一、為什么電視連接wifi常常顯示登陸失敗？

1、請您確認無線網卡是否和電視匹配（檢測方法：在網絡設置界面能否看到無線網絡設置）；

2、無線網絡的(de)(de)信號(hao)強(qiang)度過(guo)低（當您使(shi)用的(de)(de)無線網絡強(qiang)度小(xiao)于35%時，我們的(de)機(ji)器(qi)雖然可(ke)以檢測到網(wang)絡，但是是無法(fa)成(cheng)功聯機(ji)的(de)。為了保證無線網(wang)絡的(de)正(zheng)常使用要求信號(hao)強度(du)穩定在70%以上或(huo)兩(liang)格以上）；

3、當(dang)出現無線連(lian)接，能搜(sou)索(suo)到信號(hao)，但連(lian)接失敗時，您需要(yao)檢查一下：加(jia)密類型、WEP長度、及WEP模式(shi)設置是否正確(que)。網絡(luo)電(dian)視所(suo)能識別的WEP長度為64位，模(mo)式為ASCII字(zi)符(fu)，密鑰由(you)5位字符組成(cheng)。若采用WPA加密(mi)類(lei)型密(mi)鑰由(you)8位字符(fu)組成。

路由器加(jia)密設置和電視(shi)機不相符，電視(shi)就無法識別，我們電視(shi)所(suo)能識別路由器的無線(xian)加(jia)密方式為：

（1）采(cai)用WEP加密(mi)方式，設置如(ru)下：認證方式選擇(ze)Open,WEP加密(mi)選擇64Bit,密(mi)鑰方式選擇ASCII,密鑰任設一個即可，密碼需設置5位(wei)。

（2）采用WPA加(jia)密方式，設置如(ru)下：密碼類型選(xuan)擇TKIP，PSK/EAP選擇PSK，密碼需設置8位。（備注：密碼建議采用數字0-9電(dian)視容易識別）

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二、網絡電視登錄失敗處理辦法

第一種辦法：修改機頂盒的網絡模式設置

排除網(wang)(wang)絡本身問(wen)題后有(you)可能是機頂盒(he)的網(wang)(wang)絡模(mo)式(shi)設置錯誤(wu)，它的默(mo)認(ren)模(mo)式(shi)為PPPOE。

1、進(jin)入主菜單(dan)，單(dan)擊設(she)置圖標。

2、出(chu)現系(xi)統(tong)的(de)設(she)置(zhi)(zhi)界面，選(xuan)(xuan)著以太網設(she)置(zhi)(zhi)的(de)圖標。出(chu)現的(de)畫面中的(de)以太網行的(de)右側正方框中打鉤，稍(shao)等(deng)一會，再(zai)選(xuan)(xuan)著以太網設(she)置(zhi)(zhi)，有(you)自(zi)動與使用靜態(tai)IP兩種。如果(guo)連接(jie)的(de)是沒有(you)固定IP的(de)網線，點擊(ji)自(zi)動獲取IP地(di)址便(bian)可(ke)。

第二種辦法：檢查路由器設置

第一(yi)步：打開連接了當前無線路由器的(de)電腦的(de)瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1(部(bu)分路由(you)器為(wei)192.168.0.1，查看(kan)路由器(qi)的底部標簽可獲知)，登錄到當前(qian)路由器的(de)web配置界面，用戶名和密碼默認的話都是admin。

第二(er)步：在路(lu)由器的(de)網絡設置(zhi)下，首先找到路(lu)由器的(de)WAN口設(she)置(zhi)選項。正(zheng)確(que)設(she)置(zhi)這里的(de)“類(lei)型”就(jiu)是問題的(de)關鍵。一般常用的(de)類(lei)型也就(jiu)是兩個(ge)：PPPoE和DHCP。這個根據自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號上(shang)網，就選擇PPPoE；如果是小(xiao)區(qu)寬帶或者酒店 等(deng)有直接的網絡接口可(ke)用的話，就選擇(ze)DHCP

第三步：如果是DHCP的話，就(jiu)不用進(jin)行其他的設(she)置，路由器(qi)會自動獲取相應的網絡設(she)置。選(xuan)擇PPPoE的話，就需要填入正確(que)的用戶名和密碼(ma)，這個都(dou)是(shi)由網絡服務商提(ti)供，比如中(zhong)國電信，忘記密碼(ma)的可以(yi)打10000轉人工咨(zi)詢。

第四步：接下來要(yao)檢查路由(you)器(qi)的LAN口設置(zhi)。不同品牌的(de)(de)設置(zhi)其實也大同小異，最(zui)主要的(de)(de)就是要開啟DHCP功能，這樣才能保(bao)證設備接入(ru)LAN口或連接(jie)wifi的時候(hou)路由器(qi)能(neng)為(wei)其(qi)分配IP地址(zhi)，DHCP劃定分配的IP地址范圍要和路(lu)由器(qi)的IP地址處于同一(yi)網段，比如(ru)192.168.1.X。

第五步：最后，檢查路由器的(de)安全(quan)設置(zhi)。查看是否開啟了限(xian)制MAC或者IP地(di)址(zhi)連(lian)接(jie)的(de)一(yi)些安全(quan)策(ce)略，或者(zhe)是相應的(de)限速策(ce)略，是的(de)話(hua)就(jiu)關閉掉，否則就(jiu)只有(you)特定MAC或(huo)者IP地(di)址的設備才能連接上。

第三種解決辦法：更改路由器信道

1、首先通過電(dian)視端進入機(ji)頂盒設(she)置頁面查(cha)看連接的路由器名稱是否為自己路由器的名稱。

2、通過電腦端登(deng)錄路由器(qi)操作界面，登(deng)錄方法(fa)在瀏(liu)覽(lan)器(qi)地址欄中輸入IP地址：192.168.1.1或是192.168.0.1登錄(lu)到路(lu)(lu)由器的設(she)置頁(ye)面（注(zhu)意(yi)：不(bu)同品牌的路(lu)(lu)由器登錄(lu)IP地址不一定相同，具(ju)體可(ke)以查看路由器底(di)殼IP地址，大(da)部(bu)分IP一般都是192.168.1.1或是192.168.0.1）。

3、進入路(lu)由器設置頁面----進入無(wu)線設置(zhi)---無線(xian)基本設置---將(jiang)信道改成(cheng)11或(huo)是1 。

4、然后保存路由器重啟路由器，接著到電視端進入機頂盒的無線設置頁面重新斷開網絡重新設置連接。