一、票牛沒票會全額退款嗎
票(piao)牛沒票(piao)是會全額原(yuan)路退還(huan)的,并(bing)且票(piao)牛還(huan)有無票(piao)賠(pei)付(fu),賠(pei)付(fu)規則(ze)如下:
1、票牛承(cheng)諾(nuo)在(zai)用戶(hu)購票(piao)后,如出現無法正常(chang)入場(chang)的情況(kuang),將提供無票(piao)賠付(fu)服務。具體賠付(fu)金額為票(piao)面價的3倍,最(zui)高不超過(guo)300元。
2、用戶(hu)須(xu)在(zai)演出或活動開始前30分鐘內,在(zai)票牛APP或網站上發起無票賠(pei)付申請,提供相(xiang)應的證明材(cai)料,包括演出場(chang)館官(guan)方通知(zhi)、門票照片等。
3、票牛在收到(dao)用戶(hu)的無票賠付(fu)申請后,將進行審核,并(bing)在3個(ge)工作日(ri)內(nei)給出處理(li)結果(guo)(guo)。如果(guo)(guo)審核通過,將在7個(ge)工作日(ri)內(nei)將賠付(fu)款項(xiang)退回(hui)到(dao)用戶(hu)的支付(fu)賬戶(hu)中(zhong)。
4、用戶購買(mai)的門票(piao)必須是票(piao)牛平(ping)臺正規渠道發售的,否(fou)則將無法(fa)享受無票(piao)賠付服(fu)務(wu)。
二、票牛APP預定一定可以買到票嗎
票牛預售票買了是一定有票的,票牛上的演出票是經(jing)過(guo)官(guan)方授(shou)權的,只不(bu)過(guo)預售(shou)票(piao)和(he)我們(men)預定買商品是一個道理(li),商品還(huan)沒生產或是在處于一個推(tui)出的狀態,等待(dai)項目通過(guo)批報,就馬上印(yin)刷開票(piao),所(suo)以(yi)票(piao)牛上的預售(shou)票(piao)一般等的時間較長。如果你覺得時間太長,也(ye)可(ke)以(yi)通過(guo)其他渠道購買。
因為(wei)市場上有很多熱(re)門(men)演出及(ji)演唱會門(men)票緊缺的問題,很多網站在預(yu)售(shou)期就(jiu)(jiu)顯示售(shou)罄(qing),而票牛的存(cun)在就(jiu)(jiu)是為(wei)用(yong)戶解決一票難求,持(chi)續性(xing)售(shou)賣真實(shi)二手票資源(yuan)的交易網站,滿(man)足用(yong)戶的需求。