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【催乳師服務】催乳師的服務內容 催乳師的服務標準

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摘要:催乳師職業素質要求催乳師不但掌握豐富的營養、中醫、母乳喂養等專業知識和技能,還要遵守愛崗敬業、誠實守信等職業道德規范。催乳師只有不斷提高自身的職業素質,?才能得到社會的認可,實現自身的價值。下面就來看看催乳師的服務內容有哪些以及催乳師的服務標準。

【催(cui)乳(ru)師服(fu)(fu)務(wu)】催(cui)乳(ru)師的(de)服(fu)(fu)務(wu)內(nei)容 催(cui)乳(ru)師的(de)服(fu)(fu)務(wu)標(biao)準

一、催乳師的服務內容

專業催乳師是指采用人身經絡調理、中醫按摩推拿等技術手段,為產婦產后少乳(ru)(ru)(ru)、無乳(ru)(ru)(ru)、乳(ru)(ru)(ru)房(fang)脹痛、乳(ru)(ru)(ru)汁淤(yu)積、乳(ru)(ru)(ru)腺管阻(zu)塞(sai)、急性乳(ru)(ru)(ru)腺炎(yan)等哺乳(ru)(ru)(ru)期乳(ru)(ru)(ru)腺癥(zheng)狀婦女提供催乳(ru)(ru)(ru)保健服(fu)務(wu)與乳(ru)(ru)(ru)房(fang)美體(ti)的專(zhuan)業人(ren)員。其(qi)具體(ti)服(fu)務(wu)項目包括:

1、按摩開奶

最佳時間:順(shun)產(chan)產(chan)后24-48小時,剖宮產(chan)48-72小時

明顯癥狀:乳(ru)(ru)(ru)房柔軟(ruan),乳(ru)(ru)(ru)房無(wu)乳(ru)(ru)(ru)汁(zhi)分(fen)泌(mi)或僅少量乳(ru)(ru)(ru)汁(zhi)分(fen)泌(mi),乳(ru)(ru)(ru)房未膨脹,乳(ru)(ru)(ru)頭短平(ping)、凹陷者更需盡早開(kai)奶。

專業催乳(ru)(ru)(ru)(ru)師(shi):采用(yong)乳(ru)(ru)(ru)(ru)房(fang)及身體穴(xue)位(wei)與(yu)經絡的推拿按摩,加速乳(ru)(ru)(ru)(ru)汁分(fen)泌,疏(shu)通乳(ru)(ru)(ru)(ru)腺(xian),避免乳(ru)(ru)(ru)(ru)房(fang)膨脹(zhang)疼痛,預防乳(ru)(ru)(ru)(ru)頭(tou)皸裂,使初乳(ru)(ru)(ru)(ru)盡早產生。

2、初乳脹奶

發生時間:產后3-5天

明顯癥(zheng)狀(zhuang):乳房(fang)腫脹、發熱(re)、疼痛難忍(ren),不敢觸摸、寶寶吸不出奶水。

專業催乳師:中醫穴位經絡推拿按摩,疏通乳腺,使乳汁排出通暢,乳房(fang)水(shui)腫、包(bao)塊、疼(teng)痛消失(shi),哺乳成功。

3、腺管堵塞,乳汁淤積

發生時間(jian):哺乳(ru)期內

明顯癥狀:乳(ru)內有奶結(jie)包塊(kuai),按之疼痛,腺管(guan)堵塞,導管(guan)擴張、奶量減少、吸允不暢,易引發乳(ru)腺炎(yan)。

專業催(cui)乳師:無痛穴位(wei)推拿(na)法(fa),疏(shu)通(tong)堵塞導管,推出淤奶(nai),消(xiao)除腫塊、奶(nai)結(jie),奶(nai)水暢(chang)通(tong),癥(zheng)狀迅(xun)速(su)解決,乳房整體手感柔軟一致,具(ju)有彈性。

4、少奶無奶

發生時間(jian):產(chan)后4-10天,仍無奶水或奶量不足,1-6個(ge)月內奶量減少,奶水稀薄喝大量催(cui)乳湯偏方,藥(yao)物都無效果

明顯癥狀:

(1)氣血(xue)虧虛型:乳房(fang)奶(nai)少干澀,沒有(you)脹感(gan)。媽媽會睡眠減少,體質虛弱(ruo),漏奶(nai);

(2)肝郁氣(qi)滯型:乳(ru)房(fang)氣(qi)脹,胸憋悶,情(qing)緒煩躁,易生氣(qi),奶水不下;

(3)由(you)于各(ge)種(zhong)原(yuan)因而(er)導致寶(bao)寶(bao)長時間(jian)不能(neng)哺(bu)乳(ru),從而(er)產生乳(ru)腺管堵塞(sai),少奶無奶。

專業催乳(ru)師:根據(ju)不(bu)同(tong)(tong)體質(zhi),在(zai)相應(ying)的(de)穴位(wei)采(cai)取不(bu)同(tong)(tong)的(de)手法(fa),配合(he)特效(xiao)催乳(ru)湯劑成(cheng)功催乳(ru),有效(xiao)率達99%。

5、急性乳腺炎

發生時間:哺乳期內(nei)

明(ming)顯癥(zheng)狀:乳內(nei)包(bao)塊、皮膚局部(bu)紅腫、發(fa)熱,體溫(wen)快速升高,可達(da)39-40度,乳房疼(teng)痛加劇(ju),伴有全身寒(han)顫,嚴重(zhong)時(shi)視力模糊,不及時(shi)治(zhi)療易化膿,需手(shou)術治(zhi)療,靜(jing)點抗生素后(hou),包(bao)塊仍存在,易反復發(fa)病(bing)。

專業催(cui)乳師(shi):采取穴(xue)位(wei)推拿按摩,配(pei)飲湯劑或外敷,癥狀全部消失,不影響(xiang)寶寶正常吃奶,不易(yi)復發。

6、大小副乳

發生時間:懷孕(yun)4-5個月后,分娩后3-6天(tian)內

明顯癥狀(zhuang):懷孕4-5個(ge)月后(hou),腋下有(you)顆粒狀(zhuang)胞結生成,分娩后(hou)3-6天(tian)內胞結又(you)迅速增長、變硬,大小不(bu)一(yi),甚至與乳房(fang)連接,疼痛,如不(bu)及時(shi)治療,斷奶后(hou)殘留腋下,易(yi)發生疾病或有(you)異變。

專業催乳(ru)(ru)師:施(shi)以特殊手法,綜合處臵,副乳(ru)(ru)內癥狀全部消失(shi),預防疾病,不影響美觀。

7、乳頭發育不良

發生時間:懷孕前期

明顯癥狀(zhuang):乳頭(tou)凹陷、短小、扁平、肥大,寶(bao)寶(bao)含接不上,不能正常吸吮。

專業催乳師:矯正乳頭(tou),教(jiao)寶(bao)寶(bao)如何含接乳頭(tou),指(zhi)導媽媽使用正確的哺乳姿勢,哺乳成功。預防乳頭(tou)皸裂(lie),乳腺炎的發生。

8、乳腺增生

發生(sheng)時(shi)間:青(qing)春期、妊娠期、成(cheng)年期

明顯癥(zheng)狀:青春期月經(jing)來潮幾(ji)天(tian)前發生乳(ru)房疼痛;哺乳(ru)期時(shi)易發生腺管堵(du)塞乳(ru)房疼痛,奶量減(jian)少(shao),乳(ru)腺炎。

專業催乳師:中醫推拿(na)按摩或外(wai)敷,使(shi)增生結節變(bian)小乃至消失(shi),預防乳腺疾(ji)病,乳腺炎,乳房一大一小,使(shi)奶(nai)量(liang)增多。

9、科學保健回奶

發生時間:哺乳期(qi)需要斷奶的媽媽

專業催乳(ru)(ru)師(shi):首(shou)先對(dui)乳(ru)(ru)房(fang)(fang)推(tui)拿按(an)摩,清除乳(ru)(ru)房(fang)(fang)內的(de)廢(fei)棄(qi)物、奶(nai)結、包塊,點按(an)回(hui)(hui)奶(nai)穴(xue)位,配(pei)合(he)植(zhi)物回(hui)(hui)奶(nai)湯劑。減少乳(ru)(ru)汁(zhi)分泌(mi),使(shi)乳(ru)(ru)房(fang)(fang)不產(chan)生腫漲現象,避免內張力過大,而導(dao)致(zhi)乳(ru)(ru)房(fang)(fang)松懈下垂或(huo)乳(ru)(ru)腺炎情(qing)況(kuang)的(de)發生。科學保健回(hui)(hui)奶(nai)可以預防乳(ru)(ru)腺疾病,使(shi)乳(ru)(ru)房(fang)(fang)健康,美觀。

10、正常期的乳房保健護理

發生(sheng)時間(jian):月經斷(duan)后一周內最佳(jia)

明顯(xian)癥狀(zhuang):月經來潮前幾(ji)天(tian),乳(ru)房有疼痛脹(zhang)感,不敢觸碰,或已有乳(ru)腺(xian)增生(sheng)現象。

專業催乳(ru)師(shi):檢查乳(ru)房癥狀,推拿穴位(wei),疏(shu)通經絡,做乳(ru)房與全(quan)(quan)身(shen)按摩(mo),促使全(quan)(quan)身(shen)血液循(xun)環加快而(er)改(gai)善新(xin)陳代謝。讓乳(ru)內廢棄物(wu)易代謝排出,預防乳(ru)腺(xian)疾病和治療乳(ru)腺(xian)增(zeng)生,讓乳(ru)房健康、緊致、挺(ting)美。

二、催乳師服務專業素質標準

1、專業服務標準

①工作期間主動向客戶傳播(bo)科學養育知識,不藏私;

②提倡母乳(ru)喂養,合理喂養;

③母嬰異常狀(zhuang)況下,及(ji)時通知健康團隊(dui),嚴禁(jin)私(si)自(zi)用藥(yao),用藥(yao)謹遵(zun)醫囑(zhu)。

④服(fu)務后按時記錄(lu)上傳媽媽數(shu)(shu)據(ju)(ju),會有專(zhuan)人通(tong)過(guo)數(shu)(shu)據(ju)(ju)監(jian)控哺育情況;

⑤上(shang)門主動(dong)自我介紹,并出示資格證(zheng)(zheng)、身份證(zheng)(zheng)、健康證(zheng)(zheng),保證(zheng)(zheng)健康證(zheng)(zheng)件在有(you)效期內(nei);

2、催乳師心理輔導職能標準

①耐心傾聽媽媽的(de)苦惱,給予關注理解(jie)和得體的(de)回應;

②做好媽(ma)媽(ma)心理陪護,建(jian)議(yi)媽(ma)媽(ma)聽輕柔舒(shu)緩的(de)音(yin)樂,讀幽默(mo)故事疏導煩(fan)躁抑郁的(de)情緒;

③鼓勵媽(ma)媽(ma)做適當的放松體育鍛(duan)煉,鼓勵媽(ma)媽(ma)多于其他媽(ma)媽(ma)交流;

④嚴禁挑(tiao)撥家庭矛盾(dun);

3、催乳師基本禮儀要求

①禁止大聲(sheng)喧嘩,要少說(shuo)多做,不(bu)說(shuo)與(yu)工作無關(guan)的(de)內容(rong);

②禁止接打(da)電話,禁止微信(xin),進入(ru)客戶家中(zhong)要電話靜音;

③禁止(zhi)咀嚼口香糖(tang);

④禁(jin)止帶不(bu)良情緒(xu)工(gong)作,對待工(gong)作要有愛心、耐(nai)心、細心;時刻注意控(kong)制情緒(xu),與客戶(hu)有分歧時,無論(lun)對錯,都(dou)不(bu)得與客戶(hu)爭吵(chao)。

⑤如(ru)不小心損(sun)壞客(ke)戶(hu)物品(pin),需(xu)如(ru)實告知客(ke)戶(hu)并按價賠償;

4、催乳師健康要求

①注重個人衛生,勤剪指甲,勤洗澡、勤更換衣物;不得使用任何對產婦及嬰兒有危害的化妝品,不得佩戴首飾

②注意口氣,酌情采用口罩或口氣清新(xin)劑;

5、基本素質要求

①嚴禁(jin)暗(an)示索要、收(shou)受紅包及(ji)其他(ta)錢物及(ji)服務(如(ru)收(shou)取禮物、要求開車接送(song)等(deng));

②不得傳播封建迷(mi)信(xin),不得主動傳播宗教信(xin)仰;

③不得打(da)探客戶隱私(si),不得透(tou)露其他客戶信息,注意(yi)客戶信息的保護;

④誠實有原則,嚴禁翻動客戶(hu)私人物(wu)品或抽屜,確(que)保(bao)客戶(hu)財產安全。

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