1、客戶第一問(wen)：這(zhe)車多少錢？

在談及汽(qi)車價格(ge)的(de)時候(hou)，千萬不能給一(yi)個(ge)死價格(ge)，這(zhe)(zhe)樣不管是對客(ke)(ke)(ke)戶(hu)還是對銷售人員來(lai)說，都(dou)沒有什(shen)么轉圜(yuan)的(de)余(yu)地，就容易流失客(ke)(ke)(ke)戶(hu)。可以回答說：“先生/小姐您好(hao)，我(wo)們這(zhe)(zhe)款(kuan)車的(de)價格(ge)定位比較人性化(hua)，都(dou)是根據客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)實際情況來(lai)配套配置的(de)，所(suo)以價格(ge)也(ye)就會有所(suo)不同。”這(zhe)(zhe)樣一(yi)來(lai)，就有進一(yi)步(bu)探討的(de)空間，成(cheng)交的(de)幾率也(ye)就更大。

2、客戶第二問(wen)：能優惠多(duo)少？

一(yi)(yi)(yi)般聞(wen)到優惠力度的(de)(de)時(shi)候(hou)，千萬不(bu)(bu)要(yao)馬上給(gei)(gei)出(chu)折扣(kou)價格(ge)(ge)，因為這樣客戶就會覺得還可以再(zai)少一(yi)(yi)(yi)點(dian)。不(bu)(bu)到萬不(bu)(bu)得已，千萬不(bu)(bu)能給(gei)(gei)出(chu)最低價格(ge)(ge)，寧肯(ken)多(duo)贈(zeng)送(song)點(dian)禮(li)品，或者是到最后關頭再(zai)給(gei)(gei)出(chu)一(yi)(yi)(yi)個差不(bu)(bu)多(duo)的(de)(de)折扣(kou)。

3、客戶(hu)第三問(wen)：還有什么東西送？

做汽車銷售的(de)(de)都知道，在銷售汽車的(de)(de)同時，也會(hui)附(fu)帶一些贈(zeng)品可(ke)以贈(zeng)送(song)(song)給(gei)客戶(hu)(hu)，但是(shi)不要(yao)隨便送(song)(song)，那客戶(hu)(hu)就會(hui)覺得你這個汽車價值(zhi)不夠，所以才(cai)要(yao)送(song)(song)贈(zeng)品來(lai)銷售。可(ke)以等客戶(hu)(hu)詢問的(de)(de)時候再(zai)酌(zhuo)情贈(zeng)送(song)(song)。也不要(yao)送(song)(song)的(de)(de)太多(duo)，遇到(dao)堅持要(yao)送(song)(song)東西的(de)(de)客戶(hu)(hu)時，一定要(yao)跟客戶(hu)(hu)說我幫(bang)您向上級努力申請，讓客戶(hu)(hu)感覺到(dao)這個禮品確實有價值(zhi)以及(ji)你幫(bang)了他，這樣就會(hui)帶來(lai)回頭客。