直(zhi)銷(xiao)(Direct Selling),按世界(jie)直(zhi)銷(xiao)聯盟的定義,直(zhi)銷(xiao)指以(yi)面(mian)對面(mian)且非(fei)定點之(zhi)方式,銷(xiao)售(shou)商(shang)品和服務,直(zhi)銷(xiao)者繞過傳統(tong)批(pi)發商(shang)或零售(shou)通路,直(zhi)接從顧客接收訂單(dan)。直(zhi)銷(xiao)是(shi)指直(zhi)銷(xiao)企業招募直(zhi)銷(xiao)員,由直(zhi)銷(xiao)員在固定營業場(chang)所之(zhi)外直(zhi)接向最終消費(fei)者(以(yi)下(xia)簡稱消費(fei)者)推銷(xiao)產品的經銷(xiao)方式。
傳(chuan)銷(xiao);指組織者(zhe)或者(zhe)經(jing)營者(zhe)發展人(ren)員,通過(guo)對(dui)被發展人(ren)員以其直接或者(zhe)間接發展的人(ren)員數量或者(zhe)銷(xiao)售業績(ji)為依(yi)據計算和(he)給付報(bao)酬,或者(zhe)要求被發展人(ren)員以交納(na)一(yi)定費用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益,傳(chuan)銷(xiao)行為擾亂經(jing)濟秩(zhi)序,影響社(she)會穩定的行為。
區別一:有無入門費
區別二:有無依托優質產品
這也是(shi)非法傳銷公(gong)司(si)和直(zhi)銷企(qi)業的(de)一個根本區別,非法傳銷公(gong)司(si)往(wang)往(wang)依(yi)托的(de)產品是(shi)無價值(zhi)但(dan)價格高的(de)產品,一套只(zhi)值(zhi)幾十塊錢的(de)化妝品可以標(biao)價為幾百(bai)甚至上千(qian)元。而(er)規范直(zhi)銷企(qi)業的(de)產品標(biao)價則(ze)物有所值(zhi)。
區別三:產品是否流通
非法傳(chuan)銷(xiao)企業不過是(shi)(shi)個“聚眾融資”游戲,高額的(de)入(ru)門(men)費加上(shang)無(wu)法在(zai)(zai)市場(chang)中流(liu)通的(de)低質(zhi)高價(jia)產品(pin),不會(hui)維持太長(chang)時間(jian)。他們的(de)銷(xiao)售方式(shi)是(shi)(shi)采取(qu)讓(rang)入(ru)門(men)的(de)所有(you)銷(xiao)售代(dai)表都(dou)要認購產品(pin),但這(zhe)些產品(pin)不在(zai)(zai)市場(chang)上(shang)流(liu)通,只作為拉進(jin)下一(yi)個銷(xiao)售人(ren)(ren)員的(de)樣本(ben)或者宣(xuan)傳(chuan)品(pin)。最后的(de)局面是(shi)(shi)所有(you)銷(xiao)售人(ren)(ren)員人(ren)(ren)手一(yi)份,產品(pin)根本(ben)沒有(you)在(zai)(zai)市場(chang)中流(liu)通或者銷(xiao)售。
并且這些非法傳銷(xiao)公司的(de)(de)組(zu)織者的(de)(de)收益主要也(ye)來自參加者繳納的(de)(de)入門費(fei)或認購商品等方式變相繳納的(de)(de)費(fei)用,因為產(chan)品不流(liu)通,組(zu)織者多半(ban)利用后參加者所(suo)繳付的(de)(de)部分費(fei)用支(zhi)付先參加者的(de)(de)報酬維持(chi)運作。
但直銷企(qi)業(ye)則完全相反,一(yi)方面(mian)(mian)企(qi)業(ye)產(chan)(chan)品(pin)(pin)要求質量好(hao),另一(yi)方面(mian)(mian),產(chan)(chan)品(pin)(pin)在市場上的銷售也比較好(hao)。對于直銷企(qi)業(ye)而言,產(chan)(chan)品(pin)(pin)優良(liang)與否是決(jue)定產(chan)(chan)品(pin)(pin)銷量的根本原因(yin),因(yin)為產(chan)(chan)品(pin)(pin)的流通(tong)渠(qu)道是由生產(chan)(chan)廠家通(tong)過營銷代表到顧(gu)客手中的,中間沒有其他環節,并且少有廣告(gao)。
區別四:有無退貨保障制度
據了解,非法傳銷公司的產品一旦銷售就無法退(tui)換,或者想方設(she)(she)法給(gei)退(tui)貨顧客(ke)設(she)(she)置障礙。
這一點在(zai)(zai)直(zhi)銷(xiao)企(qi)業中完全不同。凡是正(zheng)規的直(zhi)銷(xiao)企(qi)業都會為(wei)顧客提供(gong)完善的購貨保障。比(bi)如給一般顧客承諾在(zai)(zai)購貨后7天內退(tui)回仍具有(you)銷(xiao)售(shou)價(jia)值的產(chan)品,可獲(huo)100%現(xian)金(jin)退(tui)款(kuan)。對于(yu)優質(zhi)顧客有(you)的直(zhi)銷(xiao)企(qi)業還承諾在(zai)(zai)購貨10天內可退(tui)回曾經使(shi)用(yong)或不具銷(xiao)售(shou)價(jia)值的產(chan)品(剩余(yu)量(liang)至少達一半(ban))可獲(huo)得50%現(xian)金(jin)退(tui)款(kuan)或50%等(deng)值購貨額。
區別五:銷售人員結構有無超越性
以拉人頭來(lai)實(shi)現獲取(qu)收益(yi)的(de)(de)非法傳銷公(gong)司,在(zai)銷售(shou)人員的(de)(de)結構上(shang)往往呈(cheng)現為(wei)“金字塔”式(shi),這樣的(de)(de)銷售(shou)結構導(dao)致誰先進來(lai)誰在(zai)上(shang),同時先參加(jia)者從發展下線(xian)成員所繳納的(de)(de)入(ru)門費中獲取(qu)收益(yi),且收益(yi)數額由(you)其(qi)加(jia)入(ru)的(de)(de)先后順序決定,其(qi)后果(guo)是先加(jia)入(ru)者永遠領先于后來(lai)者。
這種不(bu)可超越(yue)性(xing)在(zai)直銷公司就不(bu)存在(zai),在(zai)直銷企業中無(wu)論(lun)參(can)與者加入先后在(zai)收益(yi)上(shang)表現為“多勞多得(de)”。
區別六:有無店鋪經營
我國(guo)經(jing)歷了(le)1998年全面(mian)整頓金字塔式傳銷(xiao)(xiao)后,很多外來直(zhi)銷(xiao)(xiao)企業(ye)(ye)紛紛轉(zhuan)型。從那(nei)時(shi)起(qi),“店鋪(pu)雇傭推銷(xiao)(xiao)員(yuan)”的模式就成了(le)規(gui)范直(zhi)銷(xiao)(xiao)企業(ye)(ye)的主要銷(xiao)(xiao)售模式。這種特殊的直(zhi)銷(xiao)(xiao)經(jing)營方(fang)式,讓推銷(xiao)(xiao)員(yuan)歸(gui)屬到(dao)店,這樣(yang)不僅與公司關系直(zhi)接而且還便于(yu)管(guan)理(li)。
非(fei)法傳銷企(qi)業往往停留在發展人員、組織網絡從事無店(dian)鋪(pu)的(de)經(jing)營(ying)活動(dong)。直(zhi)至今天(tian),有無店(dian)鋪(pu)仍(reng)然是(shi)我國市場上區(qu)(qu)分(fen)非(fei)法傳銷和(he)直(zhi)銷的(de)一(yi)個直(zhi)觀區(qu)(qu)別。