12歲那年,當地小伙伴(ban)還沉浸在游戲(xi)中時,馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)就(jiu)已搭(da)建了(le)一(yi)個家庭(ting)網絡;上高中時,扎克伯格設計出了(le)一(yi)款具有人(ren)工智能的音樂播放器;20歲在哈(ha)佛(fo)讀書時,他在宿舍創建了(le)名(ming)為Thefacebook.com的網站……
2019年(nian)3月(yue),馬克·艾(ai)略特·扎克伯(bo)格以(yi)623億美元財富(fu)排名2019年(nian)福布斯(si)全球億萬富(fu)豪榜第8位。 2019年(nian)10月(yue),福布斯(si)美國(guo)400富(fu)豪榜位列第4名
“不愿在別人手下干活”
2003年的秋(qiu)天,19歲的扎克伯(bo)格在網(wang)絡(luo)上首(shou)次向其(qi)高中時期的“死黨”亞當·德(de)安杰羅(luo)(Adam D'Angelo)吐露了打算創建社交網(wang)站的想法,德(de)安杰羅(luo)后來成為(wei)了Facebook的第一任首(shou)席技術(shu)長。
扎克伯格告(gao)訴德安(an)杰羅,有一(yi)些哈佛(fo)高(gao)年(nian)級的(de)同學希望他(ta)建(jian)立一(yi)個“交友網站”或者“類似Facebook一(yi)樣”的(de)網站,扎克伯格希望能獲得(de)德安(an)杰羅的(de)幫(bang)助。
“當人們(men)得知Facebook是(shi)一個(ge)交友(you)網(wang)(wang)站時,我想他們(men)不(bu)會(hui)(hui)去注冊,并會(hui)(hui)持懷疑(yi)的態度。”扎克伯格說,希望“類似于Facebook一樣”的網(wang)(wang)站其本身就(jiu)有吸引力(li),而不(bu)是(shi)打著“交友(you)”的旗號(hao)去吸引人。
事(shi)實上,盡管(guan)此時扎克伯格有意(yi)創(chuang)建一個網站(zhan),但對于(yu)(yu)網站(zhan)未來的把(ba)握以及內容(rong),他都不是很確定,而德(de)安杰羅則提出了建設性(xing)的意(yi)見——建成(cheng)類似于(yu)(yu)Friendster(Friendster創(chuang)立早于(yu)(yu)Facebook,曾(ceng)風靡一時,后被迫(po)轉型)一樣的網絡(luo)社區,并(bing)被扎克伯格采納。
扎克(ke)伯格稱,自(zi)己討厭(yan)為他人(ren)做“嫁(jia)衣(yi)”,正如(ru)自(zi)己不(bu)(bu)愿(yuan)在別人(ren)手下干活(huo)一(yi)樣,“等到最后(hou)一(yi)刻,大家都推出自(zi)己的(de)網站,就說(shuo),‘你(ni)的(de)不(bu)(bu)如(ru)我(wo)的(de),如(ru)果你(ni)想加入(ru)我(wo)們就來吧……否則就等以后(hou)我(wo)再幫你(ni)。’”
2004年(nian)2月,扎克(ke)伯格(ge)和他(ta)的三(san)個同學,達斯(si)(si)汀(ting)·莫斯(si)(si)科威茨(Moskovitz)、克(ke)里斯(si)(si)·休斯(si)(si)(Chris Hughes)以及愛德華(hua)多·薩維(wei)林(Saverin)創立了Facebook,起初只針(zhen)對(dui)哈佛學生,之后(hou)扎克(ke)伯格(ge)將之推廣到(dao)了斯(si)(si)坦福和哥倫(lun)比亞等其他(ta)大學。
據(ju)扎克伯(bo)(bo)格透(tou)露,前(qian)三個(ge)月(yue)Facebook每月(yue)運(yun)營(ying)開(kai)支只需要85美元(yuan),用(yong)于租賃電腦,2004年6月(yue),扎克伯(bo)(bo)格將(jiang)Facebook搬(ban)至硅谷(gu)小鎮帕洛阿爾托市(shi)。當年年底,由于Facebook注冊用(yong)戶越(yue)來越(yue)多,扎克伯(bo)(bo)格選(xuan)擇了退(tui)學,專注網站業務,據(ju)稱當時用(yong)戶數(shu)量已(yi)經達到100萬(wan)。
谷歌曾有機會收購Facebook
扎克伯格曾稱(cheng),Facebook的(de)(de)(de)使(shi)命不是(shi)盈(ying)利,而(er)是(shi)推動世界更加開(kai)放。“這不是(shi)錢的(de)(de)(de)問(wen)題(ti),對于我和我的(de)(de)(de)同事來說(shuo),最(zui)重要的(de)(de)(de)是(shi)我們創建了一個開(kai)放的(de)(de)(de)信息流。”其對于Facebook的(de)(de)(de)美好“愿(yuan)景”卻隨(sui)著一次聊天記錄的(de)(de)(de)公開(kai)而(er)受到了質疑。
2012年(nian)1月底,Businessinsider披露了(le)一份(fen)時(shi)間為2004年(nian)7月26日的聊(liao)天記(ji)錄,當時(shi)剛創立不(bu)久(jiu)的Facebook惹上了(le)官司,扎克(ke)伯(bo)(bo)格早期(qi)的商(shang)業(ye)伙伴起訴Facebook竊取(qu)知識產(chan)權。扎克(ke)伯(bo)(bo)格在與一密(mi)友(you)的聊(liao)天中稱,自己不(bu)會支付官司費,“等那(nei)些來收(shou)購我(wo)們的公司去(qu)付吧。”扎克(ke)伯(bo)(bo)格當時(shi)還表(biao)示(shi),這會促使用戶(hu)使用Wirehog(扎克(ke)伯(bo)(bo)格同期(qi)創立了(le)文(wen)件分享網站(zhan),隨(sui)后選擇了(le)關閉)。
這段與朋友的對話表(biao)明,在運營初期,扎克(ke)伯格也不確定Facebook能(neng)夠長久下去,但(dan)至少Facebook能(neng)夠刺激人(ren)們使用(yong)Wirehog。
扎(zha)克伯(bo)格(ge)還告訴這(zhe)位密友,已經有一些風投接觸了Facebook,并且自己正與谷(gu)歌和Friendster談判。
Facebook為何沒有與谷歌談(tan)攏(long)不得而知,不過,Facebook在接受了多輪(lun)風(feng)投(tou)后,運營(ying)開(kai)始(shi)步入正軌,有意收購(gou)的(de)公司也開(kai)始(shi)增加。
2004年(nian),PayPal聯合創始人彼得·泰爾(Peter Thiel)向Facebook投(tou)資(zi)50萬美(mei)元(yuan)(yuan),這是(shi)Facebook獲得的(de)第一筆風險投(tou)資(zi),該(gai)筆投(tou)資(zi)換回了(le)10%的(de)股權(quan),但(dan)最(zui)后削減至(zhi)3%。2005年(nian)5月,Facebook A輪(lun)融(rong)資(zi)1270萬美(mei)元(yuan)(yuan),2006年(nian)4月,B輪(lun)融(rong)資(zi)2750萬美(mei)元(yuan)(yuan)……2011年(nian)1月,高盛和(he)俄羅斯財團DST投(tou)資(zi)了(le)15億(yi)美(mei)元(yuan)(yuan)。
2006年1月(yue)(yue),成立(li)才兩年的(de)Facebook的(de)訪(fang)問(wen)流量已經超越了亞馬遜和(he)迪(di)士尼等網(wang)站,此時扎克伯格面對有意收購(gou)的(de)公司也(ye)開始“獅子大(da)開口”。當時,美國(guo)媒體巨頭Viacom出(chu)價(jia)7.5億美元(yuan)(yuan)(yuan)試(shi)圖收購(gou)Facebook,但扎克伯格要價(jia)20億美元(yuan)(yuan)(yuan),收購(gou)計劃就此流產。同年9月(yue)(yue),雅虎出(chu)價(jia)9億美元(yuan)(yuan)(yuan),同樣遭到了拒絕。
曾鎖定大學生為用戶
脫胎于交友網站的Facebook的用戶(hu)到底是針對大學(xue)生(sheng)還是整(zheng)個社(she)會(hui),扎克伯格曾(ceng)經為此煩惱了(le)很長一段(duan)時間,他早期曾(ceng)一度堅持Facebook是為大學(xue)生(sheng)準備的一款產品,盡管其在2006年9月宣布Facebook對所有(you)人群開(kai)放。
2005年,扎克伯格在(zai)(zai)一次采訪中表示,Facebook的(de)定位是(shi)一本互(hu)動性的(de)“在(zai)(zai)線學生(sheng)字典”,“你(ni)(ni)想(xiang)要知道誰的(de)信息(xi),只要輸(shu)入他們的(de)名字,然(ran)后你(ni)(ni)能獲(huo)得(de)他們所有的(de)動態。”扎克伯格稱,其目的(de)不是(shi)想(xiang)創立一個在(zai)(zai)線社區(qu),而是(shi)想(xiang)反映出存在(zai)(zai)于現實生(sheng)活(huo)中的(de)真實社區(qu)。
扎克伯(bo)格還稱,如(ru)果大型網(wang)站每月(yue)有15%的老(lao)用戶訪問會(hui)很高(gao)興,但Facebook更愿意看到(dao)每天有70%的老(lao)用戶訪問。
公開隱私與商業價值
Facebook發展(zhan)早期在用(yong)戶體(ti)驗上并未遇到太多麻煩,直(zhi)到2006年推出了(le)(le)“動態消息”(News Feed)功能,能將好友的(de)各種動態匯總自動顯示在用(yong)戶的(de)頁面上,此舉招(zhao)來(lai)大批用(yong)戶不滿,認為(wei)自己隱私(si)遭到了(le)(le)泄(xie)露,“做任何事別人都(dou)知道,像被跟蹤了(le)(le)一樣。”
扎克(ke)伯格立(li)刻對此(ci)做出道歉,稱原本想給用戶(hu)(hu)帶來(lai)社交(jiao)圈(quan)子(zi)的信息流,卻不想在用戶(hu)(hu)控制上面做得如此(ci)糟糕。Facebook隨(sui)后(hou)做出了(le)改動(dong),用戶(hu)(hu)可以(yi)對隱私公開進行自(zi)定義設置(zhi)。
不過(guo),大量的用戶信息最終被Facebook轉化(hua)為商(shang)業價值。
2007年10月,Facebook推出定(ding)制廣(guang)告服務,廣(guang)告主可以選定(ding)特定(ding)的(de)(de)投放人(ren)(ren)群,根據用(yong)戶的(de)(de)個人(ren)(ren)信(xin)息(xi)(xi)、愛好以及朋友圈子等(deng)。例如,一名將狀態改為“已訂婚”的(de)(de)用(yong)戶能(neng)看到(dao)來自當(dang)地婚紗店的(de)(de)廣(guang)告推送,Facebook海量的(de)(de)用(yong)戶信(xin)息(xi)(xi)幫助(zhu)廣(guang)告商精確(que)鎖定(ding)用(yong)戶。而當(dang)用(yong)戶使用(yong)Facebook賬戶和(he)密碼登錄其他網站(zhan)時,Facebook又能(neng)了解(jie)到(dao)這些用(yong)戶在上述(shu)網站(zhan)的(de)(de)活(huo)動情況(kuang)。
2011年12月(yue),Facebook首席運營官謝(xie)麗(li)爾·桑德伯格稱(cheng),Facebook已經有(you)230萬廣告客戶。
上述種種,似乎(hu)與扎克伯格給Facebook下的(de)定義相(xiang)符:讓(rang)世界(jie)更加(jia)開放(fang),更加(jia)緊(jin)密(mi)相(xiang)連(lian)。換句話說,即分(fen)享用戶(hu)信息,創(chuang)造更多商業價值(zhi)。