很多人總是會問(wen)到，電腦的網卡壞了會出現哪幾(ji)種癥狀(zhuang)和現象(xiang)，也就是說，什么情況下可以確(que)定(ding)網卡損壞了？就此問題，武漢久龍(long)電腦維修中心的筆(bi)者(zhe)總(zong)結了一下，特意例舉了以下幾(ji)點(dian)以做參考。

該圖片由注冊用戶"大吉大利"提供，版權聲明反饋

網卡損壞主要表現以下幾種現象

現(xian)象一(yi)(yi)、在“設備管(guan)理(li)器(qi)”里無(wu)“網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡適(shi)配器(qi)”。正(zheng)常情況下(xia)，我(wo)們(men)打開“設備管(guan)理(li)器(qi)”時(shi)，里面會有一(yi)(yi)排像“Realtek RTL8139/8111……”等(deng)等(deng)英(ying)文(wen)，此英(ying)文(wen)就是(shi)(shi)我(wo)們(men)的(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)設備。比如(ru)顯示(shi)“8139……”，就表示(shi)我(wo)們(men)使用(yong)的(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)是(shi)(shi)8139的(de)(de)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)芯片(pian)等(deng)。如(ru)果沒有此“網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)絡適(shi)配器(qi)”及英(ying)文(wen)就表示(shi)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)沒有識(shi)別到(dao)，或(huo)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)損(sun)壞(huai)。并且在此種情況下(xia)，我(wo)們(men)在“網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)上鄰居”上點擊右鍵“屬性(xing)”里是(shi)(shi)看不到(dao)“本地連接”的(de)(de)。遇(yu)到(dao)此現(xian)象，是(shi)(shi)獨立(li)網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)的(de)(de)，我(wo)們(men)就需要把網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)重(zhong)新插拔一(yi)(yi)下(xia)；如(ru)果是(shi)(shi)集(ji)(ji)成網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)的(de)(de)，那網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)就已經壞(huai)了。(注明(ming)：如(ru)果是(shi)(shi)集(ji)(ji)成網(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)(wang)卡(ka)(ka)(ka)，我(wo)們(men)說(shuo)它損(sun)壞(huai)，是(shi)(shi)我(wo)們(men)排除BIOS里沒有將其關閉的(de)(de)情況下(xia))

設備管理器

現象(xiang)二、同樣在(zai)“設備(bei)管(guan)理器”中有“網(wang)絡(luo)適配器”，并(bing)且(qie)也有“Realtek RTL8139……”等一排英文(wen)，但是在(zai)“Realtek RTL8139……”上(shang)面有個感嘆號。并(bing)且(qie)無(wu)論(lun)我們如何安裝(zhuang)(zhuang)驅(qu)動(dong)，重裝(zhuang)(zhuang)系(xi)統等，此感嘆號都(dou)(dou)無(wu)法消失，也就是說網(wang)卡(ka)都(dou)(dou)無(wu)法正(zheng)常工作。遇到此種現象(xiang)也是網(wang)卡(ka)已(yi)經損(sun)壞了(le)。

網卡感嘆號

現象三、當我(wo)們(men)(men)插上網(wang)(wang)(wang)線時，電(dian)腦右下(xia)角總(zong)提(ti)示(shi)“網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)電(dian)纜(lan)沒有插好(hao)”。在我(wo)們(men)(men)無論如(ru)何(he)插拔(ba)網(wang)(wang)(wang)線，或者更(geng)換全新網(wang)(wang)(wang)線，排除網(wang)(wang)(wang)線及(ji)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)故障(zhang)時，電(dian)腦依然提(ti)示(shi)“網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)(luo)電(dian)纜(lan)沒有插好(hao)”時，此時我(wo)們(men)(men)也可斷定(ding)，網(wang)(wang)(wang)卡(ka)已損壞。

網絡電纜沒有插好

現象四、我們插上網線或不插網線，電腦網卡(ka)指(zhi)(zhi)(zhi)示燈(deng)都是(shi)(shi)常(chang)亮或(huo)不亮。網卡(ka)正(zheng)常(chang)工作狀(zhuang)態：網卡(ka)正(zheng)常(chang)情(qing)況下，當我們(men)插上(shang)(shang)(shang)網線(xian)時(shi)(shi)(shi)，網卡(ka)綠色指(zhi)(zhi)(zhi)示燈(deng)會亮，如果有數(shu)據(ju)流動，比如上(shang)(shang)(shang)網，聊(liao)QQ，在線(xian)看電影等，會有另外一個指(zhi)(zhi)(zhi)示燈(deng)，一般(ban)是(shi)(shi)黃(huang)色或(huo)橙(cheng)色指(zhi)(zhi)(zhi)示燈(deng)不停閃(shan)爍。此(ci)時(shi)(shi)(shi)如果我們(men)插上(shang)(shang)(shang)網線(xian)，網卡(ka)指(zhi)(zhi)(zhi)示燈(deng)完全不亮，或(huo)沒插入網線(xian)，指(zhi)(zhi)(zhi)示燈(deng)一直(zhi)都是(shi)(shi)常(chang)亮，那說(shuo)明(ming)不正(zheng)常(chang)，此(ci)時(shi)(shi)(shi)，我們(men)也可斷定網卡(ka)也已(yi)經損壞(huai)了。

網卡正常工作狀態

現(xian)(xian)象五(wu)、網(wang)卡(ka)(ka)數據包(bao)只(zhi)有(you)發送，而無(wu)收到(dao)。在我們(men)網(wang)卡(ka)(ka)損壞的經歷之中(zhong)，有(you)很多會出現(xian)(xian)這(zhe)種(zhong)情況，什么表(biao)現(xian)(xian)都非(fei)常(chang)正常(chang)，唯(wei)一不正常(chang)的就(jiu)是網(wang)卡(ka)(ka)始終無(wu)法獲取(qu)數據包(bao)，也(ye)就(jiu)是說(shuo)，網(wang)卡(ka)(ka)只(zhi)有(you)發送包(bao)，而無(wu)收到(dao)包(bao)。遇(yu)到(dao)這(zhe)種(zhong)情況，如果在排(pai)除網(wang)絡本身(shen)故障，電(dian)腦系統問題等情況下，也(ye)屬(shu)于(yu)網(wang)卡(ka)(ka)損壞了。只(zhi)不過，這(zhe)種(zhong)網(wang)卡(ka)(ka)損壞的表(biao)現(xian)(xian)不太明顯，以至(zhi)于(yu)很多人為之大傷腦筋，走了很多彎路，最后才(cai)確定網(wang)卡(ka)(ka)故障。

網卡只有發送，而無收到數據包

最(zui)(zui)后，總結一(yi)下，其(qi)實網(wang)(wang)卡(ka)本身是(shi)(shi)不容易損壞的硬件(jian)之(zhi)一(yi)。之(zhi)所以壞，其(qi)實并非自身原因所在，而是(shi)(shi)外部原因。比如(ru)靜電，雷(lei)(lei)電等(deng)等(deng)。特別(bie)是(shi)(shi)雷(lei)(lei)電，是(shi)(shi)導致網(wang)(wang)卡(ka)損壞的最(zui)(zui)主要原因之(zhi)一(yi)，每(mei)年(nian)夏(xia)天雷(lei)(lei)雨(yu)季節，我(wo)們都會(hui)更(geng)(geng)換很多網(wang)(wang)卡(ka)，有時最(zui)(zui)多一(yi)天會(hui)更(geng)(geng)換幾十片。雖然網(wang)(wang)卡(ka)不太貴，但是(shi)(shi)我(wo)們也(ye)盡(jin)量要保護和愛惜(xi)一(yi)下。特別(bie)打雷(lei)(lei)下雨(yu)時間(jian)，我(wo)們盡(jin)量不要使用電腦，并且(qie)最(zui)(zui)好(hao)把(ba)網(wang)(wang)線從網(wang)(wang)卡(ka)里拔出來，以免被雷(lei)(lei)電擊壞。

1、網絡連接不穩定

在(zai)網卡(ka)(ka)工作正(zheng)常的(de)情況下(xia)，網卡(ka)(ka)的(de)指示燈是長亮的(de)(而在(zai)傳輸數(shu)據時(shi)，會快速地閃爍)。如(ru)果出現時(shi)暗時(shi)明，且網絡連接老是不通的(de)情況，最可能(neng)的(de)原因就是網卡(ka)(ka)和PCI插(cha)槽(cao)接觸不良。和其他PCI設備一樣，頻(pin)繁拔插(cha)網卡(ka)(ka)或移動電腦(nao)時(shi)，就很容(rong)易造(zao)成此類故障，重新(xin)拔插(cha)一下(xia)網卡(ka)(ka)或換插(cha)到其他PCI插(cha)槽(cao)都可解(jie)決。此外，灰塵多、網卡(ka)(ka)“金手指”被嚴重氧化，網線(xian)接頭(tou)(如(ru)水晶頭(tou)損(sun)壞)也(ye)會造(zao)成此類故障。只要清理一下(xia)灰塵、用報紙把“金手指”擦(ca)亮即(ji)可解(jie)決。

2、驅動程序出現的故障

網(wang)(wang)卡(ka)和其(qi)他硬(ying)件一(yi)(yi)樣，驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)程序不完善也極易引(yin)起故(gu)障(zhang)(zhang)，比如采(cai)用(yong)瑞昱(yu)(Realtek)RTL8469芯片的網(wang)(wang)卡(ka),在(zai)(zai)Windows下(xia)就經常會出現NetBIOS TCP/IP方面(mian)的錯誤。將驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)更(geng)新(xin)到5.621．0304．2005版后(2005年3月(yue)4日(ri)發(fa)布(bu))，此類(lei)問(wen)題就會迎刃而解(jie)。所以(yi)，當(dang)網(wang)(wang)卡(ka)出現一(yi)(yi)些不明緣(yuan)由的故(gu)障(zhang)(zhang)時，可以(yi)到“驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)之家(jia)(jia)”等(deng)專業網(wang)(wang)站(zhan)更(geng)新(xin)驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)來解(jie)決(推薦大家(jia)(jia)優先(xian)使(shi)用(yong)經過微(wei)軟WHQL認證的驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)，通過此認證的驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)程序與(yu)Windows系統的兼容(rong)性是(shi)最好的)。一(yi)(yi)般在(zai)(zai)排除硬(ying)件、網(wang)(wang)絡故(gu)障(zhang)(zhang)前(qian)提(ti)下(xia)，升級或重裝驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)可以(yi)解(jie)決很多莫名故(gu)障(zhang)(zhang)。如果(guo)網(wang)(wang)卡(ka)故(gu)障(zhang)(zhang)是(shi)發(fa)生在(zai)(zai)驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)程序更(geng)新(xin)之后的話，可以(yi)用(yong)網(wang)(wang)卡(ka)自帶的驅(qu)(qu)動(dong)(dong)(dong)程序來恢復一(yi)(yi)下(xia)。

3、IRQ中斷引起故障

現在(zai)PCI網卡(ka)均支(zhi)持即(ji)插(cha)即(ji)用，在(zai)安裝(zhuang)驅動時會(hui)自動分(fen)配IRQ(中斷(duan))資源(yuan)。如果預定(ding)的(de)(de)IRQ資源(yuan)被聲(sheng)卡(ka)、Modem、顯(xian)(xian)卡(ka)等(deng)設備占用，而(er)系統(tong)又不能給網卡(ka)重(zhong)新(xin)指定(ding)另外的(de)(de)IRQ資源(yuan)的(de)(de)話，就會(hui)發(fa)生設備沖(chong)突，導(dao)致設備不能使(shi)用的(de)(de)問題。如Realtek RT8029 PCI Ethernet網卡(ka)就容易和(he)顯(xian)(xian)示卡(ka)發(fa)生沖(chong)突(均使(shi)用IRQ10)。解決方法(fa)很(hen)簡單(dan)，我們(men)可以查找一下主板說明書(shu)中對PCI插(cha)槽優先級部分(fen)的(de)(de)說明,將沖(chong)突的(de)(de)設備更(geng)換到(dao)優先級更(geng)高(gao)的(de)(de)PCI插(cha)槽上(一般來說，越靠近AGP插(cha)槽的(de)(de)PCI插(cha)槽，優先級別就越高(gao))，并進行調換，直(zhi)到(dao)兩沖(chong)突設備不再沖(chong)突為止。這種方法(fa)很(hen)簡單(dan)，但相(xiang)對來說就會(hui)比較繁復。除(chu)此之外，我們(men)還(huan)可以在(zai)網卡(ka)的(de)(de)設備屬性里(li)面，手動為網卡(ka)重(zhong)新(xin)分(fen)配IRQ值(zhi)：

第一步：按(an)Ctrl+Pause快捷鍵打開“系統屬(shu)性”，再依次(ci)單擊“硬件→設備(bei)管(guan)(guan)理”打開設備(bei)管(guan)(guan)理器。

第二步：在設(she)備管理器中，展開(kai)“網(wang)絡適配器”，雙擊網(wang)卡(ka)設(she)備打開(kai)網(wang)卡(ka)的(de)設(she)備屬性，并在“資源”選項卡(ka)的(de)“資源設(she)置(zhi)”列表中選擇“中斷請求(qiu)”，然后取消“使用自動的(de)設(she)置(zhi)”復選框。

第(di)三步：單擊(ji)“更改設(she)置”按鈕，重新為(wei)網卡分配一個IRQ值，直到“沖(chong)突(tu)設(she)備列表(biao)”顯示為(wei)“沒有沖(chong)突(tu)”即可。

4、磁場導致故障

網(wang)卡(ka)與其(qi)它電(dian)子產品(pin)一(yi)樣(yang)，很容易受到磁場干擾(rao)而(er)發生故(gu)障。所以，網(wang)卡(ka)和網(wang)絡布線時，就要采(cai)用屏蔽性強的網(wang)線和網(wang)卡(ka)設(she)備(bei)，同時盡可能地避開微波爐(lu)、電(dian)冰箱、電(dian)視機(ji)等大(da)功(gong)率(lv)強磁場設(she)備(bei)，降低網(wang)卡(ka)故(gu)障的幾率(lv)。

5、網線導致故障

網(wang)(wang)線(xian)本身的(de)質(zhi)量，還(huan)有水(shui)晶(jing)(jing)頭(tou)(RJ45網(wang)(wang)線(xian)插(cha)頭(tou))的(de)制(zhi)作水(shui)平都會影響(xiang)網(wang)(wang)卡的(de)工作狀(zhuang)態，很多莫名(ming)其(qi)妙(miao)的(de)網(wang)(wang)卡故障常常是由此造(zao)成(cheng)的(de)。除了選用(yong)更(geng)好的(de)雙絞(jiao)線(xian)之外，還(huan)要注意水(shui)晶(jing)(jing)頭(tou)與(yu)網(wang)(wang)卡接口之間的(de)接觸是否良(liang)好，以及水(shui)晶(jing)(jing)頭(tou)內的(de)數據線(xian)排序是否符合(he)國際網(wang)(wang)線(xian)568a和(he)568b(特別是自己動(dong)手做(zuo)水(shui)晶(jing)(jing)頭(tou)的(de)時(shi)候)。