一、演出票不退不換合法嗎
根據《消費者權益(yi)保護法》中第二十(shi)五條明確(que)規(gui)定(ding),門票(piao)(piao)屬于(yu)可七天(tian)無(wu)理由(you)退換的網購商品(pin)范圍,并(bing)且票(piao)(piao)務平(ping)臺規(gui)定(ding)的“門票(piao)(piao)一經售出概(gai)不(bu)退換”的條款系民法典所定(ding)義(yi)的無(wu)效格式條款,完(wan)全規(gui)避了經營(ying)者的自身(shen)義(yi)務。
對(dui)此,有(you)律(lv)師事務所(suo)律(lv)師表示,根據《消費者(zhe)權益(yi)保護法(fa)》和《網(wang)(wang)絡(luo)購(gou)買商品(pin)七(qi)日無理由退(tui)貨暫行(xing)辦法(fa)》,網(wang)(wang)購(gou)電影票或演出(chu)門票并不(bu)屬(shu)于法(fa)律(lv)規(gui)(gui)定(ding)(ding)的(de)(de)不(bu)適(shi)用七(qi)日無理由退(tui)貨制(zhi)度的(de)(de)范圍,“商家自行(xing)規(gui)(gui)定(ding)(ding)票品(pin)一經售出(chu)概不(bu)退(tui)不(bu)換票,這是違(wei)反(fan)法(fa)律(lv)規(gui)(gui)定(ding)(ding)的(de)(de)。”
這種做法不僅限制或剝奪了消費者退換票權利,也增加了消費者的觀影成本。所(suo)以(yi)演出票不(bu)退不(bu)換是不(bu)合(he)(he)法(fa)的,當遇(yu)到類似情況,大家應理性(xing)處理,捍衛自(zi)己的合(he)(he)法(fa)權(quan)益。
二、演出票不退不換怎么辦
演(yan)出(chu)票(piao)(piao)一般都是(shi)(shi)一經售出(chu),不(bu)予(yu)退換的,這是(shi)(shi)由(you)于(yu)演(yan)唱會門票(piao)(piao)的銷售政策所決定的。如(ru)果買(mai)的演(yan)出(chu)票(piao)(piao)因為某些原因無法前往觀看演(yan)出(chu),可以考慮以下幾種方(fang)式:
1、聯系演出主辦方:有(you)些(xie)演出(chu)主辦(ban)方(fang)會通過官方(fang)渠(qu)道進行(xing)演出(chu)票的退換,可以聯系演唱會主辦(ban)方(fang)咨詢相關政策(ce)。
2、轉讓門票:如果有朋友或者親戚想看的,可以將演出票轉讓給他們,以免浪費。需要注意的是,無論采取何種方式,轉讓演出票時一定要確保真實性和有效性,以免遭受經濟損失。
3、通過二手平臺轉讓:可以將演出票放到二手平(ping)臺上(shang)進(jin)行轉讓,例如(ru)貓眼、大麥等(deng)。
4、賣給票務平臺:如果您無法通(tong)過(guo)其(qi)他方式出售演出票,可(ke)以嘗(chang)試將門票賣(mai)給一些(xie)票務平臺,但要注(zhu)意選擇正(zheng)規、有(you)良好(hao)口碑的平臺,以免受到損(sun)失或欺詐(zha)。