民宿淡季怎么辦
1、抓住時機推廣宣傳
這時網絡(luo)自媒體(ti)宣傳(chuan)和線下推(tui)廣就可(ke)以(yi)利用起來(lai)了(le),在(zai)(zai)民宿(su)官(guan)方的(de)社(she)交賬號中(zhong)發布(bu)有關于淡(dan)季(ji)的(de)運營(ying)規(gui)則(ze),是否有制定什么優惠活(huo)動、淡(dan)季(ji)旅(lv)游攻略、拍(pai)照技巧……也可(ke)以(yi)放(fang)上所(suo)在(zai)(zai)地區淡(dan)季(ji)的(de)風景照,發布(bu)出來(lai)讓(rang)更(geng)多的(de)人(ren)了(le)解(jie)。
線下推廣針對的(de)人(ren)(ren)群基本上是(shi)到地旅行的(de)人(ren)(ren)們,想要(yao)這些(xie)客(ke)(ke)人(ren)(ren)入住你(ni)的(de)民宿(su),就(jiu)自然(ran)要(yao)拿(na)出(chu)你(ni)的(de)優勢(shi)和(he)特(te)色(se)。比如房價是(shi)否有優惠力度,民宿(su)的(de)特(te)色(se)是(shi)否突出(chu),入住的(de)舒適感……一(yi)系(xi)列都可以(yi)展現(xian)出(chu)來,吸引客(ke)(ke)人(ren)(ren)們。
這(zhe)樣既樹立了自己(ji)的品牌形象也(ye)在房客心中增添了一種新鮮感(gan),原來淡季還可以這(zhe)么玩!
2、學習提升
不(bu)管是民宿(su)老(lao)板還是員工,都可以利用這段時間進行學(xue)習,了(le)解行業(ye)的最新動(dong)態(tai),讓自己更好的迎(ying)接(jie)下一個旺(wang)季的到來。
3、民宿的“大掃除”
淡季的(de)客(ke)(ke)(ke)人非常少,所以(yi)這段時間(jian)可以(yi)將客(ke)(ke)(ke)房徹(che)底打(da)掃一(yi)下,主要是(shi)死(si)角衛生,還有(you)擦洗(xi)燈具(ju)和清(qing)洗(xi)空調內(nei)機(ji)過濾網。在天氣好的(de)時候,可以(yi)將枕芯(xin)、被芯(xin)、床墊(dian)拆(chai)下,放(fang)到外(wai)面晾曬。對(dui)公(gong)共區域及客(ke)(ke)(ke)房所有(you)玻璃進行一(yi)次里外(wai)清(qing)洗(xi)。空房可以(yi)把遙控(kong)器(qi)電池取出(chu),避免電池漏液。關(guan)掉房間(jian)內(nei)用電設備,如關(guan)掉熱水器(qi)開關(guan)。先不(bu)裝枕套被套,客(ke)(ke)(ke)人來時提前裝好就行。避免空房時間(jian)久了,灰層落在上(shang)面。
4、為下個旺季做足準備
淡(dan)季(ji)已(yi)到(dao),旺季(ji)還會遠嗎?以(yi)上在淡(dan)季(ji)所(suo)做(zuo)的(de)(de)(de)一系(xi)列(lie)準備工作也是為(wei)之(zhi)后旺季(ji)打下(xia)的(de)(de)(de)基礎。舒適的(de)(de)(de)入住環境、整潔的(de)(de)(de)民宿內部、配備充足的(de)(de)(de)各項設施,完全都已(yi)整裝待(dai)發,迎接旺季(ji)。同時(shi)房東們還可以(yi)考慮(lv)加一些新的(de)(de)(de)元素進去,思考一下(xia)接下(xia)來民宿的(de)(de)(de)運營(ying)方向與(yu)變化,為(wei)即將到(dao)來的(de)(de)(de)旺季(ji)做(zuo)好(hao)有序的(de)(de)(de)規劃。
如果您的民宿遇到淡(dan)季(ji)請不要心煩意亂,從容的去(qu)(qu)面(mian)對、為接下來的旺季(ji)做好完(wan)善的準備(bei)功(gong)夫,那么在以后的運營中也會變得(de)井井有條。還要保持一(yi)個積極向上的心態,熱情飽(bao)滿的去(qu)(qu)接待每一(yi)位入住的客人(ren)。
5、評論管理
在淡季時(shi),入(ru)住率會比較低,所以(yi)時(shi)間會很充裕,可以(yi)在民宿網上看(kan)(kan)一(yi)看(kan)(kan)客人(ren)的(de)點(dian)(dian)評(ping),同時(shi)對(dui)客人(ren)的(de)評(ping)論進行(xing)分析,看(kan)(kan)一(yi)看(kan)(kan)客人(ren)對(dui)那些地方不(bu)滿(man),最(zui)好(hao)是做(zuo)一(yi)份表(biao)格,將滿(man)意(yi)和不(bu)滿(man)意(yi)的(de)點(dian)(dian)列出,對(dui)客人(ren)不(bu)滿(man)的(de)地方進行(xing)改進,統計那個點(dian)(dian)受到(dao)客人(ren)好(hao)評(ping)的(de)最(zui)多,還有(you)吐槽(cao)的(de)那個點(dian)(dian)是哪(na)里。