一、企業為什么要用知識管理軟件
知識管理是適應知識經濟時代發展的需求而產生的,是管理學科的思想與理念向縱深發展的結果,在這個信息化時代,知識管理軟件的(de)正確使(shi)用對企(qi)業有很重(zhong)要(yao)的(de)意義:
1、知(zhi)識(shi)(shi)管理(li)的(de)(de)作用是促進企業(ye)(ye)內部、企業(ye)(ye)與企業(ye)(ye)、企業(ye)(ye)與客戶、企業(ye)(ye)與研究(jiu)單(dan)位的(de)(de)聯系,加強知(zhi)識(shi)(shi)網絡,加快知(zhi)識(shi)(shi)流(liu)通(tong)。其目的(de)(de)是促進創新。通(tong)過(guo)培(pei)訓,知(zhi)識(shi)(shi)管理(li)使新知(zhi)識(shi)(shi)全面滲(shen)透到企業(ye)(ye)在企業(ye)(ye)內部的(de)(de)流(liu)動(dong),為創新創造(zao)良好的(de)(de)環境。
2、除此之外(wai),企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)知(zhi)識(shi)(shi)管(guan)理(li)軟(ruan)件(jian)還(huan)可以(yi)幫助企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)從過去的錯誤和成功中(zhong)學習,更好地利用企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)現有的知(zhi)識(shi)(shi)資產(chan),將(jiang)其重新部署到(dao)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)能夠獲利的領域;合理(li)使(shi)用知(zhi)識(shi)(shi)管(guan)理(li)軟(ruan)件(jian)可以(yi)增強企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的創新能力,并保住企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)保護其關(guan)鍵知(zhi)識(shi)(shi)不丟失或被復制(zhi)。
企業(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)管(guan)理的(de)實質就是對知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)鏈進行管(guan)理,使(shi)企業(ye)的(de)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)在(zai)運動中不斷(duan)增值,實際(ji)上(shang),在(zai)當今時代(dai),知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)管(guan)理軟件已經成為企業(ye)提升競爭力的(de)“有力武器”。
二、企業知識管理軟件應滿足哪些要求
對于企業來說,合格的知識管理軟件應至少滿足以(yi)下四點要求:
1、有(you)完善的“知識(shi)分類體系(xi)”功能(neng)(neng),包(bao)括統計、任意顯示順序、穿(chuan)透(tou)顯示等Windows資源管理器沒(mei)有(you)提供(gong)的功能(neng)(neng)。
2、支持快速(su)搜索(suo),必(bi)須是(shi)基于索(suo)引(yin)的搜索(suo),而不是(shi)文本掃描,最好能集成(cheng)桌面(mian)搜索(suo)軟(ruan)件。
3、支持任意(yi)格(ge)式的文(wen)(wen)件,對Office文(wen)(wen)件能直接編輯、索引,而不僅僅是HTML格(ge)式的文(wen)(wen)件。
4、可(ke)自動(dong)備(bei)份,這是對企業(ye)知(zhi)識管(guan)理的安全保障(zhang)。
除了以上四點要求外,企業(ye)還可(ke)以根據自身(shen)的業(ye)務類型和(he)實際需要綜合考慮,選擇合適(shi)類型的知識管理軟件。