月嫂面試要問什么問題
1、做月(yue)嫂幾年了?照顧了多少(shao)產婦和嬰兒?
一般1.5-5年為佳,時(shi)(shi)間(jian)(jian)太(tai)短(duan)的經驗(yan)少,時(shi)(shi)間(jian)(jian)太(tai)長的容易消極怠工(gong)。每(mei)年照顧7-12個(ge)產婦和嬰兒比較合適(shi)。比如如果月嫂說自己做了2年了,那么有過15-25個(ge)客戶比較正常。
2、做月嫂之前從事什么(me)工作?
現在很(hen)多(duo)月(yue)嫂為(wei)了更(geng)容易找到工作(zuo),都聲稱自己原來做過助產士、幼(you)兒園(yuan)老師等工作(zuo)。可(ke)以圍繞她(ta)以前的(de)工作(zuo)問一(yi)問,看是(shi)否真(zhen)(zhen)的(de)有(you)(you)相關(guan)經(jing)驗,確實有(you)(you)當然(ran)更(geng)好,但是(shi)沒有(you)(you)類(lei)似(si)經(jing)驗其實完全不用擔心,更(geng)重要的(de)關(guan)注(zhu)她(ta)為(wei)人是(shi)否真(zhen)(zhen)誠(cheng)。如(ru)果在交談中發(fa)現她(ta)對(dui)自己過往職業經(jing)歷支支吾吾,說不出來太多(duo)細節,就要留心了。
3、遇到(dao)過最(zui)難(nan)帶的(de)寶寶是什么樣的(de)?
鼓(gu)勵(li)她多講一些以前客戶家里發生的狀(zhuang)況(kuang),盡量詳細,這樣更能看出月(yue)嫂對(dui)待寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)的情感(gan),如(ru)果(guo)真心喜歡寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)的話,能很(hen)明(ming)顯的感(gan)受到她談到寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)時高興的情緒。
4、每天的工作程序(xu)和內容(rong)是什么(me)?
可以看出(chu)她對時間的安排是(shi)否(fou)高(gao)效。月(yue)嫂每天的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)非常(chang)繁雜,勤快的月(yue)嫂能很好的安排工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)順(shun)序,節(jie)省時間,并且還要能跟隨(sui)寶(bao)寶(bao)作(zuo)(zuo)息隨(sui)機應變。通(tong)常(chang)涵蓋清潔房間衛生、幫助產(chan)婦護理傷口(kou),做月(yue)子餐,給寶(bao)寶(bao)喂(wei)奶、洗澡等。
5、產婦吃什么的(de)問題(ti)
產婦剛生(sheng)產完千萬不要(yao)大(da)(da)吃(chi)大(da)(da)補,切勿吃(chi)酒精、刺(ci)激性、易致(zhi)敏的(de)食(shi)物(wu),月(yue)(yue)子餐(can)要(yao)葷素搭配(pei),營養(yang)均衡(heng),保證足夠的(de)膳食(shi)纖維。月(yue)(yue)嫂要(yao)根據(ju)產婦的(de)下(xia)奶情況煲催奶湯(tang)水。如果月(yue)(yue)嫂在產婦生(sheng)產完第一(yi)周(zhou)就(jiu)準(zhun)備補湯(tang),月(yue)(yue)子餐(can)不放鹽等,這些都是不科(ke)學的(de)月(yue)(yue)子餐(can)做法。
6、照顧寶(bao)寶(bao)意見產生分(fen)歧,如何處理?
選(xuan)可以(yi)與客戶商量的,不要選(xuan)一(yi)意孤行(xing)的,通情達(da)理比(bi)知識豐富(fu)更重要。一(yi)意孤行(xing)的人(ren)在面(mian)試中通常表現(xian)為(wei)說(shuo)起話(hua)來自(zi)吹自(zi)擂(lei),洋(yang)洋(yang)灑(sa)灑(sa)說(shuo)一(yi)大篇,讓人(ren)無法打(da)斷。
7、需要如何(he)配合工作?
有(you)的(de)月(yue)(yue)嫂會對居住(zhu)環(huan)境(jing)、工作內容有(you)一(yi)些要求,需要提前與月(yue)(yue)嫂確認好,看(kan)是否可以接受,避(bi)免上戶后產生矛盾,臨時更(geng)換。
8、如何區分(fen)嬰(ying)兒的哭鬧。
正確回答:如果哭聲響亮有力,多半是生理性的。首先看是不是拉了,如果是,換完尿布后寶寶就會安靜下來;再看寶寶是不是餓了,用奶嘴試探;還要查看是不(bu)是熱了難受(shou)。房間(jian)溫度宜在22℃-24℃,寶(bao)寶(bao)腋下溫度36℃-37℃,手(shou)感以寶(bao)寶(bao)四肢(zhi)暖(nuan)和,但背部(bu)不(bu)出汗為(wei)宜。
如果寶寶是情感饑餓,只(zhi)需抱起來輕(qing)輕(qing)搖搖,哭聲(sheng)就(jiu)會停(ting)止。
如(ru)果哭(ku)聲弱(ruo),且以上(shang)方法都沒(mei)用,可能是病理性(xing)的,應及早就(jiu)醫。
不合格(ge)回答:“哭一(yi)下沒關系,還能練肺活量呢(ni)!千(qian)萬(wan)別去抱她,否則慣(guan)壞(huai)了”等,這種月(yue)嫂不是(shi)沒經過正規培訓(xun),就是(shi)缺(que)乏責任感和(he)愛心。
9、出現黃(huang)疸怎么辦?
正(zheng)確(que)回(hui)答(da):要區別是生理(li)性還是病理(li)性黃疸。
生理性黃疸(dan)一般在出生48小時后出現(xian)并(bing)逐(zhu)漸(jian)加深,4-6天達(da)高峰(feng),7-10天消退,早產(chan)兒延至(zhi)第二(er)至(zhi)第三周,且不影響(xiang)吃奶、睡眠(mian)及體重增(zeng)長。
如果(guo)黃疸(dan)出(chu)現在出(chu)生后48小時之內,且(qie)程度較深(手心、腳(jiao)心都(dou)黃)或持續時間超2個星期(qi),早(zao)產(chan)兒超過3個星期(qi)還未完(wan)全消(xiao)退(tui),且(qie)伴有精神反應弱、哭聲低、奶量少、發熱,可能是病(bing)理(li)性的,應及(ji)早(zao)就(jiu)醫。
不(bu)合(he)格(ge)回答:“許(xu)多小孩都有黃(huang)疸,不(bu)用治,慢慢就好(hao)了(le)”。這說(shuo)明她們根(gen)本不(bu)懂如何分辨哪(na)種是非正(zheng)常的。
10、吐奶怎么辦(ban)?
正確回答:寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)吃完(wan)奶,將他豎直趴在(zai)大(da)人肩上(shang)拍背15分鐘至打嗝為止;對(dui)于吃完(wan)就睡的寶(bao)(bao)寶(bao)(bao),要抬高上(shang)半身并將頭偏向(xiang)右側(ce);如果吐奶量較大(da),且寶(bao)(bao)寶(bao)(bao)平躺,要迅(xun)速將他的臉側(ce)向(xiang)一邊,以免嗆入氣管。
如果臉色(se)有(you)改(gai)變(bian),可能(neng)是奶汁堵在咽(yan)喉部(bu),要迅速(su)用手(shou)清(qing)理出來(lai),拍打背部(bu)。
如果發現寶寶不(bu)能呼吸(xi)或臉色青紫(zi),說明嘔(ou)吐物已進入氣管(guan),必須馬上讓(rang)他俯臥在大人膝上,頭(tou)朝下,抬高(gao)屁股,用力拍打背部4~5次,使他能咳(ke)出、哭出來并自主呼吸(xi),并盡(jin)快去(qu)醫院。
不合(he)格回答:“將吐(tu)出(chu)的(de)奶清理(li)干凈,為寶寶換上衣服就好了”,或(huo)直接跟雇主說上醫院。
11、新生兒囟門(men)如何護(hu)理?
正確(que)回答(da):不(bu)要(yao)讓(rang)銳物(wu)或硬物(wu)碰(peng)到;不(bu)要(yao)用(yong)太硬的(de)枕頭;夏(xia)天戴(dai)薄帽(mao),冬天戴(dai)厚帽(mao)子既(ji)可保(bao)護囟門又可保(bao)暖。
囟門處的污(wu)垢(gou)(gou)難洗(xi)掉,可先用(yong)(yong)麻油(you)、香(xiang)油(you)浸(jin)透(tou)2-3小時,待污(wu)垢(gou)(gou)變軟(ruan)再用(yong)(yong)棉球按照頭發生長方向(xiang)擦掉,再撲些(xie)嬰兒粉。
不(bu)合格(ge)回答:“用洗(xi)發(fa)液洗(xi)洗(xi)就可以了(le),長大了(le)慢慢就沒(mei)了(le)。”
12、怎么護理濕疹?
正確回答:濕(shi)疹如果(guo)不嚴重(zhong),不影響寶寶的睡眠、生長發育,只需保持皮(pi)膚清潔,也可局部外涂一(yi)些濕(shi)潤止癢(yang)的藥,如爐甘石洗劑。
母乳媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)還要多(duo)吃高(gao)蛋白及蔬菜(cai)、水果等富含(han)維C的(de)食物。寶寶的(de)貼身衣服要寬松,用純棉的(de),環境(jing)溫度不宜太高(gao)。
濕疹嚴重、創(chuang)面有分(fen)泌物,或影響吃奶睡眠(mian)等,應及時(shi)就醫查找過敏(min)原。
不合格回答:沒(mei)關系,涂些激素藥,很快就好了。
13、寶(bao)寶(bao)一(yi)天洗幾次(ci)澡(zao)?應注(zhu)意哪些問題?
其實洗幾(ji)次都可(ke)以,重要的(de)是,她是不是知道(dao)臍帶沒脫落洗澡要做臍帶護理(li)?要用(yong)75%的(de)酒精消(xiao)毒?是否要用(yong)嬰兒專用(yong)的(de)沐浴(yu)露,而不是成人沐浴(yu)露?選擇(ze)帶帽子(zi)的(de)浴(yu)巾,可(ke)以保(bao)暖頭部?
這(zhe)些問題要(yao)是答的不好,說明這(zhe)個(ge)月嫂(sao)水分很大。
14、產婦護理需要注意什(shen)么?
剖腹產(chan)和順(shun)產(chan)的產(chan)后護(hu)理是完全不同(tong)的,最(zui)大(da)的區別在于(yu)剖腹產(chan)有(you)傷口(kou),需要排氣(放屁)之后才(cai)能進食,且(qie)要注意傷口(kou)。另外就(jiu)是惡露(lu)的清理、乳(ru)房的護(hu)理、開奶的時間等。
其實沒有明(ming)確的標(biao)準答(da)案,主要是(shi)多觀察月嫂,看(kan)看(kan)她(ta)是(shi)能正(zheng)面回答(da),還是(shi)顧左右(you)而言他。有些月嫂不知(zhi)道怎么回答(da),就(jiu)會轉移話題。
15、孩子總要(yao)人抱怎么(me)辦?
”好(hao)月嫂這樣(yang)答:“寶(bao)(bao)(bao)(bao)寶(bao)(bao)(bao)(bao)雖然不(bu)會說(shuo)話(hua),但仍(reng)是像(xiang)正(zheng)常人那樣(yang)需要(yao)關愛的(de)(de)(de)。一(yi)兩個月里多抱(bao)抱(bao)對寶(bao)(bao)(bao)(bao)寶(bao)(bao)(bao)(bao)能讓他(ta)(ta)感(gan)受(shou)到(dao)媽媽的(de)(de)(de)關愛。三個月里的(de)(de)(de)寶(bao)(bao)(bao)(bao)寶(bao)(bao)(bao)(bao)是不(bu)會被(bei)寵壞(huai)的(de)(de)(de),反而需要(yao)多抱(bao)和按需喂奶(nai),對他(ta)(ta)的(de)(de)(de)心(xin)理(li)生理(li)發育好(hao)。放(fang)下(xia)時可以給寶(bao)(bao)(bao)(bao)寶(bao)(bao)(bao)(bao)做(zuo)做(zuo)嬰(ying)(ying)兒撫觸和嬰(ying)(ying)兒被(bei)動(dong)操(cao),一(yi)般(ban)寶(bao)(bao)(bao)(bao)寶(bao)(bao)(bao)(bao)都(dou)很喜歡(huan)的(de)(de)(de),往往動(dong)兩下(xia)他(ta)(ta)的(de)(de)(de)腿就(jiu)(jiu)不(bu)哭了。放(fang)點好(hao)聽(ting)的(de)(de)(de)音樂給他(ta)(ta)聽(ting)或大人做(zuo)做(zuo)操(cao)給他(ta)(ta)看,寶(bao)(bao)(bao)(bao)寶(bao)(bao)(bao)(bao)一(yi)般(ban)也能安靜地聽(ting)或看一(yi)會兒。”如果面前的(de)(de)(de)月嫂告訴(su)你“要(yao)想孩子不(bu)要(yao)粘人,就(jiu)(jiu)哭了也不(bu)立刻(ke)抱(bao),否則慣(guan)壞(huai)了”等等,最(zui)好(hao)還是放(fang)棄吧!說(shuo)這種話(hua)的(de)(de)(de)月嫂,如果不(bu)是沒有經(jing)過正(zheng)規(gui)培訓,就(jiu)(jiu)是缺乏責任感(gan)或者愛心(xin),懶(lan)得天(tian)天(tian)陪孩子玩(wan)兒。
面試月嫂注意事項
1、仔(zi)細查看月(yue)嫂(sao)公(gong)司(si)的(de)基本情(qing)況:營(ying)業執照、經(jing)營(ying)年(nian)限、辦公(gong)室環境、老師的(de)資歷和素(su)質等。
2、在月嫂中心提前翻看各個級別月嫂的簡歷,要記下鉆石,金牌,銀牌月嫂的名字等,為以防萬一。比如,你們訂好的鉆石月嫂一旦不能來,那月嫂中心給我們替換的人到底是哪個級別的要心中有(you)數。
3、仔細查看面試時,月(yue)嫂提供的(de)證(zheng)件(jian):身份證(zheng),月(yue)嫂上崗證(zheng)(生(sheng)效日期(qi):從中(zhong)可以看出(chu)她(ta)號稱的(de)幾年工作(zuo)經(jing)驗是不(bu)是真的(de)),健康證(zheng)(要(yao)當年有效的(de)),有無育兒師證(zheng)。
4、在詢問(wen)過程中,了(le)(le)解月嫂(sao)的(de)(de)(de)(de)性格,是否合(he)得來。月嫂(sao)的(de)(de)(de)(de)性格不可(ke)能與所有家庭都合(he)得來。例如急(ji)性子(zi)的(de)(de)(de)(de)雇主(zhu)會認為溫柔細(xi)致的(de)(de)(de)(de)月嫂(sao)不夠麻利,而慢性子(zi)的(de)(de)(de)(de)雇主(zhu)則會感覺風(feng)風(feng)火(huo)火(huo)的(de)(de)(de)(de)月嫂(sao)干活不細(xi)致。因此首先要明確(que)自己的(de)(de)(de)(de)要求(qiu),先對(dui)應征的(de)(de)(de)(de)月嫂(sao)有大概的(de)(de)(de)(de)了(le)(le)解再決(jue)定。如果月嫂(sao)從外地來,那么試著用普通話交(jiao)流,避(bi)免溝(gou)通出現問(wen)題。