文化和(he)旅游(you)部定于2022年11月(yue)26日（周六(liu)）舉行2022年全(quan)國(guo)導游(you)資格考試，并(bing)發布了關于組織實施2022年全(quan)國(guo)導游(you)資格考試的通知，具體(ti)全(quan)文見下方(fang)。

《文化和旅游部市場管理司關于組織實施2022年全國導游資格考試的通知》

各省、自治(zhi)區、直轄市文(wen)化(hua)(hua)和旅游廳（局），新疆生產建(jian)設兵團文(wen)化(hua)(hua)體育廣電和旅游局：

根據(ju)《中華人(ren)民(min)共(gong)和國(guo)旅游(you)法》《導(dao)游(you)人(ren)員管(guan)理條例》和《關于(yu)(yu)完善“導(dao)游(you)人(ren)員從業(ye)資(zi)格證(zheng)書核發”行政審批事(shi)項有(you)(you)關工作(zuo)的(de)通(tong)知(zhi)》（旅辦發〔2015〕202號），2022年全國(guo)導(dao)游(you)資(zi)格考試定于(yu)(yu)2022年11月26日(ri)（周(zhou)六）舉行，現將有(you)(you)關事(shi)項通(tong)知(zhi)如下：

一、報名條件

（一）中華人民共(gong)和國公民；

（二）具(ju)有高級中(zhong)學(xue)、中(zhong)等專(zhuan)業(ye)學(xue)校(xiao)或者以上(shang)學(xue)歷；

（三(san)）身(shen)體健康；

（四）具有適應導游需要的基本(ben)知識和語言表達(da)能力(li)。

二、報名程序

全國導游資格(ge)考試(shi)報名采(cai)取網上(shang)報名的形式進行，報名程(cheng)序包(bao)括提交(jiao)報名信(xin)息(xi)、報名信(xin)息(xi)審核、交(jiao)費和下(xia)載準考證4個環節(jie)。

（一(yi)）提(ti)交(jiao)報名信息(xi)

2022年(nian)8月(yue)22日9:00至9月(yue)16日17:00，考生(sheng)可通過(guo)全國導(dao)(dao)游資格考試(shi)網(wang)(wang)上報(bao)名(ming)(ming)系(xi)統提交報(bao)名(ming)(ming)信(xin)息，網(wang)(wang)址為//mr.mct.gov.cn（全國旅(lv)游監管(guan)服務(wu)平臺—全國導(dao)(dao)游資格考試(shi)報(bao)名(ming)(ming)入口(kou)）。考生(sheng)須上傳符合要(yao)求的(de)本人近(jin)期(qi)(qi)(qi)1寸白底免冠證(zheng)件(jian)照片、身(shen)份(fen)證(zheng)掃描件(jian)（包括正、反兩面，考試(shi)日期(qi)(qi)(qi)須在(zai)身(shen)份(fen)證(zheng)有效期(qi)(qi)(qi)內）、學歷(li)證(zheng)書(shu)掃描件(jian)并填報(bao)相關信(xin)息，上傳材料的(de)具體要(yao)求參見(jian)全國導(dao)(dao)游資格考試(shi)網(wang)(wang)上報(bao)名(ming)(ming)系(xi)統。考生(sheng)不(bu)得在(zai)多(duo)地重復報(bao)名(ming)(ming)。

（二）報名信息(xi)審核

2022年8月22日9:00至9月19日17:00，各省(sheng)級文化和旅游行政部門對考(kao)生提(ti)交的報(bao)(bao)名(ming)信息(xi)(xi)進(jin)行審(shen)核。報(bao)(bao)名(ming)信息(xi)(xi)審(shen)核通過后，考(kao)生報(bao)(bao)名(ming)信息(xi)(xi)不再予以(yi)變更。

（三）交費

考(kao)生通過報名信息(xi)審核后交費，截止時(shi)間(jian)為2022年(nian)9月(yue)23日17:00。交費成功后，考(kao)生因(yin)個人原(yuan)因(yin)不能參(can)加考(kao)試的，不予退費。

（四）下載準考證

2022年11月18日(ri)9:00起，考(kao)生(sheng)可通過全國(guo)導(dao)游(you)資格(ge)考(kao)試網上報名系統下(xia)載準考(kao)證(zheng)并自行打印。報名信息(xi)審(shen)核未(wei)通過或未(wei)交費的考(kao)生(sheng)，不能下(xia)載準考(kao)證(zheng)。

三、考試科目和考試大綱

考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)報考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)全(quan)國(guo)導(dao)(dao)游(you)(you)資(zi)格(ge)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)，須同時參加筆(bi)試(shi)(shi)(shi)和現(xian)(xian)(xian)場(chang)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)（面(mian)試(shi)(shi)(shi)）。已經取(qu)(qu)得“導(dao)(dao)游(you)(you)資(zi)格(ge)證書(shu)”，需轉換其(qi)(qi)他語種的考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)（以下稱“加試(shi)(shi)(shi)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)生(sheng)”）僅須參加現(xian)(xian)(xian)場(chang)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)（面(mian)試(shi)(shi)(shi)）。筆(bi)試(shi)(shi)(shi)采(cai)取(qu)(qu)機(ji)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)方式進(jin)行(xing)(xing)(xing)，科(ke)(ke)目(mu)(mu)為(wei)(wei)政(zheng)策與法律(lv)法規(gui)（科(ke)(ke)目(mu)(mu)一）、導(dao)(dao)游(you)(you)業務(wu)（科(ke)(ke)目(mu)(mu)二）、全(quan)國(guo)導(dao)(dao)游(you)(you)基(ji)礎(chu)知識(shi)（科(ke)(ke)目(mu)(mu)三）、地方導(dao)(dao)游(you)(you)基(ji)礎(chu)知識(shi)（科(ke)(ke)目(mu)(mu)四），現(xian)(xian)(xian)場(chang)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)（面(mian)試(shi)(shi)(shi)）科(ke)(ke)目(mu)(mu)為(wei)(wei)導(dao)(dao)游(you)(you)服務(wu)能力（科(ke)(ke)目(mu)(mu)五）。其(qi)(qi)中，科(ke)(ke)目(mu)(mu)一、二合并為(wei)(wei)1張(zhang)試(shi)(shi)(shi)卷進(jin)行(xing)(xing)(xing)測(ce)(ce)試(shi)(shi)(shi)，科(ke)(ke)目(mu)(mu)三、四合并為(wei)(wei)1張(zhang)試(shi)(shi)(shi)卷進(jin)行(xing)(xing)(xing)測(ce)(ce)試(shi)(shi)(shi)，每張(zhang)試(shi)(shi)(shi)卷滿分(fen)100分(fen)，考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)時間均為(wei)(wei)90分(fen)鐘(zhong)。現(xian)(xian)(xian)場(chang)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)（面(mian)試(shi)(shi)(shi)）按《全(quan)國(guo)導(dao)(dao)游(you)(you)人員資(zi)格(ge)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)現(xian)(xian)(xian)場(chang)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)工作標(biao)準（試(shi)(shi)(shi)行(xing)(xing)(xing)）》有關(guan)規(gui)定執行(xing)(xing)(xing)。2022年全(quan)國(guo)導(dao)(dao)游(you)(you)資(zi)格(ge)考(kao)(kao)(kao)(kao)(kao)試(shi)(shi)(shi)大綱可通過(guo)文化和旅游(you)(you)部政(zheng)府門戶(hu)網站(zhan)（www.mct.gov.cn）下載。

四、考試時間

科目一、二

2022年(nian)11月(yue)26日9:00—10:30

科目三、四

2022年11月26日(ri)10:30—12:00

科目五

由各省級文化和旅游行(xing)政(zheng)部門(men)于(yu)2022年12月(yue)27日前組織完成

五、收費

各(ge)省(sheng)級(ji)文化(hua)和旅游(you)行政(zheng)部門(men)按照各(ge)省(sheng)級(ji)價(jia)格主管部門(men)、財政(zheng)部門(men)核(he)定的收(shou)(shou)費(fei)標準收(shou)(shou)取報名費(fei)用(yong)。

六、考試結果公布

考(kao)(kao)生(sheng)的(de)考(kao)(kao)試(shi)(shi)結果以(yi)筆試(shi)(shi)成績(ji)、現場考(kao)(kao)試(shi)(shi)（面試(shi)(shi)）成績(ji)和總成績(ji)均滿足(zu)劃線要求為合格(ge)(ge)。加試(shi)(shi)考(kao)(kao)生(sheng)的(de)考(kao)(kao)試(shi)(shi)結果以(yi)現場考(kao)(kao)試(shi)(shi)（面試(shi)(shi)）成績(ji)滿足(zu)劃線要求為合格(ge)(ge)。考(kao)(kao)生(sheng)的(de)考(kao)(kao)試(shi)(shi)成績(ji)當年(nian)有效。

2023年3月1日(ri)9:00起，考(kao)生可登錄(lu)全國導游資格考(kao)試網(wang)上報名系統查詢考(kao)試結果。

七、考試結果復核

考(kao)生需要對本人考(kao)試(shi)結(jie)果(guo)進行復(fu)核的，可自考(kao)試(shi)結(jie)果(guo)發布之日(ri)起5個工(gong)作日(ri)內，向省(sheng)級(ji)文化和旅游行政部門提(ti)出復(fu)核申請，復(fu)核結(jie)果(guo)為最終結(jie)果(guo)，不予再次復(fu)核。考(kao)試(shi)結(jie)果(guo)復(fu)核工(gong)作按《全(quan)國(guo)導游人員(yuan)資格考(kao)試(shi)管理辦(ban)法（試(shi)行）》有關規定辦(ban)理。

八、證書核發

對考試合格(ge)的考生，文化和旅(lv)游(you)部(bu)委托省級(ji)文化和旅(lv)游(you)行政部(bu)門核發“導(dao)游(you)資格(ge)證(zheng)書”。考生領取證(zheng)書需提供(gong)與報名信(xin)息一致的材料原件(jian)，供(gong)發證(zheng)人員核驗。

九、其他報考事項

（一）疫情(qing)防控有關要求

1.考(kao)試當日，考(kao)生須持有效身份證件、本地健康碼綠碼有序進入(ru)體溫(wen)(wen)檢(jian)測(ce)區進行測(ce)溫(wen)(wen)，體溫(wen)(wen)低于37.3℃方可進入(ru)考(kao)點(dian)。考(kao)生須嚴格遵守考(kao)場所在地各項防(fang)疫要(yao)求，自覺配(pei)合做好疫情防(fang)控工作(zuo)。考(kao)生核酸檢(jian)測(ce)要(yao)求以當地防(fang)疫要(yao)求為準(zhun)。

2.文化和旅(lv)游部將根據疫(yi)情防(fang)控形勢，對考試組織工作進(jin)行(xing)相應調(diao)整并發(fa)布相關公告，請考生及時關注。

（二）香港(gang)、澳門和臺灣居民報考要求

1.香港、澳(ao)(ao)門永久(jiu)性(xing)居(ju)民中(zhong)的中(zhong)國公(gong)(gong)民報(bao)考(kao)全(quan)國導游(you)資格(ge)考(kao)試，按《關(guan)于香港、澳(ao)(ao)門永久(jiu)性(xing)居(ju)民中(zhong)的中(zhong)國公(gong)(gong)民報(bao)考(kao)全(quan)國導游(you)人員資格(ge)考(kao)試有關(guan)事項的通知(zhi)》（旅(lv)辦發〔2008〕174號）有關(guan)規定執行，報(bao)名(ming)過程中(zhong)也可提供中(zhong)華人民共和(he)國港澳(ao)(ao)居(ju)民居(ju)住證供資格(ge)審核。

2.臺(tai)灣(wan)(wan)居(ju)民(min)(min)(min)報名(ming)參(can)加全(quan)(quan)國導(dao)游(you)資格考(kao)試，須提交(jiao)中華人民(min)(min)(min)共和國臺(tai)灣(wan)(wan)居(ju)民(min)(min)(min)居(ju)住證或臺(tai)灣(wan)(wan)居(ju)民(min)(min)(min)來(lai)往大陸通行(xing)證供資格審核。臺(tai)灣(wan)(wan)居(ju)民(min)(min)(min)參(can)加全(quan)(quan)國導(dao)游(you)資格考(kao)試的其(qi)他(ta)要求(qiu)與大陸地區(qu)考(kao)生相同(tong)。

（三）中等職業學校旅游類專業報考要求

2023屆中等(deng)職業學校旅游(you)(you)類專業畢業生可(ke)以報名參加考(kao)試(shi)，考(kao)試(shi)合格且取得畢業證(zheng)(zheng)書(shu)，方(fang)可(ke)領取“導游(you)(you)資格證(zheng)(zheng)書(shu)”。

十、有關工作要求

各省級文化(hua)和(he)旅游行(xing)政部門要(yao)高(gao)度重(zhong)視考試(shi)工作，堅(jian)持防疫為先、加強管理、落實責(ze)任、嚴(yan)肅紀律(lv)，確(que)保2022年全國導游資格考試(shi)順利(li)舉(ju)行(xing)。

（一(yi)）堅持防疫(yi)(yi)(yi)為(wei)先(xian)。各省級文(wen)化和旅游行政部門要認真落(luo)實疫(yi)(yi)(yi)情防控(kong)有關(guan)要求，結(jie)合本地(di)區實際(ji)，統籌(chou)組織疫(yi)(yi)(yi)情防控(kong)工作，充分協調(diao)各級衛健(jian)、疾控(kong)等專業(ye)部門力(li)量，科學精準(zhun)落(luo)實防控(kong)措施，做到防疫(yi)(yi)(yi)為(wei)先(xian)。

（二）加(jia)強考試(shi)(shi)管理。各省級文(wen)化和旅游行(xing)政(zheng)(zheng)部(bu)門要加(jia)強對考試(shi)(shi)工作(zuo)的全過程管理，嚴格報名信息審核工作(zuo)，規范(fan)行(xing)政(zheng)(zheng)審批程序，切(qie)實(shi)維護好考試(shi)(shi)的公平(ping)性、公正性和權威(wei)性。

（三(san)）落(luo)實(shi)考(kao)務責(ze)(ze)任。各省級文化和旅(lv)游(you)行政部門要進(jin)一步落(luo)實(shi)考(kao)務責(ze)(ze)任，強化履(lv)責(ze)(ze)意(yi)識，提高履(lv)職(zhi)能力。對(dui)在考(kao)試組織特別是疫情防控工(gong)作(zuo)中玩忽(hu)職(zhi)守、失職(zhi)瀆職(zhi)、推諉拖延、擅(shan)離職(zhi)守、隱(yin)瞞實(shi)情、漏報謊報等違反相關(guan)規定(ding)的(de)(de)單(dan)位和個人，嚴(yan)肅問責(ze)(ze)追責(ze)(ze)并予以通報。構成犯罪的(de)(de)，移交(jiao)司法(fa)機關(guan)依(yi)法(fa)追究刑(xing)事責(ze)(ze)任。

（四）嚴肅考(kao)(kao)風考(kao)(kao)紀。各省級(ji)文化和旅游行(xing)政部門(men)要采取有效措(cuo)施防范考(kao)(kao)試違(wei)規(gui)違(wei)紀行(xing)為(wei)的發(fa)生，對于考(kao)(kao)試中出現(xian)的違(wei)規(gui)違(wei)紀行(xing)為(wei)，一(yi)經查(cha)實立即依規(gui)予以嚴肅處理。

特此通知。

文化和旅游部市場管理(li)司

2022年8月17日