一、電商代運營服務是什么意思
電(dian)商(shang)(shang)代(dai)(dai)運(yun)營(ying)服(fu)務(wu)是指服(fu)務(wu)于傳統(tong)企業(ye),幫助在電(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)臺上(shang)開設店(dian)鋪(pu)并提供運(yun)營(ying)服(fu)務(wu)的公司,其性質類似于網絡渠道代(dai)(dai)理商(shang)(shang)。互(hu)聯網時代(dai)(dai)的便(bian)利(li)迫使許多傳統(tong)企業(ye)接通線(xian)上(shang)平(ping)(ping)臺,而對于不(bu)了解如何運(yun)營(ying)電(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)臺的企業(ye)而言(yan),線(xian)上(shang)店(dian)鋪(pu)運(yun)營(ying)不(bu)同于線(xian)下實(shi)體店(dian)鋪(pu)運(yun)營(ying),線(xian)上(shang)店(dian)鋪(pu)運(yun)營(ying)虛擬化、數(shu)據化,需要更(geng)多專(zhuan)業(ye)人員來操作,與其花費大量人力成本和(he)時間資源來培養一只(zhi)專(zhuan)業(ye)的運(yun)營(ying)團隊,請(qing)一家靠譜的電(dian)商(shang)(shang)代(dai)(dai)運(yun)營(ying)平(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)顯然是更(geng)經濟實(shi)惠的選(xuan)擇(ze)。
電商(shang)代(dai)運營興起(qi)的原因主要(yao)是(shi):電商(shang)人(ren)才的稀缺,傳統企業(ye)迫切(qie)轉型的需要(yao)以(yi)及電商(shang)行業(ye)運營的成(cheng)本等。不(bu)過需要(yao)注意的是(shi),電商(shang)代(dai)運營行業(ye)的門檻(jian)較低,代(dai)運營平臺公司也(ye)是(shi)越來越多,不(bu)少企業(ye)會上當(dang)受騙,選擇不(bu)靠(kao)譜(pu)的公司。
二、如何做好電子商務代運營企業
1、足夠了解產品
只有(you)了解運(yun)營(ying)產(chan)(chan)品(pin)才能提(ti)出(chu)(chu)合適(shi)的(de)運(yun)營(ying)方案(an)和營(ying)銷策略,做(zuo)好電(dian)商代運(yun)營(ying)需(xu)要(yao)了解在什(shen)么時候推什(shen)么產(chan)(chan)品(pin),根據不同的(de)電(dian)商平臺用(yong)戶(hu)(hu)群(qun)的(de)屬性推出(chu)(chu)相匹配的(de)產(chan)(chan)品(pin),要(yao)有(you)一套嚴密專業(ye)(ye)的(de)邏輯。作為專業(ye)(ye)的(de)電(dian)子商務代運(yun)營(ying)企(qi)業(ye)(ye),絕不能只做(zuo)一錘子買賣(mai),而要(yao)維護品(pin)牌商的(de)口碑,盡量不打(da)價格(ge)戰,這樣有(you)利于留住客戶(hu)(hu)。
2、優秀的營銷策劃能力
營銷(xiao)策劃能力(li)是核心,因(yin)為客(ke)戶(hu)看(kan)的(de)(de)(de)是銷(xiao)量(liang),如何賣出更(geng)多的(de)(de)(de)銷(xiao)量(liang)除了看(kan)產品(pin)本(ben)身的(de)(de)(de)質量(liang)和競爭力(li)以外,就(jiu)要看(kan)運(yun)營的(de)(de)(de)策劃能力(li)了,代運(yun)營的(de)(de)(de)位置比較(jiao)特(te)殊,后面有(you)(you)品(pin)牌(pai)商(shang),前面有(you)(you)平臺,終端有(you)(you)客(ke)戶(hu),既(ji)要滿足品(pin)牌(pai)商(shang)對活動(dong)的(de)(de)(de)需(xu)求,又要滿足平臺商(shang)的(de)(de)(de)各(ge)種規范,還要適應(ying)用戶(hu)的(de)(de)(de)各(ge)種口(kou)味,是個技術活。
3、選擇靠譜的品牌商合作
如果想要發展電商(shang)渠道(dao),且有比較強大的渠道(dao)控制能力(li),一(yi)定要選擇靠譜(pu)的品牌商(shang),畢竟產品的質量才是根本(ben),如果選擇一(yi)個(ge)產品質量差沒有競(jing)爭力(li)的企業合作,不僅沒法賺錢(qian),還會(hui)砸了招(zhao)牌。
4、有強大的渠道能力
能(neng)在短時間內接入足夠多(duo)的(de)電商(shang)平(ping)臺,有較強的(de)銷(xiao)售(shou)和(he)公關的(de)能(neng)力(li),能(neng)迅(xun)速(su)搞(gao)定品牌商(shang)和(he)平(ping)臺的(de)關鍵接口人。
5、存儲物流能力
對于全案型(xing)電商(shang)代運營平(ping)臺而言,由(you)于他們直接從(cong)品牌商(shang)拿貨銷售,因此具備自己的存(cun)儲(chu)物流(liu)能力是非常重要(yao)的,對于想往這方面(mian)轉型(xing)的企業而言,也有必要(yao)建(jian)立(li)倉儲(chu)物流(liu)體系。
6、IT能力
要求有能(neng)力發和維護各(ge)種前(qian)后端(duan)的IT系統,保證業務能(neng)運轉起來。