2019年5月14日(ri),滴滴出行(xing)華東黨(dang)總支、滴滴上(shang)(shang)(shang)海分公司(si)(si)(si)在上(shang)(shang)(shang)海市靜安區婦(fu)聯、上(shang)(shang)(shang)海大寧集團黨(dang)委指導下,成(cheng)立(li)了(le)“木(mu)蘭女(nv)性聯盟”司(si)(si)(si)機(ji)服(fu)務(wu)(wu)組(zu)織(zhi)(zhi)。據了(le)解(jie),這是(shi)繼(ji)“紅旗(qi)方向盤”司(si)(si)(si)機(ji)流動黨(dang)支部之后(hou),滴滴上(shang)(shang)(shang)海網(wang)約車司(si)(si)(si)機(ji)組(zu)織(zhi)(zhi)化建設的又一全(quan)新舉(ju)措(cuo),以打造特(te)色網(wang)約車服(fu)務(wu)(wu)品牌(pai)。
“凝聚(ju)木蘭(lan)之光,成就女性不凡”、“做(zuo)新(xin)時代女性,共建卓(zhuo)越城市(shi)(shi),共創美好出行(xing)”……5月14日,滴(di)滴(di)出行(xing)華東黨(dang)總支、滴(di)滴(di)上海(hai)分(fen)公司在上海(hai)市(shi)(shi)靜安區(qu)婦聯(lian)、上海(hai)大寧集團黨(dang)委指導下(xia),成立了“木蘭(lan)女性聯(lian)盟(meng)”司機服(fu)(fu)務(wu)組(zu)織(zhi)。據了解,這是繼“紅旗(qi)方向盤”司機流動黨(dang)支部之后,滴(di)滴(di)上海(hai)網約(yue)車(che)司機組(zu)織(zhi)化(hua)建設的又(you)一全(quan)新(xin)舉措,以黨(dang)建帶動群建,以司機組(zu)織(zhi)和(he)線下(xia)服(fu)(fu)務(wu)為抓手,進一步做(zuo)好司機管理、提升司機凝聚(ju)力、打造特色網約(yue)車(che)服(fu)(fu)務(wu)品(pin)牌。
2018年下(xia)(xia)半(ban)年以來,在各級(ji)管理(li)部門(men)的(de)支持與(yu)指(zhi)導(dao)下(xia)(xia),滴(di)滴(di)出行(xing)持續開(kai)展各項(xiang)(xiang)安(an)全(quan)整改與(yu)合(he)規化(hua)工作,嚴守(shou)安(an)全(quan)紅線(xian),全(quan)員貫徹(che)落實(shi)安(an)全(quan)生產(chan)責任制,不斷(duan)推進(jin)各項(xiang)(xiang)安(an)全(quan)管理(li)與(yu)服(fu)務(wu)保障措施(shi);與(yu)此同時,在各級(ji)黨委和有關部門(men)的(de)關心與(yu)指(zhi)導(dao)下(xia)(xia),采取線(xian)上線(xian)下(xia)(xia)相結合(he)、重(zhong)點突出線(xian)下(xia)(xia)管理(li)的(de)方式(shi),構建“司(si)機(ji)服(fu)務(wu)經理(li)-司(si)機(ji)隊(dui)長-司(si)機(ji)”的(de)服(fu)務(wu)體(ti)系,強化(hua)各地網約(yue)車(che)司(si)機(ji)組織化(hua)工作:
一方面(mian),充(chong)分利用各類聊天工(gong)具,建立司(si)(si)機(ji)(ji)線上(shang)社(she)群,及時關注司(si)(si)機(ji)(ji)訴求、解答司(si)(si)機(ji)(ji)疑惑、幫(bang)扶司(si)(si)機(ji)(ji)困難,持(chi)續在線宣(xuan)講各類安全(quan)合(he)規舉措,強(qiang)化司(si)(si)機(ji)(ji)安全(quan)服務(wu)意識(shi),做好出行服務(wu)體驗。另一方面(mian),狠抓(zhua)司(si)(si)機(ji)(ji)線下(xia)管理服務(wu),逐步(bu)組建各類車隊,快速配(pei)齊司(si)(si)機(ji)(ji)服務(wu)經理和(he)(he)司(si)(si)機(ji)(ji)隊長,搭(da)建并(bing)完善司(si)(si)機(ji)(ji)成長體系,讓司(si)(si)機(ji)(ji)感(gan)受到(dao)溫(wen)暖和(he)(he)歸屬感(gan),通過各類線下(xia)活(huo)動(dong)和(he)(he)培(pei)訓考核,提升(sheng)司(si)(si)機(ji)(ji)安全(quan)服務(wu)技能和(he)(he)水平,幫(bang)助司(si)(si)機(ji)(ji)在做好網(wang)約車服務(wu)的同時獲得職業(ye)認可與(yu)社(she)會尊(zun)重。
此(ci)前(qian)發布(bu)的(de)(de)《技術進步與女(nv)性(xing)(xing)發展:滴滴平臺女(nv)性(xing)(xing)新就(jiu)業報告2019》顯示,中(zhong)國女(nv)性(xing)(xing)網(wang)約車司(si)機(ji)(ji)平均年齡為35歲,學歷(li)較高(兼職司(si)機(ji)(ji)更(geng)高);超九成為已婚,其中(zhong)有11.3%是單親媽媽。網(wang)約車新就(jiu)業滿(man)足了(le)(le)不同女(nv)性(xing)(xing)的(de)(de)差異化需要(yao),女(nv)性(xing)(xing)司(si)機(ji)(ji)兼職比例高,在線時間(jian)相對短,工(gong)作(zuo)(zuo)時間(jian)自由,可以更(geng)好平衡工(gong)作(zuo)(zuo)和(he)家(jia)庭;專職女(nv)性(xing)(xing)司(si)機(ji)(ji)中(zhong),有86%的(de)(de)人(ren)對網(wang)約車工(gong)作(zuo)(zuo)表示滿(man)意。在從事網(wang)約車服務中(zhong),女(nv)性(xing)(xing)司(si)機(ji)(ji)親和(he)力強、有耐(nai)心、善于溝通等特質,獲(huo)得了(le)(le)乘客(ke)更(geng)高認可,是年輕(qing)人(ren)的(de)(de)“知(zhi)心姐姐”。
據介紹,在滴(di)滴(di)華東黨(dang)總支牽頭下,滴(di)滴(di)上海選取具有特(te)(te)征性的(de)司(si)(si)機(ji)群體(ti),成立了“紅旗方向盤”司(si)(si)機(ji)流動(dong)黨(dang)支部(bu)。此次,在靜安區婦(fu)聯(lian)、大寧集團黨(dang)委(wei)指(zhi)導下,新成立了服(fu)(fu)務女(nv)(nv)性司(si)(si)機(ji)的(de)“木蘭女(nv)(nv)性聯(lian)盟(meng)”,將持(chi)續開(kai)展各類特(te)(te)色(se)(se)活(huo)動(dong),給予女(nv)(nv)性群體(ti)來(lai)自社(she)會和平(ping)臺有溫度(du)的(de)關懷;并通過(guo)社(she)群互(hu)動(dong)不斷(duan)增(zeng)強司(si)(si)機(ji)凝聚力(li),充分發揮女(nv)(nv)性特(te)(te)色(se)(se),進一(yi)步提(ti)升司(si)(si)機(ji)服(fu)(fu)務水(shui)平(ping),打造特(te)(te)色(se)(se)服(fu)(fu)務品牌(pai)。
“木蘭(lan)女(nv)性(xing)(xing)(xing)聯(lian)盟”的(de)(de)(de)成立,將把活(huo)躍在(zai)(zai)上(shang)海(hai)的(de)(de)(de)“知(zhi)心(xin)姐(jie)姐(jie)”們組(zu)織到(dao)一起(qi),通過在(zai)(zai)線(xian)社(she)群進行各(ge)種安(an)全服(fu)務與(yu)做單技巧(qiao)的(de)(de)(de)分享和討論(lun);也(ye)將定期組(zu)織插花、茶藝、親子游(you)園等(deng)線(xian)下活(huo)動,提(ti)升女(nv)性(xing)(xing)(xing)司機(ji)在(zai)(zai)職業身份之外作為(wei)妻子、母親的(de)(de)(de)生活(huo)情趣,幫助她們獲得更多的(de)(de)(de)認(ren)同、支持與(yu)理(li)解。靜安(an)區婦聯(lian)主席徐慧君提(ti)到(dao),作為(wei)女(nv)性(xing)(xing)(xing)司機(ji)的(de)(de)(de)“娘(niang)家”,婦聯(lian)將緊密關(guan)注移動出行新(xin)業態從業女(nv)性(xing)(xing)(xing)的(de)(de)(de)發展動態,幫助女(nv)性(xing)(xing)(xing)司機(ji)在(zai)(zai)滴滴平(ping)臺上(shang)獲得更多的(de)(de)(de)尊重和理(li)解,也(ye)希望“木蘭(lan)女(nv)性(xing)(xing)(xing)聯(lian)盟”能夠發揮好相應的(de)(de)(de)作用,維護好女(nv)性(xing)(xing)(xing)權益、促進女(nv)性(xing)(xing)(xing)成長,早日在(zai)(zai)新(xin)經濟領域建立行業婦聯(lian)組(zu)織。
在(zai)出行(xing)安全和合規性方面,滴(di)滴(di)華(hua)東黨總(zong)支正在(zai)積極探索(suo)互(hu)聯網(wang)平臺(tai)企業的黨建(jian)新(xin)路子,比如對平臺(tai)上的流動黨員司(si)機進行(xing)教育管理(li),成立(li)了流動黨支部,試點(dian)新(xin)業態下的平臺(tai)黨建(jian)模(mo)式(shi)。按照黨建(jian)帶群建(jian)的要求,組織平臺(tai)上的女性司(si)機,成立(li)了木蘭(lan)聯盟,鼓勵她們(men)爭做(zuo)新(xin)時代女性,共創美好出行(xing)。此外,滴(di)滴(di)華(hua)東黨總(zong)支還在(zai)組織平臺(tai)上的退(tui)役(yi)(yi)軍人司(si)機,組建(jian)老兵車隊,充(chong)分發揮他(ta)們(men)“退(tui)役(yi)(yi)不退(tui)志”的精神,讓軍人風采(cai)在(zai)網(wang)約車司(si)機中大放光芒。