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人物簡介

姓名：陳旻君

職(zhi)位：尚赫(天(tian)津)科技開發有限公司執(zhi)行長

國籍：美籍華人

英文名(ming)：Nancy Chen

人物履歷

1993年，畢業于美國圣瑪麗女(nv)子(zi)大學(xue)經濟(ji)管理系。 出生在(zai)臺灣的(de)陳旻君，因(yin)為在(zai)美國長大，不會聽不會說不會看中文(wen)，內里完全是一個(ge)地道的(de)美國人。而在(zai)天津開(kai)辦公司11年，她(ta)說現在(zai)的(de)自己(ji)更(geng)像一個(ge)北方人：直率爽(shuang)快。

成(cheng)功的女(nv)性(xing)(xing)往(wang)往(wang)會被(bei)(bei)賦予“女(nv)強人”的稱謂，在(zai)(zai)大眾概念里容(rong)易被(bei)(bei)定(ding)性(xing)(xing)為一(yi)種(zhong)性(xing)(xing)別模(mo)糊、家(jia)庭(ting)觀念淡化、情感枯竭的“男人婆(po)”形象(xiang)。然(ran)而(er)事實是，只(zhi)要(yao)適時收放，“她世(shi)紀”的商界女(nv)性(xing)(xing)，既可(ke)以鏗鏘(qiang)沙場(chang)，也可(ke)以人性(xing)(xing)如水(shui)。如美商尚赫國(guo)際股(gu)份有限(xian)公司(si)中國(guo)總公司(si)執行長(chang)陳(chen)旻君，在(zai)(zai)享受生活甘美的同時，仍(reng)能用一(yi)種(zhong)美商入境以后，歷練多年“中國(guo)化”了的經營理念來指(zhi)導產品研發(fa)、人員培訓以及(ji)市場(chang)運作，在(zai)(zai)龐大的直(zhi)銷(xiao)天地中游刃有余，圈掌(zhang)尚赫格局。

以“初出茅廬”叫板“中國式直銷”

成(cheng)事成(cheng)志(zhi)者，多(duo)為兩(liang)種(zhong)人，一種(zhong)是“姜(jiang)是老的(de)辣”；一種(zhong)是“初生牛犢不畏虎”，前者贏在(zai)“識”，后者贏在(zai)“勢”。相較而言，這個12年(nian)前剛從美國圣(sheng)瑪麗女子大學經(jing)濟管理系畢業，對直銷領(ling)域涉(she)水未(wei)深就敢跟(gen)尚赫(he)總裁說“中國大陸市場給(gei)我”的(de)陳旻(min)君必然屬于后者。

陳旻君來(lai)華的(de)(de)最初(chu)(chu)(chu)單純目的(de)(de)只是(shi)旅游。90年代初(chu)(chu)(chu)，在(zai)(zai)美(mei)國歷經15載，已成長為世界(jie)主要(yao)直銷(xiao)企業(ye)之(zhi)一的(de)(de)尚(shang)赫看(kan)準了中(zhong)(zhong)(zhong)國的(de)(de)保(bao)健(jian)品市(shi)場(chang)(chang)，準備在(zai)(zai)華投(tou)資贏利(li)亞洲保(bao)健(jian)品份額(e)。于(yu)是(shi)陳旻君跟隨父親——美(mei)商(shang)尚(shang)赫總裁陳上吉的(de)(de)調研團(tuan)來(lai)到中(zhong)(zhong)(zhong)國。當時(shi)的(de)(de)陳旻君認為直銷(xiao)要(yao)的(de)(de)就是(shi)人(ren)，只要(yao)有人(ren)就有市(shi)場(chang)(chang)，當看(kan)到中(zhong)(zhong)(zhong)國人(ren)口(kou)如此“泛濫(lan)”，初(chu)(chu)(chu)出茅廬的(de)(de)陳旻君對中(zhong)(zhong)(zhong)國這個大市(shi)場(chang)(chang)動心了。在(zai)(zai)尚(shang)赫于(yu)1993年8月在(zai)(zai)天津投(tou)資1000萬美(mei)元成立尚(shang)赫保(bao)健(jian)品有限公司后(hou)，陳旻君決定入駐中(zhong)(zhong)(zhong)國大陸，擔任總經理。而(er)這時(shi)中(zhong)(zhong)(zhong)國市(shi)場(chang)(chang)之(zhi)于(yu)陳旻君就如同(tong)一席正(zheng)宗傳(chuan)統的(de)(de)中(zhong)(zhong)(zhong)國珍饈，用慣西(xi)餐刀叉的(de)(de)她想“果腹”，卻(que)不知(zhi)怎樣下(xia)箸。

首先面(mian)對(dui)陳(chen)旻(min)君的(de)(de)，是(shi)語言(yan)的(de)(de)障礙和文(wen)化的(de)(de)差異，再者是(shi)氣候環境(jing)的(de)(de)不適。“從小在(zai)美國(guo)長(chang)大，對(dui)中(zhong)(zhong)文(wen)十分陌生，沒有(you)翻譯，只能自己硬著頭皮跟別人溝通。而(er)且(qie)對(dui)中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)機構體制不了解，在(zai)公(gong)司籌建運作上(shang)(shang)(shang)走過不少(shao)彎路，再加上(shang)(shang)(shang)多(duo)少(shao)有(you)些水土不服，來(lai)中(zhong)(zhong)國(guo)的(de)(de)頭一(yi)(yi)年(nian)，幾乎都在(zai)感(gan)冒。”其實在(zai)企(qi)業運作上(shang)(shang)(shang)，這(zhe)些個(ge)人因素在(zai)某種程度上(shang)(shang)(shang)可以(yi)弱化，真正讓陳(chen)旻(min)君覺得(de)絕望的(de)(de)，是(shi)對(dui)中(zhong)(zhong)國(guo)市場(chang)大環境(jing)的(de)(de)無從把握，“這(zhe)里(li)擁有(you)一(yi)(yi)個(ge)和美國(guo)截然不同的(de)(de)市場(chang)環境(jing)和體制環境(jing)，我(wo)不知(zhi)道市場(chang)究竟需(xu)要什么。剛開始6個(ge)月我(wo)甚至招不到員工，每(mei)次上(shang)(shang)(shang)產(chan)品(pin)培訓課，300平方米(mi)的(de)(de)會(hui)場(chang)加上(shang)(shang)(shang)我(wo)一(yi)(yi)共才7個(ge)人，當時(shi)我(wo)每(mei)天回(hui)家要做的(de)(de)事情(qing)就是(shi)悶(men)在(zai)棉(mian)被里(li)哭(ku)，想究竟什么時(shi)候放棄(qi)回(hui)美國(guo)比較合適。”這(zhe)樣的(de)(de)狀態持續(xu)了近一(yi)(yi)年(nian)半，在(zai)那段時(shi)間里(li)唯一(yi)(yi)能支撐她的(de)(de)，是(shi)父(fu)親在(zai)她來(lai)華任職時(shi)說的(de)(de)：“成(cheng)功沒有(you)任何秘訣，只有(you)堅持到底。”

雖然在(zai)一(yi)(yi)定程度上(shang)，尚(shang)赫由于(yu)這種(zhong)適應(ying)緩沖階(jie)段似乎錯(cuo)過了一(yi)(yi)個(ge)可以(yi)迅(xun)速(su)發展(zhan)的(de)時期(qi)——1993年的(de)中(zhong)(zhong)國保健(jian)品市(shi)場(chang)正在(zai)達到一(yi)(yi)個(ge)行業的(de)階(jie)段性高潮(chao)，紅桃(tao)K成立、樂百氏以(yi)1000萬元獲得馬俊(jun)仁一(yi)(yi)紙配方(fang)推出“生命核(he)能(neng)”、而太陽(yang)神更是以(yi)13億的(de)銷售記錄成為一(yi)(yi)方(fang)霸主；且同(tong)一(yi)(yi)時期(qi)的(de)中(zhong)(zhong)國直銷事業正處于(yu)導入期(qi)，大眾還(huan)沒有經歷傳銷帶來的(de)負面影響，直銷領域(yu)相(xiang)對顯(xian)得風平浪靜充滿商機……盡管(guan)對尚(shang)赫同(tong)期(qi)的(de)發展(zhan)平平表示(shi)惋惜，但事實上(shang)，無論對于(yu)陳(chen)旻君(jun)還(huan)是對于(yu)尚(shang)赫的(de)中(zhong)(zhong)國之路，短(duan)期(qi)的(de)適應(ying)和觀望(wang)都(dou)是必(bi)須的(de)。

陳(chen)旻君與尚赫逐漸(jian)走上(shang)了正軌。1995年(nian)，尚赫憑借其可觀的(de)銷售額(e)獲得了“天津市(shi)外(wai)商(shang)(shang)投資(zi)企(qi)(qi)業經濟效(xiao)益優(you)秀獎(jiang)”，到(dao)1998年(nian)，陳(chen)旻君已經三次(ci)被授(shou)予“天津市(shi)外(wai)商(shang)(shang)投資(zi)企(qi)(qi)業優(you)秀總(zong)經理”的(de)稱號，許多人表示驚訝，擁有如此(ci)規模的(de)尚赫，其操盤(pan)手竟是(shi)一個漂(piao)亮隨和年(nian)紀輕(qing)輕(qing)的(de)女孩。

正如哲(zhe)學概(gai)念里(li)描述(shu)的(de)“一(yi)切新生(sheng)事物的(de)成長都要(yao)經歷艱難曲折的(de)道(dao)(dao)路(lu)”一(yi)樣，也(ye)就在(zai)同時，漸入(ru)佳境的(de)陳旻君要(yao)面(mian)對的(de)，是(shi)“傳(chuan)銷之禍(huo)”后政府(fu)的(de)一(yi)紙禁令(ling)。“剛聽(ting)到這個消息(xi)真的(de)傻眼了(le)(le)，覺得不(bu)(bu)可思議。那段(duan)時間，為了(le)(le)拿(na)(na)執照，不(bu)(bu)知(zhi)道(dao)(dao)死了(le)(le)多(duo)(duo)少腦細(xi)胞。下(xia)面(mian)有(you)30萬(wan)經銷商(shang)逼宮(gong)，上(shang)面(mian)各大部門的(de)消息(xi)又欠明確，很(hen)多(duo)(duo)人(ren)在(zai)看我(wo)，我(wo)卻(que)不(bu)(bu)知(zhi)道(dao)(dao)該看誰，夾(jia)在(zai)中間一(yi)籌莫展。嚴格說起來，那個時候(hou)要(yao)想放棄(qi)其實(shi)很(hen)容易。”對于(yu)拿(na)(na)執照的(de)過程，陳旻君笑談自己已經記不(bu)(bu)太清當時的(de)“慘狀(zhuang)”，只是(shi)每天在(zai)奔(ben)忙，用(yong)產品、業(ye)績去(qu)證明尚(shang)赫實(shi)力。終于(yu)，國家(jia)(jia)工商(shang)局在(zai)30家(jia)(jia)注(zhu)冊資金2000萬(wan)的(de)公司中優選(xuan)了(le)(le)10家(jia)(jia)轉型直銷企(qi)業(ye)，其中就有(you)尚(shang)赫。“尚(shang)赫是(shi)十家(jia)(jia)轉型企(qi)業(ye)里(li)唯一(yi)的(de)一(yi)家(jia)(jia)北(bei)方公司，我(wo)很(hen)感激(ji)政府(fu)，看到了(le)(le)尚(shang)赫的(de)成長，也(ye)給予了(le)(le)我(wo)們支持。”

2003年(nian)尚赫10周年(nian)慶(qing)，陳(chen)(chen)旻(min)(min)君站在臺(tai)上(shang)感慨萬千。“我(wo)(wo)回頭剛(gang)好看到了那個(ge)大大的(de)(de)(de)10，心(xin)想如果(guo)不是(shi)當時(shi)的(de)(de)(de)堅持(chi)，那就(jiu)只有‘0’，沒有‘1’。”許多(duo)人只看到了當時(shi)意氣風(feng)發的(de)(de)(de)尚赫執行長陳(chen)(chen)旻(min)(min)君，卻(que)并不知(zhi)道她(ta)為(wei)了登臺(tai)，提(ti)前(qian)一(yi)個(ge)月讓自己(ji)的(de)(de)(de)孩子呱呱墜地(di)(di)，冒了一(yi)次(ci)生命風(feng)險只為(wei)了能讓自己(ji)親歷見證“尚赫十年(nian)”。尚赫事業對于陳(chen)(chen)旻(min)(min)君，正(zheng)如她(ta)提(ti)前(qian)一(yi)月剖腹生子一(yi)樣，是(shi)一(yi)種“人性化(hua)”的(de)(de)(de)瘋(feng)狂(kuang)。“這(zhe)種感情一(yi)點(dian)一(yi)滴(di)具體地(di)(di)我(wo)(wo)講不出來，但那就(jiu)是(shi)一(yi)種感覺，這(zhe)是(shi)我(wo)(wo)真正(zheng)喜歡的(de)(de)(de)事業，我(wo)(wo)快(kuai)(kuai)樂，我(wo)(wo)的(de)(de)(de)家人也快(kuai)(kuai)樂。”

今年的(de)(de)9月24日將是尚(shang)赫(he)12周年慶。大眾給予尚(shang)赫(he)最(zui)好的(de)(de)禮物，莫過(guo)于(yu)日前各大網絡(luo)媒體測(ce)評的(de)(de)，直(zhi)銷法規出臺后最(zui)有可能(neng)拿牌的(de)(de)直(zhi)銷企業(ye)中尚(shang)赫(he)的(de)(de)榜(bang)上有名。這對(dui)于(yu)陳(chen)旻君本人，對(dui)于(yu)這個12年前初出茅廬無知無畏的(de)(de)女孩，在中國(guo)風云多(duo)變(bian)的(de)(de)直(zhi)銷市(shi)場歷(li)練的(de)(de)一身“中國(guo)式直(zhi)銷”的(de)(de)功夫，應該是某(mou)種程度上的(de)(de)肯定，引用恩格斯曾使用過(guo)的(de)(de)一個比喻就是，“灰姑娘(niang)從弱到強，最(zui)終長(chang)成大力士。”

低調“出牌”，公益促動事業雙贏

對(dui)(dui)于一(yi)個牌局(ju)來說(shuo)，摸牌手氣(qi)的(de)(de)好壞并不(bu)是(shi)制勝因(yin)素(su)，關(guan)鍵是(shi)要懂得(de)怎樣(yang)“出(chu)牌”。面對(dui)(dui)轉型后(hou)的(de)(de)中(zhong)(zhong)國直銷市場，雅(ya)芳小姐表現(xian)的(de)(de)極為“乖巧(qiao)(qiao)”，對(dui)(dui)政府(fu)的(de)(de)指揮棒表現(xian)的(de)(de)諾諾連聲(sheng)。可以說(shuo)雅(ya)芳的(de)(de)這張“乖乖牌”打的(de)(de)極為討巧(qiao)(qiao)，政府(fu)目前(qian)推廣的(de)(de)銷售(shou)模(mo)式(shi)也更青睞“雅(ya)芳模(mo)式(shi)”；相(xiang)對(dui)(dui)于雅(ya)芳的(de)(de)“乖”，安(an)利則表現(xian)的(de)(de)更為城府(fu)深厚，“政府(fu)公關(guan)牌”打的(de)(de)出(chu)神入化，銷售(shou)額一(yi)路飆長。與此兩家行(xing)業領袖(xiu)相(xiang)比，同為世界直銷大(da)戶(hu)的(de)(de)尚赫(he)多少(shao)顯得(de)有些(xie)“忍氣(qi)吞聲(sheng)”。公眾(zhong)對(dui)(dui)尚赫(he)的(de)(de)評(ping)價是(shi)“低(di)調、規(gui)范”；行(xing)業交叉評(ping)價的(de)(de)結(jie)果(guo)則是(shi)“企(qi)業實力以及規(gui)模(mo)一(yi)般，不(bu)會市場造勢”；業內相(xiang)關(guan)媒(mei)體評(ping)價道：“在過去的(de)(de)6年(nian)中(zhong)(zhong)，尚赫(he)表現(xian)平平，眼看著(zhu)包(bao)括(kuo)完(wan)美、天(tian)獅在內的(de)(de)一(yi)些(xie)企(qi)業奔向行(xing)業最前(qian)端(duan)，可以說(shuo)，尚赫(he)浪(lang)費了6年(nian)的(de)(de)時(shi)間(jian)，雖然它可能充滿自信。”

對(dui)于(yu)這些媒體評價，陳旻君(jun)認為應(ying)該公(gong)正看待。“這些年來尚赫(he)(he)的(de)(de)確表(biao)現(xian)低(di)調，這是(shi)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)問(wen)題(ti)。我(wo)(wo)(wo)認為在(zai)(zai)政(zheng)策尚未明(ming)(ming)朗(lang)以前，不應(ying)該有太大的(de)(de)動作，因(yin)為我(wo)(wo)(wo)要保護很多人。尚赫(he)(he)不能像(xiang)別(bie)的(de)(de)一(yi)些企(qi)業那樣，一(yi)旦出現(xian)問(wen)題(ti)，就把責(ze)任推給經(jing)銷(xiao)商。當然(ran)，這種(zhong)保守(shou)究竟是(shi)對(dui)還是(shi)不對(dui)，我(wo)(wo)(wo)也在(zai)(zai)和我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)同事權(quan)衡，現(xian)在(zai)(zai)政(zheng)策越來越明(ming)(ming)朗(lang)，尚赫(he)(he)也會有自己(ji)相應(ying)的(de)(de)舉措(cuo)。究竟誰最好，還是(shi)要看比賽結(jie)果才知(zhi)道。” 陳旻君(jun)的(de)(de)言談中(zhong)時時透射出一(yi)種(zhong)站在(zai)(zai)人性的(de)(de)基點上，對(dui)于(yu)整個企(qi)業發展戰略的(de)(de)宏觀思考。這種(zhong)人性化的(de)(de)態度同時表(biao)現(xian)在(zai)(zai)尚赫(he)(he)企(qi)業社會形象(xiang)的(de)(de)建立層面(mian)上。

同樣(yang)與某(mou)直銷(xiao)領袖企業一(yi)(yi)樣(yang)都是立足“公益宣傳”，但是一(yi)(yi)個略顯浮(fu)躁張(zhang)揚，一(yi)(yi)個則較為低(di)調內斂。據(ju)不完全統(tong)計，從(cong)1995年至今，尚(shang)赫在公益活動(dong)(dong)上捐助(zhu)金額近(jin)900萬，捐助(zhu)物(wu)資產品(pin)近(jin)200萬，這些活動(dong)(dong)主要投(tou)射(she)于教(jiao)育救助(zhu)、希(xi)望(wang)(wang)小學(xue)、道路建設、扶貧(pin)幫(bang)困等方(fang)面。“我不清楚政府喜歡(huan)什么樣(yang)的(de)‘牌’或方(fang)式，我只是在做(zuo)(zuo)覺得(de)可以做(zuo)(zuo)的(de)事情。公益活動(dong)(dong)尚(shang)赫用一(yi)(yi)顆純愛心來(lai)面對，因為我很清楚，每一(yi)(yi)個人(ren)(ren)都有(you)自己的(de)夢想和人(ren)(ren)生(sheng)，希(xi)望(wang)(wang)尚(shang)赫做(zuo)(zuo)的(de)事情能對一(yi)(yi)些人(ren)(ren)有(you)所(suo)幫(bang)助(zhu)。而這對于我也是一(yi)(yi)種動(dong)(dong)力，是希(xi)望(wang)(wang)能把企業做(zuo)(zuo)好(hao)，從(cong)而能幫(bang)助(zhu)更多的(de)人(ren)(ren)共贏(ying)。”

從1998年轉型至(zhi)今，尚(shang)赫(he)(he)的(de)(de)(de)(de)確扮(ban)演了(le)一(yi)個(ge)老實低調(diao)的(de)(de)(de)(de)角(jiao)色，這與大多(duo)(duo)數(shu)直銷企業(ye)迷(mi)戀的(de)(de)(de)(de)“品牌(pai)(pai)造勢”的(de)(de)(de)(de)確有(you)所(suo)違悖(bei)。查閱各(ge)種媒體(ti)資料(liao)，甚至(zhi)包括其內刊(kan)《尚(shang)赫(he)(he)資訊快遞》，除(chu)了(le)必要的(de)(de)(de)(de)產品宣傳(chuan)外，有(you)關尚(shang)赫(he)(he)的(de)(de)(de)(de)芒果视频下载和(he)企業(ye)形象的(de)(de)(de)(de)宣傳(chuan)少(shao)之(zhi)又少(shao)。在(zai)有(you)關媒體(ti)發(fa)放的(de)(de)(de)(de)“最有(you)可能(neng)拿到首批牌(pai)(pai)照的(de)(de)(de)(de)直銷企業(ye)”問卷調(diao)查中(zhong)，50份(fen)問卷有(you)35份(fen)表示(shi)支(zhi)持尚(shang)赫(he)(he)拿牌(pai)(pai)，15份(fen)問卷則不知道有(you)這家(jia)公司(si)。這一(yi)方面說明了(le)受眾對尚(shang)赫(he)(he)的(de)(de)(de)(de)肯(ken)定，但在(zai)另一(yi)方面，也(ye)凸顯了(le)有(you)近1/3的(de)(de)(de)(de)被調(diao)查者對尚(shang)赫(he)(he)的(de)(de)(de)(de)陌生和(he)一(yi)無所(suo)知。客(ke)觀地來說，尚(shang)赫(he)(he)多(duo)(duo)少(shao)還是應該加強其在(zai)中(zhong)國的(de)(de)(de)(de)品牌(pai)(pai)耕耘，現在(zai)的(de)(de)(de)(de)中(zhong)國市場，已(yi)經(jing)步(bu)入了(le)一(yi)個(ge)“酒香也(ye)怕巷(xiang)子(zi)深”的(de)(de)(de)(de)時(shi)代。

“企業構建，立足國人國情”

提及產品(pin)陳旻(min)君流露無(wu)比自信。作為(wei)創業初的(de)(de)(de)主打產品(pin)，同時(shi)也是(shi)(shi)國內(nei)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)第一粒魚(yu)油，尚赫曾(ceng)創下過(guo)月銷(xiao)售額(e)(e)5000萬的(de)(de)(de)行(xing)銷(xiao)記錄，而在(zai)(zai)當(dang)時(shi)，普通國人的(de)(de)(de)月工(gong)資幾乎也就(jiu)等(deng)價于(yu)(yu)一瓶尚赫魚(yu)油。能完成(cheng)如此(ci)銷(xiao)售奇(qi)跡，陳旻(min)君認為(wei)主要原因(yin)在(zai)(zai)于(yu)(yu)產品(pin)質(zhi)量過(guo)硬(ying)，以及當(dang)時(shi)尚赫在(zai)(zai)國內(nei)魚(yu)油保健(jian)品(pin)市(shi)場(chang)所轄(xia)控的(de)(de)(de)極高的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)份(fen)額(e)(e)。“貴是(shi)(shi)因(yin)為(wei)產品(pin)成(cheng)本限制，行(xing)銷(xiao)成(cheng)功也是(shi)(shi)因(yin)為(wei)產品(pin)信價比合(he)理。”

另一(yi)方面，所(suo)謂花(hua)開兩朵，各表一(yi)枝。2004年，尚(shang)赫銷售額(e)過億(yi)。對于(yu)一(yi)個(ge)(ge)跨國(guo)直銷巨頭來(lai)說，在2004年中國(guo)保健品(pin)(pin)市場(chang)達到500個(ge)(ge)億(yi)的銷售總額(e)下，這(zhe)個(ge)(ge)數字的確不算盡如(ru)人意，“總部稍有微詞，認為(wei)中國(guo)這(zhe)么(me)大的市場(chang)業績(ji)應該更突(tu)出(chu)。但是(shi)由于(yu)政(zheng)策(ce)等(deng)一(yi)些原因(yin)，美國(guo)總部認為(wei)理(li)所(suo)當然的事(shi)(shi)情(qing)，在國(guo)內(nei)實施起來(lai)卻(que)是(shi)舉步維艱。”事(shi)(shi)實證明，成功的跨國(guo)營銷往(wang)往(wang)是(shi)以成功的跨越各國(guo)政(zheng)策(ce)、文化差異為(wei)前提的。國(guo)情(qing)政(zheng)策(ce)是(shi)尚(shang)赫發展不可規避的因(yin)素，陳(chen)旻君正是(shi)因(yin)為(wei)明白這(zhe)一(yi)點，所(suo)以無論在產品(pin)(pin)研發還是(shi)團隊的建設(she)管(guan)理(li)上(shang)，都盡量歸靠中國(guo)實情(qing)。

“對(dui)尚赫(he)來說，我們銷售的(de)不僅(jin)僅(jin)是(shi)(shi)產(chan)品(pin)，而且是(shi)(shi)產(chan)品(pin)理(li)念(nian)。”尚赫(he)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)總(zong)公司業務副(fu)總(zong)陳又慈說：“尚赫(he)站(zhan)在(zai)美麗和健康的(de)理(li)念(nian)基(ji)礎上(shang)研(yan)(yan)發不同產(chan)品(pin)，一(yi)個企業只是(shi)(shi)憑(ping)借(jie)某(mou)種單一(yi)產(chan)品(pin)，要想發展壯大很(hen)困難(nan)。”尚赫(he)立足國(guo)人市場進行(xing)產(chan)品(pin)研(yan)(yan)發，位于美國(guo)總(zong)部的(de)產(chan)品(pin)，特別是(shi)(shi)護膚品(pin)對(dui)于東(dong)方人的(de)皮(pi)膚并(bing)不一(yi)定適(shi)合(he)，所(suo)以此前尚赫(he)把(ba)亞洲研(yan)(yan)發中(zhong)(zhong)(zhong)心設在(zai)臺灣(wan)，根據中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)人的(de)情況以及市場的(de)需(xu)要做出相應調整。隨著天津研(yan)(yan)發中(zhong)(zhong)(zhong)心的(de)落成，尚赫(he)將會把(ba)研(yan)(yan)發總(zong)部落戶內(nei)地。

對(dui)于尚(shang)赫高層(ceng)(ceng)管(guan)(guan)理隊伍的籌建，陳(chen)旻君(jun)(jun)更看重一(yi)種心態。“有時(shi)候我更喜歡‘白紙’的概(gai)念(nian)，沒有受到其它企(qi)業模式的影響(xiang)，可以從零(ling)開(kai)始。”對(dui)于陳(chen)旻君(jun)(jun)的選賢(xian)標(biao)準，公司(si)一(yi)高層(ceng)(ceng)領導(dao)評價(jia)道：“她平易近(jin)人而(er)又魄力非常，不會(hui)因為是家族事(shi)業就采取(qu)一(yi)種封閉(bi)式管(guan)(guan)理。她會(hui)花很(hen)高的預算去(qu)聘請專業經理人，陳(chen)旻君(jun)(jun)最大(da)的魅(mei)力，就在于她認(ren)同專業，強(qiang)調團隊。”從管(guan)(guan)理學的角度(du)出發，一(yi)個事(shi)業要(yao)成功(gong)絕對(dui)不能只靠個體(ti)，而(er)是要(yao)本著一(yi)種共(gong)贏(ying)和豁達的態度(du)，與(yu)他(ta)人共(gong)謀(mou)。

正如業界(jie)評價(jia)的(de)(de)那樣(yang)，尚赫(he)(he)強調一(yi)種“規(gui)范”，近四(si)十萬(wan)的(de)(de)經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)隊伍和(he)100多家店(dian)鋪，尚赫(he)(he)半年左(zuo)右會整(zheng)頓一(yi)次(ci)。對于團隊，尚赫(he)(he)賦予其“生命共同體”的(de)(de)概念，“大家是一(yi)個整(zheng)體和(he)部分的(de)(de)關系，缺一(yi)不可(ke)(ke)。從(cong)公(gong)司的(de)(de)角(jiao)度出(chu)發會盡(jin)力統籌市場，協助(zhu)(zhu)經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)。”2004年5月至(zhi)今，尚赫(he)(he)培訓經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)花(hua)費(fei)300多萬(wan)。并且，針對《直銷(xiao)(xiao)管(guan)理條例》等法(fa)規(gui)出(chu)臺要求的(de)(de)店(dian)鋪網點規(gui)模，只要經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)做(zuo)貨點，尚赫(he)(he)會出(chu)資補(bu)助(zhu)(zhu)。“我們的(de)(de)船沒有那么大，所以可(ke)(ke)以更(geng)加(jia)靠近經(jing)(jing)銷(xiao)(xiao)商(shang)，及(ji)時(shi)做(zuo)出(chu)調整(zheng)。”

相(xiang)較于(yu)芒(mang)果视频下(xia)载和企業(ye)形(xing)象(xiang)的(de)建設，陳旻君表示還要(yao)跟其(qi)它直銷公司學習。僅僅只是依(yi)靠“五大(da)肯定”，尚赫的(de)品(pin)牌(pai)(pai)文化塑造力的(de)確微顯單(dan)薄。相(xiang)較而言，外如(ru)安(an)利、雅芳；內如(ru)天獅，其(qi)強(qiang)勢的(de)企業(ye)實體背后都有(you)著強(qiang)大(da)的(de)文化理念和品(pin)牌(pai)(pai)形(xing)象(xiang)作(zuo)為支撐。特(te)別對于(yu)直銷行業(ye)來說，只有(you)了解整個行業(ye)在中國的(de)市場文化背景，以及(ji)從中提煉出(chu)自己(ji)企業(ye)獨有(you)的(de)行業(ye)形(xing)象(xiang)、產(chan)品(pin)形(xing)象(xiang)以及(ji)銷售隊伍的(de)形(xing)象(xiang)，才(cai)能在雷同(tong)的(de)產(chan)品(pin)競爭浪潮中取勝(sheng)。

“掌盤圈地，樂觀競爭直銷保健品市場”

隨著年底中國(guo)直(zhi)銷(xiao)市(shi)(shi)(shi)場的(de)(de)(de)開放，中國(guo)大(da)(da)陸將(jiang)會成(cheng)為(wei)全(quan)球第(di)三大(da)(da)直(zhi)銷(xiao)市(shi)(shi)(shi)場。業(ye)內(nei)專家認為(wei)，這(zhe)種(zhong)國(guo)外(wai)流行多(duo)年，國(guo)內(nei)尚屬新生(sheng)事物的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)模式所促就的(de)(de)(de)最(zui)大(da)(da)受益領域(yu)，將(jiang)會是(shi)保(bao)(bao)健(jian)(jian)(jian)(jian)品(pin)(pin)(pin)行業(ye)，中國(guo)將(jiang)會成(cheng)為(wei)世界保(bao)(bao)健(jian)(jian)(jian)(jian)品(pin)(pin)(pin)增長(chang)最(zui)快的(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場。資(zi)料表明，在(zai)(zai)成(cheng)功(gong)轉型的(de)(de)(de)十(shi)家外(wai)資(zi)直(zhi)銷(xiao)企(qi)業(ye)，以及42家國(guo)內(nei)直(zhi)銷(xiao)企(qi)業(ye)名單中，90%以上是(shi)以生(sheng)產保(bao)(bao)健(jian)(jian)(jian)(jian)品(pin)(pin)(pin)為(wei)主。即便是(shi)安利(li)這(zhe)樣的(de)(de)(de)綜合企(qi)業(ye)，其保(bao)(bao)健(jian)(jian)(jian)(jian)品(pin)(pin)(pin)銷(xiao)售(shou)額仍(reng)占相當比重；而(er)國(guo)內(nei)42家企(qi)業(ye)中，除了(le)兩(liang)家經營化妝品(pin)(pin)(pin)，一家經營服飾外(wai)，其余(yu)的(de)(de)(de)目光均鎖定保(bao)(bao)健(jian)(jian)(jian)(jian)品(pin)(pin)(pin)市(shi)(shi)(shi)場。難怪有(you)媒體評(ping)價“直(zhi)銷(xiao)將(jiang)激活6000億保(bao)(bao)健(jian)(jian)(jian)(jian)品(pin)(pin)(pin)市(shi)(shi)(shi)場”。各種(zhong)針對保(bao)(bao)健(jian)(jian)(jian)(jian)品(pin)(pin)(pin)直(zhi)銷(xiao)成(cheng)立的(de)(de)(de)機(ji)構或組織(zhi)已經蠢蠢欲動，想盡(jin)快在(zai)(zai)充滿(man)想象的(de)(de)(de)直(zhi)銷(xiao)市(shi)(shi)(shi)場占據有(you)利(li)地(di)位(wei)。

面對這(zhe)樣“狼煙四起”的(de)局面，陳(chen)旻(min)君顯得很沉穩。“我真心的(de)相信(xin)，競爭會(hui)讓(rang)事物更好(hao)(hao)。這(zhe)是我在(zai)華經(jing)營(ying)12年(nian)體會(hui)到的(de)競爭快(kuai)樂。在(zai)這(zhe)個行業如果有(you)大公司進入是一件好(hao)(hao)事，至少(shao)會(hui)讓(rang)市(shi)場(chang)讓(rang)產(chan)品有(you)可比(bi)性。競爭存在(zai)危機是沒錯，但只要做好(hao)(hao)戰略準備，比(bi)如說(shuo)經(jing)銷(xiao)商(shang)的(de)深度培訓，芒(mang)果视(shi)频下载理(li)念的(de)自我完善，以及(ji)在(zai)產(chan)品質(zhi)量和市(shi)場(chang)需求等(deng)方面做好(hao)(hao)調控，我們就能坦然面對競爭。”

只要應對(dui)得(de)當(dang)，競爭的確可以讓企業優勢升(sheng)級。中國(guo)保健品市(shi)(shi)場(chang)繁復，而(er)且(qie)(qie)越來越多(duo)(duo)的直銷企業在(zai)不斷掌盤(pan)圈地，新(xin)老公(gong)司交疊角逐，都欲先聲奪得(de)市(shi)(shi)場(chang)頭籌：安利一(yi)次性追加(jia)1.2億(yi)美元(yuan)(yuan)擴(kuo)大生產規模；如(ru)新(xin)投資(zi)500萬(wan)美元(yuan)(yuan)建(jian)廠；雅芳的開店數量(liang)如(ru)雨后春筍般膨脹(zhang)；日暉卷土重(zhong)(zhong)來宣(xuan)布其“千店計劃”……相(xiang)對(dui)而(er)言，除天獅高(gao)調投資(zi)2億(yi)美元(yuan)(yuan)建(jian)立(li)健康產業園之外，其它內(nei)資(zi)企業雖(sui)然(ran)顯得(de)低調的多(duo)(duo)，但是(shi)暗(an)地里(li)也(ye)在(zai)紛(fen)(fen)紛(fen)(fen)“練(lian)內(nei)功”，并(bing)購也(ye)好整(zheng)合也(ye)罷(ba)，統(tong)統(tong)磨(mo)槍待陣(zhen)。面(mian)對(dui)如(ru)此聲勢，尚(shang)赫自然(ran)嚴陣(zhen)以對(dui)。2005年，尚(shang)赫增(zeng)資(zi)500萬(wan)美元(yuan)(yuan)在(zai)天津設立(li)研發機構(gou)，并(bing)且(qie)(qie)擴(kuo)建(jian)30畝符(fu)合GMP標準的生產基地提高(gao)產能，對(dui)于這場(chang)市(shi)(shi)場(chang)爭奪戰，陳旻君認為(wei)只有(you)產品，才是(shi)尚(shang)赫立(li)足中國(guo)市(shi)(shi)場(chang)的根本。“總(zong)部非(fei)常看重(zhong)(zhong)這個市(shi)(shi)場(chang)，可以說全世界都在(zai)看中國(guo)，隨(sui)著國(guo)內(nei)直銷相(xiang)關(guan)法(fa)規的明(ming)確，總(zong)部對(dui)于國(guo)內(nei)資(zi)金的投入、人員培訓的力度、以及最新(xin)資(zi)訊的傳遞等方面(mian)都會重(zhong)(zhong)點(dian)加(jia)強。”

陳旻君同時(shi)表示，短期內(nei)不會考慮在中國(guo)(guo)市場(chang)發(fa)掘(jue)國(guo)(guo)內(nei)中草藥(yao)(yao)資源(yuan)優勢(shi)，尚赫(he)保健(jian)品(pin)研發(fa)和利(li)(li)用的(de)原(yuan)材料仍(reng)以(yi)國(guo)(guo)外進(jin)口(kou)為主。“對于(yu)尚赫(he)保健(jian)品(pin)所(suo)用的(de)原(yuan)材料，在國(guo)(guo)內(nei)的(de)選擇不是(shi)特(te)別理想。”不過從另一層面(mian)考慮，要想擴充國(guo)(guo)內(nei)市場(chang)不妨可以(yi)考慮發(fa)展本國(guo)(guo)資源(yuan)優勢(shi)，立足當地資源(yuan)的(de)有效利(li)(li)用是(shi)為上策。據(ju)業內(nei)專家預測(ce)，以(yi)后的(de)中國(guo)(guo)保健(jian)品(pin)領域，中草藥(yao)(yao)保健(jian)品(pin)的(de)市場(chang)份額將占據(ju)重要比(bi)例。

“滿意直銷條例，拿牌信心十足”

針對9月2日國(guo)務院正式頒布的《禁止傳銷(xiao)條例》以及(ji)《直(zhi)(zhi)銷(xiao)管(guan)理(li)條例》相關細則(ze)，以及(ji)分別將于(yu)11月1日、12月1日開(kai)放的中國(guo)直(zhi)(zhi)銷(xiao)市場(chang)，陳旻(min)君表示了尚(shang)赫(he)對此的期(qi)待和肯定(ding)。“行業(ye)越(yue)來越(yue)規范，這(zhe)(zhe)絕對是件好(hao)(hao)事。過去的法規制(zhi)定(ding)多少有點倉促(cu)，現在(zai)經過長時(shi)間的溝(gou)通和研究，政策(ce)考慮比(bi)(bi)較(jiao)(jiao)慎重，應(ying)該會(hui)好(hao)(hao)很(hen)多。”對于(yu)多數企業(ye)不太滿(man)意的“團隊計酬”以及(ji)“獎金上(shang)限(xian)(xian)”的控制(zhi)問(wen)(wen)題，陳旻(min)君表現的比(bi)(bi)較(jiao)(jiao)溫厚，“在(zai)政策(ce)上(shang)我(wo)覺得(de)很(hen)滿(man)足，在(zai)中國(guo)久了以后才能理(li)解(jie)政府的困惑，這(zhe)(zhe)么大的國(guo)家要做好(hao)(hao)統籌管(guan)理(li)，真的很(hen)困難也很(hen)偉大。至(zhi)于(yu)獎金上(shang)限(xian)(xian)的問(wen)(wen)題，政府的規定(ding)我(wo)可以理(li)解(jie)，比(bi)(bi)例太高(gao)很(hen)容(rong)易把路走偏，中國(guo)需要一個(ge)過渡的過程。再者公司推(tui)廣的是產品，而非獎金制(zhi)度，這(zhe)(zhe)樣的限(xian)(xian)制(zhi)并不會(hui)造成經銷(xiao)商活力的降低(di)。”

陳旻君在中(zhong)國(guo)的(de)12年，的(de)確(que)對(dui)(dui)中(zhong)國(guo)市場(chang)大(da)環境(jing)以(yi)及國(guo)家政(zheng)策(ce)(ce)洞徹明(ming)晰。她明(ming)白直銷(xiao)相關(guan)法規的(de)嚴厲(li)和高準入門(men)檻是出(chu)于穩定的(de)考慮，直銷(xiao)相關(guan)法規的(de)通(tong)過(guo)，不僅是對(dui)(dui)企業(ye)之間競爭提出(chu)的(de)挑戰，也(ye)是對(dui)(dui)政(zheng)府(fu)監(jian)管部門(men)的(de)嚴峻考驗。對(dui)(dui)于一個直銷(xiao)企業(ye)，只有從(cong)根(gen)本上理解并支(zhi)持這種政(zheng)策(ce)(ce)，才能(neng)發揮其真(zhen)正的(de)市場(chang)主動性(xing)。

對于1998年(nian)尚赫(he)(he)獲取直(zhi)銷“通行證”一役(yi)，有關媒體引述時(shi)用了“出乎(hu)意料”來形(xing)容。時(shi)隔7年(nian)，立足(zu)尚赫(he)(he)拿(na)牌(pai)呼聲日高的(de)(de)現在，究竟牌(pai)照歸屬是“意料之中”還是“意料之外(wai)”還屬未知定(ding)數(shu)。唯一可知的(de)(de)，是陳旻(min)君(jun)的(de)(de)信(xin)心滿滿，“絕(jue)對有拿(na)牌(pai)的(de)(de)信(xin)心，會(hui)盡力去(qu)爭(zheng)取。我(wo)的(de)(de)自信(xin)來源于尚赫(he)(he)12年(nian)的(de)(de)表現，所有的(de)(de)條(tiao)件(jian)尚赫(he)(he)都符(fu)合，而且我(wo)對尚赫(he)(he)的(de)(de)口碑(bei)與業(ye)績有著充分的(de)(de)自信(xin)，自信(xin)100%。”

客觀地來(lai)看，尚(shang)赫有可以(yi)自信的(de)(de)理(li)由。這個從1995年至今已經獲得數十次包(bao)羅(luo)“外(wai)商投(tou)資企(qi)業(ye)經濟效益優秀獎(jiang)”、“年度模范企(qi)業(ye)”、“特別貢(gong)獻(xian)獎(jiang)”等稱(cheng)號；同時產品獲得“全國消費者放心產品榮譽稱(cheng)號”、“美(mei)國食品、藥(yao)品檢(jian)驗管理(li)局F.D.A認證”、“美(mei)國健康醫療協會金獎(jiang)”等諸多(duo)榮譽稱(cheng)號的(de)(de)企(qi)業(ye)，的(de)(de)確一直在陳旻(min)君充滿人性(xing)化的(de)(de)運籌帷(wei)幄中踏踏實實地前進，營(ying)造屬于(yu)尚(shang)赫的(de)(de)領地。