說(shuo)起買紅木(mu)家具，大(da)多(duo)數人想(xiang)到的是(shi)必須砍價，五折(zhe)(zhe)四折(zhe)(zhe)地砍更甚(shen)者三折(zhe)(zhe)兩折(zhe)(zhe)，“從南京到北京，買的不如賣的精”，在整(zheng)個(ge)過程中，消費(fei)者始終處于劣勢，最低價永遠掌握在商家手(shou)中，買方(fang)占不到半點便宜。很多(duo)消費(fei)者也并不了解紅木(mu)市場現狀(zhuang)，講(jiang)價只能(neng)靠蒙，把過多(duo)的精力花費(fei)在討價還價上(shang)，卻看不透產(chan)品品質，盲目成(cheng)交，所購產(chan)品讓他們(men)如鯁(geng)在喉(hou)，后悔莫及。
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巧奪(duo)天工《明式(shi)書柜(ju)》
市場上精(jing)品(pin)家具少(shao)，粗(cu)制濫(lan)造的產(chan)(chan)品(pin)居多(duo)，且多(duo)為(wei)(wei)經銷商經營。他們不了解紅(hong)木家具的生產(chan)(chan)制作(zuo)過程，對產(chan)(chan)品(pin)品(pin)質和(he)生產(chan)(chan)工藝知之甚少(shao)，只(zhi)能(neng)靠(kao)打價格戰(zhan)吸引客戶，抓住部分(fen)消費者愛(ai)貪小便宜(yi)、虛(xu)榮心強的心理特點，虛(xu)標(biao)價格，以(yi)“打折讓利(li)”等優惠措施為(wei)(wei)誘餌，靠(kao)討價還價拉近距離，促使(shi)成交。
山東巧奪(duo)天工(gong)家具有(you)限(xian)公司（以下簡稱巧奪(duo)天工(gong)）轉型生產紅木(mu)家具初期，很(hen)多(duo)顧客買家具想盡辦(ban)法托關系找董(dong)(dong)事(shi)長(chang)(chang)張愛冬，認為董(dong)(dong)事(shi)長(chang)(chang)親自(zi)接待(dai)很(hen)有(you)面子，價(jia)格(ge)也能講到最低(di)，甚至來了很(hen)多(duo)次，每次都要求董(dong)(dong)事(shi)長(chang)(chang)張愛冬親自(zi)接待(dai)，浪費了雙方大量的(de)時間和精(jing)力，討價(jia)還價(jia)不(bu)可能做到公平公正，價(jia)格(ge)有(you)高(gao)有(you)低(di)，最終導致很(hen)多(duo)人不(bu)滿意(yi)。隨著公司規模不(bu)斷(duan)擴大，領(ling)導人該(gai)把(ba)精(jing)力放在經營管理上，多(duo)考(kao)慮(lv)公司的(de)發(fa)展規劃，不(bu)能只做普通銷售員的(de)工(gong)作，因(yin)小失大。
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巧奪天工董事長(chang)張愛冬下定(ding)決心明碼實(shi)價
基于這些(xie)原(yuan)因，公(gong)司領(ling)導深思熟(shu)慮后決定(ding)實(shi)行明碼實(shi)價。想法(fa)一提出就引起了(le)很多爭議，“在紅木行業，討價還價已(yi)是(shi)慣例，中(zhong)國人愛講人情(qing)，要面(mian)子(zi)，別人可以不(bu)便宜(yi)，但親朋好友能一樣嗎 ? 太(tai)沒有人情(qing)味了(le)，這條路能行得通 ?”最終董事長(chang)張愛冬下定(ding)決心，“明碼實(shi)價能做到(dao)公(gong)平公(gong)正(zheng)，真正(zheng)保護消費者的(de)權益，即使遇(yu)到(dao)再大的(de)困(kun)難也要堅(jian)持(chi)下去。”
巧奪(duo)天工2011年率先(xian)實行明碼實價(jia)，全國統一定價(jia)，創造了公(gong)平公(gong)正的消(xiao)費環境，讓(rang)消(xiao)費者省心、放心，買到貨真(zhen)價(jia)實的紅(hong)木家(jia)具。
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巧奪天工精品之作(zuo)《301沙發》
實(shi)(shi)行明碼實(shi)(shi)價(jia)(jia)以后，效果(guo)比預想的要好(hao)很多(duo)，尤(you)其是(shi)外地客(ke)戶(hu)(hu)都(dou)非常滿意，有(you)客(ke)戶(hu)(hu)感(gan)慨說(shuo)：“我(wo)之前(qian)考(kao)察紅木(mu)家具七八年，跑遍了大半(ban)個中國，就(jiu)因為價(jia)(jia)格問題遲遲不(bu)敢購買(mai)。有(you)時(shi)同一(yi)(yi)家店兩天內去了三次，卻得到(dao)三種(zhong)價(jia)(jia)格，并且(qie)差距(ju)很大。我(wo)們買(mai)紅木(mu)家具最擔心兩件事(shi)，一(yi)(yi)是(shi)貨(huo)不(bu)真(zhen)，二是(shi)價(jia)(jia)不(bu)實(shi)(shi)。你們巧奪天工生產(chan)對外開放(fang)，我(wo)們可(ke)以來監督生產(chan)過(guo)程，現在又(you)實(shi)(shi)行明碼實(shi)(shi)價(jia)(jia)，真(zhen)正做到(dao)了貨(huo)真(zhen)價(jia)(jia)實(shi)(shi)。”
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瓜棱腿(tui)畫案(an)+明韻品字欄書架
當然(ran)也(ye)有顧客不(bu)(bu)理解(jie)，感(gan)覺自已(yi)沒(mei)面子，甚(shen)至說 :“不(bu)(bu)買(mai)巧(qiao)奪天工(gong)的(de)產品，難道就用不(bu)(bu)上紅(hong)木家具了嗎 ?”我們(men)(men)只(zhi)能(neng)耐心(xin)解(jie)釋，客戶實(shi)在不(bu)(bu)認(ren)可也(ye)沒(mei)有辦法(fa)。一(yi)個新政策的(de)施行(xing)不(bu)(bu)可能(neng)讓所有人(ren)都(dou)滿意，只(zhi)要這條路是(shi)對的(de)就必須走下去。隨著時間的(de)推移，人(ren)們(men)(men)見證了巧(qiao)奪天工(gong)的(de)發展，也(ye)逐漸理解(jie)認(ren)可了這種做法(fa)，很多客戶說“如果都(dou)像巧(qiao)奪天工(gong)一(yi)樣明碼實(shi)價(jia)，我們(men)(men)多么省心(xin)啊。”
明碼(ma)實價(jia)已(yi)經成(cheng)為巧奪天工(gong)(gong)的(de)(de)一張名片，真(zhen)正做(zuo)到了公(gong)平、公(gong)正，巧奪天工(gong)(gong)的(de)(de)價(jia)格也成(cheng)了市場(chang)(chang)的(de)(de)風(feng)向標，市場(chang)(chang)上漫天要(yao)價(jia)的(de)(de)現象也緩(huan)解(jie)了很多。巧奪天工(gong)(gong)為規范市場(chang)(chang)做(zuo)出(chu)了貢(gong)獻(xian)，成(cheng)為紅木市場(chang)(chang)的(de)(de)一股(gu)清流。
