在(zai)第二屆中(zhong)國互聯(lian)網(wang)企業(ye)(ye)社會責(ze)任(ren)高(gao)峰論壇上，北京師(shi)范大(da)學互聯(lian)網(wang)發展研究院、互聯(lian)網(wang)司法治理研究中(zhong)心聯(lian)合北師(shi)大(da)中(zhong)國教育與社會發展研究院、光明網(wang)、中(zhong)國經濟網(wang)、中(zhong)國日報網(wang)、中(zhong)國網(wang)發布(bu)了《2020中(zhong)國互聯(lian)網(wang)企業(ye)(ye)社會責(ze)任(ren)研究報告(gao)》。

報告(gao)聚焦電子(zi)商(shang)務(wu)、醫療健康(kang)、網(wang)絡教(jiao)育、網(wang)絡安全、人工智能(neng)、社(she)交平(ping)臺、視頻(pin)、交通出行、移(yi)動智能(neng)終端(duan)、智能(neng)搜索、知識(shi)付費、網(wang)絡音樂(le)、互聯網(wang)金融、旅游(you)、房地產服(fu)務(wu)、招聘、汽車服(fu)務(wu)、網(wang)絡游(you)戲18個(ge)細分(fen)領域，篩選(xuan)240個(ge)分(fen)析(xi)對象，從(cong)“社(she)會價值”“產品/服(fu)務(wu)責任(ren)”“企業家責任(ren)”“責任(ren)管理”“企業公(gong)益”“負面影響”六(liu)個(ge)維度設置(zhi)具體指標，評價其社(she)會責任(ren)發展(zhan)現狀。

在(zai)“產品/服務責(ze)任(ren)”維(wei)度(du)(du)，智能搜索、視頻、電(dian)子商務行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)表(biao)現較(jiao)(jiao)(jiao)好，而(er)房地產服務相(xiang)(xiang)(xiang)對較(jiao)(jiao)(jiao)差(cha)(cha)。在(zai)“社會價值”維(wei)度(du)(du)，網(wang)絡安(an)(an)全行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)明顯高(gao)于其他行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)。在(zai)“責(ze)任(ren)管理”維(wei)度(du)(du)，移動智能終(zhong)端行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)表(biao)現相(xiang)(xiang)(xiang)對較(jiao)(jiao)(jiao)好，大部(bu)分行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)表(biao)現情況亟待改善(shan)，交通(tong)出行(xing)(xing)(xing)、網(wang)絡游(you)戲行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)較(jiao)(jiao)(jiao)差(cha)(cha)。在(zai)“企(qi)業(ye)(ye)(ye)公益”維(wei)度(du)(du)，網(wang)絡安(an)(an)全、智能搜索、醫療(liao)健康(kang)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)得(de)分較(jiao)(jiao)(jiao)高(gao)，汽車服務、旅游(you)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)得(de)分相(xiang)(xiang)(xiang)對較(jiao)(jiao)(jiao)低。在(zai)“企(qi)業(ye)(ye)(ye)家責(ze)任(ren)”維(wei)度(du)(du)，電(dian)子商務、招聘和知識付費行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)表(biao)現相(xiang)(xiang)(xiang)對靠(kao)前，交通(tong)出行(xing)(xing)(xing)行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)相(xiang)(xiang)(xiang)對較(jiao)(jiao)(jiao)差(cha)(cha)。從輿情測評上看，互聯(lian)網(wang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)在(zai)加(jia)強行(xing)(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)自律和合規意識等(deng)方面還有待提升。

整(zheng)體(ti)上(shang)看，18個互聯網行(xing)業(ye)(ye)社會責任指數差異(yi)較大，電(dian)子商務、醫療健(jian)康和網絡教育(yu)行(xing)業(ye)(ye)綜合(he)表現相對(dui)較好(hao)，招聘行(xing)業(ye)(ye)、汽車服務行(xing)業(ye)(ye)和網絡游戲(xi)行(xing)業(ye)(ye)整(zheng)體(ti)排名(ming)靠后。以下是(shi)18個行(xing)業(ye)(ye)前三名(ming)企業(ye)(ye)名(ming)單：