(meng)費(fei)留著(zhu)買電(dian)(dian)(dian)腦(nao)(nao)(nao)不(bu)香嗎？在未來，更好的(de)電(dian)(dian)(dian)腦(nao)(nao)(nao)配置、更穩定衛生(sheng)的(de)上網環境才是電(dian)(dian)(dian)競酒店(dian)比拼(pin)的(de)一個重(zhong)點。

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二、電競酒店怎么經營

1、市場調查

想要(yao)經(jing)營好任何(he)一家店(dian)，您都必須先了解您的(de)(de)(de)客戶(hu)，了解這個市(shi)場。電競酒店(dian)經(jing)營管(guan)理的(de)(de)(de)第(di)一步(bu)就是了解消費者(zhe)，找(zhao)準目標客戶(hu)群(qun)體并掌握(wo)他們的(de)(de)(de)喜好和需(xu)求，充分的(de)(de)(de)市(shi)場調查對經(jing)營管(guan)理有很大的(de)(de)(de)幫助。

市場調查的內容為：市場需求調查、競爭情況調查、經營戰略決策執行情況調查、政策法規情況調查。市場調查的方法分為兩類：統計分析研究法和現場直接調查法，小編建議電競酒店市場調查采用統計分析研究法。根據消(xiao)費者(zhe)評論(lun)，我們可(ke)以(yi)總結(jie)出消(xiao)費者(zhe)對電(dian)競酒店的(de)關注(zhu)點是什么，小(xiao)編(bian)大致統計了一下，以(yi)下關注(zhu)點中(zhong)，受(shou)到消(xiao)費者(zhe)關注(zhu)數量由多到少的(de)順序為(wei)：服務、衛(wei)生(sheng)情況、電(dian)腦(nao)配置(zhi)、地理位(wei)置(zhi)、性價(jia)比(bi)、房間大小(xiao)、酒店價(jia)格、網速、房間隔音效果、床舒適程度(du)。

被電競酒店(dian)住(zhu)戶(hu)贊(zan)賞(shang)的(de)小細(xi)節(jie)總結：零(ling)食、飲品(pin)、小超市、氛圍、手辦(ban)、水冷機箱(xiang)(xiang)、風冷機箱(xiang)(xiang)。

被電競酒(jiu)店住戶批評的不合理設(she)計總結：三人(ren)房(fang)設(she)置兩人(ren)配套(tao)設(she)施；上下(xia)床(chuang)的樓梯(ti)太(tai)窄導致腳疼(teng)；鼠標鍵盤(pan)聲響(xiang)過；衛生(sheng)間(jian)采(cai)用(yong)木質天花板(ban)，存在受潮、電路(lu)損壞(huai)的安全隱患；房(fang)間(jian)隔音效果不好，影響(xiang)休息(xi)。

從(cong)以(yi)上的(de)用戶評(ping)價調查來看，發現(xian)自身(shen)酒(jiu)(jiu)店存(cun)在的(de)問題和(he)競爭對手的(de)優點很簡單也很重要(yao)，作為電(dian)(dian)競酒(jiu)(jiu)店的(de)經營(ying)者，應該不間(jian)斷或不定期的(de)進行(xing)市場調查，并在市場調查過程中不斷改(gai)進和(he)學習經營(ying)管理方法，讓您(nin)的(de)電(dian)(dian)競酒(jiu)(jiu)店更加貼合(he)消費者需求，吸(xi)引并留住客戶。

2、線上營銷為主，線下營銷為輔

建立在(zai)互聯網基礎(chu)上的(de)電(dian)競(jing)所延伸(shen)出的(de)電(dian)競(jing)酒(jiu)店，營(ying)(ying)銷(xiao)方(fang)式當然要采用(yong)線上營(ying)(ying)銷(xiao)了，同時，想要把營(ying)(ying)銷(xiao)宣傳落到實(shi)處還需要結合(he)線下(xia)(xia)營(ying)(ying)銷(xiao)，采用(yong)線上營(ying)(ying)銷(xiao)為主(zhu)、線下(xia)(xia)營(ying)(ying)銷(xiao)為輔(fu)的(de)營(ying)(ying)銷(xiao)方(fang)式。

線上營(ying)銷(xiao)：線上營(ying)銷(xiao)需要與(yu)OTA平臺合作，如美團、攜程、飛豬、去哪兒、藝(yi)龍、大(da)眾點(dian)評等。還可以在(zai)年輕人喜(xi)歡的(de)互聯網平臺、手(shou)機(ji)APP上做一些(xie)宣傳(chuan)推廣，如抖(dou)音、微(wei)視、微(wei)信、微(wei)信公眾號、微(wei)博、小(xiao)紅書、斗魚、虎牙等。

線(xian)上營(ying)銷的(de)地區(qu)覆蓋(gai)面積廣(guang)、成本低(di)，但不能保證讓目標區(qu)域內(nei)的(de)客戶看見，大部分(fen)都(dou)可能是距(ju)離太遠的(de)無效客戶。

線下營(ying)銷：線下營(ying)銷能(neng)將(jiang)您的宣傳(chuan)推廣落到實處，加深在消費(fei)者心中的印象(xiang)，電競酒店(dian)的線下營(ying)銷采用傳(chuan)統的方(fang)(fang)式(shi)(shi)方(fang)(fang)法(fa)就好，具體(ti)執行方(fang)(fang)式(shi)(shi)根(gen)據個人能(neng)力決定。

3、營造口碑，打造品牌

電競酒(jiu)店是屬(shu)于愛(ai)(ai)好電子游戲的(de)(de)(de)(de)年(nian)輕人的(de)(de)(de)(de)，電競酒(jiu)店客戶都有(you)以下特征(zheng)：有(you)一定的(de)(de)(de)(de)消費(fei)能(neng)力、愛(ai)(ai)好電子競技、有(you)足夠的(de)(de)(de)(de)閑暇時間，這也就是為什(shen)么電競酒(jiu)店消費(fei)者(zhe)大多(duo)都是90后和00后的(de)(de)(de)(de)原(yuan)因(yin)。這些特征(zheng)導致了電競酒(jiu)店是比較(jiao)小眾(zhong)的(de)(de)(de)(de)市場(chang)，面對有(you)限的(de)(de)(de)(de)市場(chang)、日益激烈(lie)的(de)(de)(de)(de)競爭，電競酒(jiu)店想要長久(jiu)發(fa)展就必須營造(zao)良好的(de)(de)(de)(de)口(kou)碑、打造(zao)品牌力量。

4、如何制造粘連性留住客戶

現在很多電競酒(jiu)店(dian)樓層比(bi)較高，沒(mei)(mei)有(you)戶(hu)(hu)外店(dian)招，也就(jiu)沒(mei)(mei)有(you)自(zi)然客(ke)(ke)流，客(ke)(ke)人(ren)第(di)一(yi)次入住(zhu)來源(yuan)于OTA平臺(tai)，怎樣讓(rang)他成為(wei)酒(jiu)店(dian)會員，或(huo)者給他留下深刻(ke)印象，讓(rang)客(ke)(ke)人(ren)會產生復購的(de)多次消費(fei)，多數酒(jiu)店(dian)是(shi)在退房的(de)時候讓(rang)客(ke)(ke)人(ren)掃微信(xin)或(huo)關注公(gong)眾號，小編認(ren)為(wei)這些(xie)不足(zu)以讓(rang)客(ke)(ke)人(ren)留下深刻(ke)印象，建議組建社群(qun)(qun)，比(bi)如電競比(bi)賽(sai)、釣魚(yu)、騎行、旅游等(deng)90.00后客(ke)(ke)人(ren)更感興(xing)趣(qu)的(de)一(yi)些(xie)活動，讓(rang)他們(men)(men)免費(fei)參與，某知名(ming)大(da)型連鎖酒(jiu)店(dian)品牌(pai)(pai)就(jiu)針對90.00后客(ke)(ke)群(qun)(qun)群(qun)(qun)推出了符合他們(men)(men)消費(fei)需求的(de)酒(jiu)店(dian)子品牌(pai)(pai)，在酒(jiu)店(dian)就(jiu)設有(you)多名(ming)社群(qun)(qun)官，他們(men)(men)的(de)職(zhi)責就(jiu)是(shi)負責制(zhi)造客(ke)(ke)戶(hu)(hu)粘連性，落地組織線下活動，是(shi)值得參考借鑒的(de)，畢竟人(ren)家酒(jiu)店(dian)是(shi)大(da)品牌(pai)(pai)有(you)一(yi)幫(bang)專家團隊在做(zuo)分析與市場調研。

5、防止競爭對手惡意競爭

遇到同行在OAT平(ping)臺上惡意鎖房(fang)，網絡攻擊等變態競爭，據經驗總結(jie)建議不要對懷疑對象予(yu)以打擊報復，采(cai)取防(fang)守和收集(ji)證據正(zheng)面解決處理問題。

6、用戶體驗

根據前幾條總結出一條黃金法則就是用戶體驗，滿足了用戶體驗的滿意度就有了核心競爭優勢，在電競酒店日常運營過程中怎樣(yang)不斷總結與創新完善各(ge)項(xiang)服務細節滿足(zu)用戶體驗感(gan)，是電競酒(jiu)店運營管理層必須深度思考的(de)問題。