一、國內外家庭娛樂中心現狀的對比分析

調查顯示，兒童消費產業向家庭式消費是國內行業的一大趨勢，家庭娛樂中心的(de)模(mo)式在國外已(yi)經發展(zhan)多年，擁有(you)有(you)足夠(gou)的(de)經驗和市場案(an)例(li)。而(er)在國內市場上(shang)，前往樂(le)(le)(le)園或商業(ye)娛(yu)(yu)樂(le)(le)(le)購物中心(xin)中有(you)孩(hai)子的(de)消(xiao)費(fei)人群占(zhan)(zhan)到32%，其中孩(hai)童的(de)比(bi)例(li)在平(ping)日占(zhan)(zhan)比(bi)68%，到周(zhou)末(mo)甚至達(da)(da)到80%的(de)比(bi)例(li)。家(jia)庭(ting)娛(yu)(yu)樂(le)(le)(le)中心(xin)的(de)消(xiao)費(fei)人群中，3-12歲(sui)的(de)小朋友占(zhan)(zhan)比(bi)高達(da)(da)85%，但能夠(gou)充(chong)分滿足家(jia)庭(ting)娛(yu)(yu)樂(le)(le)(le)消(xiao)費(fei)特(te)點和需求的(de)樂(le)(le)(le)園項(xiang)目還十分缺(que)乏，我國的(de)家(jia)庭(ting)娛(yu)(yu)樂(le)(le)(le)中心(xin)產(chan)業(ye)有(you)著十分廣(guang)闊的(de)投資發展(zhan)前景。

國外的(de)家庭娛(yu)(yu)樂(le)中心模式早(zao)已(yi)深(shen)入人心，消費者大都以全(quan)家游(you)玩、互動(dong)娛(yu)(yu)樂(le)、親子教(jiao)育之間(jian)相互結合(he)，通過樂(le)園的(de)游(you)樂(le)設備、背景(jing)布置(zhi)、活動(dong)主題等進(jin)行精細(xi)化的(de)氛圍烘(hong)托，給消費者提(ti)供一個共同享美好時光的(de)親子娛(yu)(yu)樂(le)活動(dong)體驗。

而國內的(de)樂(le)園目前(qian)還停(ting)留在(zai)(zai)(zai)以主題風格、游樂(le)設備為競(jing)爭方向(xiang)而忽略了家庭(ting)消(xiao)費體驗(yan)感官，一(yi)般(ban)是孩子自己(ji)玩，家長在(zai)(zai)(zai)旁邊觀看，少有互動交流(liu)，單調的(de)兒童(tong)樂(le)園已經在(zai)(zai)(zai)慢(man)慢(man)失去(qu)吸引力(li)，發展家庭(ting)娛樂(le)中(zhong)心的(de)樂(le)園模式勢在(zai)(zai)(zai)必行。

二、當前國內發展家庭娛樂中心面臨的問題

1、我國家庭娛樂中心缺乏品質感

現在我(wo)國(guo)家庭(ting)娛樂中心普遍的建設周期比較(jiao)短(duan)，有些(xie)比較(jiao)甚(shen)至才2-3個月，這樣的產品(pin)一定(ding)會缺乏許多內容和細(xi)節。面臨的一個問題就(jiu)是盡管“麻(ma)雀(que)雖小五臟(zang)俱全”，但(dan)缺乏品(pin)質(zhi)感。

2、我國家庭娛樂中心的設計偏主觀化

很多兒(er)童(tong)樂園加盟品牌在設(she)計家庭娛(yu)樂中心時總以成(cheng)年人(ren)的(de)主觀(guan)思(si)維去虛(xu)構小(xiao)孩(hai)(hai)子喜歡什么，設(she)計師如果不分(fen)析孩(hai)(hai)子的(de)心理特點(dian)，是很難知(zhi)道(dao)小(xiao)孩(hai)(hai)子真正喜歡什么的(de)。

3、我國家庭娛樂中心缺乏運營經驗

家庭娛(yu)樂中(zhong)心(xin)的運營(ying)(ying)比傳(chuan)統兒童樂園運營(ying)(ying)更加(jia)(jia)精(jing)細(xi)更加(jia)(jia)豐富，小孩子愛不愛玩、家長覺得放(fang)(fang)不放(fang)(fang)心(xin)、服務好不好對樂園的“產品復購率”起著決定性作用，因此我們一定要將(jiang)家庭娛(yu)樂中(zhong)心(xin)的運營(ying)(ying)做到精(jing)益求精(jing)，增加(jia)(jia)消費人群的黏度。

4、我國家庭娛樂中心缺乏深度研發

家庭娛(yu)樂中心的(de)(de)面積一般都要(yao)幾千(qian)平(ping)到上萬平(ping)米，對于樂園投資(zi)人(ren)來講成本十(shi)分巨大，如果家庭娛(yu)樂中心沒有投入深度的(de)(de)研發和設計(ji)，將很難(nan)吸(xi)引投資(zi)者的(de)(de)青睞和客戶的(de)(de)喜歡。

5、我國家庭娛樂中心缺乏豐富性

國內(nei)市場的(de)寸土寸金增加(jia)了(le)投資者的(de)樂園場館選(xuan)址(zhi)難度，在(zai)場館面積(ji)受(shou)限制的(de)情況(kuang)下很多游樂設備和功能區是無法容納的(de)，這樣也就限制了(le)家庭娛樂中心的(de)豐富性和可(ke)玩性，家庭娛樂中心的(de)優勢(shi)大打折扣。

6、我國家庭娛樂中心缺乏把控

家庭娛樂中心從設(she)計(ji)到落地的(de)過程中，從設(she)計(ji)-方案-擴初-施工-運營的(de)每一個環(huan)節(jie)，都會產生一點點的(de)差異(yi)，累積下(xia)來之后，發現落地效果和最(zui)初的(de)設(she)計(ji)相去甚遠。

三、FEC家庭娛樂中心如何運營

FEC是一種包括游戲、娛樂、餐飲、購物等多種元素的娛樂場所，適合家庭、朋友、兒童等不同群體共同游玩、娛樂。FEC家庭娛樂中心的運(yun)營需要考慮以下幾個方面：

1、游戲設備的選擇

游戲設(she)備(bei)是(shi)FEC的(de)核(he)心，需要(yao)選擇受(shou)歡(huan)迎且適合(he)不同年齡段(duan)玩家的(de)設(she)備(bei)。例如(ru)，對于小(xiao)孩子來(lai)說(shuo)，適合(he)的(de)游戲設(she)備(bei)可以是(shi)彩虹跳跳、旋轉木馬等(deng)；對于青少(shao)年和成年人來(lai)說(shuo)，大型電玩、模(mo)擬(ni)射擊等(deng)模(mo)擬(ni)設(she)備(bei)可以是(shi)不錯的(de)選擇。

2、場地布局和裝修

FEC的場地(di)布(bu)局(ju)和裝修(xiu)也(ye)是非(fei)常重要的，可以(yi)吸引顧(gu)客，提升(sheng)顧(gu)客的體驗感。對(dui)于場地(di)布(bu)局(ju)來說，需要注意不同(tong)設(she)備(bei)之間(jian)的間(jian)距(ju)，以(yi)及顧(gu)客流線的流暢性。對(dui)于裝修(xiu)來說，可以(yi)根據FEC的主(zhu)題來設(she)計(ji)，增加與顧(gu)客的互動(dong)性，例如懸掛(gua)球類游戲的裝飾畫、各種卡通形象(xiang)的裝飾等(deng)等(deng)。

3、食品和飲料供應

除了游戲設備(bei)以(yi)外(wai)，食(shi)品和飲料供應也是(shi)FEC的必要條件之(zhi)一。可以(yi)提供各種(zhong)小吃和飲料，例如薯條、熱狗(gou)、可樂等，以(yi)滿足顧(gu)客的需求。此外(wai)，為了增加顧(gu)客粘性，FEC還可以(yi)設置(zhi)餐廳區域，為顧(gu)客提供更(geng)多美食(shi)選擇。

4、活動策劃和推廣

FEC可以(yi)通過(guo)各種形(xing)式(shi)的營銷活(huo)動(dong)(dong)來吸(xi)引顧(gu)客，例如節假日主題活(huo)動(dong)(dong)、生日派對等。可以(yi)通過(guo)社交(jiao)媒體、廣(guang)告(gao)宣傳(chuan)等多種方式(shi)進行推(tui)廣(guang)。

以上(shang)是(shi)FEC運(yun)營的(de)一些(xie)要(yao)點，當然，FEC的(de)成功運(yun)營還需(xu)要(yao)考(kao)慮許多其他因素，例如設(she)備維(wei)護、員(yuan)工培訓等。只有將這些(xie)方面都考(kao)慮到，FEC才能夠持(chi)續吸引顧客，提升顧客滿意度。