窗口、代售點訂票優缺點

優點：方便問詢、立即取票。

缺點：排隊時間長、預售期短(duan)。

窗口、代售點購票流程

乘(cheng)客(ke)到售(shou)(shou)票窗口、代售(shou)(shou)點(dian)憑(ping)借有效證(zheng)件(jian)購票。如果不能提供，也可以到車(che)站去辦理臨時的身份證(zheng)明。

窗口、代售點購票注意事項

窗(chuang)口(kou)、代售(shou)點預售(shou)期一般為10天，也就是(shi)說，在(zai)網絡(luo)、電話訂票(piao)(piao)2天后，剩(sheng)下的票(piao)(piao)才在(zai)窗(chuang)口(kou)、代售(shou)點發(fa)售(shou)。

一(yi)(yi)(yi)張有效身份證件同(tong)一(yi)(yi)(yi)乘車(che)的日期、同(tong)一(yi)(yi)(yi)車(che)次只能(neng)(neng)購(gou)買一(yi)(yi)(yi)張實名車(che)票(piao)(piao)。驗票(piao)(piao)期間(jian)，人(ren)、證、車(che)票(piao)(piao)信息一(yi)(yi)(yi)致才能(neng)(neng)進站乘車(che)。

如需幫人代買火車票，需出示自己的(de)身(shen)份證(zheng)明(ming)和購(gou)票(piao)(piao)(piao)人的(de)身(shen)份證(zheng)明(ming)，若使用(yong)身(shen)份證(zheng)購(gou)票(piao)(piao)(piao)，原(yuan)件(jian)復(fu)印件(jian)都(dou)可以。但購(gou)票(piao)(piao)(piao)人檢票(piao)(piao)(piao)時必須出示購(gou)票(piao)(piao)(piao)時的(de)身(shen)份證(zheng)明(ming)，如果票(piao)(piao)(piao)面信息(xi)與乘車人的(de)信息(xi)不(bu)符，不(bu)僅無法上車，車票(piao)(piao)(piao)還將作(zuo)廢(fei)。

如果實名制車(che)票(piao)丟失，可以攜帶有效證(zheng)件到火車(che)站值班主任窗(chuang)口注(zhu)銷原來的(de)購票(piao)信息，然后(hou)再花原價重新購買火車(che)票(piao)。

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代售點買火車票的問題

1、代售點怎么買火車票?

在代(dai)(dai)售點買(mai)火(huo)車(che)(che)票和在火(huo)車(che)(che)站(zhan)窗口買(mai)票的程序是(shi)一樣的，帶上乘車(che)(che)人的有效身份證件，報上乘車(che)(che)的時間(jian)、始發站(zhan)終點站(zhan)等就可(ke)以了。代(dai)(dai)售點可(ke)以購(gou)買(mai)所有類型(xing)的火(huo)車(che)(che)票，包括動車(che)(che)、高鐵等。在代(dai)(dai)售點買(mai)火(huo)車(che)(che)票會收(shou)5元(yuan)手續費(fei)，且會開具發票。

2、代售點可以提前多少天購買?

代售點(dian)的預售期(qi)同(tong)火車(che)站窗口是(shi)也(ye)是(shi)一樣的，包括購票當天。具體查詢：鐵路12306官網(wang)：

3、代售點可以退票嗎?

不(bu)可(ke)以。不(bu)論是在代(dai)售(shou)點、火(huo)車(che)站或是網上購買(mai)的火(huo)車(che)票(piao)(piao)，都只能到火(huo)車(che)站退票(piao)(piao)窗口辦理退票(piao)(piao)，代(dai)售(shou)點不(bu)能退票(piao)(piao)。

4、網上購買火車票可以在代售點換紙質車票嗎?

當然可(ke)以，帶上(shang)乘車人的有效身(shen)份證件即可(ke)，但(dan)是代售(shou)點會收取5元手續(xu)費。

5、代售點可以買學生票嗎?

可以(yi)(yi)，并且(qie)購買(mai)學生(sheng)票(piao)是不收手續費的。不少代售點不出(chu)售學生(sheng)票(piao)或收取手續費，學生(sheng)乘客遇到這種問題時可以(yi)(yi)向鐵路部門投訴，以(yi)(yi)維護(hu)自身的權(quan)益。