1、堅持以(yi)事實為(wei)(wei)依據、以(yi)法律(lv)為(wei)(wei)準(zhun)繩，法律(lv)沒(mei)規定的，以(yi)國家政策或合同條款為(wei)(wei)準(zhun)。
2、以雙(shuang)方(fang)(fang)協(xie)商解決(jue)為基(ji)本(ben)辦法。糾(jiu)紛發生后，應及時與對(dui)方(fang)(fang)當(dang)事(shi)人友好協(xie)商，在既維護本(ben)項目部合(he)法權(quan)益，又不侵犯對(dui)方(fang)(fang)合(he)法權(quan)益的基(ji)礎(chu)上，互(hu)諒互(hu)讓，達成協(xie)議、解決(jue)糾(jiu)紛。
3、因對方(fang)責任引起(qi)的(de)(de)糾紛，應(ying)堅持原則，保障我(wo)方(fang)合法權(quan)(quan)益不受侵犯；因我(wo)方(fang)責任引起(qi)的(de)(de)糾紛，應(ying)尊重對方(fang)的(de)(de)合法權(quan)(quan)益，主動承擔責任，并盡量采取補救措施，減少(shao)我(wo)方(fang)損失；因雙方(fang)責任引起(qi)的(de)(de)糾紛，應(ying)實事求是，分清主次(ci)，合情合理解決(jue)。
4、在處理糾紛(fen)時(shi)，應(ying)加(jia)強聯系，及時(shi)通氣，積極主動地做(zuo)好應(ying)做(zuo)的(de)工作，不互相推(tui)諉、指責、埋怨，統一(yi)(yi)意見，統一(yi)(yi)行動，一(yi)(yi)致對外。
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如果是屬于拖欠貨款或者貨物糾紛，建議找律師發律師函進行催(cui)告，如果催(cui)告也不(bu)湊(cou)效，可以選擇訴訟(song)或者(zhe)仲裁方式來解決。
選擇訴訟或仲裁(cai)，請先(xian)查看一下合(he)同中的(de)爭(zheng)議解(jie)決(jue)方式(shi)，是否有(you)約定(ding)合(he)同糾紛到哪里起訴或者仲裁(cai)，有(you)約定(ding)，就按照合(he)同中約定(ding)的(de)方式(shi)來(lai)處理。
如(ru)果合同中(zhong)沒有約定相應條款(kuan)，你(ni)方公司可以(yi)作為原(yuan)告(gao)(gao)到(dao)被告(gao)(gao)住所(suo)地(di)或(huo)者合同履行地(di)的法院提起訴訟(song)解決。
關于合同履行地的(de)管轄（就是(shi)到哪個法(fa)院起訴(su)）根據合同是(shi)否實(shi)際(ji)履行也有不一樣的(de)規定，具體要根據實(shi)際(ji)情況(kuang)和合同內容來判(pan)斷。
1、首(shou)先了解(jie)相(xiang)關(guan)起(qi)(qi)訴(su)(su)的法律知識。一是通過(guo)一定的信息渠道(dao)，最好(hao)是向(xiang)專業律師咨詢，明(ming)確所(suo)遇到的問題(ti)通過(guo)訴(su)(su)訟能否解(jie)決，如果(guo)能通過(guo)訴(su)(su)訟解(jie)決，需要準備(bei)哪些相(xiang)關(guan)的證(zheng)據材料，自己或委托律師起(qi)(qi)訴(su)(su)或申請仲裁，在訴(su)(su)訟前應基本收集齊全證(zheng)據材料，寫好(hao)起(qi)(qi)訴(su)(su)書，準備(bei)證(zheng)據清(qing)單(dan)及身份證(zheng)復(fu)印件。向(xiang)法院提起(qi)(qi)訴(su)(su)訟的，必須符合下列條(tiao)件：
(1)原(yuan)告是與本案有(you)直接(jie)利害關系的(de)公民，法人或其他(ta)組織(zhi);
(2)有(you)明確的被告(gao);
(3)有具體的訴訟請求和(he)事實、理由;
(4)屬于人民法院受理訴訟的(de)范圍和法院管轄。
向仲(zhong)裁(cai)機構(gou)(gou)申請(qing)仲(zhong)裁(cai)需(xu)事先約定解決(jue)爭(zheng)議的仲(zhong)裁(cai)機構(gou)(gou)或發生糾紛后雙方(fang)同意將爭(zheng)議提交(jiao)仲(zhong)裁(cai)機構(gou)(gou)的協議。
2、到(dao)享有(you)合同糾紛管(guan)轄權的(de)法院(yuan)起訴(su)。起訴(su)審(shen)查、立(li)(li)(li)案(an)由立(li)(li)(li)案(an)庭(室)負(fu)責，立(li)(li)(li)案(an)庭受理(li)后開具交費(fei)通(tong)知單(dan)，到(dao)銀(yin)行交費(fei)，交費(fei)后持銀(yin)行開具的(de)交費(fei)憑據(ju)到(dao)法院(yuan)的(de)財(cai)務部門換訴(su)訟(song)費(fei)收據(ju)，然(ran)后再將該收據(ju)交立(li)(li)(li)案(an)窗口，至此立(li)(li)(li)案(an)完成(cheng)。在起訴(su)之前(qian)，原告為了執行的(de)方便(bian)，也可以申請訴(su)前(qian)財(cai)產保全。
3、立案后，法(fa)院(yuan)的(de)(de)內勤將(jiang)案件分到具體的(de)(de)承(cheng)辦(ban)法(fa)官(guan)。承(cheng)辦(ban)法(fa)官(guan)根據(ju)自(zi)己的(de)(de)時(shi)間安排，由書記(ji)員負責將(jiang)起(qi)訴書送達(da)被(bei)(bei)告或電話(hua)通(tong)知開庭時(shi)間或其它(ta)事項(xiang)。被(bei)(bei)告應(ying)在收到起(qi)訴狀(zhuang)副本后15日內提出答辯狀(zhuang)。不提出答辯狀(zhuang)的(de)(de)，不影響人民法(fa)院(yuan)審理。
4、準備(bei)證(zheng)據并(bing)注(zhu)意(yi)法(fa)(fa)院的(de)證(zheng)據規則的(de)規定(ding)。法(fa)(fa)院審理案件實行“誰主(zhu)張、誰舉證(zheng)”的(de)原則，舉證(zheng)不能，將承擔(dan)敗訴(su)或審判結果(guo)與己(ji)不利的(de)后果(guo)，法(fa)(fa)律另有規定(ding)的(de)除外。如(ru)果(guo)當(dang)事(shi)人(ren)(ren)及其(qi)訴(su)訟代理人(ren)(ren)因客(ke)觀原因不能自行收集并(bing)已提出調取證(zheng)據的(de)申請和(he)該證(zheng)據線索的(de)，法(fa)(fa)院可(ke)(ke)以(yi)根據當(dang)事(shi)人(ren)(ren)申請，依職(zhi)權取證(zheng);當(dang)事(shi)人(ren)(ren)提出申請可(ke)(ke)由人(ren)(ren)民法(fa)(fa)院勘驗或者(zhe)委托鑒定(ding)。
5、法(fa)院(yuan)確定的開庭(ting)(ting)(ting)時間和地(di)點。所有訴訟參(can)加(jia)人均(jun)應(ying)嚴格遵守，無正當理由不按時到(dao)庭(ting)(ting)(ting)的，不得(de)再入庭(ting)(ting)(ting)參(can)加(jia)訴訟。原告(gao)不到(dao)庭(ting)(ting)(ting)或(huo)(huo)未經(jing)法(fa)庭(ting)(ting)(ting)許可中途退(tui)庭(ting)(ting)(ting)的，按自動(dong)撤訴處理;被(bei)告(gao)不到(dao)庭(ting)(ting)(ting)或(huo)(huo)未經(jing)法(fa)庭(ting)(ting)(ting)許可中途退(tui)庭(ting)(ting)(ting)的，可以缺席判決。
6、開(kai)庭(ting)(ting)(ting)(ting)審(shen)(shen)(shen)理(li)。民事(shi)、經濟(ji)案(an)件開(kai)庭(ting)(ting)(ting)(ting)審(shen)(shen)(shen)理(li)的順序為(wei)：核實(shi)雙方當(dang)事(shi)人(ren)(ren)(ren)的身份及代理(li)人(ren)(ren)(ren)身份、宣(xuan)布合(he)議庭(ting)(ting)(ting)(ting)組成人(ren)(ren)(ren)員及詢(xun)問(wen)是(shi)否回避，然后開(kai)始(shi)審(shen)(shen)(shen)理(li)。首(shou)先原告陳述(shu)事(shi)實(shi)，然后被告答辯，法(fa)庭(ting)(ting)(ting)(ting)調(diao)查、法(fa)庭(ting)(ting)(ting)(ting)辯論、法(fa)庭(ting)(ting)(ting)(ting)調(diao)解、最(zui)后陳述(shu)，然后休庭(ting)(ting)(ting)(ting)，一(yi)(yi)般(ban)不(bu)當(dang)庭(ting)(ting)(ting)(ting)宣(xuan)判(pan)，等(deng)判(pan)決書做出來后通知當(dang)事(shi)人(ren)(ren)(ren)取判(pan)決，一(yi)(yi)般(ban)法(fa)院(yuan)不(bu)宣(xuan)讀(du)判(pan)決書，簽字后自己看結果(guo)。適用普通程(cheng)序審(shen)(shen)(shen)理(li)的民事(shi)、經濟(ji)案(an)件，審(shen)(shen)(shen)限(xian)為(wei)6個(ge)(ge)月(yue);有特(te)殊情況(kuang)需延長(chang)的，由法(fa)院(yuan)院(yuan)長(chang)批(pi)準(zhun)，可延長(chang)6個(ge)(ge)月(yue);還需延長(chang)的，報(bao)請上級法(fa)院(yuan)批(pi)準(zhun)。適用簡易(yi)程(cheng)序審(shen)(shen)(shen)理(li)的案(an)件，審(shen)(shen)(shen)限(xian)為(wei)3個(ge)(ge)月(yue)。目前(qian)一(yi)(yi)般(ban)的案(an)件均(jun)適用簡易(yi)程(cheng)序，由一(yi)(yi)個(ge)(ge)審(shen)(shen)(shen)判(pan)員獨任審(shen)(shen)(shen)理(li)，三(san)個(ge)(ge)月(yue)內結案(an)。三(san)個(ge)(ge)月(yue)不(bu)能(neng)審(shen)(shen)(shen)結的，轉為(wei)普通程(cheng)序。
7、二(er)審(shen)(shen)(shen)審(shen)(shen)(shen)理(li)(li)。當(dang)事(shi)人任何一(yi)(yi)方不(bu)服一(yi)(yi)審(shen)(shen)(shen)判決的，在判決書(shu)送(song)達之(zhi)日起(qi)(qi)15日內向(xiang)上(shang)一(yi)(yi)級法(fa)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)提起(qi)(qi)上(shang)訴(su)(su)。不(bu)服一(yi)(yi)審(shen)(shen)(shen)裁(cai)定的，應(ying)(ying)當(dang)在裁(cai)定書(shu)送(song)達之(zhi)日起(qi)(qi)10日內提起(qi)(qi)上(shang)訴(su)(su)。上(shang)訴(su)(su)應(ying)(ying)當(dang)遞交(jiao)上(shang)訴(su)(su)狀(zhuang)(zhuang)，同時交(jiao)納上(shang)訴(su)(su)費，并通過原審(shen)(shen)(shen)法(fa)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)提出(chu)。原審(shen)(shen)(shen)法(fa)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)收到上(shang)訴(su)(su)狀(zhuang)(zhuang)后將上(shang)訴(su)(su)狀(zhuang)(zhuang)交(jiao)給(gei)被(bei)上(shang)訴(su)(su)方，被(bei)上(shang)訴(su)(su)方提交(jiao)答辯狀(zhuang)(zhuang)，一(yi)(yi)審(shen)(shen)(shen)法(fa)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)將答辯狀(zhuang)(zhuang)再轉交(jiao)上(shang)訴(su)(su)方，然后連同全部(bu)案(an)卷(juan)和證據，移(yi)送(song)第(di)二(er)審(shen)(shen)(shen)法(fa)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)。第(di)二(er)審(shen)(shen)(shen)法(fa)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)只對(dui)(dui)上(shang)訴(su)(su)人請求的有(you)關(guan)事(shi)實和適用法(fa)律(lv)進行審(shen)(shen)(shen)理(li)(li)。現在的二(er)審(shen)(shen)(shen)案(an)件一(yi)(yi)般不(bu)開庭審(shen)(shen)(shen)理(li)(li)，一(yi)(yi)般法(fa)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)通知(zhi)說(shuo)“談話”，只針(zhen)對(dui)(dui)有(you)爭議的部(bu)分(fen)進行審(shen)(shen)(shen)理(li)(li)，沒有(you)爭議的則不(bu)再審(shen)(shen)(shen)理(li)(li)。人民法(fa)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)審(shen)(shen)(shen)理(li)(li)對(dui)(dui)判決的上(shang)訴(su)(su)案(an)件，應(ying)(ying)當(dang)在二(er)審(shen)(shen)(shen)立案(an)之(zhi)日起(qi)(qi)3個月內審(shen)(shen)(shen)結。有(you)特殊情(qing)況需要延長的，由(you)法(fa)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)院(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)長批(pi)準(zhun)。對(dui)(dui)裁(cai)定的上(shang)訴(su)(su)案(an)件，應(ying)(ying)當(dang)在二(er)審(shen)(shen)(shen)立案(an)之(zhi)日起(qi)(qi)30日內做(zuo)出(chu)終審(shen)(shen)(shen)裁(cai)定。
8、申請再審(shen)(shen)。當事人(ren)對(dui)已經發(fa)(fa)生法律(lv)效力的(de)判(pan)決、裁定(ding)，認(ren)為有錯誤的(de)，可向原審(shen)(shen)人(ren)民法院或(huo)上一級法院申請再審(shen)(shen)，但(dan)不停止判(pan)決、裁定(ding)的(de)執行。當事人(ren)申請再審(shen)(shen)的(de)，應當在判(pan)決、裁定(ding)發(fa)(fa)生法律(lv)效力后(hou)兩年內提出。
9、申請(qing)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)。發生(sheng)法(fa)律(lv)效力的(de)判決，當事人(ren)必須履行(xing)。一方(fang)拒絕履行(xing)的(de)，對方(fang)當事人(ren)可(ke)向有管轄權的(de)法(fa)院執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)機構提出書(shu)面申請(qing)，申請(qing)法(fa)院執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)。申請(qing)執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)的(de)期限(xian)，雙方(fang)或(huo)一方(fang)當事人(ren)是公民(min)的(de)為一年(nian)，雙方(fang)是法(fa)人(ren)或(huo)其他組(zu)織的(de)為6個月。法(fa)院發生(sheng)法(fa)律(lv)效力的(de)判決、裁定和調解書(shu)，由原第一審人(ren)民(min)法(fa)院執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)。執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)案件，簡單案件3個月內執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)結(jie);普通(tong)案件6個月內執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)結(jie);重大(da)疑(yi)難(nan)案件1年(nian)內執(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)結(jie);特殊情況(kuang)需(xu)延(yan)長的(de)必須辦(ban)理批準手續。
1、和解
和解(jie)是(shi)由(you)爭議各(ge)(ge)方(fang)(fang)根據合同約定(ding)的違約責任和各(ge)(ge)方(fang)(fang)實際(ji)情況，自行協(xie)商而不需通過司法程序(xu)解(jie)決(jue)(jue)糾紛的方(fang)(fang)式。和解(jie)是(shi)糾紛常見的解(jie)決(jue)(jue)方(fang)(fang)式。但由(you)于和解(jie)協(xie)議缺乏的法律約束力，有些人可能會出爾反爾，使和解(jie)結果(guo)成為(wei)一紙(zhi)空(kong)文(wen)，延誤(wu)了糾紛的有效解(jie)決(jue)(jue)。
2、調解
調(diao)解(jie)(jie)是由(you)(you)爭議(yi)各方(fang)選擇信任的第三方(fang)居中，就(jiu)合同(tong)爭議(yi)進行調(diao)解(jie)(jie)處理。調(diao)解(jie)(jie)通常是以各方(fang)互(hu)諒互(hu)讓為原則進行。此方(fang)法(fa)解(jie)(jie)決(jue)糾(jiu)紛的可(ke)能(neng)性(xing)較和解(jie)(jie)大一(yi)些，但由(you)(you)于(yu)調(diao)解(jie)(jie)協議(yi)與(yu)和解(jie)(jie)協議(yi)一(yi)樣不(bu)具(ju)有(you)強制性(xing)效力，也使得糾(jiu)紛的解(jie)(jie)決(jue)難盡人意。
3、仲裁
仲(zhong)裁(cai)(cai)(cai)指爭議(yi)各方(fang)根(gen)(gen)據合同中(zhong)的(de)仲(zhong)裁(cai)(cai)(cai)條款或者糾紛發生以后達成的(de)仲(zhong)裁(cai)(cai)(cai)協(xie)(xie)議(yi)，將爭議(yi)提交法定的(de)仲(zhong)裁(cai)(cai)(cai)機構，由仲(zhong)裁(cai)(cai)(cai)機構依(yi)據仲(zhong)裁(cai)(cai)(cai)規則居間進(jin)行居中(zhong)調(diao)(diao)解(jie)，依(yi)法做(zuo)出裁(cai)(cai)(cai)定的(de)方(fang)式。當事(shi)人不愿和(he)解(jie)、調(diao)(diao)解(jie)或者和(he)解(jie)、調(diao)(diao)解(jie)不成的(de)，可(ke)以根(gen)(gen)據仲(zhong)裁(cai)(cai)(cai)協(xie)(xie)議(yi)向仲(zhong)裁(cai)(cai)(cai)機構申(shen)(shen)請(qing)仲(zhong)裁(cai)(cai)(cai)。并可(ke)根(gen)(gen)據生效的(de)仲(zhong)裁(cai)(cai)(cai)協(xie)(xie)議(yi)申(shen)(shen)請(qing)強制執行。
4、訴訟
訴訟是解決(jue)合同爭(zheng)議(yi)(yi)的(de)最后方(fang)式。是指(zhi)人(ren)民(min)法(fa)院(yuan)根據爭(zheng)議(yi)(yi)雙方(fang)的(de)請求、事實和法(fa)律，依法(fa)做出裁(cai)判，藉此解決(jue)爭(zheng)議(yi)(yi)的(de)方(fang)式。當事人(ren)沒有訂(ding)立仲裁(cai)協議(yi)(yi)或(huo)者(zhe)仲裁(cai)協議(yi)(yi)無效的(de)，可以向人(ren)民(min)法(fa)院(yuan)起訴。
1、業務(wu)一定(ding)要簽(qian)訂書面形(xing)式的合同，避免發生糾(jiu)紛時證據缺失；
2、書(shu)面(mian)合(he)同要取(qu)得(de)對(dui)方(fang)蓋(gai)章原件(jian)，并且要確認章是對(dui)方(fang)單(dan)位章，非原件(jian)的話(hua)在法律(lv)上證明(ming)力差；
3、合同簽訂前一定要經過專人審核，并且(qie)明確(que)審核分工，避免(mian)審核責(ze)任(ren)不明和疏漏；
4、合同條款要完善，否則(ze)約定不清的話，發生糾紛時(shi)無依據；
5、合同一(yi)定要設立明確的違約金(jin)條款，否(fou)則對(dui)方違約時不能直接要求其支付違約金(jin)；
6、合同一(yi)定要約定管轄法院，有可(ke)能的(de)話盡量設置在本(ben)公司所(suo)在地，不然異地管轄的(de)話訴訟(song)成本(ben)大(da)，且己方會(hui)相當被動；
7、合同所用印(yin)章(zhang)一定要(yao)是經過備案的(de)印(yin)章(zhang)；
8、如果是對方業務員(yuan)代簽合(he)(he)同(tong)，一定要查看其是否(fou)有(you)相關委(wei)托書，否(fou)則合(he)(he)同(tong)無效力；
9、合(he)同履行(xing)時要建立跟蹤臺帳(zhang)（輔助賬簿），這樣才(cai)能及時更新合(he)同履行(xing)情況；
10、合同履行(xing)中的單據和文書要經過(guo)專門(men)的審核，避(bi)免(mian)出現人(ren)為(wei)失(shi)誤；
11、應(ying)當建立(li)一(yi)個合同履(lv)行異常處理機制，這(zhe)樣出現問(wen)題時能(neng)夠及時擬定應(ying)對機制；
12、合同(tong)履(lv)行完畢之(zhi)后(hou)應當進行一次(ci)書面確認(ren)，避免未來發生(sheng)糾紛；
13、合同(tong)履行完畢之后要及(ji)時(shi)妥善歸檔，避免未(wei)來發生相關訴訟時(shi)證據(ju)確(que)實。
合同糾紛提起訴訟時，公司敗訴(su)的，對(dui)公(gong)司是有(you)影響的，公(gong)司需要按法院(yuan)判決書的要求執行判決。
民(min)間經(jing)濟糾紛(fen)被(bei)起(qi)訴并不會對個(ge)人(ren)征信有影(ying)響(xiang)。若(ruo)是在民(min)事判決書生效(xiao)后，存(cun)在以下法律(lv)規(gui)定的情形，則會被(bei)納(na)入失信被(bei)執行人(ren)名單，就會影(ying)響(xiang)個(ge)人(ren)征信。
