快遞查不到物流信息是什么原因
1、無物流信息
沒(mei)有任何物(wu)流信息,則表示物(wu)流公司沒(mei)有掃描(miao)這個單號入系(xi)統。
原因(yin)可能商(shang)(shang)家虛(xu)假發貨,雖然在上提交物(wu)流(liu)(liu)信(xin)息,但是并沒有(you)給物(wu)流(liu)(liu)公司送貨(期間對(dui)賣家發貨是查(cha)的(de)(de)很嚴,如果沒有(you)任何物(wu)流(liu)(liu)信(xin)息是要受到懲罰的(de)(de),一般出(chu)現(xian)這種情(qing)況的(de)(de)機率比較小);或(huo)者商(shang)(shang)家填寫物(wu)流(liu)(liu)信(xin)息有(you)錯;或(huo)者物(wu)流(liu)(liu)公司收到物(wu)件還沒有(you)及時掃描等。
2、物流分發信息最新信息長時間不更新
物(wu)流已經是(shi)提示發(fa)往某地,但是(shi)物(wu)流信息好幾天沒有更新。
原因(yin)可能是物(wu)流目的(de)地比較偏遠,中間(jian)派送時間(jian)很長(chang);或者處于快遞高(gao)峰期物(wu)流公司效率不高(gao);或者物(wu)件派件過(guo)(guo)程(cheng)丟件,一般超過(guo)(guo)10天沒(mei)有更新的(de)很可能丟件了(le)。
3、物流派件信息最新信息長時間不更新
如果物件(jian)已經(jing)分配派(pai)件(jian)員,但是幾天都沒有送貨上門或(huo)者派(pai)件(jian)員未(wei)聯系收(shou)件(jian)人。
原因可能是物流地址與(yu)聯系方(fang)式不正(zheng)確;或(huo)者派件員丟(diu)失包裹;或(huo)者被他人(ren)代(dai)簽后沒有及時(shi)上(shang)傳收(shou)件人(ren)信息等。
4、其他原因
攬件員忘(wang)了掃描記錄(lu);快遞高峰期(qi)快遞公(gong)司系統原因沒有及時更新.
快遞一直沒到怎么辦
1、先查看(kan)訂單號中(zhong)的物流信息(xi),看(kan)是否已(yi)經顯(xian)示(shi)在派送(song),如果在派送(song)那應該很快就(jiu)能(neng)收(shou)到,如果壓(ya)根(gen)就(jiu)沒物流信息(xi),那么(me)直接聯(lian)系賣家,問(wen)具體情(qing)況,并詢問(wen)何(he)時發貨?
2、有些商品是(shi)預售的,賣家在(zai)出售之前就(jiu)已經說明(ming)預計多(duo)久(jiu)多(duo)久(jiu)發貨,如果你(ni)買的是(shi)這(zhe)樣的預售商品,只能(neng)是(shi)耐(nai)心等待(dai)。
3、另一種情況(kuang)就是物流一直顯示(shi)在(zai)路上或者在(zai)中轉,那(nei)么你(ni)可以聯系快遞公司,進行投訴(su),但是投訴(su)他們也只能愛莫能助(zhu),畢竟快遞實(shi)在(zai)太多(duo),中轉來(lai)不(bu)及處理,你(ni)也只能稍加耐心。
4、如果(guo)你(ni)的(de)商品(pin)比較(jiao)急,那(nei)么建(jian)議讓賣(mai)家使用加急件,或者時(shi)效較(jiao)高的(de)快遞公司,這樣到(dao)你(ni)手里的(de)時(shi)間明顯會(hui)快很多。
5、盡量選擇當(dang)地(di)周邊省(sheng)份的網店進(jin)行購買,如果發現自己誤拍(pai)了其他地(di)方的,那么(me)隨他去吧,到(dao)時候到(dao)了再退(tui)貨,先在周邊地(di)區的網店進(jin)行購買應急下。
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