一、禮品公司怎么找客戶
客戶是企業的命脈,不斷地獲取客戶是讓企業正常運轉的基礎,對于禮品公司來說更是如此,開一家禮品公司,有源源不斷的客戶才能更好發展,那么禮品公司如何找客戶呢?
1、企業拜訪
禮(li)品行業(ye)大(da)多(duo)(duo)以商務禮(li)贈為重要盈利來源,所以企業(ye)是禮(li)品行業(ye)的(de)(de)(de)大(da)客戶(hu),當(dang)不知道哪(na)些(xie)企業(ye)有(you)需求,就(jiu)用最(zui)原(yuan)始的(de)(de)(de)辦(ban)法(fa):上(shang)(shang)(shang)門拜(bai)訪,也(ye)有(you)另一種說法(fa):掃樓(lou)。去各大(da)CBD區,拿上(shang)(shang)(shang)自(zi)己公司的(de)(de)(de)介紹,然后直接(jie)上(shang)(shang)(shang)門拜(bai)訪。這種方法(fa)比較浪費時(shi)間(jian),且精準用戶(hu)不多(duo)(duo),屬于廣撒網的(de)(de)(de)模式。但(dan)是按照(zhao)“二八原(yuan)則”,總有(you)20%的(de)(de)(de)潛在客戶(hu)感興趣,并且作(zuo)為禮(li)品行業(ye)的(de)(de)(de)特殊性,越臨到(dao)節日,成交的(de)(de)(de)幾率越大(da)。
2、企業查詢工具
實地拜訪大概率會遇(yu)到一種情況:能(neng)做(zuo)(zuo)主(zhu)的領導不(bu)在公司(si)。即使跟員工說(shuo)一通,他做(zuo)(zuo)不(bu)了(le)主(zhu),就沒有用。所以,要想找到能(neng)做(zuo)(zuo)主(zhu)的企(qi)業關鍵人,用企(qi)業查(cha)詢軟件(jian),可(ke)以查(cha)到公司(si)的領導人的聯系方(fang)式,再進行電(dian)話溝(gou)通。這種方(fang)法比較好的一點在于,能(neng)夠(gou)找到公司(si)做(zuo)(zuo)主(zhu)的人。
3、客戶轉介紹
詢問(wen)已成交(jiao)的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu),讓他(ta)們(men)提供一些(xie)認(ren)識(shi)的(de)潛(qian)在客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)電話或公(gong)司(si),這個方法(fa)可以連續使用(yong)。但是剛(gang)入(ru)行的(de)人員,可能會(hui)(hui)認(ren)為(wei)這樣給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)帶來不(bu)(bu)好的(de)印象(xiang),導致不(bu)(bu)敢去詢問(wen)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu),實際上大(da)多數客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)并不(bu)(bu)會(hui)(hui)在意這些(xie)問(wen)題。并且(qie)這個方法(fa)能夠(gou)獲得的(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)都是精準(zhun)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu),匹配度較(jiao)(jiao)高,再加上有客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)介紹,成功率較(jiao)(jiao)大(da)。
4、廣告曝光法
有(you)的(de)(de)時候不僅是(shi)公(gong)(gong)司在(zai)(zai)找客戶,也有(you)客戶找公(gong)(gong)司想進行禮品集采,想要更便宜。所以(yi)廣(guang)告(gao)就顯(xian)得(de)很重要,讓更多的(de)(de)人知道公(gong)(gong)司品牌,在(zai)(zai)有(you)相關需求的(de)(de)時候,就會優先進行聯系。
廣告曝光分(fen)為有償(chang)和(he)無(wu)償(chang)。有償(chang)就是(shi)找(zhao)相關公司對自己的(de)品(pin)牌進行(xing)曝光,這個(ge)方法前期(qi)投入(ru)較(jiao)大(da),但是(shi)后續的(de)客戶來源也較(jiao)為可觀(guan)。
二、禮品公司如何做好大客戶維護
禮品公司開發客(ke)戶是一個持續且艱難(nan)的過(guo)程,并且客(ke)戶不僅需要開發,留存也很重要,尤其是大客(ke)戶,那么對于禮品公司來說,如何(he)維(wei)護(hu)好大客(ke)戶呢?
1、更好的禮品方案
為了(le)做到(dao)這一點,現在市面上絕大多(duo)(duo)數禮品公司都是靠人力(li)去(qu)堆,這些公司想的是,不(bu)就是禮品方案嘛,我用(yong)更(geng)多(duo)(duo)的人選(xuan)更(geng)多(duo)(duo)的品做更(geng)豐富的方案就一定能贏。
但好的禮品方案就一定是里面有琳瑯滿目的禮品,讓客戶看得眼花繚亂才是好的禮品方案嘛?不存在的。我(wo)們(men)(men)必須要搞清楚一點,我(wo)們(men)(men)覺(jue)得(de)做禮品(pin)方(fang)案麻煩(fan),其(qi)實客(ke)戶也(ye)會覺(jue)得(de)選品(pin)麻煩(fan),你弄得(de)方(fang)案越復(fu)雜,對(dui)于客(ke)戶來說也(ye)就意味(wei)著他們(men)(men)需(xu)要從那些亂七八糟的禮品(pin)中去尋找合適的禮品(pin),以此來判斷你們(men)(men)公司(si)到底適不適合。
事實(shi)上很多客戶是(shi)沒有那個(ge)時間也(ye)沒有那個(ge)耐心去(qu)看完你的(de)方案的(de),所以好的(de)禮品方案內容可以不多,但(dan)一(yi)定要有重點,多而不精(jing)是(shi)為(wei)大忌。
其次,復雜的方案往往意味著耗時較長,而很多人都有先入為主的習慣,如果你的方案還在制作,客戶已經收到了其他禮品公司提報過去的禮品方案,且質量和內容并不差的話,那你可能方案還沒給出去就胎死腹中了。所以制(zhi)(zhi)作(zuo)禮品方案不(bu)僅要有(you)重點,讓客戶(hu)能看到你(ni)想讓客戶(hu)看到的東西(xi),還需要盡(jin)快(kuai)制(zhi)(zhi)作(zuo)出來,以搶占先(xian)機(ji)。
2、更低的禮品價格
要(yao)知道,大(da)客戶(hu)也是需要(yao)控制成本(ben)的,如果其(qi)他方面(mian)相差(cha)不大(da)的情(qing)況下(xia),大(da)客戶(hu)肯定更愿意選擇禮品價格更低的禮品公司。
所以(yi)這也(ye)就是為(wei)什么很多禮品(pin)公(gong)司(si)一直(zhi)在尋找(zhao)禮品(pin)貨源(yuan)渠道,那作為(wei)禮品(pin)公(gong)司(si)的(de)(de)我們如何才能夠(gou)找(zhao)到(dao)更好的(de)(de)貨源(yuan)渠道呢?目前行業內的(de)(de)貨源(yuan)渠道分為(wei)兩種:廠家、整合(he)供應鏈。方法有(you)兩種:(1)整合(he)身邊(bian)的(de)(de)資(zi)源(yuan),多問問朋友(you),看(kan)有(you)沒有(you)推薦的(de)(de)廠家。(2)利(li)用好互聯(lian)網,通過搜(sou)索、對(dui)手調研等等方式找(zhao)到(dao)合(he)適的(de)(de)貨源(yuan)。
3、更好的禮品質量
很(hen)(hen)多禮品(pin)(pin)(pin)(pin)公司(si)為了(le)(le)實現公司(si)與大客戶的(de)(de)利益共贏,就把(ba)產品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)量(liang)標(biao)(biao)準放低,讓(rang)最(zui)終的(de)(de)使用者(zhe)來(lai)承受低質(zhi)量(liang)禮品(pin)(pin)(pin)(pin)所帶(dai)來(lai)的(de)(de)后果(guo),但(dan)事實上很(hen)(hen)多大客戶采(cai)購禮品(pin)(pin)(pin)(pin)時,同(tong)(tong)樣(yang)會把(ba)產品(pin)(pin)(pin)(pin)質(zhi)量(liang)作為一個很(hen)(hen)重要的(de)(de)選擇標(biao)(biao)準,因為大客戶采(cai)購禮品(pin)(pin)(pin)(pin)也是為了(le)(le)發(fa)放給他的(de)(de)客戶或(huo)是員工(gong),質(zhi)量(liang)不行的(de)(de)禮品(pin)(pin)(pin)(pin)同(tong)(tong)樣(yang)會影響他們在客戶或(huo)是員工(gong)心中的(de)(de)形象。
所以這又回到了禮品貨源渠道這里了,在尋找禮品貨源的時候,禮品公司需要(yao)在考慮利潤的同時,將質(zhi)量也要(yao)放到很重要(yao)的位置才(cai)行。
當然,上面這幾點是針對大客戶企業(ye)(ye)的(de),除了公司因素之外,還有一(yi)個(ge)很重要(yao)的(de)點就是人,搞定相(xiang)關負責人是我(wo)們要(yao)做(zuo)一(yi)個(ge)大客戶禮(li)品(pin)業(ye)(ye)務的(de)首要(yao)因素。