一、汽車新零售是什么意思

汽車新零售是汽車電商平臺的(de)(de)新(xin)風口，是指(zhi)以(yi)購車用戶體驗為中(zhong)心的(de)(de)數據(ju)驅動的(de)(de)泛零(ling)售型態，以(yi)提(ti)升消(xiao)費者(zhe)的(de)(de)購車體驗為目標(biao)，將線(xian)上(shang)與線(xian)下(xia)零(ling)售深度(du)融合，在現代(dai)物流的(de)(de)輔助下(xia)，汽(qi)車電商平臺利用大數據(ju)、云計算(suan)等創新(xin)技術(shu)，引領新(xin)的(de)(de)商業模式(shi)。

汽(qi)車新零售(shou)模式的(de)要素有(you)四個：離(li)消費者更(geng)(geng)近，資(zi)產(chan)更(geng)(geng)輕，服(fu)務與銷售(shou)分(fen)離(li)，服(fu)務一體化(hua)，它帶來的(de)不只是交易的(de)便利性(xing)(xing)，還有(you)售(shou)后的(de)人性(xing)(xing)化(hua)，根(gen)據用戶(hu)需求更(geng)(geng)好的(de)進行資(zi)源調配，為用戶(hu)提(ti)供更(geng)(geng)好更(geng)(geng)有(you)針對性(xing)(xing)的(de)產(chan)品與服(fu)務。

不過(guo)現在(zai)的汽(qi)(qi)車(che)新(xin)零(ling)售尚(shang)且不能稱之為完善的新(xin)零(ling)售模式(shi)，許多(duo)汽(qi)(qi)車(che)電(dian)商平臺(tai)(tai)仍在(zai)摸索如何(he)進行新(xin)零(ling)售與汽(qi)(qi)車(che)市場的結合，要想成為真正的汽(qi)(qi)車(che)新(xin)零(ling)售平臺(tai)(tai)，汽(qi)(qi)車(che)電(dian)商平臺(tai)(tai)還需(xu)要做到以下幾點。

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二、汽車新零售平臺的三大要點

汽車新零售是一種新的消費模式，利用線上線下相結合的電商模式為消費者購車提供一站式服務，進入市場的汽車新零售平臺要想發(fa)展好，需要關(guan)注的要點有：

1、線上線下相結合

這(zhe)是汽車新(xin)零售的(de)核心，純(chun)粹(cui)的(de)互聯網平(ping)臺(tai)(tai)已經(jing)很難(nan)獲取注重(zhong)服務(wu)(wu)體驗的(de)消費者(zhe)了，這(zhe)就要求汽車電商平(ping)臺(tai)(tai)落地線下實體店，開辟線下流量(liang)入(ru)口(kou)，并不斷完善線上(shang)平(ping)臺(tai)(tai)服務(wu)(wu)，為(wei)用戶提供更健全，移動化、便捷化程度進(jin)一步提高的(de)服務(wu)(wu)項(xiang)目。

2、保持交易內核

汽(qi)車(che)新(xin)零售不(bu)管模式如何(he)變(bian)化，其本(ben)質上仍然是(shi)充當商業中(zhong)介，促(cu)進(jin)交(jiao)易完成，它的(de)價值在于更(geng)有效率地解決供(gong)需困(kun)境，完成交(jiao)易，滿(man)足消費需求(qiu)，為消費者提供(gong)更(geng)有競爭力的(de)價格和更(geng)優(you)質的(de)服務。只要(yao)這一交(jiao)易內核不(bu)變(bian)，汽(qi)車(che)新(xin)零售平臺再怎么變(bian)化都萬(wan)變(bian)不(bu)離其宗。

3、降本增效

汽車新零售所產(chan)生的(de)價值就是降本增效，汽車企(qi)業在(zai)零售過程中(zhong)，創新和改革傳統零售產(chan)業、傳統電商的(de)痼(gu)疾，不斷提高產(chan)品調(diao)度和流通效率，降低成本，提高收益(yi)。