神州租車保險理賠范圍
神州租車保(bao)險(xian)理(li)賠范圍如下:因汽車(che)電路、線路、油(you)路、供油(you)系統、貨(huo)物(wu)自身(shen)發生問題,機動車(che)運(yun)轉摩擦起火而引起火災,租車(che)公司(si)(si)承(cheng)保(bao)的保(bao)險(xian)公司(si)(si)可(ke)以進行賠付。
以下情況(kuang)及其他保險公(gong)司不(bu)予賠償的(de)情況(kuang),造成的(de)所有經濟損失和(he)后果(guo)將(jiang)由用(yong)戶(hu)自行承擔(dan):
1、超過(guo)48小(xiao)時報案;
2、飲酒后(hou)駕(jia)駛車輛;
3、無(wu)證(zheng)駕駛車輛;
4、持逾期未審驗的駕駛執照駕駛車輛;
5、發生(sheng)事故后駕車逃逸。
如車輛不慎(shen)出(chu)險,請用戶注意人身安全,并立即(ji)致(zhi)電神(shen)州租車24小時(shi)熱(re)線400-616-6666轉3報案、收集理賠材料。齊全的理賠材料可以節省用戶的理賠等待時間。在用戶還車并提交了齊全的理賠資料時,不需要墊付本車維修等保險公司應付費用,僅需支付上表列明的保險責任內的由承租方承擔的損失,以及保險責任外的所有責任和損失。
神州租車保險理賠流程
如(ru)果是承租方(fang)單方(fang)出險(比如(ru)車撞樹(shu)或者撞墻(qiang)了),那么租車(che)者也(ye)是需要(yao)第(di)一時間撥打神(shen)(shen)(shen)州(zhou)(zhou)租車(che)服務熱線,然后自己用手機將(jiang)現場(chang)圖片拍下來,上傳(chuan)到(dao)神(shen)(shen)(shen)州(zhou)(zhou)租車(che)的微信平臺報備(bei)或留存至神(shen)(shen)(shen)州(zhou)(zhou)租車(che)門店。
若是涉及(ji)雙方(fang)事(shi)(shi)故(gu),我們(men)除了要第一時間撥打神州租車的(de)服務熱線(xian)報備之外,還車時還需要將事(shi)(shi)故(gu)判定(ding)材(cai)料、現(xian)場照(zhao)片(pian)、雙方(fang)車輛(liang)駕(jia)駛(shi)人(ren)的(de)駕(jia)駛(shi)證(zheng)復印(yin)件(jian)或照(zhao)片(pian)、雙方(fang)車輛(liang)行駛(shi)證(zheng)的(de)駕(jia)駛(shi)證(zheng)復印(yin)件(jian)或照(zhao)片(pian)、交(jiao)強險保(bao)單(dan)復印(yin)件(jian)或照(zhao)片(pian)等資料交(jiao)給神州租車門店的(de)工作人(ren)員,以(yi)方(fang)便保(bao)險公司跟(gen)進相關事(shi)(shi)宜(yi)。
另外,如(ru)果租車期間發生了(le)大(da)的事故,車輛維修(xiu)期間這個停運(yun)損失費(一般按照維修日(ri)天數乘以日(ri)租金計算),客(ke)戶(hu)是(shi)不用(yong)支付的(de),維修好的(de)車輛(liang)一般會殘值(zhi)降低,因此產生的(de)加速折舊費客(ke)戶(hu)也(ye)是(shi)不用(yong)負(fu)責的(de)。