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本屆峰(feng)會以(yi)“重構品(pin)牌新價值”為主題(ti)，工業和信(xin)息化(hua)部、國(guo)(guo)(guo)務院參事室、國(guo)(guo)(guo)家(jia)統計局等(deng)相關部委領導、專家(jia)學者、企業領袖和媒(mei)體代(dai)表(biao)等(deng)300多人共(gong)同出席，圍繞品(pin)牌核心議題(ti)，從國(guo)(guo)(guo)家(jia)戰略、宏觀經濟趨勢以(yi)及品(pin)牌建(jian)設角度，全方位解讀經濟全球(qiu)化(hua)時(shi)代(dai)的品(pin)牌發展(zhan)道路。

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而峰會上發(fa)布的(de)(de)中(zhong)國(guo)顧客(ke)滿意(yi)度(du)指數(shu)（China Customer Satisfaction Index，簡稱C-CSI）是由中(zhong)國(guo)領先的(de)(de)品牌(pai)評(ping)級(ji)與品牌(pai)顧問機(ji)構Chnbrand實施的(de)(de)中(zhong)國(guo)首個(ge)全品類(lei)顧客(ke)滿意(yi)度(du)評(ping)價(jia)體系。作為(wei)一個(ge)連續年(nian)度(du)調查(cha)項目，C-CSI每年(nian)向(xiang)(xiang)全社(she)會發(fa)布最(zui)新調查(cha)結果(guo)，這些完(wan)全來自消費(fei)(fei)者反饋、真(zhen)實傳遞消費(fei)(fei)者心聲的(de)(de)獨(du)立、科學、即(ji)時的(de)(de)評(ping)價(jia)結果(guo)是中(zhong)國(guo)消費(fei)(fei)風向(xiang)(xiang)標，為(wei)中(zhong)國(guo)消費(fei)(fei)者做出明智(zhi)的(de)(de)品牌(pai)選擇提供了極具價(jia)值的(de)(de)指導。

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歐象地板憑借二十二年匠心(xin)打磨的(de)高品質產品和(he)貼近年輕消費者的(de)品牌親和(he)，以(yi)69.1分的(de)優異成績連續五年霸(ba)榜行(xing)業(ye)顧客最滿意品牌榜單。

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“顧客滿意(yi)度(du)指數”是(shi)基于(yu)消(xiao)(xiao)費者評價的權重(zhong)指數，體現消(xiao)(xiao)費者意(yi)志，是(shi)最具消(xiao)(xiao)費公信力與(yu)影響(xiang)力的價值標(biao)簽。歐象(xiang)地(di)板繼續(xu)霸榜2019中(zhong)國(guo)顧客滿意(yi)度(du)指數 (C-CSI)行(xing)業品牌(pai)排行(xing)榜，正是(shi)歐象(xiang)始終以消(xiao)(xiao)費者核心需求為(wei)目標(biao)，源源不斷(duan)地(di)為(wei)消(xiao)(xiao)費者提供好產品、好服務(wu)的表現。

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品(pin)(pin)(pin)牌代表一(yi)種責任，品(pin)(pin)(pin)牌代表一(yi)種信念，品(pin)(pin)(pin)牌也(ye)代表一(yi)種文化。當前(qian)，消(xiao)費(fei)(fei)業(ye)態正快速變遷，消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)需(xu)求(qiu)(qiu)日趨多元(yuan)化，歐象要以更積極的態度，擁抱新(xin)技術、新(xin)方向、新(xin)業(ye)態，深刻(ke)洞(dong)察消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)需(xu)求(qiu)(qiu)、高(gao)度重視產(chan)品(pin)(pin)(pin)創新(xin)研(yan)發，不斷(duan)改善(shan)消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)體驗，用(yong)高(gao)品(pin)(pin)(pin)質(zhi)產(chan)品(pin)(pin)(pin)與服務回饋廣大消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)。

since1998，

二(er)十二(er)年，歐象匠心未變！

顧客(ke)的滿意(yi)是我們最(zui)大(da)的動力