開網店怎樣找貨源
作為開(kai)(kai)店(dian)新手而言,開(kai)(kai)網(wang)店(dian)的(de)(de)步驟里,找貨源是(shi)個比較頭疼的(de)(de)事情。它很重(zhong)要,直(zhi)接關系到(dao)生意的(de)(de)成(cheng)敗,可是(shi)也(ye)需要經(jing)驗和運氣,才(cai)能找到(dao)適銷對路與物美價廉兼具(ju)的(de)(de)網(wang)店(dian)貨源。根據小(xiao)編開(kai)(kai)網(wang)店(dian)的(de)(de)經(jing)驗,總(zong)結出以下幾點開(kai)(kai)網(wang)店(dian)找貨源的(de)(de)技巧——
第一:看裝修。一(yi)般有實力的(de)(de)公司都(dou)會把自(zi)己的(de)(de)門面打造(zao)好,現在網上(shang)有專門做(zuo)店(dian)鋪裝修(xiu)的(de)(de)網店(dian),這(zhe)說明什(shen)么?店(dian)鋪裝修(xiu)很重要,網店(dian)開得好的(de)(de),裝修(xiu)的(de)(de)都(dou)很好看,用心(xin)經營店(dian)鋪的(de)(de)人都(dou)會注(zhu)重每一(yi)個細節,代理網站也是(shi)這(zhe)樣的(de)(de)。
第二:看網速。很多賣(mai)家會(hui)忽略這個問題,我(wo)覺得挺重要的(de),曾經因為網速很是(shi)糾結過(guo)。
之前代(dai)理(li)過的(de)兩家很慢,每次幫買家找貨,開網(wang)頁都(dou)要(yao)等(deng)幾秒,開的(de)多(duo)就(jiu)要(yao)等(deng)的(de)時間長,要(yao)是多(duo)碰到(dao)幾個買家同(tong)時登門,那(nei)就(jiu)完(wan)了(le),再如(ru)果碰到(dao)幾個急(ji)性子的(de)催著你(ni),手忙(mang)腳亂,哪個你(ni)都(dou)應付不周全。果然合作一(yi)段時間之后發現問題來了(le),經常(chang)缺貨,后來這(zhe)兩家都(dou)沒代(dai)理(li)了(le)。有實力的(de)代(dai)理(li)商的(de)網(wang)站一(yi)般不會這(zhe)樣。
第三:看服務。如果你進入網站(zhan)覺得還(huan)行,想多(duo)了(le)解(jie),請找客服(fu)。不要每個(ge)都找,找一個(ge)就好了(le)。
網站(zhan)上有(you)的信息(比(bi)如(ru)運(yun)費,加盟條(tiao)件,代理價格等(deng)),其實這些內容網站(zhan)都(dou)會寫的很(hen)清楚,我都(dou)是(shi)(shi)看了(le)再找客(ke)服(fu)問一遍,看客(ke)服(fu)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)有(you)耐心,是(shi)(shi)不是(shi)(shi)每次回復都(dou)很(hen)及時(shi),一定(ding)要多跟客(ke)服(fu)溝通(tong),熟悉(xi)了(le)之后(hou),以后(hou)辦事就比(bi)較(jiao)輕松了(le),網站(zhan)有(you)什么活動,你(ni)(ni)的貨能否發出都(dou)會第一時(shi)間通(tong)知你(ni)(ni)。一定(ding)要找態度謙和,容易溝通(tong)的,要是(shi)(shi)碰(peng)到那(nei)種(zhong)對(dui)你(ni)(ni)愛理不理的就請(qing)換個(ge)客(ke)服(fu)。
第四:看售后。一(yi)定要(yao)找(zhao)售后服(fu)務好的(de),這個(ge)是網店經營很關鍵的(de)一(yi)個(ge)環節,一(yi)定不能(neng)大意。要(yao)不然一(yi)個(ge)不留神就給(gei)你來(lai)個(ge)中差評,找(zhao)誰哭(ku)都不是。
現在很多(duo)店鋪都(dou)(dou)加(jia)入(ru)消保(bao)了,一定要(yao)找個支持7天(tian)無(wu)理(li)由(you)退(tui)換貨的(de)(de)(de)代(dai)(dai)理(li)商(shang)(shang)(shang)(shang),請為(wei)(wei)買家(jia)想(xiang)(xiang)想(xiang)(xiang),請多(duo)為(wei)(wei)自(zi)(zi)(zi)己(ji)考(kao)(kao)慮(lv),沒有(you)良好(hao)的(de)(de)(de)售后,誰來為(wei)(wei)買家(jia)和你的(de)(de)(de)利益負(fu)責?請遠離不(bu)支持無(wu)理(li)由(you)退(tui)換貨的(de)(de)(de)代(dai)(dai)理(li)商(shang)(shang)(shang)(shang),這樣的(de)(de)(de)代(dai)(dai)理(li)商(shang)(shang)(shang)(shang)是(shi)(shi)(shi)很自(zi)(zi)(zi)私的(de)(de)(de),只(zhi)考(kao)(kao)慮(lv)自(zi)(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)利益,不(bu)顧(gu)及(ji)賣(mai)家(jia)和買家(jia)的(de)(de)(de)利益,千萬不(bu)要(yao)跟這樣的(de)(de)(de)代(dai)(dai)理(li)商(shang)(shang)(shang)(shang)合(he)作。請遠離那些只(zhi)支持2天(tian)無(wu)理(li)由(you)退(tui)換貨的(de)(de)(de)代(dai)(dai)理(li)商(shang)(shang)(shang)(shang),現在有(you)部分(fen)代(dai)(dai)理(li)商(shang)(shang)(shang)(shang)是(shi)(shi)(shi)支持退(tui)換貨的(de)(de)(de),但是(shi)(shi)(shi)期限(xian)很短(duan),我發(fa)現,有(you)很大(da)一部分(fen)的(de)(de)(de)買家(jia)都(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)收(shou)到(dao)貨兩(liang)天(tian)之(zhi)后再找你說這里(li)不(bu)合(he)適(shi),那里(li)不(bu)行(xing),要(yao)是(shi)(shi)(shi)遇到(dao)這樣的(de)(de)(de)賣(mai)家(jia)你找誰退(tui)換貨,你跟買家(jia)說明情況,人(ren)家(jia)根本(ben)不(bu)想(xiang)(xiang)理(li)解你的(de)(de)(de)難處。我碰到(dao)一個賣(mai)家(jia)是(shi)(shi)(shi)第七天(tian)才要(yao)求退(tui)貨的(de)(de)(de),代(dai)(dai)理(li)商(shang)(shang)(shang)(shang)是(shi)(shi)(shi)規(gui)定2天(tian)無(wu)理(li)由(you)退(tui)換貨,幻幻加(jia)入(ru)消保(bao)承諾7天(tian)無(wu)理(li)由(you)退(tui)換貨,沒辦法,只(zhi)好(hao)退(tui)到(dao)自(zi)(zi)(zi)己(ji)家(jia)里(li)了。
第五:看寶貝圖片。圖(tu)片(pian)一定(ding)要(yao)清(qing)晰(xi)的,要(yao)是不清(qing)晰(xi)、圖(tu)片(pian)少,拍的不好也會影響銷路(lu)。
之(zhi)前代理(li)一家仿歐美品(pin)牌的(de)貨(huo)(huo),貨(huo)(huo)自己(ji)也(ye)買過,確實不(bu)錯(cuo),可除(chu)了(le)(le)我之(zhi)外,一個多(duo)月都(dou)沒(mei)別(bie)的(de)訂(ding)單。問了(le)(le)幾個一起開網店(dian)的(de)朋友怎么(me)回事,都(dou)給出相(xiang)同的(de)答案,圖片拍(pai)的(de)不(bu)好(hao)看,看了(le)(le)都(dou)沒(mei)有(you)(you)想(xiang)買的(de)欲望。圖片背景是(shi)土黃(huang)色的(de),只(zhi)有(you)(you)寶(bao)貝(bei)平鋪圖片,一個寶(bao)貝(bei)一般只(zhi)有(you)(you)三張圖,辛辛苦苦上(shang)的(de)貨(huo)(huo),寶(bao)貝(bei)名(ming)稱改了(le)(le)一次又一次,沒(mei)銷量只(zhi)好(hao)下架。
現在很多(duo)買家都喜歡實拍,實拍可以讓買家同時也可以讓你更多(duo)的(de)了(le)(le)解寶貝,最早我忽略了(le)(le)這點,找(zhao)(zhao)的(de)都是一(yi)(yi)些仿韓版的(de)貨,圖(tu)(tu)片都是雜(za)志封面之類(lei)的(de),很漂亮(liang)。結果(guo)買家買回(hui)去找(zhao)(zhao)麻煩(fan),說質量不好,沒(mei)有圖(tu)(tu)片的(de)效果(guo)。面料也很差(cha),還好買家人好,沒(mei)給中差(cha)評,我卻失(shi)去了(le)(le)一(yi)(yi)個回(hui)頭客(ke)。試想(xiang)一(yi)(yi)件幾十(shi)塊(kuai)的(de)衣服(fu)搭上(shang)幾百塊(kuai)甚(shen)至上(shang)千價(jia)格寶貝的(de)圖(tu)(tu)片,誰看了(le)(le)不想(xiang)買,誰買了(le)(le)不會(hui)找(zhao)(zhao)你麻煩(fan)?
第六:看價位。我是(shi)做女裝的(de),找了(le)這么(me)多(duo)代理總結(jie)(jie)出了(le)一個定律,一分錢一分貨(huo),好(hao)(hao)貨(huo)一定不(bu)(bu)(bu)便宜(yi)。不(bu)(bu)(bu)要妄想幾(ji)十塊錢的(de)東西(xi)質(zhi)(zhi)量有多(duo)好(hao)(hao),你(ni)的(de)二三十塊已經(jing)是(shi)代理商加上利潤的(de)價(jia)格(ge)了(le),你(ni)拿(na)到20塊的(de)貨(huo)說不(bu)(bu)(bu)定原價(jia)只有10塊,甚至更少(shao),你(ni)想10塊錢一件衣服是(shi)怎樣的(de)做工和面料。以前做仿(fang)韓版(ban)女裝的(de)時候,我自己都不(bu)(bu)(bu)買代理的(de)衣服,因為價(jia)格(ge)太便宜(yi)了(le),貨(huo)質(zhi)(zhi)量不(bu)(bu)(bu)好(hao)(hao),看實拍圖片版(ban)型就很(hen)不(bu)(bu)(bu)好(hao)(hao),穿(chuan)身上肯(ken)定效果不(bu)(bu)(bu)好(hao)(hao)。問題最大的(de)是(shi)仿(fang)韓版(ban)的(de)衣服只有一個尺(chi)寸,均碼(ma)。均碼(ma)一般比正常(chang)的(de)尺(chi)寸會小點(dian),大部分買回(hui)去是(shi)沒法穿(chuan)的(de),只適合平(ping)常(chang)穿(chuan)小碼(ma)的(de)MM穿(chuan),所以經(jing)常(chang)退換貨(huo)。好(hao)(hao)不(bu)(bu)(bu)容(rong)易賣出去的(de)貨(huo)結(jie)(jie)果又退回(hui)去,是(shi)不(bu)(bu)(bu)是(shi)很(hen)糾(jiu)結(jie)(jie)呢?
第七:最好是免費代理的。現(xian)在大(da)部分(fen)都是無(wu)條件代理了(le)(le),但是代理商有(you)(you)優惠(hui)政(zheng)策(ce),一(yi)(yi)般都是有(you)(you)交(jiao)(jiao)預(yu)付款(kuan)的(de)(de)折(zhe)扣(kou)比較多。曾經我為(wei)了(le)(le)一(yi)(yi)點(dian)(dian)(dian)點(dian)(dian)(dian)折(zhe)扣(kou),一(yi)(yi)次(ci)性(xing)交(jiao)(jiao)了(le)(le)900的(de)(de)預(yu)付款(kuan),代理的(de)(de)貨(huo)一(yi)(yi)件二三十,結果貨(huo)源質(zhi)量差(cha),賣得很辛(xin)苦。最后沒(mei)賣完,還(huan)有(you)(you)一(yi)(yi)百多,只好(hao)自己買(mai)(mai)幾(ji)件清了(le)(le)款(kuan),拿回來果然沒(mei)法(fa)穿(chuan)(chuan),做工(gong)很差(cha),衣服(fu)面料(liao)不好(hao),穿(chuan)(chuan)起來很沒(mei)質(zhi)感(gan),有(you)(you)件衣服(fu)袖子都做的(de)(de)上下(xia)不一(yi)(yi)樣高,扔了(le)(le)都是錢(qian)(qian)(qian),穿(chuan)(chuan)著影響美(mei)觀,只好(hao)放在衣櫥里(li)。原先賣的(de)(de)的(de)(de)七百多的(de)(de)貨(huo),根本沒(mei)賺一(yi)(yi)百多,因為(wei)質(zhi)量差(cha),所以沒(mei)利(li)潤,有(you)(you)人買(mai)(mai)了(le)(le)后不找你麻煩已經是萬幸了(le)(le)。所以千(qian)萬別(bie)為(wei)了(le)(le)一(yi)(yi)點(dian)(dian)(dian)小便(bian)宜沖動的(de)(de)去交(jiao)(jiao)錢(qian)(qian)(qian),一(yi)(yi)定(ding)要確定(ding)貨(huo)源好(hao)的(de)(de)再交(jiao)(jiao)預(yu)付款(kuan)。先上點(dian)(dian)(dian)貨(huo)試賣一(yi)(yi)段(duan)時(shi)(shi)間再做決定(ding)。有(you)(you)的(de)(de)貨(huo)看(kan)著好(hao)其實(shi)不好(hao)賣,無(wu)人問(wen)津的(de)(de)貨(huo)就要換了(le)(le)。別(bie)到時(shi)(shi)候交(jiao)(jiao)了(le)(le)錢(qian)(qian)(qian),銷量不好(hao),花錢(qian)(qian)(qian)折(zhe)磨自己。
第八:看庫存。做代(dai)銷的(de)一定(ding)碰到買(mai)家付款(kuan)卻(que)沒(mei)貨的(de)情況吧,偶(ou)爾幾次還可以接受(shou),經常這樣就沒(mei)法跟買(mai)家交代(dai),很郁悶,所以一定(ding)要找個(ge)貨源穩定(ding)的(de)。
有次一(yi)個(ge)買(mai)家看(kan)中一(yi)款(kuan)襯衣,很(hen)喜歡(huan)同時要了(le)(le)兩件,問了(le)(le)客(ke)服(fu)有貨沒,回答很(hen)確定,結果到(dao)了(le)(le)第二(er)天沒查(cha)到(dao)發貨信息,問怎么沒發貨,客(ke)服(fu)才說斷貨了(le)(le),只好打電話(hua)聯(lian)系買(mai)家道(dao)歉然后退款(kuan)。
怎么看貨(huo)源穩定(ding)呢?平常很(hen)閑的時候(hou)別對著電腦發呆,時不時的拿(na)幾款貨(huo)問客(ke)服有沒(mei)貨(huo),要是(shi)經常碰(peng)到(dao)網站提(ti)示有貨(huo)其實是(shi)缺貨(huo)的情況請趕緊(jin)換(huan)代理吧。
第九:看寶貝描述。代(dai)理(li)的(de)缺點是(shi)(shi)看不(bu)到貨,只(zhi)能通過(guo)寶貝(bei)(bei)描(miao)述(shu)了解貨源情況,所以(yi)(yi)寶貝(bei)(bei)描(miao)述(shu)越詳細越好。只(zhi)有(you)尺(chi)寸,顏色的(de)寶貝(bei)(bei)描(miao)述(shu)就別代(dai)理(li)了,買(mai)家問情況你也無從回(hui)答,最(zui)好是(shi)(shi)能夠找(zhao)一家對(dui)寶貝(bei)(bei)做工(gong),面料都有(you)詳細解說(shuo)的(de)。好的(de)代(dai)理(li)商會(hui)以(yi)(yi)穿衣服人的(de)角度來描(miao)述(shu)寶貝(bei)(bei),比如說(shuo)板型,穿的(de)效果是(shi)(shi)修身還是(shi)(shi)休閑的(de),面料手感怎樣等等。
第十:看發貨速度。這個很(hen)關鍵,有的代(dai)理下單好幾(ji)天都沒法發貨(huo),也有填了(le)快(kuai)(kuai)遞單號(hao),其實沒把貨(huo)發出去。很(hen)多買家(jia)都急著(zhu)收(shou)貨(huo),遲遲不發貨(huo)可能就(jiu)會弄的不愉快(kuai)(kuai),最后有可能就(jiu)申(shen)請(qing)退款。發貨(huo)了(le)的,也不能不管,一(yi)定(ding)要跟(gen)蹤快(kuai)(kuai)遞信息,以防(fang)寄錯地址或(huo)者留倉(cang)現象。
我前幾天(tian)買(mai)了一(yi)單(dan)以前代理的(de)(de)(de)(de),5號(hao)下的(de)(de)(de)(de)單(dan),結(jie)果到昨天(tian)9號(hao)才發貨(huo),還(huan)是(shi)催了兩(liang)次,客服(fu)MM終于(yu)說因(yin)為(wei)其中(zhong)一(yi)條褲子沒貨(huo),我只好換別(bie)的(de)(de)(de)(de)款式,今天(tian)終于(yu)發貨(huo)了,還(huan)好是(shi)自己的(de)(de)(de)(de)單(dan),要是(shi)別(bie)的(de)(de)(de)(de)買(mai)家肯定就急了。好的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)和(he)(he)不好的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)從這點就體現出來(lai)了,負責(ze)任的(de)(de)(de)(de)客服(fu)都會在(zai)寶貝無法(fa)出庫的(de)(de)(de)(de)時候(hou)和(he)(he)你聯系(xi)說明情況,協商(shang)怎(zen)么(me)解決。
第十一、客服的在線時間。越(yue)長(chang)越(yue)好,客服在(zai)的(de)時候你不一定需要(yao)找(zhao)他,但是不在(zai)的(de)時候就會出現(xian)這樣或者是那(nei)樣的(de)問題需要(yao)協(xie)商,買家又在(zai)線(xian)上等,沒法(fa)推遲。
最好找在線時間(jian)長的(de),有的(de)代理(li)商(shang)6點就下班了(le),但是晚上時間(jian)要是出現問題怎么辦?有些代理(li)商(shang)為了(le)方便代理(li)經營,客(ke)服(fu)(fu)下班了(le)都會讓客(ke)服(fu)(fu)在家里(li)值(zhi)班。