沃(wo)爾瑪宣布與自動駕駛公司Nuro合作(zuo),在休斯敦展開自動送貨試(shi)點項目。目的(de)是(shi)了解(jie)自動送貨的(de)原(yuan)因,以更好地改進其服務體(ti)驗。
沃爾瑪于2019年12月10日宣布,將與自動駕駛公司Nuro合作,從(cong)2020年開(kai)(kai)始在休斯(si)敦展開(kai)(kai)自動送貨試點項目。Nuro將(jiang)用(yong)其定(ding)制的(de)無人送(song)貨車R2和搭載(zai)自(zi)動駕駛系(xi)統的豐田普銳(rui)斯幫(bang)助沃爾瑪完成訂(ding)單(dan)交付(fu)。
據了(le)解,沃(wo)爾瑪(ma)進行該試點的(de)主要目的(de)是了(le)解自動(dong)送貨的(de)原(yuan)因,以(yi)更好地改進其服務體(ti)驗(yan)。沃(wo)爾瑪(ma)數字(zi)業務高級(ji)副總裁Tom Ward表示(shi):“沃爾瑪致(zhi)力(li)于為(wei)顧客(ke)提供隨時隨地的購物(wu)服務。我們很高興能(neng)跟Nuro合(he)作并將繼續學習,因為我們(men)正在(zai)把自動駕駛技術納入到我們(men)的送貨選擇(ze)中(zhong),并了解(jie)更多客戶的需求以(yi)及改進沃爾瑪未來的送貨服務。”
沃爾瑪(ma)公司(si)由美(mei)國(guo)零(ling)(ling)售業的(de)傳奇人(ren)物山姆·沃爾頓先生(sheng)于1962年(nian)在阿肯(ken)色(se)州成立。經過五十多年(nian)的(de)發展,沃爾瑪(ma)公司(si)已經成為世界較大的(de)私人(ren)雇主和連鎖零(ling)(ling)售商。
沃爾(er)瑪公司致力于通過實(shi)體零售店、在(zai)線(xian)電子商(shang)店、以及(ji)移動(dong)設備(bei)移動(dong)端等(deng)不同(tong)平臺不同(tong)方式來幫(bang)助世界各地的(de)人們(men)隨時(shi)隨地節(jie)省開(kai)支,并生(sheng)活得(de)更(geng)好。每(mei)周,超過2.65億名顧客和會(hui)員光(guang)顧公司在(zai)24個國家(jia)擁有的(de)48個品(pin)牌下的(de)10,500多家(jia)分店以及(ji)電子商(shang)務網站。沃爾(er)瑪全球2021財年(nian)營收達到5592億美(mei)元,全球員工總數超220萬名。沃爾(er)瑪將(jiang)繼續(xu)在(zai)可持(chi)續(xu)發展、企業慈善以及(ji)就業機會(hui)領域擔任領軍者的(de)角色。
作(zuo)為一家(jia)全渠(qu)道(dao)零售商,沃爾(er)(er)(er)瑪宣布從(cong)2018年2月1日起將公(gong)司(si)(si)法定名稱(cheng)由“沃爾(er)(er)(er)瑪百貨公(gong)司(si)(si)(Wal-Mart Stores,Inc.)”變更(geng)為“沃爾(er)(er)(er)瑪公(gong)司(si)(si)(Walmart Inc.)”。本次變更(geng)公(gong)司(si)(si)法定名稱(cheng),表明了(le)沃爾(er)(er)(er)瑪越來越重(zhong)視為顧(gu)客(ke)提供無縫連接的(de)零售服務,以滿(man)足顧(gu)客(ke)多(duo)種購(gou)(gou)物(wu)方(fang)式(shi),包括在(zai)門(men)店(dian)、網上、移(yi)動設備上購(gou)(gou)物(wu),或是以門(men)店(dian)取貨和接受送貨上門(men)的(de)方(fang)式(shi)購(gou)(gou)物(wu)。
與(yu)在(zai)世界其它地方一樣(yang),沃(wo)爾瑪在(zai)中(zhong)國(guo)始(shi)終堅持“服務顧客(ke)、尊重個人(ren)、追求(qiu)卓越、誠信行事”的四(si)大核心價值觀及行為(wei),專注于開好(hao)(hao)每(mei)一家(jia)店,服務好(hao)(hao)每(mei)一位(wei)顧客(ke),履行公(gong)司(si)的核心使命,以不斷地為(wei)顧客(ke)、會員和員工創(chuang)造非凡(fan)。
沃爾(er)瑪對(dui)中國(guo)經濟(ji)和(he)市場充滿信心(xin),并致力于(yu)在(zai)中國(guo)的長期投資(zi)與發展。沃爾(er)瑪于(yu)1996年進入中國(guo),在(zai)深(shen)圳開設了第(di)一家(jia)沃爾(er)瑪購物廣(guang)場和(he)山姆會員商店。
目前(qian)沃(wo)爾(er)瑪(ma)在(zai)中國經(jing)營多(duo)種業態和品牌,包(bao)括沃(wo)爾(er)瑪(ma)大賣場、山姆會員商店已經(jing)在(zai)全國170多(duo)個(ge)城市開(kai)設了400多(duo)家門店、22家配送中心。
秉持著目(mu)前良好(hao)的(de)(de)(de)發展(zhan)勢(shi)頭,沃(wo)爾瑪(ma)將(jiang)持續擴大在華的(de)(de)(de)投資,未(wei)來(lai)線上(shang)線下齊頭并(bing)進給顧客(ke)提供更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)服(fu)務。同(tong)時,沃(wo)爾瑪(ma)將(jiang)繼續升級(ji)現(xian)有門店、加強食(shi)品安全,與本(ben)土供應商共贏發展(zhan)。沃(wo)爾瑪(ma)希望(wang)能創造更(geng)多就業崗位(wei),在與中國經濟(ji)共發展(zhan)的(de)(de)(de)同(tong)時成為消費者信賴(lai)的(de)(de)(de)優秀企業公民(min)。
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高福瀾(lan)(Greg Foran),就讀于新西蘭管理(li)學院,并在弗吉尼亞大(da)學和哈(ha)佛大(da)學分別完成管...
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