直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)銷(xiao)(Direct Selling),按世界直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)銷(xiao)聯盟的(de)定義,直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)銷(xiao)指以面對面且(qie)非定點之方式,銷(xiao)售(shou)商品和服務,直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)銷(xiao)者(zhe)繞過傳統批發商或零售(shou)通(tong)路,直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)接(jie)從顧客接(jie)收訂單。直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)銷(xiao)是指直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)銷(xiao)企業招募直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)銷(xiao)員,由直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)銷(xiao)員在固定營業場所之外直(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)接(jie)向最(zui)終消(xiao)費者(zhe)(以下(xia)簡稱消(xiao)費者(zhe))推(tui)銷(xiao)產品的(de)經銷(xiao)方式。
傳銷;指(zhi)組織(zhi)者(zhe)或(huo)者(zhe)經營者(zhe)發(fa)展(zhan)人(ren)員,通過對被(bei)發(fa)展(zhan)人(ren)員以(yi)其直接或(huo)者(zhe)間接發(fa)展(zhan)的(de)人(ren)員數量或(huo)者(zhe)銷售(shou)業(ye)績為依(yi)據(ju)計算(suan)和給付報酬(chou),或(huo)者(zhe)要求被(bei)發(fa)展(zhan)人(ren)員以(yi)交納一定(ding)費用(yong)為條件取(qu)(qu)得加入資格等方(fang)式(shi)牟取(qu)(qu)非法利益(yi),傳銷行(xing)為擾亂(luan)經濟(ji)秩序(xu),影響社會(hui)穩(wen)定(ding)的(de)行(xing)為。
區別一:有無入門費
區別二:有無依托優質產品
這也是非法(fa)傳(chuan)銷公司(si)和直銷企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)一個根本區別,非法(fa)傳(chuan)銷公司(si)往(wang)往(wang)依(yi)托的(de)(de)產品(pin)是無(wu)價(jia)值(zhi)但價(jia)格高的(de)(de)產品(pin),一套只值(zhi)幾十(shi)塊錢的(de)(de)化(hua)妝品(pin)可以標(biao)(biao)價(jia)為幾百甚至上千元。而規范直銷企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)產品(pin)標(biao)(biao)價(jia)則物有(you)所值(zhi)。
區別三:產品是否流通
非法傳銷(xiao)(xiao)企業(ye)不(bu)過是(shi)個“聚眾融資”游戲,高額的入門費加上無法在市場(chang)中流通的低質(zhi)高價(jia)產品(pin)(pin)(pin),不(bu)會維持太長時間。他(ta)們的銷(xiao)(xiao)售方式(shi)是(shi)采取讓入門的所有銷(xiao)(xiao)售代(dai)表(biao)都(dou)要認(ren)購(gou)產品(pin)(pin)(pin),但(dan)這些產品(pin)(pin)(pin)不(bu)在市場(chang)上流通,只作(zuo)為拉進下一個銷(xiao)(xiao)售人員(yuan)的樣(yang)本或(huo)者宣傳品(pin)(pin)(pin)。最后的局面是(shi)所有銷(xiao)(xiao)售人員(yuan)人手一份,產品(pin)(pin)(pin)根本沒有在市場(chang)中流通或(huo)者銷(xiao)(xiao)售。
并且這些非法傳銷公(gong)司的組(zu)織(zhi)者(zhe)(zhe)的收益主要(yao)也來自(zi)參加(jia)者(zhe)(zhe)繳(jiao)納的入門費(fei)或認購商品(pin)(pin)等方(fang)式(shi)變相繳(jiao)納的費(fei)用,因為產品(pin)(pin)不流通,組(zu)織(zhi)者(zhe)(zhe)多(duo)半利用后參加(jia)者(zhe)(zhe)所繳(jiao)付的部分費(fei)用支付先(xian)參加(jia)者(zhe)(zhe)的報酬維持運作(zuo)。
但直(zhi)銷企(qi)業則(ze)完全相反,一(yi)(yi)方面企(qi)業產(chan)品(pin)(pin)要求(qiu)質量好,另一(yi)(yi)方面,產(chan)品(pin)(pin)在市場上的(de)(de)銷售也比較(jiao)好。對于直(zhi)銷企(qi)業而言,產(chan)品(pin)(pin)優(you)良(liang)與否是(shi)決定產(chan)品(pin)(pin)銷量的(de)(de)根本(ben)原因,因為產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)流通渠道是(shi)由生產(chan)廠家(jia)通過營銷代表到(dao)顧客手中的(de)(de),中間沒有其他環節,并且少有廣告。
區別四:有無退貨保障制度
據了解,非法(fa)傳銷公司的產品一(yi)旦銷售就無法(fa)退(tui)(tui)換,或者想方(fang)設法(fa)給退(tui)(tui)貨(huo)顧(gu)客(ke)設置障礙(ai)。
這一(yi)點在(zai)直(zhi)銷(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)中完(wan)全不(bu)同(tong)。凡(fan)是正(zheng)規的(de)(de)直(zhi)銷(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)都會為顧(gu)客提供完(wan)善的(de)(de)購貨保障(zhang)。比如給一(yi)般顧(gu)客承(cheng)(cheng)諾(nuo)在(zai)購貨后7天內退(tui)回仍(reng)具有(you)銷(xiao)(xiao)售價(jia)值(zhi)的(de)(de)產品,可(ke)(ke)獲100%現(xian)(xian)金退(tui)款。對(dui)于優(you)質顧(gu)客有(you)的(de)(de)直(zhi)銷(xiao)(xiao)企(qi)業(ye)還承(cheng)(cheng)諾(nuo)在(zai)購貨10天內可(ke)(ke)退(tui)回曾經使(shi)用或不(bu)具銷(xiao)(xiao)售價(jia)值(zhi)的(de)(de)產品(剩余(yu)量至少達一(yi)半)可(ke)(ke)獲得50%現(xian)(xian)金退(tui)款或50%等(deng)值(zhi)購貨額。
區別五:銷售人員結構有無超越性
以(yi)拉(la)人頭來實現獲(huo)取(qu)收(shou)益的(de)(de)(de)非法傳銷(xiao)公司,在銷(xiao)售(shou)人員(yuan)的(de)(de)(de)結構(gou)上(shang)往往呈(cheng)現為(wei)“金字塔”式,這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)結構(gou)導致(zhi)誰(shui)先(xian)(xian)進來誰(shui)在上(shang),同時先(xian)(xian)參加(jia)者(zhe)從發展(zhan)下線成(cheng)員(yuan)所繳納的(de)(de)(de)入門(men)費中獲(huo)取(qu)收(shou)益,且收(shou)益數(shu)額由其加(jia)入的(de)(de)(de)先(xian)(xian)后順序決(jue)定,其后果(guo)是(shi)先(xian)(xian)加(jia)入者(zhe)永遠領先(xian)(xian)于后來者(zhe)。
這種不可超越性在(zai)(zai)直(zhi)銷公(gong)司(si)就不存在(zai)(zai),在(zai)(zai)直(zhi)銷企業(ye)中無論(lun)參與(yu)者(zhe)加入先后在(zai)(zai)收益(yi)上表現(xian)為“多勞多得”。
區別六:有無店鋪經營
我(wo)國經(jing)歷了1998年全面整頓金字塔式(shi)(shi)傳(chuan)銷后,很多外(wai)來(lai)直(zhi)銷企(qi)業紛(fen)紛(fen)轉型。從那時(shi)起,“店(dian)鋪雇傭推銷員”的(de)(de)模(mo)式(shi)(shi)就成了規范直(zhi)銷企(qi)業的(de)(de)主要銷售模(mo)式(shi)(shi)。這種特殊的(de)(de)直(zhi)銷經(jing)營方(fang)式(shi)(shi),讓推銷員歸屬到店(dian),這樣不僅與(yu)公司關系(xi)直(zhi)接而(er)且(qie)還便于管理。
非法傳銷企(qi)業往(wang)往(wang)停留在發展人員、組織網絡從事無店(dian)鋪的(de)經營活動(dong)。直至今(jin)天(tian),有無店(dian)鋪仍然是我國(guo)市場上(shang)區分非法傳銷和(he)直銷的(de)一個(ge)直觀(guan)區別(bie)。