一、禮品公司怎么找客戶
客戶是企業的命脈,不斷地獲取客戶是讓企業正常運轉的基礎,對于禮品公司來說更是如此,開一家禮品公司,有源源不斷的客戶才能更好發展,那么禮品公司如何找客戶呢?
1、企業拜訪
禮(li)品行業大多(duo)以商務禮(li)贈為(wei)(wei)重要盈利來源,所以企業是禮(li)品行業的大客(ke)戶(hu),當不知道哪(na)些(xie)企業有(you)需求,就用(yong)最(zui)原始的辦法:上(shang)門(men)拜訪,也(ye)有(you)另一(yi)種說法:掃樓。去各大CBD區,拿上(shang)自己公司的介(jie)紹,然后直接上(shang)門(men)拜訪。這種方法比較浪(lang)費(fei)時間(jian),且精準(zhun)用(yong)戶(hu)不多(duo),屬于廣(guang)撒網的模(mo)式。但是按(an)照“二(er)八原則”,總(zong)有(you)20%的潛在(zai)客(ke)戶(hu)感興趣,并且作為(wei)(wei)禮(li)品行業的特殊性,越臨到節日,成交(jiao)的幾率越大。
2、企業查詢工具
實(shi)地拜訪大概率會遇到一(yi)種(zhong)情(qing)況:能(neng)做主的(de)領導(dao)(dao)不(bu)在公(gong)司(si)。即(ji)使跟(gen)員工(gong)說一(yi)通(tong),他做不(bu)了主,就沒有(you)用。所(suo)以,要想找到能(neng)做主的(de)企業關鍵人,用企業查詢軟件,可以查到公(gong)司(si)的(de)領導(dao)(dao)人的(de)聯系方式,再進行電(dian)話(hua)溝通(tong)。這種(zhong)方法比較好的(de)一(yi)點在于,能(neng)夠找到公(gong)司(si)做主的(de)人。
3、客戶轉介紹
詢(xun)問已(yi)成交的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu),讓他們提供一些(xie)認識的(de)(de)(de)潛在(zai)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)電(dian)話或公司,這個方法可以連(lian)續使用(yong)。但是剛入(ru)行的(de)(de)(de)人(ren)員,可能會認為這樣給客(ke)戶(hu)帶來不(bu)好的(de)(de)(de)印(yin)象,導致不(bu)敢去詢(xun)問客(ke)戶(hu),實際上(shang)大(da)多(duo)數(shu)客(ke)戶(hu)并(bing)不(bu)會在(zai)意(yi)這些(xie)問題。并(bing)且這個方法能夠獲得的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)都(dou)是精準客(ke)戶(hu),匹配度較高,再(zai)加上(shang)有客(ke)戶(hu)介紹(shao),成功率較大(da)。
4、廣告曝光法
有的(de)時候不僅是(shi)公(gong)司(si)(si)在找(zhao)客(ke)戶,也有客(ke)戶找(zhao)公(gong)司(si)(si)想進行禮品集采,想要(yao)(yao)更(geng)便宜。所以廣告就(jiu)顯得很(hen)重要(yao)(yao),讓更(geng)多的(de)人知道(dao)公(gong)司(si)(si)品牌,在有相(xiang)關需求(qiu)的(de)時候,就(jiu)會優先進行聯系。
廣告曝光(guang)分為有償和無(wu)償。有償就是(shi)找相關(guan)公司對自己的品牌(pai)進(jin)行曝光(guang),這個(ge)方(fang)法前期投入較大,但是(shi)后(hou)續(xu)的客戶來源也較為可觀。
二、禮品公司如何做好大客戶維護
禮品公(gong)司(si)開發客戶(hu)是一個(ge)持續且艱難的過程(cheng),并且客戶(hu)不僅需要開發,留存也很重要,尤其是大客戶(hu),那么對于禮品公(gong)司(si)來(lai)說,如何維護好大客戶(hu)呢?
1、更好的禮品方案
為(wei)了做到這一點,現在市面上絕(jue)大多(duo)數(shu)禮(li)品(pin)(pin)公司都是靠人力(li)去堆,這些公司想的是,不就(jiu)是禮(li)品(pin)(pin)方案嘛,我用(yong)更(geng)多(duo)的人選更(geng)多(duo)的品(pin)(pin)做更(geng)豐富的方案就(jiu)一定能(neng)贏。
但好的禮品方案就一定是里面有琳瑯滿目的禮品,讓客戶看得眼花繚亂才是好的禮品方案嘛?不存在的。我(wo)們(men)必須要(yao)搞清楚(chu)一點,我(wo)們(men)覺(jue)得做(zuo)禮品(pin)方案(an)麻(ma)煩,其實客(ke)戶也(ye)會(hui)覺(jue)得選品(pin)麻(ma)煩,你(ni)弄得方案(an)越復雜,對于客(ke)戶來(lai)說也(ye)就意味著他們(men)需要(yao)從那些亂(luan)七八糟(zao)的(de)禮品(pin)中去(qu)尋找合(he)適(shi)(shi)的(de)禮品(pin),以此來(lai)判斷你(ni)們(men)公司到底(di)適(shi)(shi)不(bu)適(shi)(shi)合(he)。
事實上(shang)很多(duo)(duo)客戶是沒(mei)(mei)有那個時間也沒(mei)(mei)有那個耐心去看(kan)完你的(de)方(fang)案(an)的(de),所以好的(de)禮品方(fang)案(an)內容可以不多(duo)(duo),但一定要有重(zhong)點,多(duo)(duo)而不精是為(wei)大忌。
其次,復雜的方案往往意味著耗時較長,而很多人都有先入為主的習慣,如果你的方案還在制作,客戶已經收到了其他禮品公司提報過去的禮品方案,且質量和內容并不差的話,那你可能方案還沒給出去就胎死腹中了。所以制作禮品方案不僅要有重點,讓客戶能看(kan)到你(ni)想(xiang)讓客戶看(kan)到的東西,還需要盡快(kuai)制作出來,以搶占先機。
2、更低的禮品價格
要(yao)知(zhi)道(dao),大(da)客戶也是需要(yao)控制成本的,如果(guo)其他方面(mian)相(xiang)差不大(da)的情況(kuang)下(xia),大(da)客戶肯定更(geng)愿意選擇禮(li)品價格更(geng)低的禮(li)品公司(si)。
所以這也(ye)就(jiu)是為(wei)什么很多(duo)禮品公(gong)司一(yi)直在尋找禮品貨(huo)(huo)源(yuan)渠道,那作為(wei)禮品公(gong)司的(de)我(wo)們如(ru)何才能夠找到更(geng)好(hao)的(de)貨(huo)(huo)源(yuan)渠道呢?目(mu)前行(xing)業內(nei)的(de)貨(huo)(huo)源(yuan)渠道分為(wei)兩種(zhong):廠家、整合(he)供(gong)應鏈(lian)。方(fang)法有(you)(you)兩種(zhong):(1)整合(he)身邊的(de)資(zi)源(yuan),多(duo)問(wen)問(wen)朋友,看有(you)(you)沒有(you)(you)推(tui)薦的(de)廠家。(2)利用好(hao)互聯網,通過(guo)搜(sou)索(suo)、對手調(diao)研等等方(fang)式找到合(he)適(shi)的(de)貨(huo)(huo)源(yuan)。
3、更好的禮品質量
很(hen)多(duo)禮品(pin)(pin)公司為(wei)了實現(xian)公司與大客戶(hu)的(de)(de)利(li)益共贏,就把產(chan)(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量(liang)標(biao)準放(fang)低,讓(rang)最(zui)終的(de)(de)使用者(zhe)來(lai)(lai)承受低質(zhi)量(liang)禮品(pin)(pin)所帶(dai)來(lai)(lai)的(de)(de)后(hou)果(guo),但(dan)事實上很(hen)多(duo)大客戶(hu)采購禮品(pin)(pin)時(shi),同樣(yang)會把產(chan)(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量(liang)作為(wei)一個很(hen)重要的(de)(de)選擇(ze)標(biao)準,因為(wei)大客戶(hu)采購禮品(pin)(pin)也是(shi)為(wei)了發放(fang)給他的(de)(de)客戶(hu)或(huo)是(shi)員(yuan)工,質(zhi)量(liang)不行的(de)(de)禮品(pin)(pin)同樣(yang)會影(ying)響(xiang)他們在客戶(hu)或(huo)是(shi)員(yuan)工心中的(de)(de)形象。
所以這又回到了禮品貨源渠道這里了,在尋找禮品貨源的時候,禮品公司需要(yao)(yao)在考慮利潤的同時,將質量也要(yao)(yao)放到很(hen)重(zhong)要(yao)(yao)的位置才行(xing)。
當然,上面(mian)這(zhe)幾點是針對大客戶企業的,除(chu)了(le)公(gong)司因素(su)之外,還有一個很重要的點就是人,搞定相關(guan)負責人是我們要做一個大客戶禮品業務(wu)的首要因素(su)。