蘋果就此事向外媒提供(gong)了一份聲明，確認他們確實推出了一項(xiang)“新(xin)功能”，在進行(xing)未經授(shou)權的(de)電池(chi)維修時，會顯示上述信息，目(mu)的(de)是保(bao)護消(xiao)費者(zhe)免受(shou)“有損傷、質量(liang)低劣(lie)或二手(shou)電池(chi)”的(de)傷害。

原文如下：

“我(wo)們非常重視用戶的安全，并希(xi)望確保任何(he)電池更(geng)換(huan)都(dou)是正確操作的。現在美國有1800多(duo)家蘋果授權服務提供(gong)商，所(suo)以(yi)(yi)我(wo)們用戶可以(yi)(yi)更(geng)方便地(di)獲得高質(zhi)量的維修服務。

2018年，我們推出了(le)一項新(xin)功能，如果我們無(wu)法(fa)驗證一塊新(xin)電池是(shi)由(you)經認證的(de)技術人員按照蘋(pin)果維(wei)修(xiu)(xiu)流程更換安(an)裝的(de)，我們會通知用(yong)(yong)戶。這些信(xin)息有(you)助于保護我們的(de)用(yong)(yong)戶免(mian)受有(you)損傷、質量差、或舊電池可能導致安(an)全(quan)或性能問題。本通知不影(ying)響(xiang)用(yong)(yong)戶在未經授權的(de)維(wei)修(xiu)(xiu)后使用(yong)(yong)手機(ji)的(de)功能。”

專業拆解(jie)機構(gou)發現，無論(lun)使用(yong)何種電池，都(dou)會彈出此消(xiao)息(xi)。蘋果和(he)蘋果授權的(de)維修(xiu)服(fu)務商才有(you)能(neng)力重置服(fu)務狀(zhuang)態(tai)。

電(dian)池(chi)健康功能無(wu)法(fa)使用(yong)不會影響iPhone其他功能，但它消(xiao)失后，用(yong)戶無(wu)法(fa)看到電(dian)池(chi)健康指數，最大容量或峰值性能容量等都無(wu)法(fa)使用(yong)。

目前，所(suo)有(you)iPhone在保修(xiu)期內出現電池故障是免(mian)費維修(xiu)的(de)；最新款(kuan)iPhone在保修(xiu)期外(wai)(wai)更換電池的(de)價格為人民(min)幣513元，除了iPhone X、XS、XS Max，XR等之外(wai)(wai)的(de)機型(xing)則是359元，比許多(duo)第三(san)方維修(xiu)店的(de)價格都貴。