一、企業為什么要用知識管理軟件
知識管理是適應知識經濟時代發展的需求而產生的,是管理學科的思想與理念向縱深發展的結果,在這個信息化時代,知識管理軟件的正確使用對(dui)企業有很重要的意(yi)義:
1、知(zhi)識(shi)(shi)管理(li)的(de)(de)作用(yong)是促(cu)進企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)、企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)與企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)、企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)與客(ke)戶、企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)與研究(jiu)單位的(de)(de)聯(lian)系,加強知(zhi)識(shi)(shi)網絡,加快知(zhi)識(shi)(shi)流(liu)通(tong)。其目的(de)(de)是促(cu)進創新。通(tong)過培訓,知(zhi)識(shi)(shi)管理(li)使新知(zhi)識(shi)(shi)全面滲透到企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)的(de)(de)流(liu)動,為創新創造良好的(de)(de)環境。
2、除此(ci)之外(wai),企(qi)(qi)業(ye)知識管理(li)軟件還(huan)可(ke)以(yi)幫助企(qi)(qi)業(ye)從過去的錯誤和成功中學習,更(geng)好地利(li)用企(qi)(qi)業(ye)現有的知識資(zi)產,將其重新部署到企(qi)(qi)業(ye)能(neng)夠獲(huo)利(li)的領域;合理(li)使用知識管理(li)軟件可(ke)以(yi)增強企(qi)(qi)業(ye)的創新能(neng)力,并保(bao)住企(qi)(qi)業(ye)保(bao)護其關(guan)鍵知識不(bu)丟失或被復制。
企業(ye)知(zhi)識(shi)管(guan)理(li)的(de)實質(zhi)就是對(dui)知(zhi)識(shi)鏈進行管(guan)理(li),使企業(ye)的(de)知(zhi)識(shi)在(zai)運動中不斷增值,實際上,在(zai)當今時(shi)代,知(zhi)識(shi)管(guan)理(li)軟(ruan)件(jian)已經成為(wei)企業(ye)提升(sheng)競爭力(li)的(de)“有力(li)武器”。
二、企業知識管理軟件應滿足哪些要求
對于企業來說,合格的知識管理軟件應至少滿(man)足以下(xia)四(si)點要求:
1、有完(wan)善的(de)“知識(shi)分(fen)類(lei)體系(xi)”功能,包(bao)括(kuo)統計、任意顯(xian)示(shi)順(shun)序、穿透顯(xian)示(shi)等(deng)Windows資源管理器沒(mei)有提供的(de)功能。
2、支持快速搜索,必須是(shi)基于索引的搜索,而不是(shi)文本掃描,最好(hao)能集成桌(zhuo)面搜索軟件。
3、支(zhi)持任(ren)意格式的(de)文(wen)件,對Office文(wen)件能直(zhi)接編輯、索引,而不僅僅是HTML格式的(de)文(wen)件。
4、可(ke)自動(dong)備(bei)份,這(zhe)是對(dui)企(qi)業知識管理(li)的安全(quan)保障。
除了以(yi)(yi)上(shang)四點要求外,企業(ye)還可以(yi)(yi)根(gen)據(ju)自身的(de)業(ye)務類型和實(shi)際(ji)需要綜合考慮(lv),選擇合適類型的(de)知識管(guan)理軟件。