2021年12月31日(ri)，智能云通訊軟件企業(ye)慧捷（上海(hai)）科技股份有限(xian)公司正式加(jia)入京東(dong)(dong)科技集團(tuan)，此后京東(dong)(dong)科技將為客戶(hu)提供從(cong)云聯絡(luo)中心到智能化應(ying)用的完(wan)整產品(pin)和解決(jue)方案，進一步完(wan)善(shan)其產業(ye)數智化服務能力。
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資料顯示，慧(hui)(hui)捷（上(shang)海）科(ke)技股份(fen)有限公司成立于2011年4月21日。自成立以來，慧(hui)(hui)捷科(ke)技始終專(zhuan)注在(zai)智能云(yun)通訊(xun)領域(yu)發展(zhan)，為企業(ye)客(ke)戶(hu)(hu)提供包括全(quan)媒體(ti)云(yun)聯絡中心(xin)、云(yun)辦公以及智能語(yu)音應用(yong)平臺產品等在(zai)內(nei)的一體(ti)化云(yun)通訊(xun)解決(jue)方案，已服務(wu)涵蓋銀(yin)行(xing)、保險、證(zheng)券、互聯網、制造等眾多行(xing)業(ye)的頭部客(ke)戶(hu)(hu)。
此外，京東(dong)科技(ji)集團(tuan)是京東(dong)集團(tuan)旗(qi)下(xia)專注(zhu)于(yu)以技(ji)術(shu)為產業(ye)(ye)服(fu)務的業(ye)(ye)務子集團(tuan)，致力于(yu)為企(qi)業(ye)(ye)、金融機構、政府等(deng)各類客戶提供全價(jia)值鏈(lian)的技(ji)術(shu)性產品與解(jie)決方案(an)。截至2020年6月(yue)末，京東(dong)科技(ji)已為超100萬家小微商戶、超20萬家中小企(qi)業(ye)(ye)、超700家大型商業(ye)(ye)中心等(deng)提供了包括業(ye)(ye)務和技(ji)術(shu)在內的數字(zi)化(hua)解(jie)決方案(an)。
京東科(ke)技CEO李婭云(yun)(yun)表示(shi)，慧捷(jie)科(ke)技在云(yun)(yun)聯絡中心(xin)領(ling)域擁有(you)豐富(fu)的經(jing)驗(yan)和市場積累，它的加(jia)入將進一步提(ti)升(sheng)京東科(ke)技在智慧云(yun)(yun)通訊領(ling)域的客戶(hu)綜合(he)服(fu)務能力，為實體經(jing)濟數字(zi)化轉型創造更多價值(zhi)。
