什么是媒體公關
媒體(ti)公關是通過媒體(ti)報道文章傳(chuan)播有利(li)于企業發展、產品推(tui)廣、品牌影響力,強化的企業相關信息,如芒果视(shi)频下(xia)载、管(guan)理(li)模式(shi)、產品/渠道特點、管(guan)理(li)者觀(guan)點、促銷信息、市場活(huo)動(dong)的公關服務。
媒(mei)體公關通(tong)過協(xie)調企業(組織)與(yu)媒(mei)體的(de)需求與(yu)價值(zhi)取向,使雙方(fang)的(de)利益最大化,最大可(ke)能地達到企業(組織)的(de)傳播目標和媒(mei)體的(de)信息(報道)需求。
媒體公關是干什么的
1、盡快(kuai)向(xiang)記(ji)者提供(gong)有關事件的信(xin)息(xi),盡可能給新聞界留下本組織將在一(yi)切可能的范圍(wei)內竭力提供(gong)各種(zhong)信(xin)息(xi)。
2、與新聞界保持密切關系。
3、負責(ze)查對(dui)新聞(wen)發布稿,核(he)對(dui)各種(zhong)事實材料(liao)。
4、將組織(zhi)在事件中(zhong)所發(fa)的(de)新聞內(nei)容(rong)、時(shi)間、及刊(kan)發(fa)內(nei)容(rong)的(de)媒介(jie)記錄在案(an),以避免(mian)重復(fu)發(fa)布(bu)新聞。
5、將各(ge)媒介對危機(ji)事件(jian)的各(ge)種(zhong)報道資料收(shou)集存檔,以(yi)備研究和(he)利用的需要(yao)。
如何做好媒體公關
1、加強溝通
對(dui)媒體(ti)保持經常(chang)性的(de)(de)感情聯絡,信(xin)(xin)息溝(gou)通,會(hui)使關系(xi)極為潤滑,很(hen)(hen)多(duo)事情都可以(yi)水(shui)到渠成的(de)(de)解(jie)決。更重要(yao)的(de)(de)是(shi)媒體(ti)會(hui)對(dui)企業(ye)有(you)著足夠的(de)(de)了解(jie),自然就(jiu)會(hui)少了很(hen)(hen)多(duo)誤解(jie)。要(yao)知(zhi)道,新(xin)聞(wen)(wen)無(wu)大(da)小(xiao),小(xiao)事有(you)可能會(hui)變(bian)成大(da)事,大(da)事也(ye)會(hui)變(bian)成小(xiao)事。在(zai)如此發(fa)達的(de)(de)信(xin)(xin)息時(shi)代,傳(chuan)播(bo)出去(qu)(qu)的(de)(de)事將無(wu)法(fa)挽回(hui)。如果媒體(ti)對(dui)企業(ye)很(hen)(hen)了解(jie),在(zai)發(fa)布新(xin)聞(wen)(wen)的(de)(de)時(shi)候就(jiu)會(hui)對(dui)一些不符合實際(ji)的(de)(de)內容(rong)予以(yi)舍棄,或與企業(ye)及(ji)時(shi)溝(gou)通,免去(qu)(qu)很(hen)(hen)多(duo)麻煩。
2、對外公關的人員固定
這樣做的(de)原(yuan)因就(jiu)是(shi)為了保證對外(wai)的(de)聲音一致,該說(shuo)(shuo)的(de)說(shuo)(shuo),不該說(shuo)(shuo)的(de)不說(shuo)(shuo),該說(shuo)(shuo)的(de)也(ye)(ye)要恰(qia)如其(qi)分。媒體(ti)是(shi)很(hen)敏感的(de),稍(shao)有不慎(shen)就(jiu)會被人(ren)抓住把柄,后悔(hui)都來不及(ji)了。另外(wai),固定為一個人(ren)也(ye)(ye)意(yi)味著關(guan)(guan)系的(de)穩固和持續性(xing)。經常更換對外(wai)公關(guan)(guan)人(ren)員不利于與(yu)媒體(ti)和社會建立穩定的(de)關(guan)(guan)系。
3、善于制造新聞,塑造企業形象
僅僅靠聯絡感情是不夠(gou)的(de)(de),企業(ye)(ye)發展乏力,新聞(wen)報道空洞無物(wu),媒體也會與您疏(shu)遠的(de)(de),正如上文所述,媒體是需要原(yuan)材料的(de)(de),越是猛料越能夠(gou)吸引他們。公關是要善于挖(wa)掘企業(ye)(ye)內部資(zi)源,有著記者一樣(yang)的(de)(de)新聞(wen)敏(min)感和職業(ye)(ye)嗅覺。
比如在(zai)經濟報刊上發企業的(de)(de)新(xin)營銷思(si)路,市場(chang)業績(ji),在(zai)休閑晚報類刊物上發能展(zhan)示企業領導者(zhe)的(de)(de)個人魅力的(de)(de)文(wen)章等等還是有(you)一(yi)定(ding)新(xin)聞(wen)價值的(de)(de)。有(you)了(le)好新(xin)聞(wen),媒(mei)體會主(zhu)動來為(wei)你炒作(zuo),既是最(zui)好的(de)(de)軟(ruan)廣告,又促進了(le)與媒(mei)體的(de)(de)關系。
4、善用社交媒體小工具進行用戶分析
社交媒(mei)體(ti)的(de)運營,離不開敏(min)銳的(de)觀(guan)察和(he)分析,尤(you)其(qi)是(shi)對熱點的(de)敏(min)銳度(du),我們作為社交媒(mei)體(ti)的(de)運營者(zhe),或者(zhe)公關負責人,我們可(ke)以通過(guo)一些小工具來完成用戶(hu)某些特定(ding)行(xing)為的(de)分析,可(ke)以幫助我們更好的(de)制定(ding)社交媒(mei)體(ti)方案和(he)公關活(huo)動。
5、建立和意見領袖的良好合作
社交(jiao)媒(mei)體(ti)信息(xi)巨大,每一(yi)(yi)秒都會產生眾多(duo)信息(xi),而如何讓你(ni)的(de)(de)用戶快速記住你(ni)或(huo)者(zhe)你(ni)的(de)(de)品牌和(he)服務(wu),這就必(bi)須要(yao)提到意見領(ling)袖了,新媒(mei)體(ti)時代創造(zao)了意見領(ling)袖一(yi)(yi)個(ge)新的(de)(de)群體(ti),他們(men)(men)是用戶中的(de)(de)核(he)心人物,在社交(jiao)媒(mei)體(ti)平臺有著主導的(de)(de)話(hua)語權(quan)和(he)影響(xiang)力(li),所(suo)以(yi),多(duo)和(he)意見領(ling)袖保(bao)持良好關系(xi),因(yin)為(wei)他們(men)(men)的(de)(de)觀點和(he)評價往(wang)往(wang)很容易影響(xiang)到更多(duo)人。
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