國美(mei)集團由黃(huang)光裕(yu)先生于(yu)1987年1月1日創建，歷經30年的探索與實踐，已(yi)發(fa)展成為集零售、互(hu)聯(lian)網、金(jin)融、研發(fa)智(zhi)造、地產(chan)、投資等(deng)業務板塊于(yu)一體的“橫跨(kua)共(gong)融的綜合(he)性產(chan)品加服務的提供商(shang)”。

在新(xin)零(ling)售(shou)時代，國美(mei)率(lv)先重新(xin)定義零(ling)售(shou)，國美(mei)提出“用戶(hu)為(wei)(wei)王(wang)、產(chan)品為(wei)(wei)王(wang)、平臺為(wei)(wei)王(wang)、服(fu)務為(wei)(wei)王(wang)、分(fen)享為(wei)(wei)王(wang)、體驗為(wei)(wei)王(wang)及線上(shang)線下(xia)融合”的(de)(de)非(fei)常“6+1”新(xin)零(ling)售(shou)戰略，打(da)造以供應鏈為(wei)(wei)核心(xin)競爭力的(de)(de)集互聯網、物(wu)聯網、務聯網于(yu)一(yi)體的(de)(de)新(xin)零(ling)售(shou)生態(tai)體。國美(mei)始終堅持以用戶(hu)為(wei)(wei)核心(xin)，以滿足用戶(hu)全方位多層次需(xu)求為(wei)(wei)目標。國美(mei)旗下(xia)各業務板塊圍繞這一(yi)核心(xin)目標展開布局。

在產品(pin)(pin)上(shang)，發揮零售板(ban)(ban)塊現(xian)有(you)商(shang)品(pin)(pin)采(cai)購優(you)勢的(de)同時，線(xian)上(shang)線(xian)下融(rong)(rong)合(he)，積極探索(suo)成(cheng)為一個(ge)融(rong)(rong)合(he)制(zhi)造端(duan)和用(yong)(yong)戶端(duan)的(de)“創(chuang)(chuang)品(pin)(pin)平臺(tai)”。通過智(zhi)能智(zhi)造業務板(ban)(ban)塊探索(suo)智(zhi)能產品(pin)(pin)研(yan)發、人工(gong)智(zhi)能應用(yong)(yong)及物聯網技術的(de)開發應用(yong)(yong)，還原智(zhi)能生(sheng)活場景(jing)，鼓勵用(yong)(yong)戶參與(yu)到新產品(pin)(pin)的(de)創(chuang)(chuang)制(zhi)全過程，實現(xian)用(yong)(yong)戶智(zhi)能生(sheng)活體驗，精準滿足用(yong)(yong)戶的(de)品(pin)(pin)質化、訂制(zhi)化、智(zhi)能化的(de)需求(qiu)。

在服(fu)(fu)(fu)務(wu)上，以“家(jia)”為場景(jing)，以“家(jia)電”為起點，通(tong)過立(li)體化(hua)、多層次(ci)(ci)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)延(yan)展(zhan)，形成產品生(sheng)命周期閉環服(fu)(fu)(fu)務(wu)，提(ti)升用戶(hu)購物的(de)(de)整體價值，讓國(guo)美(mei)從商業零售延(yan)展(zhan)至(zhi)后(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)領域;通(tong)過自有(you)物流倉儲基地的(de)(de)建設及配送體系的(de)(de)優化(hua)，滿足用戶(hu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)可視化(hua)、多層次(ci)(ci)、全方位的(de)(de)需求。同時，積極打造金融板塊業務(wu)，為用戶(hu)提(ti)供專業的(de)(de)金融服(fu)(fu)(fu)務(wu)。

而以大數據(ju)及云計算為基礎的(de)(de)互聯網生(sheng)態(tai)板(ban)塊，則致力于(yu)打造一個社交+商務(wu)+分享的(de)(de)新(xin)型社交電商平(ping)臺，依(yi)托(tuo)現有(you)實(shi)體門店構造的(de)(de)觸發(fa)用(yong)戶需求的(de)(de)生(sheng)態(tai)場景，沉淀用(yong)戶對商品和服(fu)務(wu)的(de)(de)需求，實(shi)現線下體驗(yan)，線上下單(dan)的(de)(de)無(wu)縫零售閉環系統(tong)，以線上線下融合推動生(sheng)態(tai)圈的(de)(de)建設，形成新(xin)零售模(mo)式的(de)(de)新(xin)平(ping)臺。

未來，科技創新(xin)必將(jiang)成為國美的(de)(de)核心推動力，國美將(jiang)以科學(xue)技術(shu)為第(di)一(yi)生(sheng)產(chan)力，加快云數據(ju)、人(ren)工智能、物聯(lian)網的(de)(de)技術(shu)與應(ying)用，為用戶帶去耳目一(yi)新(xin)的(de)(de)商品體驗和服務(wu)。“商者無域，相融共生(sheng)”，國美將(jiang)持(chi)續深化(hua)生(sheng)態(tai)圈內的(de)(de)各(ge)產(chan)業協(xie)同關系，挖掘內在(zai)價值，創新(xin)商務(wu)模(mo)式(shi)，以“內部孵化(hua)+引入社會資(zi)本”的(de)(de)蜂巢組織模(mo)式(shi)，通過各(ge)大(da)業務(wu)板塊(kuai)的(de)(de)戰略協(xie)同及對上下游產(chan)業鏈的(de)(de)投資(zi)，實(shi)現(xian)1+1>2，打造企業生(sheng)態(tai)系統，帶動零售行業升級，推動整個產(chan)業的(de)(de)持(chi)續優化(hua)。