什么是微動作

微動作(zuo)就是小動作(zuo)，是一個下意識(shi)的(de)動作(zuo)，可(ke)能只持續(xu)一瞬間，一閃(shan)而過。微動作(zuo)可(ke)以表現(xian)人們真實的(de)感受和動機。

局部微動作解析

1、把整個(ge)耳(er)郭折向前蓋住耳(er)洞表明其很(hen)不耐煩

用耳(er)郭蓋住耳(er)洞，是直接(jie)阻(zu)止(zhi)不愿意(yi)聽(ting)的(de)(de)話進入(ru)耳(er)朵(duo)的(de)(de)表現，是所有(you)抓撓耳(er)朵(duo)部位(wei)中最直接(jie)傳達不耐(nai)煩(fan)信息的(de)(de)動作。如果在你與別人交(jiao)談(tan)時，對方把整(zheng)個耳(er)郭折(zhe)向前蓋住耳(er)洞，那(nei)么你就應該立刻(ke)中止(zhi)目前的(de)(de)談(tan)話，因為(wei)對方的(de)(de)這一動作正在告訴你：“我(wo)不想再聽(ting)你說了，我(wo)已經(jing)聽(ting)得夠多了。”

2、用(yong)指尖掏耳(er)朵表示不屑

假如(ru)你正熱情高(gao)漲地說一(yi)件(jian)事，而對(dui)(dui)(dui)(dui)方卻把指尖伸進耳(er)道里(li)掏耳(er)朵(duo)。這個動作(zuo)表(biao)示對(dui)(dui)(dui)(dui)方對(dui)(dui)(dui)(dui)你不(bu)敬，或(huo)者對(dui)(dui)(dui)(dui)話(hua)題(ti)不(bu)屑一(yi)顧。在(zai)(zai)這種情況下，你可以很禮貌地提醒對(dui)(dui)(dui)(dui)方，微(wei)笑(xiao)著詢(xun)問(wen)對(dui)(dui)(dui)(dui)方：“您在(zai)(zai)聽嗎？您有什么看法？”如(ru)果是領(ling)導(dao)或(huo)者長輩(bei)，你就應該考慮轉換話(hua)題(ti)或(huo)者給對(dui)(dui)(dui)(dui)方發言的(de)機會。因為對(dui)(dui)(dui)(dui)方的(de)心思不(bu)在(zai)(zai)你的(de)話(hua)題(ti)上(shang)，而在(zai)(zai)他自己身(shen)上(shang)。所以，交流(liu)不(bu)會取得任何效果。

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3、腳尖從(cong)對向自(zi)己轉向門表明(ming)其(qi)想離開

心理(li)學(xue)家(jia)認為(wei)，腳(jiao)部轉(zhuan)動的方向(xiang)(xiang)，尤其是(shi)(shi)腳(jiao)尖轉(zhuan)動的方向(xiang)(xiang)，是(shi)(shi)表明(ming)對(dui)方是(shi)(shi)否想(xiang)要離開(kai)的最好信號(hao)。在與客戶(hu)交談時，假如(ru)你發(fa)現客戶(hu)的腳(jiao)已經(jing)不(bu)再對(dui)著自己，而是(shi)(shi)向(xiang)(xiang)另外一個方向(xiang)(xiang)轉(zhuan)動，或者(zhe)是(shi)(shi)指著門的方向(xiang)(xiang)，這往往意味著他(ta)想(xiang)要離開(kai)了，你就應該意識(shi)到(dao)這其中可能出了什么問題，不(bu)要再繼續“麻(ma)煩”對(dui)方了。

4、頻(pin)繁地踢(ti)腳表明對方拒絕

美國心理學家羅伯(bo)特·索(suo)馬(ma)通過(guo)實驗證明，當一個(ge)人被(bei)他人過(guo)多地侵入內心世界時(shi)，最初的拒(ju)絕方式(shi)是頻繁地踢(ti)腳尖(jian)。在與客(ke)(ke)戶洽談時(shi)，假如你發(fa)現你的客(ke)(ke)戶開始(shi)踢(ti)腳尖(jian)了，你就應(ying)該明白，對方已經開始(shi)心不在焉，甚至(zhi)是開始(shi)抗(kang)拒(ju)和拒(ju)絕了，這時(shi)候(hou)你最好轉換話題。

5、雙(shuang)手交叉放在膝蓋上表明其持觀(guan)望態度

一(yi)般來說，在(zai)與別人洽(qia)談時，如果對方還沒做出最后的(de)決(jue)定，就(jiu)會把雙(shuang)手交(jiao)叉(cha)著放在(zai)膝蓋上，雙(shuang)手交(jiao)叉(cha)在(zai)膝蓋以下(xia)，以采取一(yi)種觀望的(de)態(tai)度。這是一(yi)種中立姿勢。如果你注意到(dao)了對方這一(yi)微(wei)動(dong)作，那么不妨(fang)繼續洽(qia)談，直到(dao)對方答(da)應為止。

如何利用微動作辨識真實情緒

1、撒謊的微動作

①動作僵(jiang)硬(ying)，缺乏動感(gan)

說(shuo)話經(jing)常(chang)指手(shou)(shou)畫(hua)腳(jiao)，喜歡做各種手(shou)(shou)勢(shi)的(de)人(ren)，在(zai)(zai)說(shuo)謊或有所隱瞞時，他(ta)的(de)手(shou)(shou)勢(shi)會比較少。如(ru)果(guo)當時他(ta)坐著(zhu)，可(ke)能會把(ba)雙(shuang)(shuang)手(shou)(shou)放在(zai)(zai)大腿上；如(ru)果(guo)站著(zhu)，可(ke)能會把(ba)手(shou)(shou)貼(tie)在(zai)(zai)大腿兩側。更多的(de)時候(hou)，他(ta)也許會把(ba)手(shou)(shou)插在(zai)(zai)口袋里，或雙(shuang)(shuang)手(shou)(shou)緊握(wo)。這些動作(zuo)都說(shuo)明他(ta)內心不夠放松，有緊張焦慮的(de)情緒。當你質(zhi)問某人(ren)時，你往往會發現對方的(de)雙(shuang)(shuang)手(shou)(shou)緊握(wo)或掌心向下，表示他(ta)已(yi)經(jing)心虛并有所防備。

②縮小空間，有所保留

如果對(dui)方的手腳(jiao)貼近身(shen)體，表示”他(ta)有所保留“，心理(li)比較拘謹(jin)，手腳(jiao)交盤可(ke)能是防衛(wei)心態的表現。當我們覺得自(zi)在并且充滿(man)信(xin)心時，手腳(jiao)會(hui)(hui)自(zi)然地(di)向(xiang)外伸展，相(xiang)反，當我們缺(que)乏安(an)全感時，就(jiu)會(hui)(hui)縮小身(shen)體占據的空間(jian)，幾乎(hu)把手腳(jiao)弓成像胎兒(er)的姿(zi)態。

③動作不自然，表現做作

這(zhe)與第一點(dian)看上去(qu)有點(dian)類(lei)似(si)，但也有不同。這(zhe)一點(dian)主要表現(xian)在演技青澀的(de)人身上，他們試圖(tu)用手勢來讓(rang)(rang)觀眾相信自(zi)己的(de)信念多么熱枕，然而機械化(hua)的(de)動作讓(rang)(rang)人大失所(suo)望。

④動作(zuo)的方向與言語表述(shu)不一致

比如，在游戲廳(ting)打游戲的(de)孩(hai)子，在放(fang)學(xue)時(shi)候按時(shi)回(hui)家(jia)，詢問時(shi)”我放(fang)學(xue)沿著一(yi)條水(shui)泥路(lu)(lu)前行，然后(hou)左(zuo)轉，最后(hou)再直路(lu)(lu)前行回(hui)家(jia)。“但在說左(zuo)轉和回(hui)家(jia)的(de)時(shi)候，卻做了一(yi)個向右(you)的(de)手(shou)勢(shi)，正(zheng)好指向游戲廳(ting)位(wei)置。通常說謊(huang)者由于緊張(zhang)都會搞混(hun)一(yi)些方(fang)(fang)向性的(de)動(dong)作，除非他陳述(shu)的(de)時(shi)候不用動(dong)作去(qu)指明方(fang)(fang)向。

2、緊張的微動作

①觸(chu)摸或按摩(mo)頸(jing)部

我們的頸(jing)部有許多神經(jing)末(mo)梢(shao)，只要(yao)稍(shao)加按摩(mo)，就可(ke)以有效(xiao)降低血(xue)壓與心(xin)跳(tiao)速度，消除(chu)緊(jin)張。另外(wai)，按摩(mo)額頭或是(shi)(shi)摸耳垂，也都是(shi)(shi)一般人緊(jin)張時(shi)會出現的動作(zuo)。而(er)如(ru)果男生拉著領帶，或是(shi)(shi)女生玩弄頸(jing)上的項鏈(lian)，也代表同(tong)樣的意思(si)。

②深呼(hu)吸(xi)或是(shi)話變多(duo)

深呼吸(xi)是立即(ji)平緩(huan)情緒的(de)最簡單方法(fa)，因此當你看到對方深呼吸(xi)，就知道他可能在壓抑自己的(de)情緒。或是在過程中對方不太愛說話，卻突然話多了起來，也代表他的(de)情緒開始(shi)變(bian)得不穩定(ding)。

③用手放在大腿上(shang)

緊張時我(wo)們(men)也會不(bu)自覺地雙手放在大腿上來回摩擦，試(shi)圖平緩自己的情(qing)緒，因此(ci)這個動作也是另一個重要的線(xian)索(suo)。

3、憤怒的微動作

憤(fen)怒時(shi)，上下眼皮(pi)是緊繃(beng)的(de)，視(shi)線也是高度集中(zhong)的(de)。比(bi)如(ru)一(yi)個常見的(de)場景，夫(fu)妻吵架，在真正大爆發(fa)之前，其實(shi)會有一(yi)些憤(fen)怒微表情(qing)作為預警。如(ru)果夫(fu)妻中(zhong)無意爭吵的(de)一(yi)方發(fa)現，對方的(de)眉毛和眼睛之間的(de)距離(li)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)短，同時(shi)視(shi)線越(yue)(yue)來越(yue)(yue)集中(zhong)，那很可能(neng)就(jiu)是暴風雨的(de)前兆。