一、網絡電視很卡怎么辦？

1、內存不足

智能電(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)和手機、電(dian)(dian)腦一樣，都(dou)有處理器(qi)、內(nei)(nei)(nei)存、存儲(chu)等，其(qi)運行的(de)原理也相同(tong)，而目(mu)前的(de)智能電(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)內(nei)(nei)(nei)存都(dou)比較小，2GB內(nei)(nei)(nei)存的(de)電(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)都(dou)很少見(jian)。如果很多程序同(tong)時運行，那么就會減緩系統的(de)運行速度，所以為了(le)不(bu)卡(ka)頓(dun)，建議在(zai)選(xuan)購智能電(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)的(de)時候，盡(jin)量挑選(xuan)運行內(nei)(nei)(nei)存不(bu)低于2GB的(de)智能電(dian)(dian)視(shi)(shi)(shi)。

其次，智(zhi)能電視(shi)的(de)主要功(gong)能還是觀(guan)看影視(shi)劇，所以(yi)要盡量減少安裝(zhuang)與之(zhi)無關的(de)APP。此(ci)外，一(yi)(yi)般智(zhi)能電視(shi)都(dou)自帶了電視(shi)管家之(zhi)類的(de)清除軟件，可以(yi)時(shi)常清理(li)一(yi)(yi)下，保持一(yi)(yi)個比較純粹(cui)的(de)觀(guan)影環境。

2、網絡問題

網(wang)絡問題(ti)分為三種，一是(shi)寬(kuan)帶(dai)問題(ti)，想10M寬(kuan)帶(dai)流暢地(di)播(bo)放4K視(shi)(shi)頻(pin)基本(ben)是(shi)不可(ke)能的，所以升級寬(kuan)帶(dai)是(shi)必不可(ke)少的一件(jian)事，一般來(lai)說(shuo)100M就夠了。二(er)是(shi)路由(you)器和(he)(he)電視(shi)(shi)距(ju)離過遠，或者墻壁(bi)阻擋使網(wang)絡速度(du)太(tai)慢，只(zhi)要縮短電視(shi)(shi)和(he)(he)路由(you)器的距(ju)離就可(ke)以解決(jue)這個問題(ti)了。三是(shi)路由(you)器質(zhi)量的問題(ti)，這就要求我(wo)們選擇一款靠譜的路由(you)器。

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3、散熱不良

相(xiang)比傳統電(dian)視(shi)(shi)而(er)言(yan)，智能電(dian)視(shi)(shi)搭載安卓系統，擁有更豐富的娛樂玩(wan)法(fa)，而(er)運行部分APP時(shi)會(hui)(hui)導(dao)致處理(li)器高速運行產(chan)生熱量(liang)，例(li)如玩(wan)大型(xing)3D游戲、播放4K視(shi)(shi)頻等，如果(guo)散熱不良，就(jiu)會(hui)(hui)影響系統的流暢度。這和手機(ji)發熱的道理(li)是一樣的，當手機(ji)長時(shi)間玩(wan)游戲時(shi)，也會(hui)(hui)導(dao)致發熱嚴重(zhong)，甚至燙手。有專家(jia)指出，電(dian)視(shi)(shi)溫度超(chao)過一定值后，每升高8℃，電(dian)視(shi)(shi)機(ji)壽命就(jiu)會(hui)(hui)縮短一半。

所以，電(dian)視(shi)機的旁邊，不(bu)(bu)要(yao)擺放過(guo)多(duo)的雜物，背面不(bu)(bu)要(yao)緊(jin)貼墻(qiang)壁(bi)，不(bu)(bu)要(yao)長時間使(shi)用電(dian)視(shi)，盡(jin)量保持(chi)空氣(qi)流通。

4、恢復出(chu)廠設置

有的(de)時候，即使清理了內存、刪除(chu)了沒必(bi)要的(de)APP，系統運(yun)行依舊很慢，那就只(zhi)能采取終極(ji)辦法了：恢復出(chu)廠設置。在進(jin)行該操作(zuo)時，一般(ban)都會(hui)彈出(chu)"是否保(bao)(bao)留已安裝應用或數(shu)據"的(de)對話框。建議是不用保(bao)(bao)留，只(zhi)有徹底地清除(chu)數(shu)據，才能帶來更流暢的(de)體驗(yan)。

同(tong)時，還有可能是信號(hao)源卡頓的原因，這時可以(yi)嘗(chang)試(shi)換一個頻道(dao)看看。

二、電視看直播老卡咋回事？

第一步：檢查(cha)自己網絡、檢查(cha)電視網絡設置

當(dang)家里的(de)(de)電(dian)視看直播突(tu)然出(chu)現(xian)頻繁的(de)(de)卡頓(dun)和緩存之后，首先先查看下(xia)網絡狀態。檢查下(xia)自(zi)己家的(de)(de)網絡是否有(you)問題，還是電(dian)視的(de)(de)網絡設置出(chu)問題，最簡(jian)單的(de)(de)可(ke)以重(zhong)啟下(xia)電(dian)視。

第二步(bu)：檢查電(dian)視內存，清理緩存垃圾(ji)

電視內(nei)(nei)存(cun)(cun)不夠就(jiu)會(hui)容易(yi)導致電視運(yun)(yun)行卡頓(dun)，因為(wei)空間不夠，電視運(yun)(yun)行不過來，看點播直播會(hui)卡十分正常。因此出現頻發卡頓(dun)時(shi)可(ke)以查看下內(nei)(nei)存(cun)(cun)，清(qing)理下垃圾(ji)，刪除一些(xie)不必(bi)要的APK，把空間空出來。也(ye)可(ke)以通過U盤、移(yi)動硬盤，或者TF卡來增加內(nei)(nei)存(cun)(cun)。

第三步：軟(ruan)件本身問題(ti)更換應用軟(ruan)件

如果(guo)網絡(luo)沒有(you)問(wen)(wen)題(ti)，電視空間夠夠的，看著還是卡頓，那很有(you)可能(neng)就是播放軟件的問(wen)(wen)題(ti)，可以嘗(chang)試換(huan)個軟件來使用(yong)(yong)。最好在智能(neng)電視里(li)安(an)裝電視應用(yong)(yong)市場，方便(bian)安(an)裝卸載，管理(li)和(he)清理(li)。

點播(bo)(bo)的(de)話(hua)，目前大部分還是免費(fei)+付費(fei)的(de)，盡(jin)量(liang)使用一(yi)些大平(ping)臺的(de)點播(bo)(bo)軟(ruan)件。

以上是一些簡單應急的處理方式，如果一直出現卡頓，最后還是要檢查一下自家的電視機，是不是本身電視的問題，那(nei)就要找廠家維修了。