一、建材行業有哪些
建材指的是售賣建筑材料(liao)及(ji)制(zhi)品、非(fei)金屬礦及(ji)制(zhi)品、無機非(fei)金屬新(xin)材料(liao)的行業。包括有:
1、潔具:花(hua)灑、浴(yu)缸、浴(yu)巾架(jia)、小便(bian)斗、蹲便(bian)器、水龍頭等。
2、涂(tu)(tu)料(liao)(liao)(liao):建筑涂(tu)(tu)料(liao)(liao)(liao)、船(chuan)舶涂(tu)(tu)料(liao)(liao)(liao)、輕工(gong)涂(tu)(tu)料(liao)(liao)(liao)、防腐涂(tu)(tu)料(liao)(liao)(liao)等。
3、石材:荒料(liao)地板、環境裝(zhuang)飾、石雕等。
4、窗(chuang)簾(lian):窗(chuang)飾、電動窗(chuang)簾(lian)、布藝(yi)窗(chuang)簾(lian)、辦公窗(chuang)簾(lian)等。
5、五金:砌塊(kuai)、鋼材、集(ji)成(cheng)吊頂(ding)、水泥、砂石等。
二、家居建材市場怎么招商
1、搜集客戶資料
1)可以通過前期上門散(san)發資(zi)料的形式(shi),拿(na)到店(dian)(dian)面(mian)老(lao)板(ban)的名片或者(zhe)聯系電話。如果(guo)店(dian)(dian)面(mian)老(lao)板(ban)不在(zai),或者(zhe)店(dian)(dian)員(yuan)不肯(ken)給,看看店(dian)(dian)面(mian)外面(mian)的廣(guang)告牌(pai)上有沒有老(lao)板(ban)的電話號(hao)碼。
2)通過互聯網或者(zhe)報(bao)紙(zhi)等(deng)廣告(gao)尋(xun)找這(zhe)些客(ke)(ke)戶的電(dian)話號碼,有些客(ke)(ke)戶會把(ba)聯系方式(shi)放到網絡或者(zhe)報(bao)紙(zhi)等(deng)的廣告(gao)上(shang)。
3)聯(lian)系廠家(jia),向廠家(jia)索要當(dang)地經銷商客戶的聯(lian)系電話。
4)通過朋友(you)介紹或者其它途徑買來(lai)當(dang)地(di)經銷商客戶電話。
2、電話溝通
客戶(hu)資料搜(sou)集之后(hou),開始進行電話訪談、溝(gou)通,根(gen)據提前(qian)做(zuo)好(hao)(hao)的(de)電話語(yu)言(yan)模(mo)板,對這(zhe)些(xie)潛在(zai)客戶(hu)一一聯(lian)系,介紹賣場的(de)情況,記錄哪(na)些(xie)有興趣的(de),列入(ru)重(zhong)點(dian)客戶(hu)名單(dan)。沒(mei)有興趣的(de)客戶(hu)列入(ru)跟蹤名單(dan)。電話招商人員須具備(bei)四(si)方(fang)面能力:良好(hao)(hao)溝(gou)通能力、熟悉家(jia)居建材(cai)行業(ye)情況、熟悉自己賣場情況、電話招商技巧。
3、上門拜訪
對前期(qi)搜集資料的意(yi)向(xiang)客(ke)戶、電話溝通(tong)的重點客(ke)戶,一(yi)一(yi)進行深入的上門拜訪(fang)(fang)。上門拜訪(fang)(fang)沒(mei)有訣竅,一(yi)定要多次(ci)(ci)拜訪(fang)(fang),有的不是一(yi)兩次(ci)(ci)就(jiu)能成功(gong),拜訪(fang)(fang)多幾次(ci)(ci),成功(gong)機率(lv)就(jiu)大大增(zeng)加(jia)。正(zheng)如喬吉(ji)拉德所說:“當(dang)我拜訪(fang)(fang)了7次(ci)(ci)之后,才以為他有可能不會購買,但是我還要拜訪(fang)(fang)他3次(ci)(ci)!”要有這種精(jing)神(shen)。
4、邀約上門
通過電(dian)話溝通和上門拜訪,對(dui)于那些有意向、飄(piao)搖不定的客(ke)戶,通過邀約(yue)客(ke)戶上門考察,讓客(ke)戶親(qin)身實地了解,爭取現場促成簽單(dan)!
5、開招商會
通過招商(shang)會的(de)形式簽訂客(ke)戶(hu)。招商(shang)會主要邀請四類人(ren)(ren)參與:當地(di)經(jing)銷(xiao)商(shang)客(ke)戶(hu);廠家人(ren)(ren)員(區(qu)域經(jing)理或招商(shang)經(jing)理);已(yi)經(jing)交定金但是還沒(mei)進場的(de)客(ke)戶(hu)(有助于托氣(qi)氛);外地(di)經(jing)銷(xiao)商(shang)客(ke)戶(hu),比如上下一級市場的(de)經(jing)銷(xiao)商(shang),臨近(jin)城市的(de)經(jing)銷(xiao)商(shang)、總代理等。
三、建材商場怎么做促銷活動
(一)促銷活動思路
1、客(ke)流是(shi)所(suo)有商業項目(mu)的最根本需(xu)求,一切活動以穩定客(ke)流為主(zhu)。
2、獲取客流的兩個主要思路:
(1)開源:通過各(ge)種形式,拓(tuo)寬引流渠道(dao),增加客流;
(2)節流:采取一(yi)系列(lie)手段,控制顧客分流,在一(yi)段時間(jian)內鎖定客戶,直到(dao)活動落地為止。
3、賣場(chang)(chang)活(huo)(huo)動(dong)(dong)的(de)成敗不在于(yu)(yu)活(huo)(huo)動(dong)(dong)內容(rong),關鍵在于(yu)(yu)執(zhi)行。執(zhi)行為先。三(san)分靠策劃,七分靠執(zhi)行,動(dong)(dong)員商戶(hu),讓(rang)更多的(de)商戶(hu)全力(li)付出(chu)是(shi)活(huo)(huo)動(dong)(dong)成功的(de)根本。活(huo)(huo)動(dong)(dong)要想成功,老板必須親(qin)力(li)親(qin)為,商場(chang)(chang)帶動(dong)(dong)老板,老板帶動(dong)(dong)店(dian)面,店(dian)面帶來銷(xiao)售。
4、賣場(chang)促(cu)銷(xiao)活(huo)動方案。每年的(de)元旦、3*15、5*1、店慶、十一、雙(shuang)十一,必須做大型促(cu)銷(xiao)活(huo)動方案;2月(yue)(yue)開門(men)紅能快(kuai)速帶(dai)動商(shang)戶進入經(jing)營狀態,3月(yue)(yue)份暖通、瓷磚重點銷(xiao)售(shou)旺季(ji),8/9月(yue)(yue)份的(de)家(jia)具銷(xiao)售(shou)旺季(ji),12月(yue)(yue)份售(shou)后服務月(yue)(yue)提升經(jing)營品質。6月(yue)(yue)、11月(yue)(yue)淡季(ji)促(cu)銷(xiao)用低(di)價、沖量帶(dai)動整體。
5、新開業的商(shang)場活動:
(1)開業(ye)前促(cu)銷。力度(du)和宣傳要大,要增(zeng)強商(shang)戶互動性,是輔(fu)助招(zhao)補商(shang)和進場最有效(xiao)的手段。
(2)開(kai)業后的2-3次活動(dong)非常關鍵(jian),想盡一切辦(ban)法要做好。
6、某些大商(shang)戶品牌影響力大于商(shang)場知名度,前期(qi)要通過營銷借助(zhu)商(shang)戶擴大商(shang)場知名度。
7、賣(mai)場(chang)(chang)做(zuo)促銷活動方(fang)案,避(bi)免和杜絕將顧客(ke)分流至(zhi)其(qi)他市(shi)場(chang)(chang),引導或要求品牌其(qi)他市(shi)場(chang)(chang)客(ke)戶來(lai)到商(shang)場(chang)(chang)。
(二)組織活動的流程
1、約(yue)談商戶,在日常聊天過程中,引入活動(dong)思(si)想(xiang)。
2、策劃促銷活動方案,確定(ding)商戶參與(yu)意向。
3、召開(kai)活(huo)動(dong)啟動(dong)儀式,營造現(xian)場氣氛,鼓勵(li)老板放下(xia)問題積(ji)極參與活(huo)動(dong)。
4、所有物料同(tong)步(bu)布置,一(yi)天之(zhi)內營(ying)造促銷氛圍。
5、設定任務(wu)目標,做好(hao)目標分(fen)解,最多3天一(yi)個周期(qi)做階段性(xing)總結。
6、每日晨(chen)會(hui)要(yao)求(qiu)老板必須參(can)與,夕會(hui)統(tong)計數(shu)據完成當天任務。
7、日常巡店檢查(cha),落實活動內容(rong),量化店面考核。
8、活動落地前一天(tian)召(zhao)開動員大(da)會(hui)。
9、召開人員分工(gong)會(hui),活動當天(tian)分工(gong)明(ming)確,各(ge)司(si)其(qi)職。
10、財務做好收款,匯總工作,及時反(fan)饋數(shu)據(ju)。
11、活動結束(shu)后召開表彰大會,頒發獎(jiang)勵。