快遞查不到物流信息是什么原因
1、無物流信息
沒有任何物流信息(xi),則表示物流公司沒有掃描(miao)這(zhe)個單號入(ru)系(xi)統。
原因可能商家虛(xu)假發貨,雖然(ran)在(zai)上提(ti)交物流(liu)信息,但是并沒有給物流(liu)公(gong)司(si)(si)送(song)貨(期間對賣(mai)家發貨是查的很嚴(yan),如(ru)果沒有任(ren)何物流(liu)信息是要(yao)受到(dao)懲罰的,一般出現這種情況的機率比較小);或者(zhe)商家填寫物流(liu)信息有錯(cuo);或者(zhe)物流(liu)公(gong)司(si)(si)收到(dao)物件還沒有及時掃描(miao)等。
2、物流分發信息最新信息長時間不更新
物(wu)流(liu)(liu)已經是提(ti)示發往某地,但是物(wu)流(liu)(liu)信息(xi)好幾天沒有更新。
原(yuan)因可(ke)能(neng)是物(wu)流目的(de)地比較偏遠,中間派(pai)送時間很長(chang);或(huo)者處于快遞高(gao)峰期物(wu)流公司效(xiao)率不高(gao);或(huo)者物(wu)件(jian)(jian)派(pai)件(jian)(jian)過程丟件(jian)(jian),一般超過10天沒有更(geng)新的(de)很可(ke)能(neng)丟件(jian)(jian)了。
3、物流派件信息最新信息長時間不更新
如果物(wu)件(jian)(jian)已經分配派件(jian)(jian)員,但是幾(ji)天都(dou)沒有送貨上門或者派件(jian)(jian)員未聯系(xi)收件(jian)(jian)人。
原因可能(neng)是物流(liu)地址與聯系方式不正確;或者派(pai)件(jian)員丟失包(bao)裹;或者被他(ta)人(ren)代(dai)簽后沒(mei)有及(ji)時上傳收件(jian)人(ren)信息等。
4、其他原因
攬件員忘(wang)了(le)掃描記(ji)錄;快遞高峰(feng)期快遞公司(si)系統原因沒有及時更新.
快遞一直沒到怎么辦
1、先查看訂(ding)單號中的物流信(xin)(xin)息(xi),看是否(fou)已(yi)經顯示在(zai)派送,如果在(zai)派送那應(ying)該很快就能收到(dao),如果壓根就沒物流信(xin)(xin)息(xi),那么直接聯(lian)系賣家,問(wen)具體(ti)情況(kuang),并詢問(wen)何(he)時(shi)發貨?
2、有(you)些商品(pin)是預售的,賣家在出售之前(qian)就已經說明預計(ji)多(duo)(duo)久多(duo)(duo)久發貨(huo),如果你(ni)買的是這樣的預售商品(pin),只能是耐心(xin)等待(dai)。
3、另一種情況就(jiu)是物(wu)流一直(zhi)顯示(shi)在(zai)(zai)路上或者(zhe)在(zai)(zai)中(zhong)(zhong)轉(zhuan),那么你可(ke)以聯系快遞公司,進行投(tou)訴,但是投(tou)訴他們也(ye)只(zhi)(zhi)能愛莫能助,畢竟快遞實在(zai)(zai)太(tai)多,中(zhong)(zhong)轉(zhuan)來不及處理,你也(ye)只(zhi)(zhi)能稍加(jia)耐心。
4、如果你的(de)商(shang)品比(bi)較(jiao)急,那么建(jian)議(yi)讓賣(mai)家使(shi)用(yong)加急件(jian),或者時(shi)效(xiao)較(jiao)高的(de)快遞公司,這樣到你手里的(de)時(shi)間明顯會快很多。
5、盡量選(xuan)擇當地周邊(bian)省份(fen)的網(wang)店進行購買,如(ru)果發(fa)現自己誤拍了(le)其他(ta)地方的,那么隨他(ta)去吧,到時候到了(le)再退貨(huo),先在(zai)周邊(bian)地區(qu)的網(wang)店進行購買應急下。
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