一、大麥網買的票可以退嗎

大(da)麥(mai)網上買(mai)了演出(chu)票之后(hou)，有(you)(you)時(shi)遇到特殊情(qing)況沒辦法(fa)去，又沒有(you)(you)合適(shi)的(de)人轉讓的(de)話，有(you)(you)的(de)朋友就會想退(tui)票，那么(me)大(da)麥(mai)網可(ke)以(yi)退(tui)票嗎(ma)？

演出票作為特(te)(te)殊性(xing)質的(de)(de)商品(pin)，不(bu)同于可循(xun)環銷售(shou)的(de)(de)普通(tong)商品(pin)，一般(ban)是(shi)不(bu)能隨便退換(huan)的(de)(de)，在大麥網上(shang)買(mai)的(de)(de)票，通(tong)常只有部(bu)分(fen)可退，基(ji)于項目(mu)主辦(ban)方提供退票政策不(bu)同，部(bu)分(fen)項目(mu)在滿特(te)(te)定條件的(de)(de)前提下(xia)可支(zhi)持因(yin)(yin)用(yong)戶原因(yin)(yin)發起的(de)(de)退票，具體(ti)情形(xing)如下(xia)：

1、無憂退

本功能僅適(shi)用于大麥APP端且項(xiang)目銷售(shou)頁(ye)有“無(wu)(wu)憂退(tui)”標簽的(de)項(xiang)目，無(wu)(wu)憂退(tui)項(xiang)目需(xu)“整單整退(tui)”。同一訂單購買多張(zhang)門(men)票的(de)，在(zai)訂單內所有門(men)票均未使用的(de)前提下(xia)，可進(jin)行整單退(tui)票。訂單下(xia)已有門(men)票使用的(de)，剩余(yu)門(men)票將無(wu)(wu)法享受(shou)本服(fu)務(wu)。

無論項目是否結(jie)(jie)束(shu)，您(nin)(nin)可以隨時對已成功(gong)付(fu)(fu)款且未(wei)使用的(de)門(men)票(piao)發起在(zai)線(xian)退(tui)(tui)票(piao)申(shen)請，退(tui)(tui)票(piao)流程(cheng)結(jie)(jie)束(shu)后您(nin)(nin)實際(ji)支付(fu)(fu)的(de)相應購票(piao)款將在(zai)7個(ge)工(gong)作日內(nei)按原付(fu)(fu)款路(lu)徑退(tui)(tui)回您(nin)(nin)的(de)賬(zhang)戶(hu)。如(ru)果您(nin)(nin)有改(gai)期需(xu)求的(de)，需(xu)先申(shen)請整單退(tui)(tui)票(piao)，待退(tui)(tui)款結(jie)(jie)束(shu)后重新訂(ding)購。

2、條件退

適用于項目(mu)銷售頁有“條件退(tui)”標簽的項目(mu)，大(da)麥(mai)網將根據您的申請退(tui)票日期距(ju)離演(yan)出開(kai)始(shi)日期的時長(chang)不同(tong)，在扣除實(shi)際支付金額（快遞(di)費(fei)除外）一定比(bi)例(li)的手(shou)續(xu)費(fei)后(hou)為(wei)您進行(xing)退(tui)票操作。

一般在(zai)購票(piao)的(de)時候(hou)就可(ke)以在(zai)銷售(shou)頁看(kan)到能(neng)不能(neng)退票(piao)，有的(de)不能(neng)退票(piao)的(de)項目(mu)，大家在(zai)購買時一定要(yao)慎重(zhong)。另外(wai)，還有一種特殊情況，如果演(yan)出因(yin)(yin)為不可(ke)抗(kang)力原(yuan)因(yin)(yin)（例如天氣原(yuan)因(yin)(yin)）取(qu)消(xiao)或延期(qi)，符合(he)退、換貨時間規定（依(yi)據：主(zhu)辦方(fang)通知的(de)因(yin)(yin)演(yan)出取(qu)消(xiao)/延期(qi)安排的(de)退票(piao)時間、轉(zhuan)場時間段），大麥網也會根據演(yan)出主(zhu)辦方(fang)的(de)規定進行退換票(piao)處理。

二、大麥網怎么退票

大麥網上買(mai)的演出票(piao)如果有事去(qu)不了，且演出票(piao)是可(ke)以(yi)退的話(hua)，可(ke)以(yi)申請退票(piao)，具體退票(piao)方(fang)法(fa)步驟如下：

1、打開大麥網app，點擊主界(jie)面右下角的“我的”，打開大麥網的個人中心。

2、點(dian)擊個人中心的“我的訂單(dan)”，查看所有訂單(dan)。

3、點擊進入訂單詳情出票頁面，選擇已付款訂單。

4、在已出(chu)票(piao)頁面(mian)下滑找到“咨詢客服(fu)”，聯(lian)系客服(fu)。

5、在客服(fu)頁(ye)面(mian)輸入“退票”，然后在彈出的界(jie)面(mian)點擊“我要退票”按鈕即可。

大麥網

北京大麥文化傳媒發展有限公司

• 發源地：北京(jing)市
• 注冊資本(ben)：3000萬元

2017年3月，大麥網成為阿里巴巴全資子公司，融入阿里大文娛業務布局。作為阿里體系內連接文娛產業線上和線下的關鍵鏈條，大麥網在鞏固自身在票務領域原有優勢的基礎上，持續發力產業上下游，致力于通過對內容、場館、票務三大現場娛樂領域的全鏈路布局，全方位服務消費者，推動現場娛樂產業的業態升級。 更多>

三、大麥網退票手續費多少

大麥網退票，如果是因為大麥網原(yuan)因(yin)，或者(zhe)其他不(bu)可抗力原(yuan)因(yin)，退票不(bu)收取手續費(fei)，如(ru)果是消費(fei)者(zhe)原(yuan)因(yin)，且不(bu)是“無憂退”項目，則會根(gen)據演(yan)(yan)出日(ri)期和退票時距離(li)演(yan)(yan)出日(ri)的時間長短(duan)來(lai)確定手續費(fei)：

1、距離演出開(kai)始日期＞45天，收(shou)取(qu)票款實際支(zhi)付金額(e)的20%退票手續費。

2、距離(li)演出開始日期30-45天，收取票款實際(ji)支付金(jin)額的30%退(tui)票手續費。

3、距(ju)離演(yan)出開(kai)始日期(qi)20-30天(tian)，收取(qu)票款(kuan)實際支(zhi)付金額的50%退票手續(xu)費。

4、距(ju)離演出開始(shi)日期(qi)3-10天，收取票款實際支(zhi)付金額的90%退票手續費。

5、距(ju)離演出開始日期＜3天(tian)，收取票款實際支付金額的(de)95%退票手續(xu)費。