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人物簡介

姓名：陳旻君

職位(wei)：尚(shang)赫(天津)科技開(kai)發有限(xian)公司執行長

國籍：美籍華人

英文(wen)名：Nancy Chen

人物履歷

1993年(nian)，畢業于美國(guo)(guo)(guo)圣瑪(ma)麗女子大學經濟管理系(xi)。 出生在(zai)臺灣的(de)陳旻(min)君，因為在(zai)美國(guo)(guo)(guo)長大，不(bu)會聽不(bu)會說不(bu)會看(kan)中文，內里完全是一個(ge)地道的(de)美國(guo)(guo)(guo)人。而在(zai)天津開辦公(gong)司11年(nian)，她(ta)說現在(zai)的(de)自己(ji)更(geng)像一個(ge)北方人：直率爽快。

成功的(de)(de)女(nv)性往往會(hui)被(bei)賦(fu)予“女(nv)強(qiang)人(ren)”的(de)(de)稱謂，在(zai)大眾概(gai)念(nian)里容(rong)易被(bei)定性為一(yi)種(zhong)性別模糊、家庭(ting)觀念(nian)淡化、情感枯竭的(de)(de)“男人(ren)婆”形(xing)象。然而事(shi)實是，只(zhi)要適時收放，“她世紀”的(de)(de)商界(jie)女(nv)性，既可以(yi)鏗(keng)鏘沙場，也可以(yi)人(ren)性如水。如美商尚(shang)赫(he)國(guo)際股(gu)份有限公司中(zhong)國(guo)總公司執行長(chang)陳旻君，在(zai)享受生活甘(gan)美的(de)(de)同時，仍能用一(yi)種(zhong)美商入境(jing)以(yi)后，歷練多年(nian)“中(zhong)國(guo)化”了的(de)(de)經營理念(nian)來指導產品(pin)研發、人(ren)員培訓以(yi)及(ji)市場運作，在(zai)龐大的(de)(de)直銷天地中(zhong)游刃有余，圈掌尚(shang)赫(he)格(ge)局。

以“初出茅廬”叫板“中國式直銷”

成事成志者(zhe)，多為兩種(zhong)人，一(yi)(yi)種(zhong)是“姜是老的辣(la)”；一(yi)(yi)種(zhong)是“初生牛犢不(bu)畏虎”，前者(zhe)贏在“識”，后(hou)者(zhe)贏在“勢”。相(xiang)較而言(yan)，這個12年前剛從美(mei)國(guo)圣瑪麗女子大學經濟管理系(xi)畢(bi)業，對直銷領(ling)域涉水(shui)未深就敢跟尚赫總裁說“中國(guo)大陸市場給(gei)我”的陳旻君必然屬于后(hou)者(zhe)。

陳(chen)(chen)(chen)旻(min)君來華的(de)最初(chu)單純目(mu)的(de)只是旅游(you)。90年代初(chu)，在美國(guo)歷經(jing)15載(zai)，已(yi)成長(chang)為(wei)世界主要(yao)直(zhi)銷(xiao)企業之一(yi)的(de)尚(shang)(shang)赫(he)看準了(le)中(zhong)國(guo)的(de)保健(jian)(jian)品(pin)市場，準備在華投資(zi)贏利亞(ya)洲保健(jian)(jian)品(pin)份額。于是陳(chen)(chen)(chen)旻(min)君跟隨父(fu)親——美商尚(shang)(shang)赫(he)總裁陳(chen)(chen)(chen)上吉的(de)調研團(tuan)來到(dao)中(zhong)國(guo)。當時的(de)陳(chen)(chen)(chen)旻(min)君認為(wei)直(zhi)銷(xiao)要(yao)的(de)就(jiu)是人(ren)(ren)，只要(yao)有人(ren)(ren)就(jiu)有市場，當看到(dao)中(zhong)國(guo)人(ren)(ren)口如此“泛(fan)濫”，初(chu)出茅廬的(de)陳(chen)(chen)(chen)旻(min)君對中(zhong)國(guo)這個大市場動(dong)心(xin)了(le)。在尚(shang)(shang)赫(he)于1993年8月在天津投資(zi)1000萬美元(yuan)成立尚(shang)(shang)赫(he)保健(jian)(jian)品(pin)有限公司(si)后，陳(chen)(chen)(chen)旻(min)君決定(ding)入駐中(zhong)國(guo)大陸，擔任總經(jing)理(li)。而這時中(zhong)國(guo)市場之于陳(chen)(chen)(chen)旻(min)君就(jiu)如同一(yi)席正宗傳統(tong)的(de)中(zhong)國(guo)珍饈，用慣西餐刀(dao)叉(cha)的(de)她(ta)想(xiang)“果(guo)腹”，卻不知怎(zen)樣下(xia)箸(zhu)。

首先(xian)面對(dui)陳(chen)旻(min)君的(de)，是(shi)語(yu)言(yan)的(de)障礙和文(wen)化(hua)的(de)差異，再(zai)者(zhe)是(shi)氣候(hou)環境的(de)不(bu)適。“從小在(zai)(zai)美(mei)國(guo)(guo)長大，對(dui)中(zhong)文(wen)十分陌生，沒(mei)有(you)(you)翻譯，只能自己硬著頭皮跟別人(ren)溝通。而且(qie)對(dui)中(zhong)國(guo)(guo)的(de)機構體制(zhi)(zhi)不(bu)了解(jie)，在(zai)(zai)公司籌建運作(zuo)上走過不(bu)少(shao)彎路，再(zai)加(jia)上多少(shao)有(you)(you)些(xie)(xie)水土不(bu)服，來中(zhong)國(guo)(guo)的(de)頭一年，幾乎都在(zai)(zai)感冒。”其實在(zai)(zai)企業運作(zuo)上，這些(xie)(xie)個(ge)人(ren)因素在(zai)(zai)某(mou)種(zhong)程(cheng)度上可以弱化(hua)，真正讓陳(chen)旻(min)君覺得絕望的(de)，是(shi)對(dui)中(zhong)國(guo)(guo)市場(chang)大環境的(de)無從把握，“這里擁有(you)(you)一個(ge)和美(mei)國(guo)(guo)截然(ran)不(bu)同的(de)市場(chang)環境和體制(zhi)(zhi)環境，我(wo)不(bu)知道市場(chang)究竟(jing)需要(yao)什(shen)么。剛開(kai)始6個(ge)月我(wo)甚至招不(bu)到員工(gong)，每次(ci)上產品培訓(xun)課(ke)，300平(ping)方米的(de)會場(chang)加(jia)上我(wo)一共才(cai)7個(ge)人(ren)，當時(shi)我(wo)每天回(hui)家(jia)要(yao)做的(de)事(shi)情(qing)就是(shi)悶在(zai)(zai)棉被里哭，想究竟(jing)什(shen)么時(shi)候(hou)放(fang)棄回(hui)美(mei)國(guo)(guo)比較(jiao)合適。”這樣的(de)狀態(tai)持(chi)(chi)續了近一年半(ban)，在(zai)(zai)那段(duan)時(shi)間(jian)里唯一能支撐(cheng)她的(de)，是(shi)父親(qin)在(zai)(zai)她來華任職時(shi)說的(de)：“成功(gong)沒(mei)有(you)(you)任何秘訣，只有(you)(you)堅持(chi)(chi)到底(di)。”

雖然在一(yi)定程度上，尚(shang)赫由(you)于(yu)(yu)這種適應緩沖(chong)階(jie)段似乎錯過了一(yi)個(ge)可以(yi)(yi)迅(xun)速(su)發(fa)展(zhan)的(de)時期(qi)——1993年的(de)中國保(bao)健品(pin)市場(chang)正在達到一(yi)個(ge)行業(ye)的(de)階(jie)段性高潮，紅桃K成(cheng)立、樂百氏(shi)以(yi)(yi)1000萬(wan)元獲得馬(ma)俊仁一(yi)紙(zhi)配(pei)方推出“生命核能”、而太陽神更(geng)是(shi)(shi)以(yi)(yi)13億的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)記(ji)錄成(cheng)為(wei)一(yi)方霸主(zhu)；且(qie)同一(yi)時期(qi)的(de)中國直銷(xiao)(xiao)事(shi)業(ye)正處于(yu)(yu)導入期(qi)，大眾還沒有(you)經歷傳銷(xiao)(xiao)帶來的(de)負面影響，直銷(xiao)(xiao)領(ling)域相對(dui)顯得風(feng)平浪(lang)靜充滿商機……盡(jin)管對(dui)尚(shang)赫同期(qi)的(de)發(fa)展(zhan)平平表示(shi)惋惜(xi)，但事(shi)實(shi)上，無論對(dui)于(yu)(yu)陳(chen)旻君還是(shi)(shi)對(dui)于(yu)(yu)尚(shang)赫的(de)中國之路，短期(qi)的(de)適應和觀望都是(shi)(shi)必須(xu)的(de)。

陳旻君與尚赫逐漸走(zou)上了正軌。1995年(nian)，尚赫憑借其(qi)可觀的(de)銷售(shou)額(e)獲得了“天(tian)津市外(wai)商(shang)投資(zi)企業(ye)經(jing)濟(ji)效益優(you)秀獎”，到1998年(nian)，陳旻君已經(jing)三次被授予“天(tian)津市外(wai)商(shang)投資(zi)企業(ye)優(you)秀總經(jing)理”的(de)稱號，許多人表示(shi)驚訝，擁有如此規模(mo)的(de)尚赫，其(qi)操盤手竟(jing)是一個漂(piao)亮隨(sui)和(he)年(nian)紀輕輕的(de)女(nv)孩。

正如哲學概念里描述的(de)(de)“一(yi)(yi)切新生(sheng)事物的(de)(de)成長(chang)都要(yao)經(jing)歷(li)艱難(nan)曲折的(de)(de)道(dao)路”一(yi)(yi)樣，也(ye)就在(zai)同時(shi)，漸入佳境的(de)(de)陳旻(min)君(jun)要(yao)面對的(de)(de)，是(shi)“傳銷(xiao)之禍”后政(zheng)府(fu)的(de)(de)一(yi)(yi)紙(zhi)禁令(ling)。“剛聽到這個消(xiao)息(xi)(xi)真(zhen)的(de)(de)傻眼了，覺得不(bu)可思議(yi)。那(nei)段時(shi)間(jian)，為了拿執(zhi)照，不(bu)知(zhi)道(dao)死了多少腦細胞。下面有(you)30萬經(jing)銷(xiao)商逼宮，上面各(ge)大部門的(de)(de)消(xiao)息(xi)(xi)又欠明確，很多人在(zai)看我(wo)，我(wo)卻不(bu)知(zhi)道(dao)該看誰，夾(jia)在(zai)中間(jian)一(yi)(yi)籌莫(mo)展。嚴格說起來，那(nei)個時(shi)候要(yao)想(xiang)放棄其實很容(rong)易(yi)。”對于拿執(zhi)照的(de)(de)過(guo)程，陳旻(min)君(jun)笑(xiao)談自(zi)己已(yi)經(jing)記不(bu)太(tai)清當時(shi)的(de)(de)“慘狀”，只(zhi)是(shi)每天在(zai)奔忙，用(yong)產品、業(ye)(ye)績去證明尚赫實力。終(zhong)于，國(guo)家(jia)(jia)工商局在(zai)30家(jia)(jia)注冊資(zi)金2000萬的(de)(de)公司中優選了10家(jia)(jia)轉型直銷(xiao)企業(ye)(ye)，其中就有(you)尚赫。“尚赫是(shi)十家(jia)(jia)轉型企業(ye)(ye)里唯一(yi)(yi)的(de)(de)一(yi)(yi)家(jia)(jia)北方公司，我(wo)很感(gan)激政(zheng)府(fu)，看到了尚赫的(de)(de)成長(chang)，也(ye)給予了我(wo)們支(zhi)持。”

2003年(nian)尚(shang)赫10周年(nian)慶，陳(chen)旻君站在臺(tai)上感(gan)慨萬千。“我(wo)回(hui)頭剛好看到(dao)了(le)那個(ge)大大的(de)10，心想如果不(bu)是(shi)(shi)當時(shi)的(de)堅持，那就(jiu)只(zhi)(zhi)有(you)‘0’，沒(mei)有(you)‘1’。”許多人只(zhi)(zhi)看到(dao)了(le)當時(shi)意(yi)氣風(feng)發的(de)尚(shang)赫執行(xing)長陳(chen)旻君，卻并(bing)不(bu)知道(dao)她(ta)為了(le)登臺(tai)，提前(qian)一個(ge)月讓自己的(de)孩子呱呱墜地(di)，冒(mao)了(le)一次生(sheng)命風(feng)險只(zhi)(zhi)為了(le)能讓自己親歷見證“尚(shang)赫十年(nian)”。尚(shang)赫事業對于陳(chen)旻君，正(zheng)如她(ta)提前(qian)一月剖腹生(sheng)子一樣，是(shi)(shi)一種“人性化”的(de)瘋狂。“這種感(gan)情一點一滴(di)具體地(di)我(wo)講不(bu)出(chu)來，但那就(jiu)是(shi)(shi)一種感(gan)覺，這是(shi)(shi)我(wo)真正(zheng)喜(xi)歡的(de)事業，我(wo)快樂，我(wo)的(de)家(jia)人也快樂。”

今年(nian)的(de)(de)9月24日(ri)(ri)將是尚(shang)(shang)赫(he)(he)12周(zhou)年(nian)慶。大(da)眾給予尚(shang)(shang)赫(he)(he)最(zui)好的(de)(de)禮物，莫過于日(ri)(ri)前(qian)各大(da)網絡媒體測評(ping)的(de)(de)，直銷(xiao)法規出臺后最(zui)有可能拿牌的(de)(de)直銷(xiao)企業(ye)中尚(shang)(shang)赫(he)(he)的(de)(de)榜上有名。這(zhe)對于陳旻君本人，對于這(zhe)個12年(nian)前(qian)初(chu)出茅廬(lu)無知無畏(wei)的(de)(de)女孩(hai)，在中國(guo)風(feng)云多(duo)變的(de)(de)直銷(xiao)市場歷練的(de)(de)一(yi)身(shen)“中國(guo)式直銷(xiao)”的(de)(de)功夫，應(ying)該是某種程度(du)上的(de)(de)肯定(ding)，引用恩格斯曾使用過的(de)(de)一(yi)個比(bi)喻就是，“灰(hui)姑娘從(cong)弱到強，最(zui)終長成大(da)力(li)士。”

低調“出牌”，公益促動事業雙贏

對(dui)(dui)于一(yi)個牌局來說(shuo)，摸牌手氣的(de)(de)好壞并(bing)不是(shi)制(zhi)勝因素，關鍵是(shi)要(yao)懂得(de)怎樣“出(chu)牌”。面對(dui)(dui)轉型后的(de)(de)中國直銷(xiao)市場(chang)，雅(ya)(ya)芳(fang)小姐(jie)表(biao)(biao)現(xian)的(de)(de)極為(wei)“乖巧”，對(dui)(dui)政府的(de)(de)指揮棒表(biao)(biao)現(xian)的(de)(de)諾(nuo)諾(nuo)連聲。可(ke)(ke)以說(shuo)雅(ya)(ya)芳(fang)的(de)(de)這張“乖乖牌”打的(de)(de)極為(wei)討巧，政府目前推(tui)廣的(de)(de)銷(xiao)售模(mo)式也更(geng)(geng)青睞“雅(ya)(ya)芳(fang)模(mo)式”；相(xiang)對(dui)(dui)于雅(ya)(ya)芳(fang)的(de)(de)“乖”，安(an)利則(ze)(ze)表(biao)(biao)現(xian)的(de)(de)更(geng)(geng)為(wei)城府深厚，“政府公關牌”打的(de)(de)出(chu)神入化，銷(xiao)售額一(yi)路飆長。與(yu)此兩家行業(ye)(ye)領袖相(xiang)比，同為(wei)世界直銷(xiao)大戶(hu)的(de)(de)尚赫(he)多少顯(xian)得(de)有些“忍氣吞聲”。公眾對(dui)(dui)尚赫(he)的(de)(de)評價是(shi)“低調、規范”；行業(ye)(ye)交叉(cha)評價的(de)(de)結果則(ze)(ze)是(shi)“企業(ye)(ye)實力(li)以及規模(mo)一(yi)般，不會市場(chang)造勢(shi)”；業(ye)(ye)內(nei)相(xiang)關媒體(ti)評價道：“在過去(qu)的(de)(de)6年(nian)中，尚赫(he)表(biao)(biao)現(xian)平(ping)平(ping)，眼看著包括完美、天(tian)獅在內(nei)的(de)(de)一(yi)些企業(ye)(ye)奔向行業(ye)(ye)最前端，可(ke)(ke)以說(shuo)，尚赫(he)浪費了6年(nian)的(de)(de)時間，雖然它可(ke)(ke)能充滿(man)自信。”

對于這(zhe)(zhe)些(xie)媒體評價(jia)，陳旻君(jun)認(ren)為(wei)應該公(gong)正看(kan)待。“這(zhe)(zhe)些(xie)年來尚赫的確表現低調，這(zhe)(zhe)是(shi)我(wo)的問(wen)題(ti)。我(wo)認(ren)為(wei)在(zai)(zai)政(zheng)策尚未明朗以前(qian)，不(bu)應該有太大的動作，因為(wei)我(wo)要保(bao)護(hu)很(hen)多人(ren)。尚赫不(bu)能(neng)像(xiang)別(bie)的一(yi)些(xie)企業那樣，一(yi)旦出現問(wen)題(ti)，就把責任推給經銷商。當(dang)然，這(zhe)(zhe)種保(bao)守(shou)究(jiu)竟是(shi)對還是(shi)不(bu)對，我(wo)也(ye)在(zai)(zai)和我(wo)的同事權衡(heng)，現在(zai)(zai)政(zheng)策越來越明朗，尚赫也(ye)會有自己相應的舉措。究(jiu)竟誰最好，還是(shi)要看(kan)比(bi)賽結果(guo)才(cai)知道。” 陳旻君(jun)的言(yan)談(tan)中(zhong)時時透射出一(yi)種站在(zai)(zai)人(ren)性的基點上(shang)，對于整個企業發展戰略的宏觀思考。這(zhe)(zhe)種人(ren)性化(hua)的態度同時表現在(zai)(zai)尚赫企業社會形(xing)象的建立(li)層面上(shang)。

同樣(yang)與(yu)某直銷領袖企業一(yi)(yi)樣(yang)都是立足“公益宣傳(chuan)”，但是一(yi)(yi)個(ge)略(lve)顯浮躁張揚(yang)，一(yi)(yi)個(ge)則較為低(di)調內(nei)斂。據不完全統計，從(cong)1995年(nian)至今，尚赫在公益活動(dong)(dong)上捐助(zhu)金額近(jin)900萬，捐助(zhu)物資產品(pin)近(jin)200萬，這些(xie)(xie)活動(dong)(dong)主要(yao)投射于(yu)教育救助(zhu)、希(xi)望(wang)(wang)小學、道路(lu)建設(she)、扶貧幫(bang)困等方面(mian)。“我(wo)不清楚政府喜(xi)歡(huan)什么樣(yang)的(de)(de)‘牌’或方式，我(wo)只是在做覺得可以(yi)做的(de)(de)事情(qing)。公益活動(dong)(dong)尚赫用一(yi)(yi)顆純愛心(xin)來面(mian)對，因為我(wo)很清楚，每一(yi)(yi)個(ge)人(ren)(ren)都有自己的(de)(de)夢想和人(ren)(ren)生，希(xi)望(wang)(wang)尚赫做的(de)(de)事情(qing)能(neng)對一(yi)(yi)些(xie)(xie)人(ren)(ren)有所幫(bang)助(zhu)。而這對于(yu)我(wo)也是一(yi)(yi)種動(dong)(dong)力，是希(xi)望(wang)(wang)能(neng)把企業做好，從(cong)而能(neng)幫(bang)助(zhu)更多的(de)(de)人(ren)(ren)共贏(ying)。”

從1998年轉型至(zhi)今，尚赫(he)(he)的(de)(de)(de)確扮演了一個老實低(di)調的(de)(de)(de)角(jiao)色，這(zhe)與(yu)大多數直銷企業迷戀的(de)(de)(de)“品(pin)牌造勢”的(de)(de)(de)確有(you)(you)(you)所違(wei)悖。查閱各種媒體資(zi)(zi)料(liao)，甚至(zhi)包括(kuo)其(qi)內刊《尚赫(he)(he)資(zi)(zi)訊快遞(di)》，除了必要的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)宣傳(chuan)外，有(you)(you)(you)關尚赫(he)(he)的(de)(de)(de)芒(mang)果视频(pin)下载和企業形象的(de)(de)(de)宣傳(chuan)少(shao)之又少(shao)。在(zai)有(you)(you)(you)關媒體發放的(de)(de)(de)“最(zui)有(you)(you)(you)可能拿(na)到(dao)首(shou)批(pi)牌照(zhao)的(de)(de)(de)直銷企業”問卷(juan)調查中(zhong)，50份(fen)問卷(juan)有(you)(you)(you)35份(fen)表示(shi)支(zhi)持尚赫(he)(he)拿(na)牌，15份(fen)問卷(juan)則(ze)不知(zhi)道有(you)(you)(you)這(zhe)家公司。這(zhe)一方(fang)面說明了受眾對尚赫(he)(he)的(de)(de)(de)肯定，但(dan)在(zai)另一方(fang)面，也(ye)凸顯了有(you)(you)(you)近(jin)1/3的(de)(de)(de)被調查者對尚赫(he)(he)的(de)(de)(de)陌生和一無所知(zhi)。客(ke)觀地來說，尚赫(he)(he)多少(shao)還(huan)是應該(gai)加強其(qi)在(zai)中(zhong)國的(de)(de)(de)品(pin)牌耕(geng)耘，現(xian)在(zai)的(de)(de)(de)中(zhong)國市場，已經(jing)步入了一個“酒香也(ye)怕巷子深”的(de)(de)(de)時代。

“企業構建，立足國人國情”

提(ti)及產(chan)(chan)品(pin)(pin)陳旻君流露無比自(zi)信。作(zuo)為(wei)創業初(chu)的(de)主(zhu)打產(chan)(chan)品(pin)(pin)，同時(shi)(shi)也(ye)是國(guo)內市(shi)場的(de)第一(yi)粒(li)魚(yu)(yu)油，尚(shang)赫曾創下(xia)過月銷(xiao)(xiao)售額5000萬的(de)行銷(xiao)(xiao)記錄，而在(zai)當時(shi)(shi)，普通國(guo)人的(de)月工資幾(ji)乎也(ye)就(jiu)等價于一(yi)瓶尚(shang)赫魚(yu)(yu)油。能完(wan)成(cheng)(cheng)如此銷(xiao)(xiao)售奇(qi)跡，陳旻君認為(wei)主(zhu)要原因在(zai)于產(chan)(chan)品(pin)(pin)質量(liang)過硬(ying)，以(yi)及當時(shi)(shi)尚(shang)赫在(zai)國(guo)內魚(yu)(yu)油保健品(pin)(pin)市(shi)場所轄(xia)控的(de)極高的(de)市(shi)場份額。“貴是因為(wei)產(chan)(chan)品(pin)(pin)成(cheng)(cheng)本(ben)限制，行銷(xiao)(xiao)成(cheng)(cheng)功也(ye)是因為(wei)產(chan)(chan)品(pin)(pin)信價比合(he)理。”

另一方面，所(suo)謂花(hua)開兩朵，各表一枝。2004年，尚赫銷(xiao)售額過億(yi)。對于(yu)一個跨(kua)國(guo)(guo)直銷(xiao)巨頭來(lai)說(shuo)，在(zai)2004年中(zhong)國(guo)(guo)保健(jian)品市場(chang)達到500個億(yi)的銷(xiao)售總額下，這個數字的確(que)不算盡如人意，“總部稍有(you)微(wei)詞，認為中(zhong)國(guo)(guo)這么大(da)的市場(chang)業績應該更突出。但是由(you)于(yu)政策(ce)等一些原因(yin)，美國(guo)(guo)總部認為理所(suo)當然(ran)的事(shi)情(qing)，在(zai)國(guo)(guo)內實(shi)施起來(lai)卻是舉步維艱(jian)。”事(shi)實(shi)證明，成功的跨(kua)國(guo)(guo)營銷(xiao)往(wang)往(wang)是以成功的跨(kua)越(yue)各國(guo)(guo)政策(ce)、文(wen)化差(cha)異為前提(ti)的。國(guo)(guo)情(qing)政策(ce)是尚赫發(fa)展不可規避的因(yin)素，陳旻君(jun)正是因(yin)為明白(bai)這一點，所(suo)以無(wu)論(lun)在(zai)產品研發(fa)還是團隊的建設管理上，都盡量歸(gui)靠中(zhong)國(guo)(guo)實(shi)情(qing)。

“對尚(shang)赫(he)來(lai)說(shuo)，我們銷售的(de)不(bu)(bu)僅僅是(shi)產(chan)品(pin)，而(er)且是(shi)產(chan)品(pin)理(li)念。”尚(shang)赫(he)中(zhong)國總(zong)公(gong)司(si)業務副總(zong)陳又慈說(shuo)：“尚(shang)赫(he)站在美麗(li)和(he)健(jian)康的(de)理(li)念基礎上研發(fa)(fa)(fa)(fa)不(bu)(bu)同(tong)產(chan)品(pin)，一個企業只(zhi)是(shi)憑借某種單一產(chan)品(pin)，要想發(fa)(fa)(fa)(fa)展(zhan)壯大很(hen)困難。”尚(shang)赫(he)立足國人(ren)市場(chang)進行(xing)產(chan)品(pin)研發(fa)(fa)(fa)(fa)，位于(yu)美國總(zong)部(bu)(bu)的(de)產(chan)品(pin)，特別(bie)是(shi)護(hu)膚(fu)品(pin)對于(yu)東方人(ren)的(de)皮膚(fu)并不(bu)(bu)一定(ding)適合，所以此前尚(shang)赫(he)把亞洲研發(fa)(fa)(fa)(fa)中(zhong)心設在臺灣，根據中(zhong)國人(ren)的(de)情(qing)況(kuang)以及(ji)市場(chang)的(de)需(xu)要做出相應調整。隨(sui)著天(tian)津研發(fa)(fa)(fa)(fa)中(zhong)心的(de)落成(cheng)，尚(shang)赫(he)將會把研發(fa)(fa)(fa)(fa)總(zong)部(bu)(bu)落戶內地。

對(dui)于(yu)尚赫高層(ceng)管(guan)(guan)理(li)(li)隊(dui)伍的(de)(de)籌建，陳旻君(jun)更看(kan)重一(yi)種心態。“有時候我更喜(xi)歡‘白紙’的(de)(de)概念，沒(mei)有受到(dao)其它企(qi)業(ye)(ye)模式(shi)的(de)(de)影響，可以從(cong)(cong)零開始。”對(dui)于(yu)陳旻君(jun)的(de)(de)選賢標準，公(gong)司一(yi)高層(ceng)領導評(ping)價(jia)道(dao)：“她(ta)平易近(jin)人(ren)(ren)而(er)又魄力非常，不會(hui)因為是家族事業(ye)(ye)就(jiu)采取(qu)一(yi)種封閉(bi)式(shi)管(guan)(guan)理(li)(li)。她(ta)會(hui)花很高的(de)(de)預(yu)算去(qu)聘請專(zhuan)業(ye)(ye)經(jing)理(li)(li)人(ren)(ren)，陳旻君(jun)最大的(de)(de)魅力，就(jiu)在于(yu)她(ta)認同(tong)專(zhuan)業(ye)(ye)，強調團隊(dui)。”從(cong)(cong)管(guan)(guan)理(li)(li)學的(de)(de)角度出(chu)發，一(yi)個事業(ye)(ye)要成功絕(jue)對(dui)不能(neng)只靠個體，而(er)是要本(ben)著一(yi)種共(gong)贏和豁達的(de)(de)態度，與他人(ren)(ren)共(gong)謀。

正如業界評價(jia)的(de)那(nei)樣，尚(shang)赫(he)(he)強調一種“規(gui)(gui)范”，近四十萬(wan)的(de)經銷(xiao)(xiao)商(shang)隊(dui)伍和(he)100多家店鋪，尚(shang)赫(he)(he)半年(nian)左右會(hui)整(zheng)頓一次。對于團(tuan)隊(dui)，尚(shang)赫(he)(he)賦予其“生命共同體”的(de)概念，“大(da)家是一個整(zheng)體和(he)部(bu)分的(de)關系，缺一不(bu)可。從公司(si)的(de)角度出發會(hui)盡力統籌市場，協(xie)助經銷(xiao)(xiao)商(shang)。”2004年(nian)5月至今，尚(shang)赫(he)(he)培訓經銷(xiao)(xiao)商(shang)花(hua)費300多萬(wan)。并且，針(zhen)對《直銷(xiao)(xiao)管理條例》等法規(gui)(gui)出臺要(yao)求(qiu)的(de)店鋪網點規(gui)(gui)模，只要(yao)經銷(xiao)(xiao)商(shang)做貨點，尚(shang)赫(he)(he)會(hui)出資補(bu)助。“我們的(de)船沒(mei)有那(nei)么大(da)，所以可以更加靠近經銷(xiao)(xiao)商(shang)，及(ji)時做出調整(zheng)。”

相(xiang)(xiang)較(jiao)于芒果视频下载和企業(ye)(ye)形(xing)象(xiang)的(de)(de)(de)建(jian)設，陳旻(min)君(jun)表示還要跟其它直銷(xiao)公司學習。僅僅只是依靠“五大肯(ken)定”，尚(shang)赫的(de)(de)(de)品(pin)牌文(wen)化塑造力的(de)(de)(de)確微顯(xian)單(dan)薄(bo)。相(xiang)(xiang)較(jiao)而言，外如(ru)安利、雅芳(fang)；內如(ru)天獅，其強勢的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)實體背后都(dou)有著(zhu)強大的(de)(de)(de)文(wen)化理念和品(pin)牌形(xing)象(xiang)作(zuo)為支撐。特別對于直銷(xiao)行(xing)業(ye)(ye)來說，只有了解整個(ge)行(xing)業(ye)(ye)在中(zhong)(zhong)國的(de)(de)(de)市場文(wen)化背景，以(yi)及(ji)從中(zhong)(zhong)提(ti)煉出自(zi)己企業(ye)(ye)獨有的(de)(de)(de)行(xing)業(ye)(ye)形(xing)象(xiang)、產品(pin)形(xing)象(xiang)以(yi)及(ji)銷(xiao)售隊伍的(de)(de)(de)形(xing)象(xiang)，才(cai)能在雷(lei)同的(de)(de)(de)產品(pin)競爭浪潮中(zhong)(zhong)取勝(sheng)。

“掌盤圈地，樂觀競爭直銷保健品市場”

隨著(zhu)年底中國(guo)(guo)(guo)直銷(xiao)市(shi)(shi)場(chang)的(de)開放，中國(guo)(guo)(guo)大陸將(jiang)會(hui)(hui)成(cheng)為(wei)全球第三大直銷(xiao)市(shi)(shi)場(chang)。業(ye)(ye)(ye)內(nei)專家(jia)(jia)認為(wei)，這種國(guo)(guo)(guo)外流(liu)行(xing)(xing)多年，國(guo)(guo)(guo)內(nei)尚屬新(xin)生事物的(de)銷(xiao)售模式(shi)所(suo)促就的(de)最大受益領域，將(jiang)會(hui)(hui)是(shi)保(bao)健(jian)(jian)(jian)品(pin)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)，中國(guo)(guo)(guo)將(jiang)會(hui)(hui)成(cheng)為(wei)世(shi)界保(bao)健(jian)(jian)(jian)品(pin)增長最快的(de)市(shi)(shi)場(chang)。資料表明，在成(cheng)功轉(zhuan)型的(de)十家(jia)(jia)外資直銷(xiao)企業(ye)(ye)(ye)，以及42家(jia)(jia)國(guo)(guo)(guo)內(nei)直銷(xiao)企業(ye)(ye)(ye)名(ming)單中，90%以上是(shi)以生產保(bao)健(jian)(jian)(jian)品(pin)為(wei)主。即便是(shi)安利這樣的(de)綜合企業(ye)(ye)(ye)，其保(bao)健(jian)(jian)(jian)品(pin)銷(xiao)售額仍占(zhan)相當(dang)比重；而國(guo)(guo)(guo)內(nei)42家(jia)(jia)企業(ye)(ye)(ye)中，除了兩(liang)家(jia)(jia)經(jing)營(ying)化(hua)妝(zhuang)品(pin)，一家(jia)(jia)經(jing)營(ying)服(fu)飾外，其余的(de)目(mu)光均鎖定保(bao)健(jian)(jian)(jian)品(pin)市(shi)(shi)場(chang)。難怪有(you)媒(mei)體評價“直銷(xiao)將(jiang)激活6000億保(bao)健(jian)(jian)(jian)品(pin)市(shi)(shi)場(chang)”。各種針對保(bao)健(jian)(jian)(jian)品(pin)直銷(xiao)成(cheng)立的(de)機構或(huo)組織已經(jing)蠢(chun)蠢(chun)欲動(dong)，想盡快在充滿想象的(de)直銷(xiao)市(shi)(shi)場(chang)占(zhan)據有(you)利地位(wei)。

面(mian)(mian)對這(zhe)(zhe)樣“狼煙四起”的(de)(de)局面(mian)(mian)，陳(chen)旻(min)君顯(xian)得很沉穩。“我(wo)真心的(de)(de)相信，競爭(zheng)會讓事物更好。這(zhe)(zhe)是(shi)我(wo)在(zai)(zai)(zai)華經營12年體(ti)會到(dao)的(de)(de)競爭(zheng)快樂。在(zai)(zai)(zai)這(zhe)(zhe)個行(xing)業如果有大(da)公(gong)司(si)進入(ru)是(shi)一件好事，至(zhi)少會讓市場讓產品有可比性(xing)。競爭(zheng)存在(zai)(zai)(zai)危機是(shi)沒(mei)錯，但只要做好戰略準備，比如說(shuo)經銷(xiao)商的(de)(de)深度培訓(xun)，芒果视频下(xia)载理(li)念的(de)(de)自我(wo)完善，以及在(zai)(zai)(zai)產品質量(liang)和市場需求等方面(mian)(mian)做好調控，我(wo)們(men)就(jiu)能坦然(ran)面(mian)(mian)對競爭(zheng)。”

只要(yao)應對(dui)得(de)當，競爭的(de)(de)(de)確可以讓企業優(you)勢(shi)升(sheng)級。中(zhong)國(guo)(guo)保(bao)健(jian)品(pin)市(shi)(shi)場(chang)(chang)繁復，而(er)且(qie)越(yue)來越(yue)多的(de)(de)(de)直銷企業在不斷掌盤圈地(di)，新(xin)老(lao)公司交(jiao)疊角逐(zhu)，都(dou)欲先聲奪(duo)得(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)頭籌：安利一次性追加1.2億美(mei)元(yuan)(yuan)擴大生(sheng)產(chan)(chan)(chan)規模；如新(xin)投(tou)資500萬美(mei)元(yuan)(yuan)建(jian)廠(chang)；雅芳的(de)(de)(de)開店(dian)數量如雨后春筍般膨脹；日(ri)暉卷土重來宣布其“千店(dian)計劃”……相(xiang)對(dui)而(er)言，除天獅高調投(tou)資2億美(mei)元(yuan)(yuan)建(jian)立健(jian)康(kang)產(chan)(chan)(chan)業園之外，其它內(nei)資企業雖然顯得(de)低(di)調的(de)(de)(de)多，但是暗地(di)里(li)也在紛紛“練內(nei)功”，并購也好整合(he)也罷，統統磨槍待陣。面對(dui)如此(ci)聲勢(shi)，尚赫(he)自然嚴(yan)陣以對(dui)。2005年(nian)，尚赫(he)增資500萬美(mei)元(yuan)(yuan)在天津設立研(yan)發機構(gou)，并且(qie)擴建(jian)30畝符(fu)合(he)GMP標準(zhun)的(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)基(ji)地(di)提(ti)高產(chan)(chan)(chan)能，對(dui)于(yu)這場(chang)(chang)市(shi)(shi)場(chang)(chang)爭奪(duo)戰，陳旻君(jun)認為只有產(chan)(chan)(chan)品(pin)，才是尚赫(he)立足中(zhong)國(guo)(guo)市(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)(de)根本(ben)。“總(zong)部非常看重這個市(shi)(shi)場(chang)(chang)，可以說全世界都(dou)在看中(zhong)國(guo)(guo)，隨著國(guo)(guo)內(nei)直銷相(xiang)關法規的(de)(de)(de)明確，總(zong)部對(dui)于(yu)國(guo)(guo)內(nei)資金(jin)的(de)(de)(de)投(tou)入、人員(yuan)培訓(xun)的(de)(de)(de)力度、以及最(zui)新(xin)資訊的(de)(de)(de)傳遞等方面都(dou)會(hui)重點(dian)加強。”

陳旻君(jun)同時(shi)表示(shi)，短期內(nei)(nei)不(bu)會考慮(lv)在中(zhong)國(guo)(guo)市(shi)(shi)場發(fa)掘(jue)國(guo)(guo)內(nei)(nei)中(zhong)草藥(yao)資源(yuan)優(you)勢(shi)，尚赫保健品(pin)(pin)研發(fa)和利用的(de)(de)原(yuan)材(cai)料(liao)仍(reng)以國(guo)(guo)外進口為(wei)主。“對于尚赫保健品(pin)(pin)所用的(de)(de)原(yuan)材(cai)料(liao)，在國(guo)(guo)內(nei)(nei)的(de)(de)選擇不(bu)是特別(bie)理想。”不(bu)過從另一層面(mian)考慮(lv)，要想擴充國(guo)(guo)內(nei)(nei)市(shi)(shi)場不(bu)妨可以考慮(lv)發(fa)展本國(guo)(guo)資源(yuan)優(you)勢(shi)，立足當地資源(yuan)的(de)(de)有效利用是為(wei)上策。據業內(nei)(nei)專家預測，以后的(de)(de)中(zhong)國(guo)(guo)保健品(pin)(pin)領域(yu)，中(zhong)草藥(yao)保健品(pin)(pin)的(de)(de)市(shi)(shi)場份額將占據重(zhong)要比例(li)。

“滿意直銷條例，拿牌信心十足”

針對(dui)(dui)9月2日(ri)國務院(yuan)正(zheng)式頒布的(de)《禁(jin)止傳銷條例(li)(li)》以及(ji)《直銷管理(li)(li)條例(li)(li)》相關細則，以及(ji)分(fen)別將于(yu)11月1日(ri)、12月1日(ri)開放的(de)中(zhong)國直銷市場，陳旻(min)君表示了(le)尚赫(he)對(dui)(dui)此(ci)的(de)期(qi)待和(he)肯定(ding)(ding)。“行(xing)業(ye)越來越規范，這絕對(dui)(dui)是件好事。過(guo)去的(de)法規制定(ding)(ding)多(duo)少有點倉促，現在經(jing)過(guo)長時(shi)間的(de)溝通和(he)研(yan)究，政(zheng)策(ce)考慮(lv)比(bi)較(jiao)慎重，應該會好很多(duo)。”對(dui)(dui)于(yu)多(duo)數(shu)企業(ye)不(bu)太滿(man)意的(de)“團隊計酬”以及(ji)“獎(jiang)金上限”的(de)控制問題，陳旻(min)君表現的(de)比(bi)較(jiao)溫厚(hou)，“在政(zheng)策(ce)上我覺得很滿(man)足(zu)，在中(zhong)國久了(le)以后才能理(li)(li)解政(zheng)府的(de)困惑，這么大的(de)國家要做好統籌管理(li)(li)，真的(de)很困難也很偉大。至于(yu)獎(jiang)金上限的(de)問題，政(zheng)府的(de)規定(ding)(ding)我可以理(li)(li)解，比(bi)例(li)(li)太高很容易(yi)把路走偏，中(zhong)國需要一(yi)個過(guo)渡的(de)過(guo)程。再者公司推廣的(de)是產(chan)品，而(er)非(fei)獎(jiang)金制度，這樣的(de)限制并(bing)不(bu)會造成經(jing)銷商(shang)活力的(de)降低。”

陳旻君(jun)在中國的(de)(de)12年，的(de)(de)確(que)對(dui)中國市(shi)場(chang)大(da)環境(jing)以及國家政(zheng)策洞(dong)徹明晰。她明白直銷相關(guan)法(fa)規的(de)(de)嚴厲和高準入門檻是(shi)(shi)出(chu)于(yu)穩定的(de)(de)考(kao)慮，直銷相關(guan)法(fa)規的(de)(de)通過，不(bu)僅是(shi)(shi)對(dui)企(qi)業(ye)之間競爭提出(chu)的(de)(de)挑戰(zhan)，也是(shi)(shi)對(dui)政(zheng)府監管(guan)部門的(de)(de)嚴峻考(kao)驗(yan)。對(dui)于(yu)一(yi)個(ge)直銷企(qi)業(ye)，只有從(cong)根本上理解并支持(chi)這種政(zheng)策，才(cai)能(neng)發揮(hui)其真正的(de)(de)市(shi)場(chang)主動性。

對于1998年尚(shang)(shang)赫(he)獲(huo)取(qu)直銷“通行證”一役，有關(guan)媒體引述(shu)時(shi)用(yong)了(le)“出乎意(yi)料(liao)”來(lai)形容。時(shi)隔7年，立足尚(shang)(shang)赫(he)拿(na)牌(pai)呼聲日高的(de)(de)現(xian)在，究竟牌(pai)照(zhao)歸(gui)屬是(shi)(shi)“意(yi)料(liao)之中”還是(shi)(shi)“意(yi)料(liao)之外(wai)”還屬未(wei)知定數。唯一可知的(de)(de)，是(shi)(shi)陳旻君的(de)(de)信(xin)(xin)心(xin)滿滿，“絕對有拿(na)牌(pai)的(de)(de)信(xin)(xin)心(xin)，會盡力(li)去爭取(qu)。我(wo)的(de)(de)自信(xin)(xin)來(lai)源于尚(shang)(shang)赫(he)12年的(de)(de)表現(xian)，所(suo)有的(de)(de)條件尚(shang)(shang)赫(he)都符(fu)合，而且我(wo)對尚(shang)(shang)赫(he)的(de)(de)口碑與業(ye)績有著充分(fen)的(de)(de)自信(xin)(xin)，自信(xin)(xin)100%。”

客(ke)觀地來看，尚(shang)赫有(you)可(ke)以自信的(de)理(li)由。這個從1995年至今已經獲得數十次(ci)包羅“外(wai)商(shang)投資企業(ye)(ye)經濟(ji)效益優(you)秀獎”、“年度模范企業(ye)(ye)”、“特別貢(gong)獻獎”等(deng)稱(cheng)號；同時產(chan)品獲得“全國消(xiao)費(fei)者(zhe)放心產(chan)品榮譽(yu)稱(cheng)號”、“美國食(shi)品、藥品檢(jian)驗管理(li)局F.D.A認證”、“美國健(jian)康醫療協會金獎”等(deng)諸多榮譽(yu)稱(cheng)號的(de)企業(ye)(ye)，的(de)確一直在陳旻君充(chong)滿人性化(hua)的(de)運(yun)籌(chou)帷(wei)幄中(zhong)踏(ta)踏(ta)實實地前進，營造屬于尚(shang)赫的(de)領地。