投影儀

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問題一：無信號

①VGA線連接：檢查投影機(ji)是否選擇到VGA或者電腦模式；

②HDMI線連(lian)接：檢查投(tou)影機是(shi)否選擇(ze)HDMI模式(shi)，也就是(shi)信號源(yuan)輸入(ru)的(de)選擇(ze)；

③連接(jie)設(she)備為(wei)臺式(shi)機(ji)：據投(tou)影機(ji)的分辨率(lv)(lv)調整電腦分辨率(lv)(lv)，關機(ji)，重新(xin)使(shi)用VGA連接(jie)投(tou)影機(ji)，再開(kai)機(ji)；

④連接設備為筆記本：按下鍵(jian)盤左下角(jiao)的(de)FN+FX（F1--F12其(qi)中一個切換顯示的(de)按鍵(jian)）；

⑤如果以上操作沒問題，投影機仍顯(xian)示無(wu)信(xin)號(hao)，建議換根連接線試(shi)試(shi)。

問題二：設置了高分辨率不能變焦

調(diao)節與投影儀連(lian)接的外接設(she)備(bei)的分辨率：

①桌面右(you)擊選擇“屬性”里面的“設置”；

②找(zhao)到顯(xian)示(shi)器(qi)1和顯(xian)示(shi)器(qi)2，其中顯(xian)示(shi)器(qi)1就是(shi)說電腦現(xian)在用的分辨率，顯(xian)示(shi)器(qi)2則是(shi)連接外部顯(xian)示(shi)設備(bei)；

③把(ba)2的(de)(de)分(fen)辨率調的(de)(de)和1一樣，部分(fen)情況還需要設置(zhi)投(tou)影(ying)儀的(de)(de)分(fen)辨率；

問題三：接通電源后無任何反應

①檢查投(tou)(tou)影機(ji)的外接電源(yuan)規格是否與投(tou)(tou)影機(ji)所(suo)要求的標準相同，

②一旦確(que)定外(wai)接電(dian)(dian)(dian)源(yuan)正常，就(jiu)可以(yi)斷定投影機(ji)內(nei)部供(gong)電(dian)(dian)(dian)電(dian)(dian)(dian)路發生損壞，此(ci)時只(zhi)有重新(xin)更換新(xin)的投影機(ji)內(nei)部供(gong)電(dian)(dian)(dian)電(dian)(dian)(dian)源(yuan)。

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會議平板

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開機異常

問題一：自動關機

①檢查是否開啟了定時(shi)關機或(huo)休(xiu)眠功能；

②檢查輸入源(yuan)所在通(tong)道，無信號會導致自動關機(ji)；

③檢查電源是(shi)否穩定情況；

問題二：指示燈不亮

①檢查電源是否正常；

②檢查會議平板的(de)船型開(kai)關是否打開(kai)；

問題三：指示燈紅色，無法開機

拔掉所有(you)外部鏈接線(xian)材(cai)，斷電15分鐘以(yi)后重新開機。

電腦功能異常

問題一：圖像缺色，顏色異常

若(ruo)使用(yong)外(wai)接(jie)電腦，檢查(cha)是否VGA線材沒有接(jie)好或質量問題(ti)。

問題二：顯示畫面不滿屏或超出范圍

檢查(cha)分(fen)辨(bian)率是否為(wei)最佳(jia)16:9的分(fen)辨(bian)率，若使用外(wai)接電腦，插拔VGA線時調(diao)節右下角的AUTO開關。

聲音功能異常

請嘗試(shi)調節音(yin)量，若會(hui)議平板使用外接(jie)電腦，檢查音(yin)頻線是否連接(jie)正確。

觸摸功能異常

問題一：觸摸定位不準

①檢查觸(chu)摸筆或手(shou)指是否90度垂(chui)直接觸(chu)屏(ping)幕；

②檢查是否有其他(ta)物品接觸屏幕(mu)，如小紙條，衣袖等；

問題二：觸摸功能無效

若(ruo)會議(yi)平板使用外接電腦，檢查外接觸摸線是否正(zheng)確連接。

視頻會議系統

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問題一：主TV黑屏

原因：①主TV電源未打(da)開(kai)；②主TV為電視機，TV的視頻(pin)通(tong)道選(xuan)擇錯誤；③終(zhong)端(duan)或主TV的圖像參數設置不正(zheng)確，如(ru)真度設為0等；④視頻(pin)線(xian)纜(lan)連接(jie)松(song)動；

方法：①打開主TV電源；②使用TV遙(yao)控(kong)器設置為對應的(de)(de)視頻(pin)通(tong)道；③將終(zhong)端和主TV的(de)(de)圖(tu)像參數設置為缺(que)省值；④擰緊終(zhong)端到主TV的(de)(de)視頻(pin)線纜；

問題二：輸出圖像為黑白色

原因：①主TV的(de)視頻(pin)輸出設置(zhi)為S-VIDEO；②主TV的(de)視頻(pin)輸出設置(zhi)為CVBS；

方法(fa)：將(jiang)視(shi)頻(pin)(pin)輸出(chu)由(you)S-VIDEO改(gai)(gai)為CVBS；或將(jiang)視(shi)頻(pin)(pin)輸出(chu)由(you)CVBS改(gai)(gai)為S-VIDEO。

問題三：主TV不顯示圖像

原因：

①連接主視頻源(yuan)所(suo)在(zai)接口的(de)攝像機沒有(you)打開電源(yuan)開關；

②選擇的(de)主視頻源沒有(you)連接攝像機(ji)；

③主TV對(dui)應的(de)視(shi)頻輸出(chu)接(jie)(jie)(jie)口可以是Video Out 1和(he)SXGA，當前主TV實(shi)際連接(jie)(jie)(jie)的(de)視(shi)頻輸出(chu)接(jie)(jie)(jie)口并非設(she)置(zhi)的(de)接(jie)(jie)(jie)口，如設(she)置(zhi)為SXGA，但主TV連接(jie)(jie)(jie)了(le)Video Out 1對(dui)應的(de)接(jie)(jie)(jie)口。

方法：

①打開攝像機電(dian)源開關(guan)；

②切換到連接(jie)有攝像機的本地(di)主視頻(pin)源(yuan)；

③切換為正確的視頻輸(shu)出(chu)接口；

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全向麥克風

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問題一：聲音不清晰

全(quan)向麥(mai)克風的(de)(de)拾音(yin)距(ju)離均(jun)在(zai)半徑3米的(de)(de)范(fan)(fan)圍(wei)，在(zai)使(shi)用時盡(jin)量(liang)不(bu)要超出這(zhe)個范(fan)(fan)圍(wei)。

問題二：通話質量不佳

需要講(jiang)話(hua)時(shi)再(zai)開啟麥克(ke)風，提(ti)高音頻通話(hua)的質量。

問題三：有回音或雜音

將PC機以及視頻會議軟件的(de)一(yi)些音頻處理功能(neng)進行選擇性的(de)關(guan)閉。然后(hou)適當的(de)降低(di)全向麥克風的(de)拾音音量(liang)以及揚聲器音量(liang)。

問題四：無法聽到聲音或說話

檢查連接(jie)是否正常，或者更(geng)換(huan)到電腦的其(qi)他USB口。

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會議攝像頭

問題一：通電無動作、無圖像

原因(yin)：由供電(dian)(dian)故障(zhang)、開關(guan)電(dian)(dian)源(yuan)故障(zhang)、電(dian)(dian)源(yuan)線插(cha)頭松動(dong)造成。

方法：排除供(gong)電故障(zhang)，插緊電源線(xian)插頭。

問題二：自檢無法進行或是伴有噪聲

檢(jian)查(cha)電(dian)源(yuan)線(xian)是否松動(dong)；如果(guo)并非電(dian)源(yuan)線(xian)松動(dong)，那就很可能是機械故(gu)障，用戶需要(yao)將產品送(song)去檢(jian)修。

問題三：不受遙控器控制

原(yuan)因：遙控器電(dian)池電(dian)量不(bu)足或(huo)使用距離過遠。

方法(fa)：更換遙控器(qi)電(dian)池，調整使用距離。

問題四：云臺旋轉時攝像機圖像丟失

原因：電(dian)源功率不夠或是(shi)攝像(xiang)機視頻線接觸(chu)不良。

方法：檢查(cha)電源線插(cha)頭是否(fou)松動，更(geng)換視頻線。

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會議音響設備

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問題一：沒有聲音

①檢查所(suo)有設(she)備(bei)是(shi)否都已開啟；

②檢查各設(she)備的音量(liang)控制鈕是(shi)否都已(yi)調到合適位置；

③檢查(cha)調音臺(tai)上各通道(dao)路徑(jing)開關是否已選通；

④檢查各連(lian)(lian)接(jie)線(xian)是(shi)否已連(lian)(lian)接(jie)正確、可(ke)靠；

問題二：哼聲大

原因(yin)：①接地不良或(huo)不對(dui)；②系統的設備不在同一(yi)路(lu)電(dian)(dian)網上；③地電(dian)(dian)位嚴重相差；④連接線的屏蔽層脫焊或(huo)屏蔽線接得不對(dui)而形(xing)成地電(dian)(dian)流回路(lu)；

方法：①必要時(shi)應加隔離用音(yin)頻變壓器；②將兩個系(xi)(xi)統(tong)之間(jian)的連(lian)接信號線插(cha)頭從一個系(xi)(xi)統(tong)拔掉；

問題三：聲音小

原因：

①連接線(xian)(xian)問題，如連接線(xian)(xian)短路(lu)，插(cha)頭(tou)、插(cha)座配合(he)不好，連線(xian)(xian)虛焊等；

②連(lian)接設(she)備(bei)故障；

③揚聲器(qi)的相(xiang)位是(shi)否接錯(cuo)；

問題四：有干擾噪聲

①在系統設計時注意采用平衡連接(jie)，所有音(yin)頻(pin)線都應該(gai)采用屏蔽性(xing)能良好(hao)的(de)音(yin)頻(pin)電纜，并且連接(jie)線的(de)長度不要(yao)太長，接(jie)地(di)良好(hao)；

②加入(ru)射頻(pin)濾波(bo)器能(neng)對射頻(pin)信號進行(xing)抑制(zhi)；

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