蘇(su)寧(ning)發(fa)布2019年全(quan)程戰報。數據顯(xian)示,11月(yue)11日當天,蘇(su)寧(ning)全(quan)渠道(dao)訂單(dan)量增長76%,蘇(su)寧(ning)物流發(fa)貨完成率達99.6%,新(xin)增Super會員超過百萬,移動支付(fu)筆數同比(bi)增長139%。
2019年期間,蘇(su)寧超13000家門(men)店全面參戰,覆蓋(gai)從一(yi)二線城市到縣鎮市場,“隨時”服務18城覆蓋(gai)2.3億(yi)人,百(bai)億(yi)補貼(tie)累計(ji)(ji)送出(chu)超5000萬張優惠券,以舊換新累計(ji)(ji)超200萬單。
期間,蘇寧生活(huo)家電(dian)線(xian)(xian)上(shang)訂單量(liang)同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)79%,電(dian)視線(xian)(xian)上(shang)訂單量(liang)同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)68%,冰箱(xiang)洗衣機線(xian)(xian)上(shang)訂單量(liang)同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)77.2%,空(kong)調線(xian)(xian)上(shang)訂單同(tong)(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)120%。其(qi)中,悟空(kong)榜實(shi)時數據顯示,11月(yue)11日當天,家用空(kong)調品(pin)牌銷售額排行榜上(shang),美的奪冠(guan),格力、奧克斯分(fen)列二(er)三位。
在產品方(fang)面,壁(bi)掛爐明(ming)裝(zhuang)采暖設備訂單(dan)(dan)量(liang)(liang)同比增長(chang)(chang)763%,高(gao)能效(xiao)空調訂單(dan)(dan)量(liang)(liang)同比增長(chang)(chang)285%,新風系(xi)統訂單(dan)(dan)量(liang)(liang)同比增長(chang)(chang)597%,洗烘一體機訂單(dan)(dan)量(liang)(liang)同比增長(chang)(chang)92.1%,70吋及以上大屏訂單(dan)(dan)量(liang)(liang)同比增長(chang)(chang)超470%。期間,蘇寧售出價格最高(gao)的(de)彩電,是(shi)59.99萬元的(de)三星(xing)98吋8K彩電。
5G手(shou)機(ji)首秀,蘇寧平臺全渠道5G手(shou)機(ji)銷量環比增長459%。11日當(dang)天,國產游戲本增長132%,電競顯示器增長464%、電競鼠標增長423%。
蘇寧(ning)超市訂(ding)單量同比增(zeng)(zeng)長287%,爆款產品(pin)整箱茅臺賴茅傳承藍53度同比增(zeng)(zeng)長637%,藍月亮洗衣液(ye)大包裝套裝同比增(zeng)(zeng)長283%,三(san)只松鼠零食定制款大禮包銷售超過(guo)10萬包。11日當天,悟空榜(bang)數據顯示,白酒品(pin)牌銷售額(e)排行榜(bang)上,五糧液(ye)、茅臺和洋河位居(ju)前三(san)強。
在(zai)母嬰方(fang)面,蘇寧紅(hong)孩子期間訂單量同比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)260%。此(ci)外,體育零(ling)售(shou)(shou)銷(xiao)售(shou)(shou)額同比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)216%,買家數同比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)249%,國(guo)際米蘭羽絨(rong)服湖南(nan)衛視“獅(shi)晚”專場1分鐘(zhong)破12000件,耐克、阿(a)迪(di)達(da)斯訂單量同比(bi)增(zeng)(zeng)長(chang)340%。11日當(dang)天,蘇寧國(guo)際銷(xiao)售(shou)(shou)也(ye)增(zeng)(zeng)長(chang)了136%。
2019年(nian)蘇(su)寧(ning)場景,有超(chao)13000家門(men)店(dian)參(can)戰。蘇(su)寧(ning)廣場和(he)蘇(su)寧(ning)易購廣場在11日當天客(ke)(ke)流突破千(qian)萬(wan),蘇(su)寧(ning)易購PLAZA的客(ke)(ke)流也同比(bi)增長136%。
首次參與蘇寧(ning)的家樂福中國,累(lei)計銷售(shou)(shou)達31.2億,同比增長43%,全新上線(xian)(xian)的履約中心訂單(dan)達204萬(wan)單(dan)。蘇寧(ning)小店(dian)在11月(yue)7日超級預售(shou)(shou)日,線(xian)(xian)上銷售(shou)(shou)占比超過59%。11月(yue)8日的超級半價日,吸引450萬(wan)會員參與,225萬(wan)買家進店(dian)消費體(ti)驗蘇寧(ning)小店(dian)第二件(jian)半價活(huo)動。
蘇寧在(zai)電競體育(yu)領域打造獅王爭(zheng)霸S2全(quan)球(qiu)總決(jue)賽,吸(xi)引全(quan)球(qiu)上萬人報名(ming)參賽,在(zai)斗(dou)魚等(deng)各個(ge)直(zhi)播平臺觀(guan)看人數超過(guo)1000萬。此(ci)外,蘇寧體育(yu)在(zai)期(qi)間,為蘇寧易(yi)購引流超過(guo)2000萬。
2019年,蘇(su)寧(ning)推出“1小時(shi)場景生活(huo)圈”,并打造“1公里30分鐘達閃電(dian)(dian)配送+蘇(su)寧(ning)全業態(tai)1小時(shi)內觸達到”的服(fu)務產(chan)品——隨時(shi),覆蓋人群達2.3億。11日當(dang)天(tian)蘇(su)寧(ning)新(xin)(xin)增Super會員(yuan)超百萬(wan),單(dan)天(tian)購物會員(yuan)超500萬(wan)。在服(fu)務方面,期間,蘇(su)寧(ning)生活(huo)幫訂單(dan)量同比(bi)(bi)增長674%。其中,家電(dian)(dian)服(fu)務占(zhan)比(bi)(bi)39%,生活(huo)服(fu)務占(zhan)比(bi)(bi)32%,生活(huo)幫包裹代收代寄(ji)占(zhan)比(bi)(bi)22%。截(jie)至11月11日24時(shi),家電(dian)(dian)以舊(jiu)(jiu)換新(xin)(xin)活(huo)動(dong)累計(ji)超200萬(wan)單(dan),蘇(su)寧(ning)手機線(xian)上(shang)以舊(jiu)(jiu)換新(xin)(xin)訂單(dan)量同比(bi)(bi)增長432%。線(xian)上(shang)下單(dan)以舊(jiu)(jiu)換新(xin)(xin)最快完成僅用時(shi)1小時(shi)08分,實現新(xin)(xin)機送達并完成新(xin)(xin)舊(jiu)(jiu)機數據遷移。
當(dang)天,蘇(su)寧(ning)物流發(fa)貨完成(cheng)率達(da)(da)99.6%。整個(ge)期間,“蘇(su)寧(ning)秒(miao)達(da)(da)”分鐘級(ji)配(pei)送(song)訂單量(liang)同比增長869%,99.26%的訂單在30分鐘內完成(cheng)。此外,“閃(shan)電鄉鎮”計劃配(pei)送(song)訂單量(liang)52萬,安裝維修訂單量(liang)達(da)(da)35萬單,24小(xiao)時送(song)裝完成(cheng)率高達(da)(da)97.6%。
據了解,蘇寧蘇師傅快遞(di)(di)員(yuan)(yuan)APP利用(yong)基于深度(du)學習的(de)人(ren)臉識別(bie)和OCR技(ji)術,助(zhu)力(li)快遞(di)(di)人(ren)員(yuan)(yuan)進行身(shen)份識別(bie)認(ren)證,并幫助(zhu)快遞(di)(di)員(yuan)(yuan)秒級錄入物(wu)流信息每天達數百(bai)萬次。智(zhi)能物(wu)流優(you)化算法,為包裹配送提供智(zhi)能化的(de)派工和配送路線優(you)化,單均配送時長降低28%。
期間,蘇寧(ning)運營人員利用智能(neng)創意生成系統(tong)生成了超2億張圖稿(gao),相當(dang)于數(shu)萬名設計師(shi)不間斷工作24小時。此(ci)外,當(dang)天,蘇寧(ning)金融(rong)移動支付筆(bi)數(shu)同(tong)比增長139%,蘇寧(ning)金融(rong)任性付24期分期交易(yi)量(liang)同(tong)比增長498%。
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