一、即時零售的三大核心要素是什么

即(ji)時(shi)零(ling)售(shou)，是指通過即(ji)時(shi)物流(liu)等履約(yue)能(neng)力，拓(tuo)展和連接實體(ti)商(shang)戶、倉儲等本地零(ling)售(shou)供給，滿足消費者即(ji)時(shi)需求(qiu)的新(xin)型(xing)零(ling)售(shou)業態，它(ta)有三個核心要素：

1、即時需求

即時(shi)需求(qiu)，區別于計(ji)劃(hua)(hua)性(xing)需求(qiu)，通常存在于消(xiao)費者未(wei)能提前(qian)計(ji)劃(hua)(hua)的(de)生活場景中，表(biao)現為臨(lin)時(shi)、緊急、不便(bian)，比(bi)如(ru)半(ban)夜買(mai)(mai)驅(qu)蚊用品的(de)需求(qiu)，此外還包括典(dian)型的(de)緊急買(mai)(mai)藥(yao)需求(qiu)、臨(lin)時(shi)買(mai)(mai)雨傘(san)需求(qiu)等。

傳統電商(shang)依(yi)托全國性的(de)(de)物流基礎設施，將(jiang)計劃性需求(qiu)的(de)(de)時效壓縮(suo)在(zai)2-3天，商(shang)品通(tong)常是易于(yu)運輸、耐儲存的(de)(de)標準(zhun)化產(chan)品；而即時零售所對應(ying)的(de)(de)即時性需求(qiu)，往往要求(qiu)時效性在(zai)30分鐘或1小時之(zhi)內(nei)，通(tong)常價格的(de)(de)敏感性讓位于(yu)需求(qiu)的(de)(de)緊急性。一個顯著(zhu)的(de)(de)外(wai)化指標，就是“快”。

2、本地供給

要(yao)做到“快”，首先，運輸的距離(li)(li)不能太長，因此(ci)，遠距離(li)(li)的全國性(xing)異地(di)(di)供(gong)給失去了競爭(zheng)力，即時零售的供(gong)給往往來自于本地(di)(di)，通常是在距離(li)(li)消費者5公里的范圍內尋(xun)找供(gong)給，以(yi)確(que)保30分鐘送達的時效性(xing)。

因此，有別于全(quan)國范圍(wei)的產業帶“一盤貨”，本地(di)供給通常由(you)本地(di)實體零售的各類(lei)門店(dian)(dian)組成，包(bao)括商超百貨、品牌連鎖、便利店(dian)(dian)、小(xiao)型(xing)門店(dian)(dian)等，此外還包(bao)括閃電倉(cang)(cang)、前(qian)置倉(cang)(cang)等服務于最終(zhong)消費者(zhe)的本地(di)倉(cang)(cang)儲(chu)。

3、即時履約

要做(zuo)到“快”，即時配(pei)(pei)送(song)(song)的履約能(neng)力是(shi)另(ling)一(yi)大(da)基(ji)礎要素。即時履約包括騎手等網絡配(pei)(pei)送(song)(song)員和智能(neng)調(diao)度系統，也包括了無人機(ji)、自(zi)動配(pei)(pei)送(song)(song)車(che)等科技(ji)應用(yong)。充足的運(yun)力、智能(neng)的派(pai)單(dan)機(ji)制、訂單(dan)波峰波谷(gu)的有效(xiao)調(diao)度以(yi)及最優的路(lu)線規劃，綜合決定了配(pei)(pei)送(song)(song)的時效(xiao)性。

從需求端自發形成的(de)(de)越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)(de)即時(shi)(shi)性(xing)需求，倒逼零售行業進化出了即時(shi)(shi)零售的(de)(de)新業態。其(qi)運行邏輯，是通(tong)過即時(shi)(shi)履(lv)約和本地供給兩大(da)核(he)心要素，滿足消費端的(de)(de)即時(shi)(shi)需求，支撐起(qi)了即時(shi)(shi)零售的(de)(de)穩(wen)固三角。

二、即時零售的兩大核心概念

1、線上即時下單

消費者可(ke)以通過手機或電腦等(deng)設(she)備(bei)在即時零售平臺(tai)上瀏覽商品并下單。平臺(tai)通過大數(shu)據(ju)和(he)算(suan)法推薦，優化(hua)購(gou)物體驗(yan)，提升用戶滿意(yi)度。

2、線下即時履約

在消費者下單(dan)(dan)后，平(ping)臺會迅(xun)速將(jiang)訂(ding)單(dan)(dan)信(xin)息傳遞給(gei)最近的線下門店或倉庫，進行(xing)商品的揀選、打(da)包和配送(song)，實現快(kuai)速履(lv)約，通常(chang)在30分鐘至2小時內完(wan)成配送(song)。

三、即時零售涉及的四大關聯方有哪些

零(ling)售(shou)是(shi)商品(pin)供應鏈的最后一環，是(shi)直接將商品(pin)或服務銷(xiao)售(shou)給(gei)最終消費者的商業活動，即時(shi)零(ling)售(shou)的新業態，在線上線下融(rong)合(he)的基礎上疊(die)加(jia)時(shi)效性，直接關聯四類參(can)與者：

1、提出即時需求的消費者

對(dui)于消(xiao)費者而言，即(ji)時(shi)零(ling)售解決了(le)疫情期間電商物(wu)流受阻和自身不(bu)方便(bian)出門采購(gou)的各(ge)類困境，提供了(le)一種更加便(bian)利高(gao)效的購(gou)物(wu)方式(shi)。在非疫情時(shi)段的日常生活(huo)里(li)，也能夠有效節省用戶時(shi)間、提供目前(qian)最(zui)好(hao)的用戶體(ti)驗、更好(hao)地保障(zhang)特殊群體(ti)的消(xiao)費所需，通常表(biao)現為24小時(shi)營業，30分鐘送貨上門；此外，即(ji)時(shi)零(ling)售既做(zuo)到了(le)線(xian)上透明比價，又做(zuo)到了(le)“即(ji)買(mai)即(ji)得”，兼(jian)具了(le)線(xian)上購(gou)物(wu)與線(xian)下購(gou)物(wu)的優勢。

2、提供本地供給的本地實體商戶或前置倉

對于線下實(shi)(shi)體(ti)而言，即時(shi)零(ling)售的即時(shi)配送(song)體(ti)系，直(zhi)接將門(men)店服(fu)務(wu)半(ban)徑(jing)從(cong)原(yuan)本(ben)的1公里拓展到了5公里，擴大(da)了客群規模和(he)門(men)店能(neng)效(xiao)。商超(chao)、連(lian)鎖(suo)、KA、門(men)店等本(ben)地實(shi)(shi)體(ti)經(jing)濟(ji)，成為了即時(shi)零(ling)售發(fa)展的直(zhi)接受益者。此(ci)外(wai)，即時(shi)零(ling)售對于倉(cang)儲能(neng)力(li)的建設(she)，也將培育更(geng)多實(shi)(shi)體(ti)業態，包(bao)括前置倉(cang)、閃電倉(cang)、區域物流等。

3、提供即時履約的配送員

對于配送員而言，即時零售新(xin)業(ye)態的(de)發(fa)展，一方(fang)面(mian)(mian)創造了(le)(le)更多本(ben)地高收入就(jiu)業(ye)崗位，另一方(fang)面(mian)(mian)，即時零售的(de)發(fa)展使得配(pei)送的(de)品類由餐(can)食擴大(da)到了(le)(le)生鮮日雜，確保了(le)(le)在(zai)飯點之外的(de)時間里，仍然(ran)有(you)穩定(ding)的(de)訂單可送，增加(jia)了(le)(le)配(pei)送時間的(de)靈活(huo)性(xing)和收入的(de)確定(ding)性(xing)。

4、提供技術和信息支持的平臺

而對于零(ling)售平臺而言(yan)，即時(shi)零(ling)售的市場前景巨大，誰率先占據了這一風口，誰就可(ke)能掌握了未來零(ling)售的方向。