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王周(zhou)：《巧奪(duo)天(tian)工(gong)》第一版問世(shi)后，很(hen)多(duo)客戶認為(wei)(wei)書寫得(de)很(hen)實(shi)在， 并從中(zhong)受益(yi)，對紅木家具的(de)(de)制(zhi)作工(gong)藝(yi)有了(le)更深入地(di)了(le)解，那些(xie)自己干(gan)事業的(de)(de)人，尤(you)其(qi)對我(wo)們的(de)(de)選人、用人理念頗(po)感興(xing)趣，為(wei)(wei)巧奪(duo)天(tian)工(gong)二十多(duo)年來 100% 的(de)(de)干(gan)部穩定率驚嘆(tan)、折(zhe)服(fu)，這在一個企業中(zhong)是很(hen)難做到的(de)(de)，今(jin)天(tian)咱們就先聊聊這個話題吧(ba)。

張(zhang)愛冬：好的(de)，中(zhong)(zhong)層干(gan)部(bu)的(de)穩定率(lv)(lv)高與(yu)(yu)我(wo)們(men)獨特的(de)選(xuan)人理念有關系。我(wo)們(men)一直(zhi)奉(feng)行 “道(dao)不(bu)同，不(bu)相為謀(mou)”、“空(kong)瓶子(zi)理論”、“厚德載物” 等芒果视频(pin)下载，在(zai)普通員(yuan)(yuan)工的(de)選(xuan)拔上(shang)我(wo)們(men)的(de)標準就很高，只要不(bu)合適，決不(bu)將就，使得員(yuan)(yuan)工招(zhao)聘錄用率(lv)(lv)一直(zhi)都很低，基(ji)本上(shang)是 8:1，也就是說， 平均(jun)每 8 個應聘人員(yuan)(yuan)中(zhong)(zhong)，最終留下來(lai)的(de)只有 1 個。對于中(zhong)(zhong)層干(gan)部(bu)的(de)選(xuan)拔我(wo)們(men)更慎重，經過層層篩選(xuan)，最終選(xuan)拔出來(lai)的(de)管理人員(yuan)(yuan)德才兼(jian)備，與(yu)(yu)公(gong)司志同道(dao)合，這些年(nian)他們(men)一直(zhi)勤(qin)勤(qin)懇懇，忠實可靠(kao)，人員(yuan)(yuan)穩定率(lv)(lv)保持在(zai)100%，相信后十年(nian)也將是 100%。

王(wang)周：在如(ru)此嚴格的(de)條件下(xia)選(xuan)拔出的(de)管理人(ren)員，其優秀程度可想而知， 對今后十年保持(chi) 100% 的(de)穩定率您的(de)勝算(suan)在哪里(li)？

張愛冬(dong)：“謀可寡不可眾，利可共不可獨(du)”。作為企業(ye)(ye)一(yi)把手，要(yao)有長遠的(de)(de)眼光(guang)和(he)過人(ren)的(de)(de)魄力，繪制企業(ye)(ye)發展宏偉藍圖，讓(rang)員工(gong)看到(dao)希望， 有奔頭(tou)。“千(qian)軍易得(de)，一(yi)將(jiang)難求 ”，這些百(bai)里挑一(yi)的(de)(de)人(ren)是(shi)支撐(cheng)企業(ye)(ye)發展的(de)(de)脊梁，也是(shi)企業(ye)(ye)最大的(de)(de)一(yi)筆無形資產。他(ta)們需(xu)要(yao)的(de)(de)不僅僅是(shi)金錢(qian)，更(geng)是(shi)一(yi)份屬于自(zi)(zi)己的(de)(de)事(shi)(shi)業(ye)(ye)。巧(qiao)奪天工(gong)能取得(de)今天的(de)(de)成(cheng)績，不是(shi)我(wo)一(yi)個人(ren)的(de)(de)付出，是(shi)大家(jia)共同努力的(de)(de)結果，勞(lao)動成(cheng)果必須與大家(jia)共同分享，我(wo)的(de)(de)任(ren)務就是(shi)把這個平臺搭(da)建好，讓(rang)這些有能力、想(xiang)干(gan)事(shi)(shi)的(de)(de)人(ren)放開手腳去做事(shi)(shi)。他(ta)們已經(jing)把巧(qiao)奪天工(gong)的(de)(de)事(shi)(shi)業(ye)(ye)當成(cheng)了自(zi)(zi)己的(de)(de)事(shi)(shi)業(ye)(ye)，別說十年，就算二十年100% 的(de)(de)穩定率我(wo)也充(chong)滿(man)信心。

王周(zhou)：企(qi)業(ye)發展越來越好(hao)，留(liu)住人才就順理成章了，一(yi)個(ge)好(hao)的(de)企(qi)業(ye)是社會的(de)財富，也是我們消費者的(de)財富。縱觀整個(ge)紅木家具(ju)市場，大企(qi)業(ye)十分(fen)鮮(xian)見，小作坊居(ju)多(duo)，您能講一(yi)下(xia)其中的(de)原因嗎？

張愛冬：我們(men)生產(chan)紅木(mu)家具十幾年，在我看來，制約紅木(mu)家具行(xing)業(ye)發展的(de)因素有三點：

一是(shi)從業者普遍起(qi)點(dian)低，整體素(su)質差(cha)，很(hen)難做到系統(tong)管(guan)理，成為制約企業發展(zhan)的瓶頸。

二是企(qi)業負(fu)責(ze)人缺(que)乏(fa)社會責(ze)任感，只追求眼前(qian)利益(yi)，真正耐住性子做品牌的(de)少(shao)。

三是國家對傳統(tong)行業的(de)支(zhi)持力(li)度(du)不大。

目前國家(jia)(jia)主要(yao)支持高新技(ji)術產業(ye)，它們在(zai)銀行(xing)貸款、融資(zi)、上(shang)市等方(fang)面(mian)(mian)都享有(you)國家(jia)(jia)優(you)惠(hui)政策，相反，生產紅木家(jia)(jia)具的民(min)營中小企(qi)業(ye)在(zai)銀行(xing)信貸等方(fang)面(mian)(mian)處(chu)于劣勢，這一點我(wo)們感(gan)受(shou)頗深。企(qi)業(ye)發(fa)展(zhan)過程中困難重重， 危機四伏(fu)，發(fa)展(zhan)越(yue)大(da)(da)風(feng)險越(yue)大(da)(da)，有(you)的經營無方(fang)，虧損破產；有(you)的受(shou)大(da)(da)環(huan)境影(ying)響甚至銀行(xing)制約，資(zi)金鏈(lian)斷裂(lie)，企(qi)業(ye)家(jia)(jia)跳樓跑路，有(you)句行(xing)話(hua)，民(min)營企(qi)業(ye)家(jia)(jia)不是在(zai)監獄里(li)，就是在(zai)通(tong)往(wang)監獄的路上(shang)。

所以紅木(mu)家(jia)具行業出現很多家(jia)庭作坊，低投入低風(feng)險(xian)，小打小鬧， 這些也是可以理解的。

王(wang)周：既然(ran)現狀如(ru)(ru)此，那如(ru)(ru)何(he)破局創新呢(ni)？

張愛冬：這種局(ju)(ju)面在將來的很長一段時間內很難徹底扭轉，受制因(yin)(yin)素太多，當(dang)前的大學生不(bu)看好傳(chuan)統行(xing)業，年輕人也沉不(bu)下心(xin)學習木工技術。雖然機械(xie)化程度越來越高，但仍(reng)需要(yao)很多有(you)木工技術的工人，“武器是戰(zhan)爭中的重(zhong)要(yao)因(yin)(yin)素，但不(bu)是決定因(yin)(yin)素，決定因(yin)(yin)素是人不(bu)是物(wu)” ，傳(chuan)統家具行(xing)業正處于后繼乏人的困局(ju)(ju)中。

王周：面對這種局面，巧奪天工如何(he)應(ying)對？

張(zhang)愛冬(dong)：“不(bu)(bu)(bu)謀(mou)全(quan)局者不(bu)(bu)(bu)足謀(mou)一域，不(bu)(bu)(bu)謀(mou)萬事(shi)者不(bu)(bu)(bu)足謀(mou)一時。”如果(guo)企(qi)業不(bu)(bu)(bu)從(cong)長遠考慮，不(bu)(bu)(bu)自己培(pei)養(yang)人，終將面臨危機。我(wo)們早在三年(nian)以前， 就著手培(pei)養(yang)年(nian)輕人，已有部分(fen)人走上重要崗位(wei)。

王周(zhou)：中國(guo)人的壽(shou)命越來越長，但民(min)營(ying)企業卻難以“延(yan)年益壽(shou)”， 您認為問(wen)題出在哪(na)里？

張愛(ai)冬：有(you)些(xie)企(qi)(qi)業沒有(you)長遠規(gui)劃注定干(gan)不(bu)長，這個不(bu)必(bi)多說(shuo)。也有(you)些(xie)企(qi)(qi)業在(zai)發(fa)展高峰期(qi)突(tu)然倒下(xia)，分析原因(yin)，問題大都出自企(qi)(qi)業內部，所謂“堡壘從內部攻破”。自古以來，既有(you)秦皇漢武、唐宗宋祖等(deng)開疆擴土的(de)(de)風流人物，也有(you)殷紂王、隋煬(yang)帝等(deng)亡國之(zhi)君(jun)，既有(you)房玄(xuan)齡、杜如晦輔(fu)佐李(li)世民開創(chuang)貞觀盛世的(de)(de)賢(xian)相，也有(you)李(li)林(lin)甫、楊國忠禍(huo)國殃民的(de)(de)奸相。企(qi)(qi)業發(fa)展也是同樣的(de)(de)道(dao)理，同樣需要“明(ming)君(jun)賢(xian)相”。

王(wang)周：是啊，企業發展任重(zhong)道遠(yuan)，那企業中的(de)“明君賢相”何以(yi)為政(zheng)？ 張愛冬：前面說過企業主要負責人要有眼光、有魄力，除此之外還要做到(dao)以(yi)下兩點(dian)：

一是任(ren)人(ren)唯賢(xian)。很(hen)多民(min)營(ying)企(qi)業做不好的原因(yin)也(ye)在于任(ren)人(ren)唯親，只(zhi)信任(ren)自己的家人(ren)、親戚(qi)、朋(peng)友，將其安排在重要崗位，認為(wei)只(zhi)有他們忠(zhong)實可靠(kao)，在我看來這是完(wan)全錯誤的，正確的做法應該是英雄不問出處，敞開大門(men)，招(zhao)賢(xian)納士，廣開言(yan)路，任(ren)人(ren)唯賢(xian)。

二是(shi)公(gong)(gong)(gong)平(ping)公(gong)(gong)(gong)正。在處(chu)理問題時(shi)，特別是(shi)處(chu)理下屬之(zhi)間的矛盾和糾紛， 一(yi)定要(yao)公(gong)(gong)(gong)平(ping)公(gong)(gong)(gong)正，一(yi)碗(wan)水端平(ping)。那怎樣才(cai)能(neng)做(zuo)到一(yi)碗(wan)水端平(ping)呢？在我看(kan)來， 就(jiu)是(shi)沒(mei)有私(si)心，不管當事(shi)人是(shi)新員工還(huan)是(shi)企業(ye)元老(lao)，不管他擔任什么職(zhi)務， 更(geng)不要(yao)考慮他的身世(shi)背景，實事(shi)求是(shi)就(jiu)能(neng)做(zuo)到公(gong)(gong)(gong)平(ping)公(gong)(gong)(gong)正，心底無私(si)天地寬(kuan)。

在工資待遇(yu)上更(geng)要(yao)做到(dao)公平(ping)公正，依據每(mei)個(ge)人的(de)貢獻(xian)大小(xiao)，付出(chu)多少合理(li)分(fen)配(pei)，不(bu)(bu)患(huan)貧窮患(huan)不(bu)(bu)均，做好這一(yi)點最(zui)重要(yao)的(de)還是(shi)沒有(you)私心。

王(wang)周：明君主綱，賢(xian)相(xiang)論道，有所為(wei)(wei)有所不為(wei)(wei)，作為(wei)(wei)企業中層管理干部何以規避錯(cuo)誤？

張愛冬：一(yi)(yi)是(shi)(shi)格局要大，心胸要寬廣。格局小的人(ren)只(zhi)看到(dao)壞處看不到(dao)好處，只(zhi)在乎眼前不看長(chang)遠，只(zhi)知道自(zi)己出力大，看不到(dao)他人(ren)的付出， 如(ru)果這(zhe)種人(ren)多了，隊伍就會形成幫派，走向分裂，這(zhe)就是(shi)(shi)有些企業在鼎盛發(fa)展期突(tu)然倒(dao)下的原因(yin)之一(yi)(yi)，也就是(shi)(shi)堡壘(lei)從內(nei)部攻破(po)。

二是在(zai)(zai)其(qi)(qi)位謀其(qi)(qi)政，不(bu)在(zai)(zai)其(qi)(qi)位不(bu)謀其(qi)(qi)政，不(bu)隨(sui)便(bian)對他人工作評(ping)頭論足。沒有(you)(you)調(diao)查研(yan)究(jiu)就(jiu)沒有(you)(you)發言(yan)權，一項工作，只有(you)(you)深入其(qi)(qi)中，透徹(che)了解才能提出合(he)理(li)化建議。

三是重視實踐，不紙上談兵。只動(dong)口不動(dong)手(shou)的人不能(neng)(neng)將(jiang)理(li)論(lun)與(yu)實踐相(xiang)結合，難(nan)以(yi)獨立完成一(yi)項工(gong)作，不能(neng)(neng)獨擋(dang)一(yi)面(mian)。

四是把每一件小(xiao)事(shi)做好(hao)。很多人認為管理者都是做大事(shi)的(de)，其實大事(shi)都是由小(xiao)事(shi)組(zu)成的(de)，小(xiao)事(shi)做不(bu)好(hao)大事(shi)更(geng)做不(bu)好(hao)，正所謂“一屋不(bu)掃(sao)， 何以掃(sao)天下”。

王周：一個企業能走多遠，最終還是取決于掌(zhang)舵者(zhe)的(de)格局和眼光。請您談一下對當(dang)前(qian)紅木家具市場的(de)看法？

張愛冬：我們從 2007 年(nian)開(kai)(kai)始生產紅木(mu)(mu)家(jia)(jia)具(ju)(ju)，經歷(li)了 2008 年(nian)的(de)(de)(de)輝煌期(qi)(qi)、2014 年(nian)的(de)(de)(de)低迷(mi)期(qi)(qi)、2016 年(nian)的(de)(de)(de)高峰(feng)期(qi)(qi)，雖然起起落落出現過波動(dong)，但是(shi)市場一直在不斷擴大(da)，越來越多的(de)(de)(de)人開(kai)(kai)始了解并喜(xi)歡(huan)紅木(mu)(mu)家(jia)(jia)具(ju)(ju)，客(ke)戶群體(ti)從之(zhi)前(qian)的(de)(de)(de)“名門望族”逐步延伸到尋常百(bai)姓。2018 年(nian)，我們先后(hou)在北京、上海開(kai)(kai)設大(da)型旗艦(jian)店(dian)，對未來發(fa)展(zhan)充(chong)滿信心。國家(jia)(jia)也在大(da)力提倡回歸傳(chuan)統(tong)文化，重要的(de)(de)(de)外事(shi)活動(dong)都(dou)使用紅木(mu)(mu)家(jia)(jia)具(ju)(ju)，紅木(mu)(mu)家(jia)(jia)具(ju)(ju)行業的(de)(de)(de)蓬勃發(fa)展(zhan)才剛(gang)剛(gang)開(kai)(kai)始。

王周(zhou)：目前(qian)，很多人(ren)不(bu)看好傳(chuan)統(tong)行業尤其(qi)是紅木家具行業的(de)發展(zhan)前(qian)景， 認為消費人(ren)群有限(xian)，市(shi)場已接近(jin)飽和，對此您怎么看？

張愛(ai)冬：其(qi)實紅(hong)木家具行(xing)業是(shi)個朝陽行(xing)業，只是(shi)我們從業者(zhe)沒有做好，限制了整(zheng)(zheng)個行(xing)業的發展。一是(shi)市場亂，精(jing)品(pin)少，讓(rang)很(hen)多紅(hong)木愛(ai)好者(zhe)望而卻步。二是(shi)有些用過劣質(zhi)紅(hong)木家具的受(shou)害(hai)者(zhe)心(xin)灰意冷，對紅(hong)木家具徹底失去信心(xin)。就像當(dang)年的三(san)鹿奶(nai)粉(fen)事件，讓(rang)國人(ren)不(bu)(bu)敢相信國產奶(nai)粉(fen)，幾乎導致(zhi)整(zheng)(zheng)個行(xing)業的崩潰。三(san)是(shi)宣傳普及不(bu)(bu)夠(gou)，很(hen)多人(ren)并(bing)不(bu)(bu)真正了解紅(hong)木家具， 以為價(jia)格昂貴(gui)，高(gao)不(bu)(bu)可攀。實際上并(bing)不(bu)(bu)是(shi)那樣(yang)，很(hen)多歐式(shi)、實木家具的價(jia)格和紅(hong)木家具相比(bi)并(bing)不(bu)(bu)低，但其(qi)價(jia)值遠(yuan)遠(yuan)不(bu)(bu)如紅(hong)木家具。

王周(zhou)：那您覺得從業(ye)者下一步該怎么做呢？

張愛冬：從(cong)(cong) 2015 年開(kai)始，紅(hong)木家具行業已(yi)經開(kai)始了洗牌的(de)(de)過程(cheng)，但(dan)還遠遠不夠，這就(jiu)要求我們從(cong)(cong)業者要提高整體(ti)素質，下功(gong)夫把(ba)產(chan)品做好， 只有精品多了，才能加速優勝劣汰的(de)(de)過程(cheng)，把(ba)粗制濫造(zao)的(de)(de)產(chan)品徹底清出市(shi)場(chang)，到那時，紅(hong)木家具的(de)(de)市(shi)場(chang)前(qian)景不可估量。

王周：聽您這樣說，我也對紅(hong)木(mu)家具行業(ye)充滿(man)了信心。

張愛冬：作為(wei)紅木家具生產制造企業，我們(men)(men)有責任、有義務把產品做好，做出(chu)我們(men)(men)這個時代(dai)的特色，讓更多人用(yong)上精品紅木家具，更讓我們(men)(men)幾千年(nian)的紅木家具傳統文化世(shi)世(shi)代(dai)代(dai)傳承下去！