一、網絡電視很卡怎么辦？

1、內存不足

智(zhi)能(neng)電(dian)(dian)視(shi)(shi)和手機、電(dian)(dian)腦(nao)一(yi)樣，都有(you)處理(li)器、內(nei)存、存儲等，其(qi)運(yun)行(xing)的(de)(de)原理(li)也相同，而目前的(de)(de)智(zhi)能(neng)電(dian)(dian)視(shi)(shi)內(nei)存都比較小，2GB內(nei)存的(de)(de)電(dian)(dian)視(shi)(shi)都很(hen)少見。如果很(hen)多程序同時運(yun)行(xing)，那么(me)就會減(jian)緩系統(tong)的(de)(de)運(yun)行(xing)速度，所以為(wei)了不卡頓，建議(yi)在選購(gou)智(zhi)能(neng)電(dian)(dian)視(shi)(shi)的(de)(de)時候(hou)，盡量挑選運(yun)行(xing)內(nei)存不低于(yu)2GB的(de)(de)智(zhi)能(neng)電(dian)(dian)視(shi)(shi)。

其(qi)次，智能電(dian)視(shi)的(de)(de)主要功能還是觀看影視(shi)劇，所(suo)以(yi)要盡(jin)量減少(shao)安裝與之(zhi)無(wu)關的(de)(de)APP。此外，一般智能電(dian)視(shi)都自(zi)帶了電(dian)視(shi)管家之(zhi)類的(de)(de)清(qing)除(chu)軟件，可(ke)以(yi)時常清(qing)理一下，保持一個比(bi)較純粹的(de)(de)觀影環境(jing)。

2、網絡問題

網絡問(wen)題(ti)分(fen)為三種，一是(shi)寬帶(dai)問(wen)題(ti)，想10M寬帶(dai)流暢地(di)播放4K視(shi)頻(pin)基本是(shi)不(bu)可能的(de)，所以升級寬帶(dai)是(shi)必不(bu)可少的(de)一件(jian)事，一般來說100M就(jiu)夠(gou)了。二是(shi)路(lu)由器(qi)和電視(shi)距(ju)離(li)過遠，或(huo)者墻壁阻擋使(shi)網絡速度太(tai)慢，只要縮(suo)短電視(shi)和路(lu)由器(qi)的(de)距(ju)離(li)就(jiu)可以解(jie)決這個問(wen)題(ti)了。三是(shi)路(lu)由器(qi)質量(liang)的(de)問(wen)題(ti)，這就(jiu)要求我們選擇一款(kuan)靠譜的(de)路(lu)由器(qi)。

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3、散熱不良

相比傳統電(dian)視(shi)而(er)言，智(zhi)能(neng)電(dian)視(shi)搭載安卓(zhuo)系(xi)統，擁有更(geng)豐富的(de)娛樂玩法，而(er)運行部分APP時會導致處理器高速(su)運行產(chan)生熱量(liang)，例如玩大型3D游(you)戲、播(bo)放4K視(shi)頻(pin)等，如果散熱不良(liang)，就(jiu)會影(ying)響(xiang)系(xi)統的(de)流暢度(du)。這和手機(ji)發(fa)(fa)熱的(de)道理是一(yi)樣的(de)，當手機(ji)長時間(jian)玩游(you)戲時，也會導致發(fa)(fa)熱嚴重，甚(shen)至(zhi)燙手。有專家(jia)指出，電(dian)視(shi)溫度(du)超過一(yi)定值后(hou)，每升高8℃，電(dian)視(shi)機(ji)壽命(ming)就(jiu)會縮短一(yi)半。

所以，電視(shi)機的(de)旁邊(bian)，不要(yao)擺放(fang)過多的(de)雜物(wu)，背面不要(yao)緊貼墻壁(bi)，不要(yao)長時間使用電視(shi)，盡量保持空氣(qi)流通(tong)。

4、恢復出廠(chang)設置

有(you)的(de)時候，即使清(qing)理了內存(cun)、刪除(chu)了沒必要(yao)的(de)APP，系統運(yun)行依舊很慢，那就只(zhi)能采(cai)取終極辦(ban)法了：恢復出(chu)(chu)廠設置。在進(jin)行該操作時，一般(ban)都會彈出(chu)(chu)"是否保留已(yi)安裝應(ying)用或數(shu)據"的(de)對話(hua)框。建(jian)議是不用保留，只(zhi)有(you)徹底(di)地清(qing)除(chu)數(shu)據，才能帶(dai)來更(geng)流暢的(de)體驗。

同(tong)時，還有可能(neng)是(shi)信號(hao)源卡頓的原因，這時可以嘗試換一個(ge)頻(pin)道看看。

二、電視看直播老卡咋回事？

第一步：檢查(cha)自己網(wang)絡(luo)、檢查(cha)電視網(wang)絡(luo)設置(zhi)

當家里的(de)(de)電(dian)視看直播突然出(chu)現頻(pin)繁的(de)(de)卡頓和緩存(cun)之后，首先先查看下網(wang)(wang)絡(luo)(luo)狀態。檢查下自(zi)己(ji)家的(de)(de)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)是否有(you)問(wen)題，還是電(dian)視的(de)(de)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)設置出(chu)問(wen)題，最(zui)簡單的(de)(de)可以重啟下電(dian)視。

第二步：檢查(cha)電視(shi)內(nei)存，清理緩存垃(la)圾(ji)

電(dian)視內存(cun)不(bu)(bu)夠就會容易導致電(dian)視運行卡頓(dun)，因為空(kong)間不(bu)(bu)夠，電(dian)視運行不(bu)(bu)過來(lai)，看點播(bo)直(zhi)播(bo)會卡十分正常。因此(ci)出現頻發(fa)卡頓(dun)時可以查看下(xia)內存(cun)，清理下(xia)垃圾，刪除(chu)一些不(bu)(bu)必要的APK，把空(kong)間空(kong)出來(lai)。也可以通過U盤、移(yi)動硬盤，或者TF卡來(lai)增加內存(cun)。

第三步：軟(ruan)件(jian)本身問題更(geng)換應(ying)用軟(ruan)件(jian)

如果網(wang)絡沒有問(wen)題，電視空(kong)間夠(gou)夠(gou)的(de)，看著(zhu)還是卡頓(dun)，那(nei)很有可(ke)(ke)能(neng)就是播放軟(ruan)件的(de)問(wen)題，可(ke)(ke)以嘗(chang)試換個軟(ruan)件來使用。最好在智能(neng)電視里安(an)裝電視應用市(shi)場(chang)，方便安(an)裝卸載，管理(li)和清(qing)理(li)。

點播(bo)的話，目前大部(bu)分(fen)還是(shi)免費(fei)+付費(fei)的，盡量(liang)使用一些大平臺(tai)的點播(bo)軟件。

以上是一些簡單應急的處理方式，如果一直出現卡頓，最后還是要檢查一下自家的電視機，是不是本身電視的問題(ti)，那就要(yao)找(zhao)廠家維(wei)修了。