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【便利店加盟】怎樣開便利店?開便利店的經驗技巧

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導語
有些人認為管理一個便利店應該非常簡單,不就是顧客買東西我賣東西嘛。就這樣抱著這種心態,某些店鋪在剛開業初期,店長沒有去用心打理過。結果店里貨架上常常出現暢銷商品賣空現象,而一些滯銷商品在卻堆得滿滿的。造成店鋪效益不佳。小編為您整理了開便利店的四大經驗管理技巧供您參考,希望能夠幫助到您!
開便利店的管理經驗技巧分析
1
成本管理
  • 開店成本

    開(kai)(kai)店(dian)之(zhi)初,肯定會(hui)涉(she)及到這(zhe)些(xie)費用(yong):門店(dian)轉(zhuan)讓費、裝修費、硬件(jian)設備(bei)費(比(bi)如冰箱、中央空(kong)調、貨(huo)架、收(shou)銀臺(tai)等(deng))、加盟費+押(ya)金、軟件(jian)使用(yong)費(收(shou)銀系(xi)統、報貨(huo)系(xi)統等(deng)),這(zhe)些(xie)加起來有十幾二十萬。這(zhe)些(xie)費用(yong)幾乎都是開(kai)(kai)店(dian)之(zhi)初的(de)硬性成本,除了房租之(zhi)外,沒有太(tai)大可以討價(jia)還(huan)價(jia)的(de)余地,所(suo)以每個開(kai)(kai)店(dian)的(de)朋友在開(kai)(kai)店(dian)之(zhi)初就應該做好(hao)這(zhe)些(xie)預算和資(zi)金準備(bei)。

  • 日常成本

    水(shui)費(fei),一(yi)般用(yong)得不多,主要(yao)用(yong)于拖(tuo)地(di)、擦(ca)貨架。房東好說話的(de)(de)(de)時(shi)候,水(shui)費(fei)都可(ke)以直接免掉,而且(qie)平常注意水(shui)資源(yuan)的(de)(de)(de)循環利(li)用(yong)。比(bi)如冰(bing)(bing)柜(ju)底部都要(yao)放個盆,夏天冰(bing)(bing)箱開(kai)得勤(qin)快的(de)(de)(de)時(shi)候,每天能(neng)接下一(yi)整盆的(de)(de)(de)水(shui),剛好早晚接班的(de)(de)(de)時(shi)候把水(shui)打出(chu)來,可(ke)以用(yong)來拖(tuo)地(di)什么(me)的(de)(de)(de)。比(bi)如清理(li)凍柜(ju)的(de)(de)(de)時(shi)候,產出(chu)來的(de)(de)(de)冰(bing)(bing)沙放盆地(di),融化后可(ke)以用(yong)來擦(ca)貨架。

    電(dian)費,這個是(shi)大(da)(da)頭,冰(bing)(bing)箱(xiang)、燈、空(kong)調(diao)等(deng),一(yi)(yi)個月一(yi)(yi)兩千塊(kuai),所(suo)以用(yong)電(dian)這一(yi)(yi)塊(kuai)一(yi)(yi)定(ding)要注意控制。可(ke)以列一(yi)(yi)個設(she)(she)備開(kai)(kai)關(guan)(guan)(guan)時(shi)間表,不(bu)同店(dian)鋪(pu)有不(bu)同的(de)(de)調(diao)整(zheng),按照表格時(shi)間來開(kai)(kai)關(guan)(guan)(guan)冰(bing)(bing)箱(xiang)、燈等(deng)設(she)(she)備。比如天(tian)黑(hei)了(le)肯定(ding)要全(quan)開(kai)(kai)燈的(de)(de),但(dan)是(shi)到了(le)10點以后(hou),可(ke)以關(guan)(guan)(guan)掉部分(fen),12點以后(hou)可(ke)以關(guan)(guan)(guan)掉門頭的(de)(de)大(da)(da)燈等(deng)等(deng)。又比如,早上開(kai)(kai)冰(bing)(bing)箱(xiang)前,先(xian)加(jia)滿(man)各種飲料(liao),再開(kai)(kai)冰(bing)(bing)箱(xiang),這樣(yang)保(bao)(bao)證冰(bing)(bing)箱(xiang)的(de)(de)最(zui)高使用(yong)效率;另外到了(le)晚上關(guan)(guan)(guan)掉冰(bing)(bing)箱(xiang)后(hou),啤酒(jiu)、可(ke)樂之類非冰(bing)(bing)鎮不(bu)喝(he)的(de)(de)飲料(liao)酒(jiu)水,放到外面凍(dong)柜(ju)或者奶(nai)制品冷藏(zang)柜(ju)里面(因為凍(dong)柜(ju)和奶(nai)制品冷藏(zang)柜(ju)是(shi)必須一(yi)(yi)直開(kai)(kai)著的(de)(de)),差(cha)不(bu)多時(shi)間再拿(na)出來放冰(bing)(bing)箱(xiang)里,這樣(yang)就(jiu)省(sheng)了(le)大(da)(da)冰(bing)(bing)箱(xiang)的(de)(de)電(dian),還都能順便保(bao)(bao)持點大(da)(da)冰(bing)(bing)箱(xiang)內的(de)(de)溫度。


2
人員管理
  • 人員工資

    店員(yuan)的(de)工資(zi)是(shi)一個比較大(da)的(de)開(kai)支,這(zhe)一點上,不建議大(da)家為(wei)了省錢而聘用生(sheng)手,因(yin)為(wei)這(zhe)樣造成的(de)損失(shi)會(hui)更(geng)大(da)。可以采取薪酬分層的(de)方法,比如工資(zi)=底薪+熟手崗位金(jin)+績效+獎金(jin)的(de)方式。


3
貨品管理
  • 合理的商品規劃

    作為一個社區的(de)便利店合理的(de)產(chan)品配貨比(bi)例是干(gan)貨(如水、飲料、休閑食(shi)品等)約(yue)40%,煙(yan)約30%,早點、包子等速食品約20%,其他約10%。其中煙(yan)、飲料與速食品是(shi)重要的(de)利(li)潤(run)來源,大約占到總利(li)潤(run)的(de)60%以上。

    因為一(yi),國家有禁(jin)令,外資便利店不(bu)能(neng)銷售香煙,同(tong)時一(yi)個店鋪得到(dao)銷售許(xu)可后(hou),它(ta)周圍1000米(mi)以內商(shang)鋪就(jiu)不再發放(fang),這(zhe)就(jiu)給投資者帶來了巨大(da)的競爭優勢。

    二,因隨著城市(shi)建設速度(du)加(jia)快,人們(men)吃早(zao)點(夜宵(xiao))變得越(yue)加(jia)不(bu)方(fang)便(bian)(bian),這給便(bian)(bian)利店提(ti)(ti)供了商機。之所(suo)以少(shao)做生活用品,是因為便(bian)(bian)利店提(ti)(ti)供是便(bian)(bian)利性,商品價格(ge)比超市(shi)的(de)要(yao)(yao)貴,對顧客吸引力(li)(li)不(bu)大(da),而且(qie)生活用品極少(shao)有急用的(de),人們(men)都會(hui)提(ti)(ti)前規劃去超市(shi)購買,所(suo)以沒有必要(yao)(yao)多(duo)準(zhun)備,不(bu)僅浪費(fei)精力(li)(li),還浪費(fei)資金。

  • 擺放商品的細節

    據(ju)統(tong)計,進社區便利(li)(li)(li)店(dian)消費的(de)顧客中有(you)68%為女性,因此便利(li)(li)(li)店(dian)的(de)中心貨(huo)架高度不(bu)應(ying)高于165厘米,最(zui)好不(bu)要(yao)超過6層(ceng)。同時要(yao)注(zhu)意對端頭貨(huo)架的(de)利(li)(li)(li)用,因為這是門店(dian)的(de)黃金點,顧客在這些地方的(de)駐足(zu)時間最(zui)長,應(ying)擺(bai)設一些高毛利(li)(li)(li)的(de)暢銷商品。

    另外(wai),在每間便利店(dian)每次花費在20元以內的(de)消費者占68.2%,40元以上的(de)僅(jin)有8%,基(ji)本上沒(mei)有超過100元的(de)。因(yin)此作為投資者沒(mei)有必要購進(jin)一(yi)些高(gao)檔商品,比(bi)如高(gao)檔煙酒(jiu)等,沒(mei)有意義。

  • 商品的搭配

    注(zhu)意(yi)貨品的搭配,不(bu)可能全部都(dou)是暢銷品,總有些銷量很一般(ban),但是也(ye)必須擺的,這(zhe)些也(ye)別落(luo)下。

    便利店以零食為主(zhu),所(suo)以一(yi)定要注意(yi)好保質(zhi)期(qi)。包裝類的(de),在保質(zhi)期(qi)60%以內(nei)都可以退換(huan)(huan),奶(nai)制(zhi)品(pin)、面**期(qi)后前2個來貨周(zhou)期(qi)內(nei)也(ye)可以退換(huan)(huan)。這些要時刻(ke)留意(yi)好,不小心(xin)錯過(guo)退換(huan)(huan),損失的(de)可是白花(hua)花(hua)的(de)銀子。另(ling)外,除了奶(nai)制(zhi)品(pin)、面**期(qi)無法食用以外,積(ji)壓的(de)不暢銷的(de)包裝類的(de)食品(pin),雖然錯過(guo)了60%的(de)保質(zhi)期(qi)公司不能退換(huan)(huan)以外,如果(guo)是多店,就抓緊調配(pei);如果(guo)是單店,就抓緊促(cu)銷。

    另(ling)外要(yao)注意的(de)是,不(bu)管是飲(yin)料還(huan)是食品,來貨上架的(de)時候一定要(yao)“先(xian)進先(xian)出”,先(xian)把舊的(de)全(quan)拿出來,新的(de)放最里(li)面。不(bu)要(yao)嫌麻(ma)煩,這是在給自己省麻(ma)煩。


4
心態
  • 創業者的心態

    從打(da)算開便利店始(shi),就應(ying)該知道這是在(zai)創(chuang)業,所以應(ying)該有勤勞(lao)的品質和淡定的心態,并且要有不斷(duan)學習(xi)的精神。總而(er)言之,怎(zen)么才能經營好一家(jia)便利店是靠自身不斷(duan)摸索(suo)出來,多看(kan)多學習(xi),不要一葉(xie)障目,更不要妄(wang)自菲(fei)薄。

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