一、人工智能電視是啥意思

人工智(zhi)(zhi)能(neng)電(dian)視(shi)，一般指人工智(zhi)(zhi)能(neng)技(ji)術與家庭電(dian)視(shi)進行(xing)連接。人工智(zhi)(zhi)能(neng)電(dian)視(shi)和(he)普通智(zhi)(zhi)能(neng)電(dian)視(shi)相比，最主要的(de)差別在于智(zhi)(zhi)能(neng)電(dian)視(shi)具備了“認知”層面的(de)進化。

人(ren)(ren)工(gong)智能(neng)電(dian)視(shi)(shi)，一般(ban)指人(ren)(ren)工(gong)智能(neng)技(ji)術與(yu)家(jia)庭電(dian)視(shi)(shi)進行連接。通過完善的技(ji)術邏輯(ji)與(yu)大數據運營，讓電(dian)視(shi)(shi)具有語(yu)言識別、圖像識別、自然(ran)語(yu)言處(chu)理和(he)專家(jia)系統等。通過語(yu)音指令讓電(dian)視(shi)(shi)自動(dong)推薦、選擇電(dian)視(shi)(shi)產(chan)品(pin);同(tong)時還能(neng)學習用戶使(shi)用及搜索(suo)習慣，以實現更精(jing)準的語(yu)音操控(kong)及互動(dong)。

人(ren)工智(zhi)能(neng)電(dian)視和(he)普通智(zhi)能(neng)電(dian)視相比，最主要(yao)的差別在于智(zhi)能(neng)電(dian)視具備了(le)"認知"層面的進(jin)化。人(ren)工智(zhi)能(neng)電(dian)視除了(le)安卓系(xi)統、語音交(jiao)互等最基礎的功能(neng)外，自適(shi)應、自學習、自成長是它(ta)的主要(yao)特質，也是人(ren)工智(zhi)能(neng)賦予傳統家電(dian)新的魅力核心(xin)所在。

二、 人工智能電視存在的不足

1、仍停留在語音交(jiao)互(hu)層面(mian)

縱觀大(da)部分人工智能(neng)(neng)電(dian)視，語(yu)音(yin)功能(neng)(neng)都是(shi)必備的，然而(er)人工智能(neng)(neng)電(dian)視接收指(zhi)令并非只能(neng)(neng)依靠語(yu)音(yin)識(shi)別，還有體感(gan)識(shi)別、面部識(shi)別、情感(gan)識(shi)別等更為深入的交(jiao)互方(fang)式，而(er)目(mu)前(qian)大(da)部分人工智能(neng)(neng)電(dian)視只是(shi)具備了語(yu)音(yin)識(shi)別能(neng)(neng)力(li)，對于智能(neng)(neng)電(dian)視來說，這并不是(shi)一(yi)個新鮮(xian)的功能(neng)(neng)。

大概2-3年前(qian)已經(jing)有(you)部分電(dian)視開始搭載(zai)了語(yu)音(yin)功能(neng)了，只是當時人(ren)(ren)工智能(neng)的(de)概念沒今天(tian)這么火熱，語(yu)音(yin)功能(neng)也不是主推的(de)賣點(dian)。隨著人(ren)(ren)工智能(neng)的(de)興(xing)起，各電(dian)視廠商都著重(zhong)強調智能(neng)語(yu)音(yin)技術，雖(sui)然都冠以(yi)“人(ren)(ren)工智能(neng)”的(de)標簽，然而可(ke)以(yi)感知到的(de)智能(neng)與之前(qian)的(de)智能(neng)電(dian)視并沒有(you)明顯的(de)提升。

2、很(hen)多(duo)語(yu)音功能不(bu)夠實(shi)用(yong)

雖然各家都在積(ji)極豐富語(yu)音功能，然而語(yu)音加入后對電視操(cao)控體驗最明顯的(de)提升只是在搜索(suo)方面，過去(qu)(qu)用遙控器在電視上輸入很(hen)繁瑣，現在直接說出想看(kan)的(de)內容就(jiu)可以(yi)了，至于其它大多都是可有可無(wu)的(de)功能，看(kan)上去(qu)(qu)很(hen)美好(hao)，實際基本都用不到。

比如搜(sou)索《×××》第×集(ji)，我(wo)哪記(ji)得上次(ci)看到(dao)第幾集(ji)了？調整播(bo)放(fang)進(jin)度(du)、音量(liang)大小(xiao)其實還不如用遙控器方便(bian)，或者在電視上設置日程提醒(xing)，我(wo)為什么不用手機呢？和電視對話聊天雖然新鮮但用幾次(ci)也就失去興(xing)趣了。

3、語音(yin)識別準確率(lv)受外界因素影響大

就(jiu)之前體驗過的一些人(ren)工智能電(dian)(dian)視(shi)來(lai)說(shuo)，語音(yin)識別能力其實拉不(bu)開明顯的差距，準確率至(zhi)少能達(da)到90%以上，說(shuo)的話(hua)電(dian)(dian)視(shi)基(ji)本都(dou)能聽懂，可(ke)在現實使用場景中不(bu)可(ke)控(kong)因素有很多，比如方言、環(huan)境噪音(yin)、語速快慢等，都(dou)會(hui)對(dui)準確率造成一定的影響。

比如我國(guo)有(you)復雜(za)的方(fang)言(yan)和地方(fang)口音(yin)，然而(er)目前只有(you)部分電(dian)視支持少(shao)數(shu)幾種方(fang)言(yan)，即(ji)使說(shuo)的是普通話，如果使用過(guo)程中周圍有(you)別(bie)(bie)人(ren)的講話聲，也會對識別(bie)(bie)的準確率造成較大(da)的影響，不(bu)適合全家人(ren)坐(zuo)在一起邊(bian)聊(liao)天邊(bian)語音(yin)操控(kong)電(dian)視。

4、語義理解(jie)能(neng)力還有很大進步空間

語(yu)(yu)音(yin)識別在智能語(yu)(yu)音(yin)交互過(guo)程中是(shi)最(zui)(zui)基礎的(de)(de)，排(pai)除外界的(de)(de)干擾因素，準(zhun)確率都比較高(gao)，對(dui)著電視說出一(yi)部具體(ti)的(de)(de)電影或者電視劇的(de)(de)全名，電視在識別后會自動(dong)展開(kai)搜索甚至開(kai)始播放，可如(ru)果問的(de)(de)是(shi)“靳東演的(de)(de)電視劇”、“去年奧斯卡最(zui)(zui)佳影片”等(deng)，這時考驗的(de)(de)就是(shi)電視的(de)(de)語(yu)(yu)義理解能力，需要(yao)(yao)精準(zhun)分析(xi)和(he)深(shen)入(ru)理解才能給(gei)出一(yi)個(ge)滿(man)意的(de)(de)答案(an)，技術要(yao)(yao)求(qiu)較高(gao)，還有很多探(tan)索空間。

5、全程(cheng)語音控制沒法實現

受制于內(nei)容(rong)平(ping)臺(tai)(tai)的(de)(de)(de)單一性，智(zhi)能電視在內(nei)容(rong)上總會有局限，不(bu)得不(bu)安裝第三(san)方(fang)應用來擴展內(nei)容(rong)，然(ran)(ran)而語音(yin)(yin)功(gong)能對它們并(bing)不(bu)起作(zuo)用，基于內(nei)容(rong)的(de)(de)(de)搜索最終指向的(de)(de)(de)只(zhi)是電視內(nei)置(zhi)視頻平(ping)臺(tai)(tai)的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)，進入(ru)第三(san)方(fang)應用后所有的(de)(de)(de)操作(zuo)仍需要(yao)通過遙控器按(an)鍵來完(wan)成；信(xin)號源切(qie)換(huan)之后同(tong)樣(yang)如此(ci)，比如在觀(guan)看傳統(tong)的(de)(de)(de)有線電視時，常用的(de)(de)(de)換(huan)臺(tai)(tai)操作(zuo)依然(ran)(ran)要(yao)依賴機頂盒的(de)(de)(de)遙控器，語音(yin)(yin)功(gong)能又成了擺設。

所以，智能語(yu)音目前(qian)在使(shi)用過程(cheng)存在很多(duo)限制，不(bu)能全程(cheng)使(shi)用，很難培養語(yu)音操控(kong)的(de)習慣，即使(shi)是(shi)(shi)支持遠場(chang)語(yu)音的(de)電視也是(shi)(shi)如此，想(xiang)徹(che)底(di)擺脫遙控(kong)器不(bu)太可能，使(shi)得語(yu)音功能的(de)實(shi)用性大(da)大(da)降低。

6、做到全(quan)家(jia)人的(de)“千人千面(mian)”有難度

相比擁有個人屬性的(de)(de)手(shou)機(ji)，電(dian)視(shi)是全(quan)家人共享，而(er)作為(wei)具有交(jiao)互能力的(de)(de)人工智能電(dian)視(shi)，結(jie)合(he)文章開頭的(de)(de)定(ding)義(yi)，它需要(yao)“分析用戶使用習(xi)慣(guan)(guan)，掌握(wo)用戶偏好和行為(wei)邏輯，以實(shi)現更(geng)精準的(de)(de)交(jiao)互及個性化內(nei)(nei)容推薦(jian)”，然而(er)不同(tong)家庭成員的(de)(de)觀(guan)看(kan)習(xi)慣(guan)(guan)不同(tong)，電(dian)視(shi)根據(ju)捕捉到的(de)(de)觀(guan)看(kan)習(xi)慣(guan)(guan)進行內(nei)(nei)容推薦(jian)肯定(ding)不夠精準，或許要(yao)靠聲紋識別等技(ji)術(shu)才能實(shi)現全(quan)家人的(de)(de)“千人千面(mian)”。

7、越用才會越智能

人工智能電視需(xu)要(yao)(yao)在不(bu)斷學習中完(wan)成(cheng)進化，比如上面(mian)所說(shuo)的內(nei)容推薦“千人(ren)千面(mian)”，需(xu)要(yao)(yao)連續(xu)使(shi)用(yong)一(yi)段時間才能(neng)(neng)(neng)使(shi)電視擁(yong)有(you)這樣的能(neng)(neng)(neng)力，也就(jiu)是說(shuo)現在每(mei)一(yi)次使(shi)用(yong)其實都是數據(ju)的積(ji)累(lei)過(guo)程，之(zhi)(zhi)后(hou)電視才會(hui)根據(ju)觀看(kan)習慣進行精準(zhun)的個性化內(nei)容推薦，至于究竟(jing)需(xu)要(yao)(yao)多(duo)長時間才能(neng)(neng)(neng)感(gan)知到它的智能(neng)(neng)(neng)推薦就(jiu)不(bu)好說(shuo)了(le)，而且(qie)電視是有(you)生命(ming)周期的，在設(she)備更換之(zhi)(zhi)后(hou)電視能(neng)(neng)(neng)否(fou)能(neng)(neng)(neng)將積(ji)累(lei)的數據(ju)進行遷移也不(bu)一(yi)定。

8、內(nei)容始終存(cun)在短板

不(bu)管人工智能電視發展(zhan)到什么(me)階段(duan)，內容都是不(bu)可或(huo)缺的，畢竟(jing)電視首先要(yao)滿(man)足的是看的需求，不(bu)過現在沒有(you)一(yi)家電視能囊括所有(you)平臺的視頻、音樂等內容。

比如搜索某部電(dian)影(ying)恰好它(ta)是××視頻獨(du)播，電(dian)視的智能化程度(du)再高(gao)也(ye)無能為力，最終感(gan)受到的人(ren)(ren)工(gong)(gong)智能體驗也(ye)將(jiang)大打折扣。所以對(dui)于電(dian)視行業(ye)來說(shuo)，在人(ren)(ren)工(gong)(gong)智能不斷推進的同時(shi)，豐富內容(rong)資源很有(you)必(bi)要。

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