一、知識管理軟件主要管理哪些內容

知識管理系統是一個集中化、系統化的平臺，專門用于收集、整理、存儲、檢索、共享和創新知識資源，其廣泛應用于各行各業，成為企業和組織提升競爭力的重要工具。在不同行業，知識管理軟件管理的內容也有所不同：

1、在大型企(qi)業中，知(zhi)識管(guan)理(li)系統(tong)通常作為企(qi)業內部知(zhi)識庫使用，集(ji)中存儲和(he)管(guan)理(li)公司的各類知(zhi)識資源，包括(kuo)公司的業務(wu)流程、技(ji)術文檔、案例(li)經驗(yan)等。

2、在中小型企業中，知識管理系(xi)統則更多地作為知識積累和傳承(cheng)的工具，管理的內容是業務資料、經驗(yan)案例等。

3、在(zai)教(jiao)(jiao)育領域，知識(shi)管理(li)系(xi)統主要(yao)管理(li)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)資源、教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)經驗、學(xue)(xue)習資料等，學(xue)(xue)生通過知識(shi)管理(li)系(xi)統還可以參與在(zai)線討論和協作學(xue)(xue)習。

4、在科研領(ling)域，知(zhi)識管理系統主要管理前沿知(zhi)識和(he)研究(jiu)成果，具體是相關領(ling)域的研究(jiu)動態(tai)和(he)進(jin)展(zhan)和(he)參(can)考資料。

二、知識管理系統包括哪些部分

知識管理系統的組(zu)成部分眾(zhong)多，具體包括以下幾個部分：

1、知識庫系統

知(zhi)(zhi)識(shi)庫(ku)系統負責組織和(he)管理知(zhi)(zhi)識(shi)，可以根據(ju)需(xu)要，為企業創建不同的(de)知(zhi)(zhi)識(shi)庫(ku)。

2、專家系統

作為企業智(zhi)力資源的(de)載體，專家(jia)集中(zhong)了企業的(de)經(jing)驗和(he)智(zhi)慧，發掘和(he)利用(yong)(yong)專家(jia)的(de)經(jing)驗和(he)智(zhi)慧，可(ke)以更好的(de)完成知識的(de)傳遞和(he)轉(zhuan)換。用(yong)(yong)戶可(ke)以通過專家(jia)系統，找到系統內的(de)專家(jia)，對專家(jia)進行(xing)點對點的(de)提(ti)問。

3、問答系統

一個(ge)好問題勝過一個(ge)好答案，用(yong)戶在日常(chang)工作生活中(zhong)遇到的各種問題，都(dou)可以通過問答系(xi)(xi)統(tong)(tong)進(jin)行提問，其(qi)他用(yong)戶可以對問題進(jin)行回答，也可以通過問答系(xi)(xi)統(tong)(tong)直(zhi)接向專(zhuan)家進(jin)行提問，專(zhuan)家用(yong)戶在登錄系(xi)(xi)統(tong)(tong)后，可以在問答系(xi)(xi)統(tong)(tong)中(zhong)直(zhi)接進(jin)行答復和處理。

4、項目管理系統

每一項(xiang)工作(zuo)的(de)(de)完(wan)成都離不開團隊(dui)的(de)(de)協作(zuo)，如何(he)將協作(zuo)中(zhong)產生的(de)(de)點(dian)滴信息和知識(shi)進行(xing)記(ji)錄和總(zong)結(jie)是項(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)系統要解決的(de)(de)問題。在(zai)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)中(zhong)，可以(yi)進行(xing)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)全周(zhou)期(qi)管(guan)理(li)，可以(yi)進行(xing)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)創建、授權、記(ji)錄項(xiang)目(mu)(mu)(mu)動態(tai)，進行(xing)任務分配，總(zong)結(jie)項(xiang)目(mu)(mu)(mu)文(wen)檔等工作(zuo)，可以(yi)全面(mian)的(de)(de)完(wan)成項(xiang)目(mu)(mu)(mu)過程(cheng)的(de)(de)記(ji)錄和總(zong)結(jie)。

5、全文檢索系統

基于solr和切詞系(xi)統的全(quan)文搜索服(fu)務(wu)器。

6、智能推薦系統

根據用(yong)戶的(de)瀏覽軌跡、收(shou)藏行(xing)為(wei)、檢索(suo)行(xing)為(wei)，關注行(xing)為(wei)、知(zhi)識等級等信息，系統自動(dong)推薦給用(yong)戶與之最相關的(de)知(zhi)識。

7、智能關聯系統

系(xi)統可以(yi)根(gen)據知識相關信息，自動(dong)的相互(hu)管理關聯(lian)。