一、即時零售的三大核心要素是什么

即時(shi)零售(shou)，是指通過即時(shi)物(wu)流等履約能(neng)力，拓(tuo)展和(he)連接實(shi)體商戶(hu)、倉(cang)儲(chu)等本地零售(shou)供(gong)給，滿足消費(fei)者即時(shi)需(xu)求(qiu)的新型(xing)零售(shou)業態，它有三(san)個核心要(yao)素：

1、即時需求

即時需(xu)求(qiu)，區別于計(ji)劃(hua)性需(xu)求(qiu)，通常(chang)存在于消費者未能提前(qian)計(ji)劃(hua)的(de)生活場景中，表現為臨時、緊急(ji)(ji)、不便，比如半夜買驅蚊用品的(de)需(xu)求(qiu)，此外還包括典型的(de)緊急(ji)(ji)買藥(yao)需(xu)求(qiu)、臨時買雨傘需(xu)求(qiu)等。

傳(chuan)統電商依(yi)托全國性(xing)(xing)的(de)(de)(de)物流基礎(chu)設施，將計劃性(xing)(xing)需(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)時(shi)效壓縮在2-3天(tian)，商品通常是易于(yu)運輸、耐儲(chu)存的(de)(de)(de)標準化(hua)產品；而即時(shi)零售所對應(ying)的(de)(de)(de)即時(shi)性(xing)(xing)需(xu)求(qiu)，往往要求(qiu)時(shi)效性(xing)(xing)在30分鐘(zhong)或1小時(shi)之內，通常價(jia)格的(de)(de)(de)敏(min)感性(xing)(xing)讓位于(yu)需(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)緊急性(xing)(xing)。一個顯著的(de)(de)(de)外(wai)化(hua)指標，就(jiu)是“快”。

2、本地供給

要做到“快”，首先，運輸的(de)(de)距離不能太長(chang)，因此，遠距離的(de)(de)全(quan)國(guo)性(xing)異地供給失(shi)去(qu)了競(jing)爭力，即時零售的(de)(de)供給往(wang)往(wang)來(lai)自于本地，通(tong)常是(shi)在距離消費者5公里的(de)(de)范圍內尋(xun)找供給，以(yi)確保30分鐘送(song)達的(de)(de)時效性(xing)。

因此，有(you)別于全國(guo)范圍的(de)(de)(de)產業帶“一(yi)盤貨”，本(ben)地供給通常(chang)由本(ben)地實體零(ling)售的(de)(de)(de)各類門店(dian)組成，包(bao)括商超百(bai)貨、品牌連鎖、便利店(dian)、小型門店(dian)等，此外還包(bao)括閃電倉(cang)、前(qian)置(zhi)倉(cang)等服務于最終消(xiao)費者的(de)(de)(de)本(ben)地倉(cang)儲。

3、即時履約

要(yao)做到“快”，即(ji)時配送的(de)(de)(de)履(lv)約能(neng)力是(shi)另(ling)一(yi)大基礎要(yao)素(su)。即(ji)時履(lv)約包括(kuo)騎手(shou)等網(wang)絡配送員和智能(neng)調度(du)系(xi)統(tong)，也包括(kuo)了無人機、自動配送車等科技應(ying)用(yong)。充足的(de)(de)(de)運(yun)力、智能(neng)的(de)(de)(de)派單機制、訂(ding)單波峰波谷的(de)(de)(de)有效調度(du)以及最優(you)的(de)(de)(de)路線規(gui)劃，綜合(he)決定了配送的(de)(de)(de)時效性。

從(cong)需求(qiu)(qiu)端(duan)自發形(xing)成的(de)越來(lai)越多的(de)即(ji)(ji)(ji)時(shi)性需求(qiu)(qiu)，倒逼零(ling)售(shou)行業(ye)進化出了即(ji)(ji)(ji)時(shi)零(ling)售(shou)的(de)新業(ye)態(tai)。其運行邏輯(ji)，是通過(guo)即(ji)(ji)(ji)時(shi)履約和本地供給兩大核心要素，滿足消費(fei)端(duan)的(de)即(ji)(ji)(ji)時(shi)需求(qiu)(qiu)，支撐起了即(ji)(ji)(ji)時(shi)零(ling)售(shou)的(de)穩固三角。

二、即時零售的兩大核心概念

1、線上即時下單

消費者可以(yi)通過(guo)手機或電腦等(deng)設備(bei)在即(ji)時(shi)零售平臺上瀏覽商品(pin)并下單。平臺通過(guo)大(da)數據和算法(fa)推(tui)薦(jian)，優(you)化購(gou)物(wu)體驗，提升用(yong)戶滿意度(du)。

2、線下即時履約

在(zai)消費者下單后(hou)，平臺會迅速將訂單信息傳(chuan)遞給最近的(de)線下門店或倉庫，進(jin)行商品(pin)的(de)揀選、打包和配(pei)送(song)，實現快速履(lv)約，通常在(zai)30分鐘至2小時內完成配(pei)送(song)。

三、即時零售涉及的四大關聯方有哪些

零(ling)售(shou)是商品供應鏈的最后一環，是直接(jie)將商品或服務銷(xiao)售(shou)給最終消費者的商業活動(dong)，即時(shi)零(ling)售(shou)的新業態，在(zai)線上線下(xia)融(rong)合的基礎上疊加時(shi)效性，直接(jie)關聯四類(lei)參與(yu)者：

1、提出即時需求的消費者

對于消(xiao)費者而(er)言，即(ji)時零售解決了(le)疫情(qing)期間電商物流(liu)受阻(zu)和自(zi)身不方便出(chu)門(men)采購(gou)的(de)各類困境(jing)，提供了(le)一種(zhong)更(geng)加便利高(gao)效的(de)購(gou)物方式。在非疫情(qing)時段的(de)日常(chang)生活里，也能夠有效節(jie)省(sheng)用戶時間、提供目前最好(hao)的(de)用戶體(ti)驗、更(geng)好(hao)地保障特殊群(qun)體(ti)的(de)消(xiao)費所(suo)需(xu)，通常(chang)表現為24小時營業，30分鐘送貨上門(men)；此外，即(ji)時零售既做到了(le)線上透明比價，又做到了(le)“即(ji)買(mai)即(ji)得”，兼具了(le)線上購(gou)物與(yu)線下購(gou)物的(de)優勢。

2、提供本地供給的本地實體商戶或前置倉

對(dui)于(yu)線下實體而言，即(ji)時(shi)(shi)零售的即(ji)時(shi)(shi)配(pei)送(song)體系(xi)，直接(jie)(jie)將門店(dian)服務半(ban)徑(jing)從原本的1公(gong)里(li)拓(tuo)展到了5公(gong)里(li)，擴大了客群規(gui)模和門店(dian)能(neng)(neng)效(xiao)。商超、連鎖、KA、門店(dian)等本地(di)實體經濟(ji)，成為了即(ji)時(shi)(shi)零售發展的直接(jie)(jie)受益者(zhe)。此(ci)外，即(ji)時(shi)(shi)零售對(dui)于(yu)倉(cang)儲能(neng)(neng)力的建設(she)，也將培(pei)育更多(duo)實體業態，包括前置倉(cang)、閃電倉(cang)、區(qu)域物流(liu)等。

3、提供即時履約的配送員

對于配送員而言，即時零售新業態的(de)發(fa)(fa)展，一方(fang)面創造了更(geng)多本(ben)地高(gao)收(shou)(shou)入就業崗位，另一方(fang)面，即時零(ling)售的(de)發(fa)(fa)展使得配(pei)送的(de)品類由餐(can)食擴大(da)到了生鮮日(ri)雜，確保了在飯(fan)點之外的(de)時間里，仍然有穩(wen)定的(de)訂單可送，增加了配(pei)送時間的(de)靈活性(xing)和收(shou)(shou)入的(de)確定性(xing)。

4、提供技術和信息支持的平臺

而對于零售(shou)平臺而言，即時(shi)零售(shou)的市場前景巨大(da)，誰率先(xian)占據了這一風口，誰就可(ke)能(neng)掌握了未來零售(shou)的方向。