蘋果就此事向外媒提(ti)供了(le)一份聲明，確(que)(que)認(ren)他們確(que)(que)實推出了(le)一項(xiang)“新功(gong)能”，在進行未(wei)經(jing)授權的電池(chi)維修時，會顯示上述信息(xi)，目(mu)的是保(bao)護消費(fei)者免受(shou)“有損傷、質量低劣或(huo)二手電池(chi)”的傷害。

原文如下：

“我(wo)(wo)們非常重(zhong)視(shi)用戶的安全(quan)，并希(xi)望確保任何電池更(geng)換都是正(zheng)確操作的。現在美(mei)國有1800多(duo)家蘋果授權服(fu)務(wu)提供商，所以我(wo)(wo)們用戶可(ke)以更(geng)方便地獲得高質量(liang)的維(wei)修服(fu)務(wu)。

2018年，我(wo)(wo)們推(tui)出了一(yi)項新功能(neng)，如果(guo)我(wo)(wo)們無法驗證一(yi)塊新電池(chi)是由經(jing)認(ren)證的(de)(de)技術人員按照蘋果(guo)維(wei)(wei)修(xiu)流程更換安(an)(an)裝的(de)(de)，我(wo)(wo)們會通知(zhi)用(yong)(yong)戶(hu)。這(zhe)些(xie)信息有助(zhu)于(yu)保護我(wo)(wo)們的(de)(de)用(yong)(yong)戶(hu)免(mian)受有損(sun)傷、質量差、或舊電池(chi)可能(neng)導致安(an)(an)全或性能(neng)問題。本通知(zhi)不影響用(yong)(yong)戶(hu)在(zai)未經(jing)授(shou)權的(de)(de)維(wei)(wei)修(xiu)后使(shi)用(yong)(yong)手機的(de)(de)功能(neng)。”

專(zhuan)業(ye)拆解(jie)機構發現，無論使用何種電池，都會(hui)彈出此消息(xi)。蘋果和蘋果授權的維修服務商才有能力重置服務狀(zhuang)態。

電(dian)池(chi)健康(kang)功能無法(fa)使用(yong)不(bu)會影響iPhone其他功能，但它(ta)消(xiao)失(shi)后，用(yong)戶無法(fa)看到電(dian)池(chi)健康(kang)指數，最(zui)大(da)容量(liang)或峰(feng)值性(xing)能容量(liang)等都無法(fa)使用(yong)。

目前(qian)，所有(you)iPhone在(zai)保(bao)修期(qi)內(nei)出現(xian)電池(chi)故障(zhang)是免費維修的(de)(de)；最新款iPhone在(zai)保(bao)修期(qi)外(wai)更換電池(chi)的(de)(de)價(jia)格(ge)為人民幣(bi)513元，除了iPhone X、XS、XS Max，XR等之外(wai)的(de)(de)機型則是359元，比許多第三(san)方維修店的(de)(de)價(jia)格(ge)都貴(gui)。