杭州公交卡怎么充值

1、杭州市民卡APP

（1）下載“杭州市民卡”APP。

（2）登錄APP

點擊(ji)右上(shang)方(fang)“公交充值”。

（3）公交充值

輸入卡號，充值區域(錢包/月(yue)票)，選擇充值金額。

（4）綁卡支付

未綁(bang)卡(ka)用戶支付時(shi)請先按照提(ti)示綁(bang)定銀行卡(ka)、市民(min)卡(ka)或(huo)者記名消費卡(ka)。

（5）拍卡補登

持卡至就近已升級的公共自行車亭自助機選擇市民卡/杭州通補登”菜單(dan)，拍(pai)卡確認(ren)充值。

2、杭州公交充值小程序

（1）微(wei)信(xin)搜索“杭州公交充值”小程序(xu)。

（2）輸入市(shi)民卡/杭州通/公交卡卡號即可(ke)進行(xing)充(chong)值。

3、公眾號

（1）微信搜索杭州通(tong)公眾(zhong)號并關注。

（2）進(jin)入(ru)公眾號頁面，點擊左下角菜單欄的(de)杭城辦(ban)事。

（3）接著點擊(ji)在線(xian)服務廳。

（4）點(dian)擊右上方的市民卡充值。

（5）選(xuan)擇使用充值卡(ka)。

（6）輸入市民卡號，點擊下(xia)一步。

（7）輸入需繳費的金額，點擊(ji)確認(ren)即可繳費成功。

充值類型（目前支持）：

成人(ren)市民(min)卡(ka)(ka)、杭(hang)州通卡(ka)(ka)（包(bao)括紀(ji)念(nian)卡(ka)(ka)）、成人(ren)優(you)惠(hui)卡(ka)(ka)（A卡(ka)(ka)）、普通卡(ka)(ka)（D卡(ka)(ka)）的(de)錢包(bao)和月(yue)票以及學(xue)(xue)生(sheng)市民(min)卡(ka)(ka)和杭(hang)州通學(xue)(xue)生(sheng)卡(ka)(ka)的(de)錢包(bao)充值。

杭州公交卡怎么退卡

IC卡(ka)(ka)(ka)(ka)可(ke)以根(gen)據乘客要求辦理(li)退(tui)卡(ka)(ka)(ka)(ka)手續(xu)，退(tui)卡(ka)(ka)(ka)(ka)時需攜帶申(shen)領時使(shi)用(yong)的(de)身份證或有效證件及《IC卡(ka)(ka)(ka)(ka)申(shen)領登記單》，到IC卡(ka)(ka)(ka)(ka)管(guan)理(li)中心辦理(li)。經(jing)核實(shi)證件、卡(ka)(ka)(ka)(ka)號(hao)，確保IC卡(ka)(ka)(ka)(ka)使(shi)用(yong)完(wan)好無損，即可(ke)辦理(li)退(tui)卡(ka)(ka)(ka)(ka)。

1、退卡(ka)時，IC卡(ka)維護費按(an)每卡(ka)每月(不足一月按(an)一月計算)0.5元(yuan)收取，余額退還。

2、普通卡(ka)(ka)(ka)(ka)(D卡(ka)(ka)(ka)(ka))、T卡(ka)(ka)(ka)(ka)退(tui)(tui)(tui)卡(ka)(ka)(ka)(ka)時(shi)，退(tui)(tui)(tui)還卡(ka)(ka)(ka)(ka)內余(yu)(yu)額(e)的(de)90%，并收取(qu)卡(ka)(ka)(ka)(ka)內余(yu)(yu)額(e)1%的(de)手(shou)續(xu)費。各(ge)類優惠月(yue)(yue)卡(ka)(ka)(ka)(ka)在當月(yue)(yue)10日(含)前辦(ban)(ban)理(li)退(tui)(tui)(tui)卡(ka)(ka)(ka)(ka)的(de)，退(tui)(tui)(tui)還卡(ka)(ka)(ka)(ka)內余(yu)(yu)額(e)的(de)50%，20日(含)前辦(ban)(ban)理(li)退(tui)(tui)(tui)卡(ka)(ka)(ka)(ka)的(de)，退(tui)(tui)(tui)還卡(ka)(ka)(ka)(ka)內余(yu)(yu)額(e)的(de)20%，并收取(qu)卡(ka)(ka)(ka)(ka)內余(yu)(yu)額(e)1%的(de)手(shou)續(xu)費，21日后卡(ka)(ka)(ka)(ka)內余(yu)(yu)額(e)恕不(bu)(bu)退(tui)(tui)(tui)還，對(dui)提前充入(ru)的(de)次月(yue)(yue)金(jin)額(e)，收取(qu)1%手(shou)續(xu)費后全額(e)退(tui)(tui)(tui)款。優惠期(季)卡(ka)(ka)(ka)(ka)按月(yue)(yue)扣除已過月(yue)(yue)份(含退(tui)(tui)(tui)卡(ka)(ka)(ka)(ka)當月(yue)(yue))的(de)月(yue)(yue)卡(ka)(ka)(ka)(ka)金(jin)額(e)，退(tui)(tui)(tui)還剩余(yu)(yu)月(yue)(yue)份余(yu)(yu)額(e)，并收取(qu)1%手(shou)續(xu)費，每月(yue)(yue)21日后不(bu)(bu)辦(ban)(ban)理(li)退(tui)(tui)(tui)卡(ka)(ka)(ka)(ka)。各(ge)類優惠卡(ka)(ka)(ka)(ka)內電(dian)子錢(qian)包區退(tui)(tui)(tui)卡(ka)(ka)(ka)(ka)方法與普通卡(ka)(ka)(ka)(ka)(D)卡(ka)(ka)(ka)(ka)同。

3、公交射頻(pin)式(shi)IC卡(ka)(ka)普通卡(ka)(ka)(D)卡(ka)(ka)、通用卡(ka)(ka)，T卡(ka)(ka)各類(lei)優惠(hui)卡(ka)(ka)電(dian)(dian)子錢(qian)包(bao)區，以(yi)及(ji)市(shi)民(min)(min)卡(ka)(ka)公交功能電(dian)(dian)子錢(qian)包(bao)區，其退款資金形(xing)式(shi)將(jiang)與購(gou)買(mai)(充值(zhi))資金形(xing)式(shi)相一致，即：使用現(xian)金購(gou)買(mai)(充值(zhi))的(de)以(yi)現(xian)金形(xing)式(shi)退還(huan)；使用支票購(gou)買(mai)(充值(zhi))的(de)以(yi)支票的(de)形(xing)式(shi)退還(huan)到原購(gou)買(mai)單位(wei)帳(zhang)戶(hu)(hu)；市(shi)民(min)(min)卡(ka)(ka)帳(zhang)戶(hu)(hu)圈存轉入公交功能電(dian)(dian)子錢(qian)包(bao)區的(de)退還(huan)到市(shi)民(min)(min)卡(ka)(ka)帳(zhang)戶(hu)(hu)，IC卡(ka)(ka)充值(zhi)券一經(jing)售出概不退現(xian)金。

4、個人(ren)(ren)退(tui)款時，市(shi)民(min)需攜帶相(xiang)(xiang)關IC卡(ka)、購卡(ka)(充值(zhi))時的(de)電(dian)腦小票、購卡(ka)(充值(zhi))憑證(zheng)(或發票)，以及本人(ren)(ren)身份證(zheng)，前(qian)(qian)往市(shi)民(min)卡(ka)城南(nan)服(fu)務廳、市(shi)民(min)之家公(gong)交窗口、臨平南(nan)站(zhan)、老余杭(hang)退(tui)卡(ka)窗口進行辦(ban)(ban)理。單位團體退(tui)款時，須(xu)攜帶相(xiang)(xiang)關IC卡(ka)及購買時的(de)發票原(yuan)件(jian)，前(qian)(qian)往市(shi)民(min)卡(ka)城南(nan)服(fu)務廳團購處進行辦(ban)(ban)理。市(shi)民(min)卡(ka)帳(zhang)戶圈(quan)存轉(zhuan)入公(gong)交功能電(dian)子錢包區的(de)，則由市(shi)民(min)卡(ka)中(zhong)心處理，退(tui)回市(shi)民(min)卡(ka)帳(zhang)戶。

杭州公交卡怎么掛失

1、除通用卡，T卡，成人市(shi)民卡外，乘客發生IC卡遺失，請及時攜帶購卡時使用的有(you)效證(zheng)件及《IC卡申(shen)領(ling)登記單(dan)》到IC卡管理(li)(li)中心掛失，經查驗確認(ren)后辦理(li)(li)掛失手續及填寫《IC卡掛失登記表》。

2、掛失(shi)后的次日起，卡(ka)(ka)內余(yu)額被停止使用，三天后憑購卡(ka)(ka)時使用的有效證(zheng)件及(ji)《IC卡(ka)(ka)申領(ling)登記單》、《IC卡(ka)(ka)掛失(shi)登記表》到IC卡(ka)(ka)管(guan)理(li)中心補辦新卡(ka)(ka)，補辦手續按(an)第(di)一條第(di)四款辦理(li)，原卡(ka)(ka)內余(yu)額將被轉(zhuan)入新卡(ka)(ka)。

3、如掛失后(hou)IC卡(ka)又重(zhong)新找到，應立即(ji)到IC卡(ka)管理(li)中心辦(ban)理(li)取消掛失登記(ji)，三(san)天后(hou)該卡(ka)仍可使(shi)用。已辦(ban)理(li)過掛失補卡(ka)后(hou)的舊卡(ka)(未過使(shi)用年限)按第(di)三(san)條(tiao)第(di)一(yi)款辦(ban)理(li)退卡(ka)。

杭州公交卡怎么換卡

IC卡因故不能正常使用時，可到IC卡管理中心憑購卡時使用的證件及《IC卡申領登記單驗證》。屬質量問(wen)題免費調換(huan)(huan)，屬乘(cheng)客人為(wei)損壞的，需收取(qu)20元換(huan)(huan)卡費(壞卡押金(jin)恕不(bu)退還)，辦理換(huan)(huan)卡手(shou)續。