國美(mei)集團由黃光裕先(xian)生于1987年(nian)(nian)1月1日(ri)創(chuang)建，歷經(jing)30年(nian)(nian)的(de)探索與實踐，已發展成為集零(ling)售、互聯網、金(jin)融、研發智造、地產(chan)、投資等業務板塊于一體的(de)“橫跨共融的(de)綜合性產(chan)品加服務的(de)提(ti)供商(shang)”。

在新零售(shou)時代，國美率(lv)先重新定義零售(shou)，國美提出“用戶(hu)為王(wang)(wang)(wang)、產品為王(wang)(wang)(wang)、平臺為王(wang)(wang)(wang)、服務(wu)為王(wang)(wang)(wang)、分享為王(wang)(wang)(wang)、體驗(yan)為王(wang)(wang)(wang)及線(xian)上線(xian)下融合”的非常“6+1”新零售(shou)戰略，打造以供應鏈為核心競爭力的集(ji)互聯(lian)網、物聯(lian)網、務(wu)聯(lian)網于一(yi)體的新零售(shou)生態(tai)體。國美始終(zhong)堅持以用戶(hu)為核心，以滿足用戶(hu)全方(fang)位多層次需(xu)求為目標(biao)。國美旗下各業務(wu)板塊圍繞這(zhe)一(yi)核心目標(biao)展開布局。

在產品(pin)(pin)上，發(fa)揮零售板塊(kuai)現有商品(pin)(pin)采(cai)購優勢的(de)同時，線上線下融合，積(ji)極探索成為一個融合制造(zao)端和用(yong)(yong)戶端的(de)“創品(pin)(pin)平臺”。通過智(zhi)能(neng)智(zhi)造(zao)業務板塊(kuai)探索智(zhi)能(neng)產品(pin)(pin)研發(fa)、人工智(zhi)能(neng)應用(yong)(yong)及物聯網(wang)技術(shu)的(de)開發(fa)應用(yong)(yong)，還原智(zhi)能(neng)生活場景，鼓勵用(yong)(yong)戶參與到(dao)新(xin)產品(pin)(pin)的(de)創制全過程(cheng)，實現用(yong)(yong)戶智(zhi)能(neng)生活體驗，精準(zhun)滿足用(yong)(yong)戶的(de)品(pin)(pin)質(zhi)化(hua)、訂制化(hua)、智(zhi)能(neng)化(hua)的(de)需求(qiu)。

在服(fu)務(wu)上，以“家(jia)(jia)”為(wei)場景，以“家(jia)(jia)電”為(wei)起點(dian)，通(tong)過(guo)立體化(hua)、多(duo)層次的(de)(de)服(fu)務(wu)延(yan)展(zhan)，形成(cheng)產品生命周期閉環(huan)服(fu)務(wu)，提升用戶購物(wu)(wu)的(de)(de)整體價(jia)值，讓國美從(cong)商(shang)業零售(shou)延(yan)展(zhan)至后服(fu)務(wu)領域;通(tong)過(guo)自有物(wu)(wu)流倉儲基(ji)地的(de)(de)建設及配送體系的(de)(de)優化(hua)，滿足(zu)用戶服(fu)務(wu)可視(shi)化(hua)、多(duo)層次、全(quan)方位的(de)(de)需求。同時(shi)，積極(ji)打造金(jin)融(rong)(rong)板塊業務(wu)，為(wei)用戶提供專業的(de)(de)金(jin)融(rong)(rong)服(fu)務(wu)。

而(er)以(yi)大數(shu)據及(ji)云計算為基(ji)礎的互聯網(wang)生(sheng)態板塊，則致力于打造一個社交+商務+分享的新型社交電商平臺(tai)，依托(tuo)現(xian)有實(shi)體門店構(gou)造的觸發用戶(hu)需求的生(sheng)態場景(jing)，沉淀用戶(hu)對商品和服務的需求，實(shi)現(xian)線(xian)下(xia)(xia)體驗，線(xian)上下(xia)(xia)單的無縫零售閉(bi)環系統，以(yi)線(xian)上線(xian)下(xia)(xia)融合推動(dong)生(sheng)態圈的建設，形成新零售模式的新平臺(tai)。

未(wei)來，科技創(chuang)新(xin)必(bi)將(jiang)成為國美的(de)(de)核心(xin)推(tui)動(dong)力，國美將(jiang)以科學技術為第(di)一(yi)生產力，加(jia)快(kuai)云數(shu)據、人工智能、物聯網(wang)的(de)(de)技術與應用，為用戶(hu)帶去耳(er)目一(yi)新(xin)的(de)(de)商品體驗和(he)服務。“商者無域，相融共生”，國美將(jiang)持續深化(hua)生態圈內(nei)的(de)(de)各產業(ye)協同關系，挖掘內(nei)在價(jia)值，創(chuang)新(xin)商務模(mo)式，以“內(nei)部(bu)孵化(hua)+引入社會資(zi)本”的(de)(de)蜂巢(chao)組織模(mo)式，通(tong)過(guo)各大業(ye)務板塊(kuai)的(de)(de)戰略協同及對上下游(you)產業(ye)鏈的(de)(de)投資(zi)，實(shi)現1+1>2，打造企業(ye)生態系統，帶動(dong)零(ling)售行業(ye)升級，推(tui)動(dong)整個產業(ye)的(de)(de)持續優化(hua)。