一、汽車新零售是什么意思

汽車新零售是汽車電商平臺的(de)(de)(de)新(xin)風口，是指以購(gou)車用戶體驗為中心的(de)(de)(de)數(shu)據(ju)驅動(dong)的(de)(de)(de)泛零(ling)售(shou)型態，以提升(sheng)消費者的(de)(de)(de)購(gou)車體驗為目標，將線上與線下零(ling)售(shou)深度(du)融(rong)合(he)，在(zai)現代(dai)物(wu)流的(de)(de)(de)輔(fu)助下，汽車電商(shang)平臺利用大數(shu)據(ju)、云計算(suan)等創新(xin)技術，引(yin)領新(xin)的(de)(de)(de)商(shang)業模式。

汽車新零售(shou)模式的(de)要素有(you)四個(ge)：離消費(fei)者(zhe)更(geng)近，資產更(geng)輕，服(fu)務與(yu)(yu)銷售(shou)分離，服(fu)務一體化，它(ta)帶(dai)來的(de)不(bu)只是交易的(de)便利性(xing)，還(huan)有(you)售(shou)后的(de)人性(xing)化，根據用(yong)戶(hu)需求更(geng)好(hao)的(de)進(jin)行(xing)資源(yuan)調(diao)配(pei)，為用(yong)戶(hu)提供更(geng)好(hao)更(geng)有(you)針對性(xing)的(de)產品(pin)與(yu)(yu)服(fu)務。

不(bu)過現在(zai)的汽車(che)(che)新零(ling)(ling)售(shou)尚(shang)且不(bu)能(neng)稱之(zhi)為完善(shan)的新零(ling)(ling)售(shou)模式(shi)，許(xu)多汽車(che)(che)電(dian)商平(ping)臺(tai)仍在(zai)摸索如何(he)進行新零(ling)(ling)售(shou)與汽車(che)(che)市(shi)場(chang)的結合，要想成為真正的汽車(che)(che)新零(ling)(ling)售(shou)平(ping)臺(tai)，汽車(che)(che)電(dian)商平(ping)臺(tai)還(huan)需要做到以下幾點。

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二、汽車新零售平臺的三大要點

汽車新零售是一種新的消費模式，利用線上線下相結合的電商模式為消費者購車提供一站式服務，進入市場的汽車新零售平臺要想發展好，需要關注(zhu)的要點有：

1、線上線下相結合

這是汽車新零售的核(he)心，純粹的互聯(lian)網平臺(tai)已經很難獲取注重服務體驗(yan)的消(xiao)費者了(le)，這就要求汽車電商平臺(tai)落地線(xian)下實體店，開辟線(xian)下流量入口，并不斷完(wan)善線(xian)上(shang)平臺(tai)服務，為用(yong)戶提供更健全(quan)，移動化(hua)(hua)、便捷(jie)化(hua)(hua)程度進(jin)一步(bu)提高的服務項目。

2、保持交易內核

汽(qi)車(che)新(xin)(xin)零售不(bu)管模(mo)式如何變化，其本質上仍(reng)然是充當商業(ye)中介，促進交易完成，它的(de)價值在(zai)于(yu)更有效率(lv)地解決供需困境(jing)，完成交易，滿足消費(fei)需求，為消費(fei)者提(ti)供更有競爭力的(de)價格和更優質的(de)服務。只要這一交易內核不(bu)變，汽(qi)車(che)新(xin)(xin)零售平臺再怎么變化都萬變不(bu)離其宗。

3、降本增效

汽車(che)新零售(shou)所產生的價值就是降(jiang)本(ben)增效，汽車(che)企業在(zai)零售(shou)過程中，創新和(he)改革傳統(tong)零售(shou)產業、傳統(tong)電商的痼(gu)疾，不(bu)斷提(ti)高(gao)(gao)產品(pin)調度和(he)流通效率，降(jiang)低成本(ben)，提(ti)高(gao)(gao)收益。