一、物業供暖基礎知識

1、采暖系統構(gou)成(cheng)：采暖系統主要由熱源、輸熱管道及散熱設(she)備組成(cheng)。

2、熱負荷(he)指標：根據采(cai)(cai)(cai)暖(nuan)(nuan)設計規范、室(shi)內(nei)18度，室(shi)外-9度等N多(duo)因(yin)素確(que)定的供暖(nuan)(nuan)需求(qiu)量，一般(ban)住宅為70-90W/㎡(因(yin)地區而異），采(cai)(cai)(cai)暖(nuan)(nuan)總(zong)熱負荷(he)（KW）=采(cai)(cai)(cai)暖(nuan)(nuan)總(zong)面積(㎡）＊單位熱負荷(he)（KW／㎡）。

3、鍋(guo)爐類型：常見鍋(guo)爐分(fen)為常壓(ya)鍋(guo)爐和承壓(ya)鍋(guo)爐。常壓(ya)鍋(guo)爐就是無壓(ya)熱(re)(re)水鍋(guo)爐，是指鍋(guo)爐頂部(bu)通常不承受供熱(re)(re)系(xi)統的(de)水柱靜壓(ya)力(li)，即相當于(yu)(yu)“開式熱(re)(re)水箱”。承壓(ya)鍋(guo)爐，就是我(wo)們通常所見的(de)密閉式的(de)鍋(guo)爐，鍋(guo)爐內的(de)汽水系(xi)統由(you)密閉的(de)容器(qi)和管(guan)道組成，并受火焰加熱(re)(re)，在(zai)工作中承受流體(ti)壓(ya)力(li)，屬于(yu)(yu)壓(ya)力(li)容器(qi)。

4、鍋爐(lu)(lu)供(gong)熱(re)面(mian)積(ji)(ji)：1噸(dun)熱(re)水(shui)(shui)鍋爐(lu)(lu)供(gong)暖(nuan)面(mian)積(ji)(ji)（一噸(dun)熱(re)水(shui)(shui)鍋爐(lu)(lu)額定蒸(zheng)發(fa)量是0.7MW（兆瓦）），在(zai)北方大(da)約可(ke)以帶6000平(ping)米(mi)，南(nan)方大(da)約可(ke)帶8000平(ping)米(mi)。

5、供(gong)(gong)水(shui)溫(wen)(wen)度(du)(du)(du)：供(gong)(gong)給熱力站(zhan)或用戶(hu)的熱水(shui)溫(wen)(wen)度(du)(du)(du)一(yi)般(ban)設計為95度(du)(du)(du)，散(san)熱器(qi)供(gong)(gong)水(shui)溫(wen)(wen)度(du)(du)(du)為75度(du)(du)(du)，地(di)暖供(gong)(gong)水(shui)溫(wen)(wen)度(du)(du)(du)為45度(du)(du)(du)。

6、回(hui)水(shui)溫(wen)度(du)(du)：返回(hui)熱(re)源或熱(re)力站的熱(re)水(shui)溫(wen)度(du)(du)，一般(ban)設計為(wei)(wei)70度(du)(du)，散熱(re)器回(hui)水(shui)溫(wen)度(du)(du)為(wei)(wei)50度(du)(du)，地暖回(hui)水(shui)溫(wen)度(du)(du)為(wei)(wei)35度(du)(du)。

鍋爐供(gong)回水(shui)與換熱(re)(re)器及暖(nuan)氣片溫度(du)(du)(du)的(de)關系：鍋爐供(gong)水(shui)90度(du)(du)(du)，回水(shui)60度(du)(du)(du)，換熱(re)(re)器供(gong)水(shui)55度(du)(du)(du)，回水(shui)40度(du)(du)(du)，暖(nuan)氣片溫度(du)(du)(du)50度(du)(du)(du)左右。

7、供水管(guan)：向(xiang)熱(re)(re)力站或熱(re)(re)用(yong)戶供給熱(re)(re)水的管(guan)道。

8、回(hui)水管：從熱力站或(huo)熱用戶回(hui)送熱水的管道(dao)。

9、放水(shui)閥：為(wei)排(pai)水(shui)或充水(shui)裝設在(zai)設備(bei)和管道的(de)低點的(de)閥門。

10、放(fang)氣(qi)(qi)閥(fa)(fa)(fa)：為排(pai)氣(qi)(qi)或吸氣(qi)(qi)裝設在(zai)設備(bei)和管道高點的閥(fa)(fa)(fa)門，一般暖氣(qi)(qi)不熱需要放(fang)氣(qi)(qi)，就通過這個閥(fa)(fa)(fa)門。

二、物業供暖服務與收費

1、供暖時間

供(gong)暖時間一般(ban)依(yi)據(ju)合同(tong)約(yue)(yue)定(ding)或(huo)法律(lv)規(gui)定(ding)執行，通常依(yi)據(ju)當(dang)地(di)(di)的采暖供(gong)熱(re)等(deng)有關地(di)(di)方規(gui)章等(deng)政策，區(qu)分不同(tong)地(di)(di)區(qu)供(gong)暖周期會所有不同(tong)，如南方連云(yun)港等(deng)地(di)(di)約(yue)(yue)90天左右，北方漠河長達(da)221天。如《北京市供(gong)熱(re)采暖管理(li)辦法》規(gui)定(ding)，采暖期為(wei)當(dang)年(nian)11月15日(ri)至(zhi)次年(nian)3月15日(ri)，當(dang)地(di)(di)也會出臺政策性文件提前或(huo)推遲供(gong)暖。

2、供暖溫度

供暖時(shi)間一般依據合同約定或法律(lv)規(gui)定執行(xing)，一般為18度(du)左右，具體執行(xing)國家標(biao)準。

室(shi)溫：集中(zhong)式(shi)采暖(nuan)(nuan)居(ju)室(shi)中(zhong)央1.5米(mi)處氣溫的適(shi)宜范圍為16～20℃，分散式(shi)采暖(nuan)(nuan)居(ju)室(shi)中(zhong)央1.5米(mi)處氣溫的適(shi)宜范圍為13～17℃，任何地(di)區的冬季室(shi)內溫度(du)均(jun)不得低于(yu)13℃。

垂直(zhi)溫(wen)(wen)差(cha)：指居(ju)室中(zhong)央地面(mian)以上(shang)0.1米處的氣溫(wen)(wen)與距地面(mian)以上(shang)1.5米處的氣溫(wen)(wen)之差(cha)。垂直(zhi)溫(wen)(wen)差(cha)過(guo)大，會使足部溫(wen)(wen)度(du)下降，體溫(wen)(wen)調節緊張，不利(li)于健康(kang)，一般垂直(zhi)溫(wen)(wen)差(cha)應小于3℃。

水(shui)平溫(wen)差(cha)：指居室內1.5米處各點(dian)的(de)氣(qi)溫(wen)之差(cha)。一(yi)般(ban)在(zai)門口、窗口、走廊等處氣(qi)溫(wen)偏低、房間內的(de)水(shui)平溫(wen)差(cha)過大容易使人受涼，水(shui)平溫(wen)差(cha)以不超過2～3℃為宜(yi)。

3、供暖費

一般住宅供暖費依據當地發改委或物價局出臺的有關收費標準收費，收費標準區分燃煤、燃氣等條件確定，一般為30元/㎡·采暖季(ji)。重點說明下，部分地(di)區對于房屋(wu)超(chao)過4米的供暖區域(yu)加倍供暖。熱計(ji)量收(shou)費分為計(ji)量熱價(jia)和基本(ben)熱價(jia)，如(ru)北京地(di)區計(ji)量熱價(jia)為0.30元/千瓦時（83.34元/吉焦），基本(ben)熱價(jia)為18元/建筑(zhu)平方米·采暖季(ji)。

三、常見物業供暖技術知識

1、水系統的空氣如何排除？存在什么(me)危害(hai)？

答(da)：水系統的空(kong)氣(qi)(qi)一般通過管(guan)道布置時作成一定(ding)的坡(po)度(du)，在最(zui)高點外設排(pai)氣(qi)(qi)閥排(pai)出。排(pai)氣(qi)(qi)閥有手(shou)動(dong)和自動(dong)的兩種，管(guan)道坡(po)度(du)順向(xiang)坡(po)度(du)為0.003，逆向(xiang)坡(po)度(du)為0.005。管(guan)道內的空(kong)氣(qi)(qi)若(ruo)不排(pai)出，會產生氣(qi)(qi)塞，阻礙循環，影響供(gong)熱。另外還(huan)會對管(guan)路(lu)造(zao)(zao)成腐蝕。空(kong)氣(qi)(qi)進入汽動(dong)加(jia)熱器會破壞(huai)工作狀態(tai)，嚴重時造(zao)(zao)成事故。

2、系統的失水(shui)(shui)率(lv)和(he)補水(shui)(shui)率(lv)如何定？失水(shui)(shui)原(yuan)因通常為何？

答：按照《城市熱(re)力網設(she)計規(gui)(gui)范》規(gui)(gui)定：閉式熱(re)力網補(bu)(bu)水(shui)(shui)裝置的(de)流量(liang)(liang)(liang)，應(ying)為供熱(re)系統(tong)(tong)循(xun)環(huan)流量(liang)(liang)(liang)的(de)2%，事故(gu)補(bu)(bu)水(shui)(shui)量(liang)(liang)(liang)應(ying)為供熱(re)循(xun)環(huan)流量(liang)(liang)(liang)的(de)4%。失水(shui)(shui)原因：管道及供熱(re)設(she)施密封不(bu)嚴(yan)，系統(tong)(tong)漏水(shui)(shui)；系統(tong)(tong)檢修放水(shui)(shui)；事故(gu)冒水(shui)(shui)；用戶偷水(shui)(shui)；系統(tong)(tong)泄壓(ya)等。

3、除污器有(you)什么作用？常安(an)裝于系(xi)統的(de)什么部位？

答(da)：除(chu)污器(qi)(qi)的(de)(de)(de)作用(yong)是用(yong)于(yu)除(chu)去(qu)水(shui)(shui)系統中的(de)(de)(de)雜(za)物(wu)。站內除(chu)污器(qi)(qi)一般較(jiao)大，安(an)裝(zhuang)于(yu)汽動(dong)加熱(re)器(qi)(qi)之前或回水(shui)(shui)管(guan)道上，以防(fang)止雜(za)物(wu)流入(ru)加熱(re)器(qi)(qi)。站外入(ru)戶井處的(de)(de)(de)除(chu)污器(qi)(qi)一般較(jiao)小，常安(an)裝(zhuang)于(yu)供水(shui)(shui)管(guan)上，有的(de)(de)(de)系統安(an)裝(zhuang)，有的(de)(de)(de)系統不安(an)裝(zhuang)，其作用(yong)是防(fang)止雜(za)物(wu)進(jin)入(ru)用(yong)戶的(de)(de)(de)散(san)熱(re)器(qi)(qi)中。新一代的(de)(de)(de)汽動(dong)加熱(re)器(qi)(qi)自帶有除(chu)污器(qi)(qi)。

4、供熱系統常(chang)用到哪幾種閥門，各有什么性能？

答：供(gong)熱系統常用到的閥(fa)門有：截止(zhi)閥(fa)、閘(zha)閥(fa)（或(huo)閘(zha)板閥(fa)）、蝶閥(fa)、球閥(fa)、逆止(zhi)閥(fa)（止(zhi)回閥(fa)）、安(an)全閥(fa)、減壓閥(fa)、穩壓閥(fa)、平衡閥(fa)、調(diao)(diao)(diao)節閥(fa)及多種自力(li)式調(diao)(diao)(diao)節閥(fa)和(he)電動(dong)調(diao)(diao)(diao)節閥(fa)。

其中：

（1）截(jie)止(zhi)閥(fa)：用(yong)于截(jie)斷介質流動，有一定的節調性能，壓力損失(shi)大，供熱系統中常用(yong)來截(jie)斷蒸汽的流動，在(zai)閥(fa)門型號中用(yong)"J"表示(shi)截(jie)止(zhi)閥(fa)；

（2）閘閥：用(yong)于截斷介質流(liu)動(dong)，當閥門全(quan)開時，介質可以象通過一(yi)般管子一(yi)樣，通過，無須改變(bian)流(liu)動(dong)方向，因而壓損較(jiao)小(xiao)。閘閥的調(diao)節性能很(hen)差，在閥門型號中用(yong)"Z"表示閘閥；

（3）逆止閥(fa)(fa)：又(you)稱止回閥(fa)(fa)或單向(xiang)閥(fa)(fa)，它允(yun)許介質(zhi)單方向(xiang)流動，若閥(fa)(fa)后壓(ya)(ya)力高(gao)于(yu)閥(fa)(fa)前壓(ya)(ya)力，則逆止閥(fa)(fa)會自動關閉。逆止閥(fa)(fa)的(de)型(xing)(xing)式有多種，主(zhu)要(yao)包括(kuo)：升降(jiang)式、旋(xuan)啟式等。升降(jiang)式的(de)閥(fa)(fa)體外(wai)形象截止閥(fa)(fa)，壓(ya)(ya)損(sun)大，所以在(zai)新型(xing)(xing)的(de)換熱站系(xi)統中(zhong)較少選(xuan)用。在(zai)閥(fa)(fa)門型(xing)(xing)號中(zhong)用"H"表示；

（4）蝶閥：靠改變閥(fa)瓣(ban)的角度實(shi)現調節和開關，由于閥(fa)瓣(ban)始(shi)終處于流動的介(jie)質中(zhong)間，所以形(xing)成(cheng)的阻力較大，因而也(ye)較少(shao)選用(yong)。在閥(fa)門型號中(zhong)用(yong)"D"表示(shi)；

（5）安(an)全(quan)閥：主要用(yong)于介質超(chao)壓(ya)(ya)時的(de)(de)泄(xie)壓(ya)(ya)，以保(bao)護設備和(he)系統。在某些(xie)情(qing)況下，微啟式水壓(ya)(ya)安(an)全(quan)閥經過改進可用(yong)作系統定壓(ya)(ya)閥。安(an)全(quan)閥的(de)(de)結構形式有很多，在閥門(men)型號中(zhong)用(yong)"Y"表示。