相比于傳統的高新技術，中國是有優勢的。

第(di)一個是(shi)經過這么多(duo)年(nian)(nian)核(he)心(xin)技術的(de)發(fa)展，特別(bie)是(shi)中(zhong)國(guo)(guo)863計劃(hua)以(yi)后，大家會注(zhu)意到，在這一次(ci)的(de)人(ren)工(gong)智(zhi)能浪潮中(zhong)，國(guo)(guo)內的(de)企(qi)業(ye)和(he)國(guo)(guo)外企(qi)業(ye)相比一點沒有落后。如果(guo)說，在5、60年(nian)(nian)代(dai)和(he)7、80年(nian)(nian)代(dai)那兩次(ci)(人(ren)工(gong)智(zhi)能發(fa)展期)，中(zhong)國(guo)(guo)企(qi)業(ye)還沒有辦(ban)法(fa)和(he)外國(guo)(guo)企(qi)業(ye)在技術上相比的(de)話(hua)，那在這次(ci)(發(fa)展浪潮里(li))，我們完(wan)全走在了前(qian)面。

第二個方面是在于，任何機器的交互離不開產業環境和商業生態。這個(ge)產業環境和(he)商業生態，在7、80年代之前是什么？是電子(zi)產品。

大家都知道，中國的(de)(de)(de)(de)電(dian)子產品(pin)在(zai)7、80年代才剛剛起步，完全(quan)不(bu)具備在(zai)全(quan)球市(shi)場競爭的(de)(de)(de)(de)能(neng)力。但是(shi)(shi)在(zai)現在(zai)，我們的(de)(de)(de)(de)依賴的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)什么(me)產品(pin)？是(shi)(shi)智能(neng)手機，是(shi)(shi)互(hu)(hu)聯(lian)網產品(pin)和移動互(hu)(hu)聯(lian)網產品(pin)。而在(zai)這方面(mian)，整(zheng)個中國不(bu)僅是(shi)(shi)從(cong)事(shi)語音技(ji)術(shu)的(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)對(dui)此有依賴，相(xiang)關的(de)(de)(de)(de)商業公(gong)司(si)也(ye)是(shi)(shi)，比如網上(shang)購票，還有各種(zhong)的(de)(de)(de)(de)O2O。

作為一種(zhong)連(lian)(lian)接型的(de)技(ji)術(shu)，把人和(he)(he)機器(qi)連(lian)(lian)接在(zai)一起之后(hou)，語(yu)音技(ji)術(shu)如果想(xiang)在(zai)物聯網里面占領很(hen)多市(shi)場，就必須和(he)(he)這些后(hou)臺的(de)服務(wu)連(lian)(lian)接起來(lai)。所以(yi)說從整個(ge)商業和(he)(he)技(ji)術(shu)環(huan)境上來(lai)講，中國現在(zai)應該說也是(shi)很(hen)好，因為我們(men)的(de)互聯網公司和(he)(he)美國方面來(lai)講，已(yi)經是(shi)一個(ge)同臺競(jing)技(ji)，甚至均分天下的(de)態勢。

在(zai)(zai)這點上，我覺(jue)得這為(wei)我們在(zai)(zai)將來，在(zai)(zai)物聯網時代(dai)用語音(yin)交(jiao)互(hu)作為(wei)人(ren)機交(jiao)互(hu)的(de)(de)主要手(shou)段，并(bing)引發相應的(de)(de)商業模式，提(ti)供了很好(hao)的(de)(de)基礎。

而第三點，大家會注意到，無論是什么操作系統，PC的也好，手機的也好，雖然這些操作系統可能是美國的公司做的，比如說微軟、谷歌，但是要注意到，輸入法這個部分，都是中國公司占主導地位。

為什么？因(yin)為它和語(yu)言(yan)有關(guan)。一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)簡單的鍵盤輸入法，就因(yin)為語(yu)言(yan)之間的差(cha)異(yi)導致這么大的差(cha)異(yi)。那么大家可以想象(xiang)一(yi)(yi)(yi)下，一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)包括(kuo)了語(yu)音(yin)識別、語(yu)音(yin)合成、自然語(yu)言(yan)理解的語(yu)音(yin)系統，語(yu)言(yan)之間的壁壘會(hui)有多高(gao)。中國公司(si)在這方面會(hui)完全具有優勢。

所(suo)以說從這(zhe)(zhe)三個(ge)方面來講，我(wo)們在(zai)將來的物聯(lian)網(wang)時(shi)代里面，無論是從技術本身，還是從語言的差異化本身，還是從商業的生態和(he)環境(jing)本身，我(wo)們現在(zai)都和(he)國外(wai)公司完全處于同一(yi)個(ge)水平。所(suo)以在(zai)這(zhe)(zhe)一(yi)波浪潮中，我(wo)們有信心中國會成長出一(yi)批國際水準的公司出來。

不可否認，我們對人工智能的(de)了解，不要說(shuo)產業(ye)界，就是(shi)媒(mei)體(ti)，其實對人工智能更多的(de)認識(shi)是(shi)落在應用特(te)性和娛樂特(te)性上(shang)。而美國的(de)很多人，是(shi)真正從理論的(de)角度，進行非常深(shen)入(ru)的(de)探討。

如果(guo)我(wo)們只談(tan)論應用和娛樂層面上的(de)東西的(de)話(hua)，我(wo)們是(shi)得不(bu)(bu)了圖(tu)靈獎的(de)，也(ye)得不(bu)(bu)了諾貝(bei)爾獎，也(ye)不(bu)(bu)能創(chuang)造信息論這(zhe)些東西。美國所謂原創(chuang)性的(de)研(yan)究，是(shi)從理論的(de)根基出(chu)發，建立一套完整的(de)思(si)維方(fang)式。而有許多理論研(yan)究的(de)東西是(shi)不(bu)(bu)會產業化的(de)，沒有產業化價值的(de)。它只是(shi)一種(zhong)哲學化的(de)思(si)考，而這(zhe)些東西我(wo)們沒有關心。

哲學會產生真正的創新。創新(xin)有很(hen)多種，有一種是在(zai)最(zui)原始(shi)的技(ji)術上(shang)創新(xin)。而我(wo)們(men)講的很(hen)多其實是在(zai)應用(yong)層(ceng)(ceng)面上(shang)創新(xin)，或者在(zai)技(ji)術層(ceng)(ceng)面上(shang)創新(xin)，但不是在(zai)科學(xue)的層(ceng)(ceng)面上(shang)去發(fa)現和(he)創新(xin)。

所以在這個層面上來講，我覺得國內應該從兩個方面，恰恰是我們的研究的部分，我們的研究院所，我們的高校，可能應該更加著重于在理論方面的深入。而(er)我們的產業界，不應該(gai)僅僅去應用它，而(er)且應該(gai)在技術(shu)方面去做(zuo)大規模的整(zheng)合和創(chuang)新。

因(yin)為人工(gong)(gong)智能就(jiu)像(xiang)航空發動機一(yi)樣，里(li)面有非常非常多的(de)零(ling)件，有視(shi)覺的(de)，有聽(ting)覺的(de)。你要把(ba)它們(men)綜合在一(yi)起，而且每一(yi)個都要做到世界(jie)(jie)上最好(hao)。我(wo)覺得現(xian)在學術(shu)界(jie)(jie)可能因(yin)為要和產業界(jie)(jie)對接，做了很多技術(shu)層面上，和應用(yong)相(xiang)關(guan)的(de)創新。而產業界(jie)(jie)還沒有能力，來做整(zheng)體(ti)性、系統性創新的(de)工(gong)(gong)作，比較少。所以我(wo)覺得這就(jiu)是我(wo)們(men)和美國相(xiang)比有差異(yi)的(de)所在。

我(wo)覺得(de)我(wo)們在學術上，理論(lun)的(de)深度，和愿意(yi)去花長時間究本(ben)質(zhi)的(de)工(gong)作還是太少，還應(ying)該增(zeng)強(qiang)。

智(zhi)能(neng)語(yu)音(yin)是訊飛整個人工智(zhi)能(neng)戰略中的一部分。而(er)訊飛人工智(zhi)能(neng)戰略的核心(xin)，是基于(yu)語(yu)音(yin)和語(yu)言的認知智(zhi)能(neng)。

什么是認知智能？比如在(zai)醫療的(de)過程(cheng)中，我(wo)們(men)需要通過病(bing)例幫助醫生分析病(bing)人可能會(hui)得什么病(bing)，吃什么藥(yao)，這就(jiu)是一種認(ren)知智能。包括在(zai)教育里(li)面，我(wo)們(men)通過手寫的(de)試卷來判斷(duan)學生的(de)得分，并給出改進(jin)的(de)意見。這些都(dou)是和語言，和人的(de)概念和推理有(you)關的(de)。除了交互之(zhi)外，它們(men)能給我(wo)們(men)的(de)生活(huo)帶來更多改進(jin)。

我再舉一個例子，和我們的安全有關。在7、8月份，電話詐騙非常猖獗，特別是臨開學的那段時間。有很多上學的同學不是因為詐騙，做出了很多不理性的事情么？安徽省8月份電話詐騙的發生次數下降了60%，而同期全國其他地區增長了58%。為(wei)什么能(neng)做到這點(dian)？因為(wei)我們在安徽省(sheng)(sheng)所有的電(dian)話(hua)里面做了一個(ge)監控(kong)系統(tong)，它可以(yi)對通話(hua)內容進行分析，對那(nei)些詐騙性質行為(wei)自(zi)(zi)動(dong)作出提(ti)醒，而這個(ge)過程(cheng)是完(wan)全自(zi)(zi)動(dong)化的。這樣(yang)就(jiu)為(wei)安徽省(sheng)(sheng)避免(mian)了5個(ge)億以(yi)上的可能(neng)的損失(shi)。

我相信大家也注意到了，我們演講的時候會有一個同步實時顯示文字的技術。就(jiu)是說我(wo)在上(shang)面講話的同時，文字出(chu)(chu)來了(le)，對你們(記者)來說是最(zui)有用的。這個產品馬上(shang)就(jiu)要開發出(chu)(chu)來了(le)，最(zui)理想(xiang)的狀態就(jiu)是我(wo)在這邊說話，你們的屏幕上(shang)就(jiu)能實時顯(xian)示出(chu)(chu)來我(wo)講的內容。

在去年(nian)(nian)的發布(bu)會(hui)上(shang)，我們發布(bu)了(le)這個功(gong)能(neng)以(yi)后。大家可以(yi)看(kan)到，今年(nian)(nian)阿(a)里和(he)搜狗(gou)都(dou)展示(shi)了(le)同樣(yang)的技術。這也(ye)代表(biao)了(le)一個發展方(fang)向(xiang)。這個方(fang)向(xiang)可能(neng)和(he)語(yu)音交(jiao)互是(shi)沒有(you)關系的，但和(he)語(yu)音(技術)有(you)關系。

首先iPhone我們是搞不定的，除非破(po)解它(ta)。iPhone本身就是(shi)(shi)一個垂直的生(sheng)態。而且這個問題不僅僅是(shi)(shi)在中國，美國也(ye)是(shi)(shi)。但是(shi)(shi)iPhone自己的語音技術很差，導致它(ta)的用戶(hu)體(ti)驗相對于其他公司、產品會有(you)劣勢。

但對(dui)Android來講，情況是(shi)不一樣的(de)。因為谷歌也知道Android有全球(qiu)不通用的(de)地(di)方。比如(ru)說審美、風格，比如(ru)說語(yu)言相關的(de)部分：輸入法、交互(hu)。這就(jiu)造(zao)成了Android系(xi)統(tong)在設計的(de)時候就(jiu)是(shi)一個比較開放的(de)系(xi)統(tong)。

這就造成了(le)第三方UI其實接管了(le)中間層的一些功能，也導致(zhi)了(le)這些領域是可以(yi)進入(ru)的。而且現在很多的智能硬件，其實用的都是Android的操作(zuo)系(xi)統。

我(wo)相信在將來的發展中，世(shi)界(jie)上會存(cun)在兩種(zhong)公(gong)(gong)司(si)。一(yi)種(zhong)公(gong)(gong)司(si)是垂直產品型公(gong)(gong)司(si)，比如(ru)說做手(shou)機，就一(yi)直做手(shou)機，手(shou)機技術不可(ke)能(neng)給別人用。世(shi)界(jie)上看(kan)起來，最多有8到9家這樣的手(shou)機公(gong)(gong)司(si)，加起來產量可(ke)能(neng)到全球的90%-到95%以上。

另(ling)外還有些公司，像谷歌(ge)這樣，就是(shi)平(ping)(ping)臺型的公司。我(wo)提供(gong)一些基礎(chu)性的工(gong)作(zuo)，給各個廠(chang)商都能用。但是(shi)做(zuo)了(le)平(ping)(ping)臺之后就要面臨控制(zhi)權(quan)大小的問(wen)題(ti)。有可能控制(zhi)權(quan)不在自己手(shou)上(shang)，而在手(shou)機廠(chang)商手(shou)上(shang)。

所以在未來的發展過程里，訊飛要做的不僅僅是手機，而(er)是(shi)我剛才說的各個(ge)(ge)領(ling)域(yu)。這(zhe)(zhe)(zhe)些領(ling)域(yu)里，有的是(shi)幾(ji)家大公司(si)(si)聯合壟斷了市(shi)(shi)場，有的領(ling)域(yu)會是(shi)成千上萬個(ge)(ge)公司(si)(si)來分(fen)享市(shi)(shi)場。比如說玩具、機(ji)器人(ren)，就是(shi)后(hou)面的這(zhe)(zhe)(zhe)種。而(er)且我相信現在這(zhe)(zhe)(zhe)么(me)多機(ji)器人(ren)公司(si)(si)，到(dao)最后(hou)也不會合并(bing)成大的公司(si)(si)，因為(wei)用戶(hu)需(xu)要(yao)多樣性(xing)的個(ge)(ge)性(xing)化(hua)產(chan)(chan)品(pin)(pin)。而(er)手機(ji)這(zhe)(zhe)(zhe)種產(chan)(chan)品(pin)(pin)，雖然有差異，但還(huan)是(shi)個(ge)(ge)工具性(xing)質的產(chan)(chan)品(pin)(pin)。

所以訊飛會成為一個平臺型的公司，不僅幫(bang)平(ping)臺上(shang)的公(gong)司提供核心(xin)技術，甚至可以幫(bang)它們整(zheng)合各種(zhong)各樣(yang)的資源(yuan)。我覺得我們是(shi)用(yong)這樣(yang)一個思路來發展的。

場景的(de)(de)問(wen)題(ti)其(qi)實(shi)和(he)剛才的(de)(de)問(wen)題(ti)，就(jiu)是內容(rong)方(fang)面是非常有(you)關系的(de)(de)。我們人(ren)在處理(li)一件事(shi)的(de)(de)時候，你可以想(xiang)象下你在訂一張票，你所要和(he)別(bie)人(ren)交談的(de)(de)內容(rong)，嘴里(li)面發出的(de)(de)指(zhi)令(ling)，其(qi)實(shi)相對來講不是開放的(de)(de)集(ji)合(he)，是封閉(bi)的(de)(de)集(ji)合(he)。

這里最難的問題就是怎么把它豐富起來，怎么讓它多覆蓋(些場景)。我們現在的做法就是一個點一個點去做。每做完一個點就拿到(dao)實際(ji)里去用。越來越多的人用了(le)之后，語言的覆蓋(gai)性就會越來越好，這個場景的問(wen)題就解決了(le)。

那在(zai)這(zhe)個(ge)過程里怎么(me)加速這(zhe)個(ge)問題(ti)呢？我們怎么(me)在(zai)做一(yi)些場景(jing)的(de)時(shi)候，其他(ta)場景(jing)也(ye)能變(bian)快(kuai)呢？這(zhe)就是我們為什么(me)要做那些高考答題(ti)機器人(ren)的(de)原因。它(ta)能學(xue)會系統學(xue)習的(de)方(fang)法，當我們做了一(yi)兩個(ge)場景(jing)之后，就能轉移到其他(ta)很(hen)多場景(jing)上。這(zhe)樣能使我們的(de)覆(fu)蓋快(kuai)速增加。我們通過這(zhe)樣的(de)方(fang)式(shi)來解(jie)決這(zhe)樣的(de)問題(ti)。

當然擔心(xin)，但擔心(xin)了也沒用。

任何一個(ge)新技術出(chu)來(lai)的(de)時候都會魚龍(long)混雜(za)。人類有夸大預期的(de)本性(xing)在(zai)里面，是(shi)人類的(de)社會特性(xing)決定的(de)。認識到(dao)這個(ge)規律之(zhi)后就(jiu)不會覺得(de)這事是(shi)什么壞事。我們(men)能做的(de)就(jiu)是(shi)在(zai)局部上防止過(guo)熱。

所以我們應該考慮的是如何利用這種周期性的狂熱來合理布局。從投(tou)資(zi)人角度來說，投(tou)資(zi)人很容易找到錢，但(dan)投(tou)資(zi)人可(ke)以(yi)利用這(zhe)種環境去找最有(you)價(jia)值(zhi)的公司來投(tou)資(zi)。所以(yi)只能說改變你能改變的，接受你不能改變的。

我覺得在人工智能領域里有兩個領域是有價值的。一個是人工智能核心技術研究，他們不一定有經驗去進行商業化，我們可以投資他，提供經驗。另外是如何利用人工智能技術來解決現實問題，這通常在大(da)的公司里(li)面，他們都有很大(da)的產(chan)業(ye)基礎，只要把新技術嫁接進來(lai)。

大部(bu)分的公(gong)司(si)并不(bu)會因為(wei)人(ren)工智(zhi)能出現(xian)而進行重(zhong)組和重(zhong)構。比如農業，人(ren)工智(zhi)能只是一個改(gai)進的工具(ju)，所以在這些領域里，原有(you)的大公(gong)司(si)依然占有(you)優勢。所以更有(you)價值的是去(qu)尋(xun)找哪些懂得怎么利用人(ren)工智(zhi)能的人(ren)來投資。

比較公司要看戰略，我不是(shi)(shi)特別(bie)了解百度(du)的(de)(de)(de)戰略，因為(wei)每年百度(du)的(de)(de)(de)重點不一(yi)樣。但是(shi)(shi)過(guo)去三年里(li)面(mian)我們(men)一(yi)直(zhi)在做運算智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)、感知(zhi)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)和認知(zhi)智(zhi)(zhi)能(neng)(neng)，而(er)且會定(ding)期公(gong)布進展，有(you)清晰的(de)(de)(de)商業模式。這是(shi)(shi)我們(men)和互聯網公(gong)司(si)的(de)(de)(de)不同(tong)，是(shi)(shi)專注科技(ji)創新的(de)(de)(de)公(gong)司(si)。科技(ji)創新公(gong)司(si)更像是(shi)(shi)爬山的(de)(de)(de)公(gong)司(si)，一(yi)步一(yi)步去爬到頂峰。

但(dan)互聯網(wang)有很多機會，所以很多公司都是沖(chong)浪(lang)型的，需(xu)要不(bu)停地抓(zhua)住下一個浪(lang)潮，如(ru)果不(bu)是，就換了(le)。

我們還是堅持做人工智能，堅信(xin)交互革命那(nei)天(tian)會到(dao)來。所以(yi)一個(ge)公(gong)司要(yao)有清晰(xi)地(di)戰略(lve)(lve)，而且要(yao)把戰略(lve)(lve)傳達給(gei)別(bie)人(ren)。我們(men)戰略(lve)(lve)十(shi)分清晰(xi)：我們(men)是一個(ge)技(ji)術創新性公(gong)司，解決人(ren)機交互這個(ge)問題(ti)。

在行業(ye)(ye)里面，我們(men)用我們(men)的(de)(de)人工智能技術(shu)幫助(zhu)醫院(yuan)、學校、司法、金融(rong)機構去改善他們(men)的(de)(de)問題。這里面有很(hen)多(duo)“臟活(huo)累活(huo)”，要做很(hen)多(duo)結合(he)型的(de)(de)工作(zuo)。互聯網公司追求收(shou)益(yi)，毛(mao)利要非常高。而且有很(hen)多(duo)“臟活(huo)”不一(yi)定愿(yuan)意去干(gan)。但(dan)在產業(ye)(ye)互聯網階(jie)段，和傳統(tong)領域(yu)結合(he)，是少(shao)不了這一(yi)步(bu)的(de)(de)。

當(dang)然不是(shi)(shi)說一味(wei)去做基(ji)礎(chu)性(xing)的工作。上(shang)面(mian)要有頂天立地的東(dong)西，但是(shi)(shi)不能因(yin)為有這個(ge)就不能彎腰了(le)，絕對不是(shi)(shi)這個(ge)概念。

所以我覺得中國需要更多爬山型的公司，無(wu)論外(wai)面怎么變(bian)化(hua)。外(wai)面無(wu)論是(shi)互聯(lian)網時(shi)代(dai)也(ye)好，移(yi)動互聯(lian)網時(shi)代(dai)也(ye)好，物聯(lian)網時(shi)代(dai)也(ye)好，這(zhe)都是(shi)外(wai)圍(wei)環境的(de)變(bian)化(hua)。但(dan)是(shi)公司征(zheng)服一(yi)個(ge)領域，具(ju)有(you)爬山(shan)的(de)本(ben)質是(shi)必不(bu)可少的(de)。